#цурадыгеи #чат_бот

QR-коды чат-ботов Адыгеи появятся на квитанциях

Чтобы задать вопрос власти напрямую, достаточно получить квитанцию по оплате газа.

В августе 160 тысяч жителей республики получат квитанции компании «Газпром межрегионгаз Майкоп» с QR-кодами чат-бота «Адыгея Официально» и пабликов ЦУР Адыгеи в «VK» и «Telegram».

Чтобы связаться с нужным министерством или ведомством, достаточно отсканировать любой из трех QR-кодов смартфоном. В зависимости от выбора вы перейдете в социальные сети Центра управления регионом Адыгеи или в чат-бот, где можно оставить официальное обращение.

Кроме подачи вопроса или жалобы, QR-коды на газовой квитанции позволят узнать контакты республиканских госучреждений, подписаться на официальные соцсети региональных властей, быть в курсе проверенных новостей региона.

#цур_01 #мфц

В завершение рубрики о возможностях МФЦ, Центр управления регионом Адыгеи и Минтруд РА поздравляет всех работников многофункциональных центров с прошедшим профессиональным праздником!

Благодаря вашему труду и профессионализму сеть МФЦ в Адыгее стала неотъемлемой частью современной жизни, единым местом решения разных социально значимых вопросов.

За эти годы многофункциональные центры завоевали признание и уважение жителей региона благодаря профессионализму, ответственности, чуткому и внимательному отношению к посетителям!

#цурадыгеи #мвд_ра

Внимание! Мошенники в сети!

⚠️При слове «кибербезопасность» большинство думает о том, как защититься от хакеров, использующих технические уязвимости сетей. Но есть и другой способ проникнуть в организации и сети – через человеческие слабости.

🃏Это и есть социальная инженерия: мошенники манипулируют людьми, чтобы получить от них информацию или доступ к ней.

🏴‍☠️Без приемов социальной инженерии не обходится ни один успешный взлом. И в арсенале у мошенников много разных приемов.

🗓В совместной рубрике с МВД по РА #цур01_о_кибермошенничестве мы еженедельно делимся с вами старыми и новыми схемами обмана.

🔎Следите за обновлениями и будьте бдительны❗️

#цур_01 #госуслуги

Как отправить вопрос или жалобу в Роспотребнадзор?

Аналитики ЦУР Адыгеи выделяют несколько популярных тем, по которым жители обращаются в Роспотребнадзор:

▪️ Качество воды и воздуха
▪️ Качество продуктов питания
▪️ Ковидные ограничения и вакцинанция
▪️ Шумоизоляция

В ролике показываем примеры вопросов, по которым можете обратиться и вы!

Напомним, что отправить обращение можно через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Скачивайте по ссылкам на Android и IOS.

#цур_01 #адыгея

Куда вложить деньги и как не стать «клиентом» псевдоинвесторов?

Эта тема стала основной на рабочей встрече ЦУР Адыгеи и республиканского отделения Банка России.
 
Сейчас люди вкладывают деньги в недвижимость, а кто-то инвестирует в брокерские счета или криптовалюту. Ажиотаж на финансовом рынке мошенники обернули в свою пользу. Появились пирамиды, лжеброкеры и псевдофорекс-дилеры. За полгода Банк России выявил 2 тысячи нелегальных финансовых компаний, которые работают по всей стране.
 
Заместитель управляющего нацбанка Ирина Одинцова рекомендует прежде, чем вложить деньги, проверить организацию в предупредительном списке на сайте Банка России. Если компания там найдена, с ней иметь дело нельзя.
 
Руководитель Центра управления регионом РА Казбек Коджешау подчеркнул, что ЦУР Адыгеи оперативно и активно информирует аудиторию соцсетей республики о новых видах мошенничества.
 
На встрече Казбек Коджешау и Ирина Одинцова договорились совместно проводить инфокампании по профилактике мошенничества.

