ЦУР Республики Адыгея
1.34K subscribers
2.11K photos
798 videos
907 links
🔹 Говорим о том, что действительно волнует жителей Адыгеи
🔹 Выявляем проблемные вопросы граждан
🔹 Содействуем в их решении
🔹 Делимся результатами

Мы Вконтакте - https://vk.com/tsur_01
Download Telegram
#цур01_обучение #адыгея

💼 ЦУР Адыгеи провел обучение специалистов, ответственных за работу с обратной связью и отработку информационных рисков

Целью обучения стало усовершенствование профессиональных навыков специалистов, задействованных в данных направлениях работы.

Лекции прочитали аккредитованные эксперты АНО «Диалог Регионы»: заместитель руководителя ЦУР Адыгеи Махмуд Каратабан и старший аналитик ЦУР Адыгеи Елена Космачева.

💬 Основные темы, которые разобрали на обучении:

🔺 работа на платформе обратной связи для эффективного диалога между гражданами и властью;
🔺 отработка информационных рисков на региональном и муниципальном уровнях;
🔺 новые требования к работе в системе «Инцидент Менеджмент».

Подробнее - в карточках ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_прямойэфир #адыгея

💼 ЦУР Адыгеи провел прямой эфир с начальником Госжилинспекции Республики Адыгея Рустамом Мамсировым.

Во время трансляции Рустам Мамсиров ответил на вопросы, которые жители региона задавали на платформе обратной связи.

⚡️ Основные темы, которые обсудили в эфире:

⚪️ начисление пени за просрочку платежей;
⚪️ польза приложения «Госуслуги Дом»;
⚪️ ввод приборов учета в эксплуатацию без взимания платы;
⚪️ суть изменений лицензионных требований к управляющей компании в МКД.

Глава Адыгеи 
Мурат Кумпилов
 всегда подчеркивал и подчеркивает важность ежедневного контроля обращений граждан и быстрого реагирования властей, что улучшает качество жизни и укрепляет доверие к органам власти.


⚡️ Полную запись эфира можно посмотреть по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_инфографика #адыгея

Какие вопросы волновали жителей республики на прошедшей неделе?

Согласно данным, предоставленным специалистами ЦУР Адыгеи, в период с 11 по 17 ноября было зафиксировано 300 обращений.

На первом месте по количеству запросов оказалась тема ЖКХ. Продолжают оставаться в центре внимания проблемы, связанные с отсутствием или качеством холодной и горячей воды.

На втором месте находятся обращения, касающиеся сферы здравоохранения. В числе актуальных вопросов – доступность льготных лекарств, очереди в медицинских учреждениях, а также функционирование регистратуры и терминалов для записи к врачу.

Тема «Образование» также вошла в тройку лидеров. В обращениях зафиксированы жалобы на качество питания в учебных заведениях, вопросы, связанные с образовательными программами и дополнительным образованием.

Четвертое и пятое места разделили темы «Энергетика» и «Благоустройство». В этих категориях лидируют обращения о низком качестве электроснабжения, вырубке и спиле деревьев, а также о неисправном уличном освещении.

Специалисты уже обработали 198 обращений, остальные находятся в процессе рассмотрения.

📈 Подробнее - в нашей инфографике.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #свалкам_net

🔸 Чистота – залог здоровья!

Мы живем в удивительном крае, полном природных красот.
Но, к сожалению, люди не всегда заботятся об окружающей среде. Несанкционированные свалки и неправильная утилизация отходов наносят серьезный вред экологии.


Проект ЦУР Адыгеи «Свалкам. NET» направлен на то, чтобы совместными усилиями сократить количество несанкционированных свалок в регионе.

🔭 Если вы заметили стихийную свалку или загрязнение окружающей среды, вы можете сообщить об этом чат-боту нашего проекта.

Подписывайтесь на «Свалкам. NET» и помогите сохранить чистоту в Адыгее!

💬 «ВКонтакте»
👴«Одноклассники»
👉«Telegram»
💬 Чат-бот @SvalkamNetBot
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ЦУР Official
🤩 Единство России — информационное оружие против фейков

В рамках международного форума «Диалог о фейках 2.0» прошла сессия по профилактике межнациональных конфликтов.