#благодарность_цур_адыгея #минобр_ра

Активисты из Адыгеи приняли участие в Межрегиональной профильной смене в Домбае

На прошедшей неделе завершился фестиваль «ИГРЫ ГТО», проводимый в рамках Межрегиональной летней профильной смены «В семье единой».

Спортивное мероприятие проходило в Загородном детском оздоровительном лагере «Адель» пос. Домбай.

Ребята из Адыгеи, КЧР и КБР соревновались в силе, выносливости, гибкости и быстроте путем выполнения различных видов нормативов. Все участники фестиваля были награждены памятными сертификатами и медалями.

А слова благодарности за познавательный и запоминающийся отдых выразили не только участники мероприятия, но и их признательные родители💌

#инфографика_цур_адыгея #топ5

ЦУР Адыгеи за период с 25 по 31 июля зафиксировал 185 сообщений от жителей региона

🔶 Возглавляют ТОП-5 обращения по теме «Благоустройство». Состояние общественного пространства, пешеходных зон, центральных улиц, площадей и содержание зелёных насаждений - главные вопросы от жителей за неделю.

🔶 Второе место - ЖКХ. Обращения связаны с отсутствием электро- и водоснабжения.

🔶 Третье место занимает тема «Дороги». Жителей больше всего волнуют вопросы ремонта и реконструкции дорожного полотна в Адыгее.

🔶 Сфера социального обслуживания и защиты заняла четвёртое место. Вопросы по оказанию государственной социальной помощи остаются актуальными не первую неделю.

🔶 Замыкают «ТОП-5 обращений» вопросы в сфере здравоохранения. А именно запись к врачу.

#цур_01 #прямойэфир

ЦУР Адыгеи проведёт прямой эфир с директором Адыгейского филиала Федерального бюджетного учреждения «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Краснодарском крае и Республике Адыгея» Геннадием Тхайцуховым

Трансляция пройдет на официальном аккаунте республиканского Минстроя в ВКонтакте.

В ходе эфира 4 августа, в 11:00, будут подняты следующие вопросы:

▪️ Чем занимается Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний?
▪️ Как центр стандартизации может помочь жителям республики?
▪️ Для чего и как проводятся поверки приборов учета, включая приборы учета водопотребления, электроснабжения и газопотребления?

Свои вопросы вы можете оставить в комментариях под этим постом или на портале Госуслуг, перейдя по ссылке. Ответы на них прозвучат в прямом эфире.

⚡️«Диалог» обучит госслужащих кибербезопасности

Обучающий курс пройдет в рамках всероссийской программы кибергигиены, которую Минцифры России запустило совместно с АНО «Диалог Регионы», СПбГУТ и «РТК-Солар».

Отдельный блок масштабной программы будет посвящен обучению представителей власти кибергигиене. Только в этом году его пройдут порядка 150 тыс. федеральных и региональных госслужащих по всей России.

АНО «Диалог Регионы» организует курс на специализированной онлайн-платформе, где расскажет чиновникам о природе киберугроз и научит их:

▪️создавать надежные пароли с помощью спецсервисов и менеджеров;
▪️отличать фишинговые письма и избегать хакерских уловок;
▪️использовать допинструменты защиты;
▪️избегать утечек данных и киберугроз на любом этапе работы в сети.

Среднее время прохождения курса — 4,5 академических часа. Старт — в сентябре.

«В силу своей работы госслужащие имеют доступ к конфиденциальной информации, и некоторые их действия при столкновении с фишингом или психологическими манипуляциями в интернете могут нанести урон деятельности госорганов», — объяснил актуальность обучающей программы гендиректор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.

🖇Подробнее о всероссийском проекте кибергигиены

🔺Цель программы — привлечение внимания к вопросам кибербезопасности и формирование у граждан навыков безопасного поведения в интернете. Срок реализации — 3 года.

🔺Программа предполагает проведение всероссийского мониторинга уровня грамотности граждан по вопросам кибербезопасности. Его результаты позволят определить, с какими цифровыми угрозами пользователи сталкиваются чаще всего в зависимости от возраста и привычек.

🔺Особое внимание уделят детям и подросткам как одной из самых активных и уязвимых в интернете категорий граждан.

#цур_01 #минтруд_ра

В Центре управления регионом во время встречи с первым замминистра труда и социального развития Республики Адыгея Ириной Шириной подвели итоги работы ведомства в соцсетях и коммуникации министерства с жителями республики.  

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау отметил, что Министерство труда и социальной защиты Адыгеи - лидер среди органов власти в рейтинге оценки работы в социальных сетях, обратной связи и ведении личной страницы министра.

«Центр управления регионом продолжает работать с министерством по вопросам развития соцсетей, выстраивания диалога с гражданами на площадках государственных пабликов и обучения специалистов в digital-сфере», - добавил Казбек Коджешау.

Ирина Ширина рассказала, что благодаря сотрудничеству с ЦУР Адыгеи Минтруду РА удалось ускорить процесс отработки обращений жителей региона.

Участники обсудили и новый закон о Госпабликах, который вступит в силу с 1 декабря 2022 года. Рассмотрели работу подведомственных Минтруду организаций в интернете.

#цур01_информирует #минздрав_ра

✔️ Сотрудники Центра управления регионом неоднократно фиксировали обращения граждан, связанные с записью на приём к врачу.

🏥 Обеспечение населения доступной и качественной первичной медико-санитарной помощью является приоритетным направлением системы здравоохранения Адыгеи.

📲 И сегодня рассказываем, как записаться на прием к врачу, диагностическое мероприятие, исследование или процедуру онлайн.

Подробнее в нашем ролике 🎦

▪️ Напомним, что с 1 сентября текущего года кол-центр будет обслуживать звонки на территории всей республики, до данного периода услуга доступна только в г.Майкопе.

#цур_01 #майкоп

Модернизация освещения в городском парке

В ЦУР Адыгеи поступило свыше 300 обращений горожан по благоустройству республиканской столицы. Качество освещения в Майкопе – одна из популярных тем.

В связи с этим, Глава Адыгеи Мурат Кумпилов поручил разработать план модернизации сетей уличного освещения в Майкопе до конца 2022 года. Помимо придорожных территорий, также реконструируют освещение в горпарке. Натриевые и ртутные светильники заменят на энергосберегающие лампы.

В Управлении ЖКХ и благоустройства города подчеркнули, что новые светильники будут светодиодными, экономичными, и вместе с тем, яркими.

Сейчас работы по замене ламп уже идут в городском парке культуры и отдыха. Об этом рассказываем в ролике.

#цур_01 #минкульт_ра

Как вести социальные сети и работать на платформе обратной связи?

Именно по этим вопросам ЦУР Адыгеи провел обучение для представителей детских школ искусств, детской художественной школы, творческих коллективов республики, театров, музеев и библиотек. Новые знания получили 48 человек.

На семинаре спикеры Центра управления регионом рассказали сотрудникам подведов Минкульта РА о правилах общения в сообщениях и комментариях с жителями республики, как создавать контент и работать через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

С 1 декабря 2022 года вступит в силу закон о Госпабликах. Он обязывает власть работать в соцсетях, а обращения в них будут приравнены к официальным. Сотрудникам, ответственным за ведение страниц подведов, новые компетенции только помогут в работе.

#цур_01 #госуслуги

👨‍👩‍👦 Как оформить пособие на ребенка от 8 до 17 лет? Будет лет индексация социальных выплат? Как получить накопительную часть пенсии? Какие дотации выплачивает Пенсионный фонд РФ? Эти и другие вопросы можно задать ПФР, не выходя из дома.

Как это сделать, смотрите в нашем ролике 📹

📲 Отправить обращение можно через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Скачивайте по ссылкам на Android и IOS.

#цур_01 #минтруд_ра

ЦУР РА и Минтруд Адыгеи информируют, как получить дополнительное ежемесячное пособие по уходу за ребенком