Почему органы власти должны незамедлительно реагировать на недостоверную информацию, объяснил председатель Комитета Госдумы по ИТ Александр Хинштейн:

💬 «Мы существуем в беспрецедентных условиях информационного давления, информационной войны, которая ведется с нашей страной по всем фронтам. Для наших неприятелей фейки — это важное направление борьбы с Россией. Они создают ложные смыслы, формулируют у людей чувство неуверенности, панику».

О мерах борьбы с опасными инфоповодами рассказал руководитель ФАДН России Игорь Баринов:

💬 «Всего с начала работы Ситцентра ФАДН России выявлено 2518 инфоповодов, способных оказать негативное влияние на состояние межнациональных отношений. В 2024 году в Генпрокуратуру направлены материалы о 201 источнике в интернете для ограничения доступа. Мы активно сотрудничаем с ЦУР. Особенно по наиболее острым ситуациям, в которых необходимо оперативно опровергнуть недостоверную информацию».

Гендиректор Института развития интернета (ИРИ) Алексей Гореславский подчеркнул, что, помимо борьбы с фейками, необходимо производить новый полезный контент для нашего общества:

💬 «По данным Mediascope, россияне тратят на потребление контента только на мобильных устройствах около 4 часов в день, а в интернете в целом — 8,5 часов в сутки. Именно поэтому так важно поддерживать и продвигать проекты, которые близки нашему обществу и транслируют актуальные для нас ценности, иначе нам обязательно предложат чужие».

Важность выработки новых механизмов предотвращения манипуляций в информационном пространстве подчеркнул первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин:  

💬 «По результатам исследования центра «Вебер», 55% опрошенных россиян сталкивались с фейковыми новостями на тему межнациональных отношений. Они используются как информационное оружие против нашей страны. Необходимо как реагировать на такие угрозы, так и работать проактивно — создавать контент, направленный на укрепление единства нашей страны, повышать цифровую грамотность россиян, чтобы люди определяли попытки манипуляции их мнением».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📹 28 ноября в 10:00 ЦУР Адыгеи проведет прямой эфир с заместителем руководителя филиала фонда «Защитники Отечества» по Республике Адыгея Оксаной Литвиновой.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов в своем телеграм-канале писал:
«Филиал фонда координирует всю работу по оказанию помощи защитникам Отечества. За год он показал свою востребованность. За это время в филиал обратилось более 2 000 человек, рассмотрено свыше 4 300 вопросов, из которых 85 % уже решено».

Во время трансляции Оксана Литвинова ответит на вопросы жителей республики, поделится важной информацией о мерах поддержки, которые предоставляются фондом, и расскажет о новых инициативах, направленных на оказание помощи участникам СВО и их семьям.

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау отметил, что в своей деятельности ЦУР Адыгеи использует различные системы коммуникации для работы с обращениями семей участников СВО и самих защитников Отечества.

💬 Интересующие вопросы можно задать уже сейчас, перейдя по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_инфографика #топ5обращений

⚡️Топ-5 обращений жителей республики за период с 18 по 24 ноября.
 
С 18 по 24 ноября специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 512 обращений жителей республики.
 
⚡️ Наибольшее количество из них касалось темы «Здравоохранение», включая вопросы получения льготных лекарств, нехватки медработников и электронной записи к врачу. 
 
⚡️ Второе место заняли обращения по теме «Дороги». Жителей республики интересовали состояние грунтовых дорог, ремонт тротуаров и перекрытие дорог. 
 
⚡️ Третье место занимает тема «ЖКХ», где основные вопросы касались низкой температуры воды, аварий в системе водоснабжения и качества отопления. 
 
⚡️ Четвертую и пятую позиции заняли соответственно «Образование» и «Благоустройство». Люди сообщали о трудностях со входом в электронный дневник и проблемах с благоустройством дворов.
 
⚡️ Двести обращений уже рассмотрены и обработаны специалистами, 312 находятся в стадии решения.
 
Подробнее - в нашей инфографике ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM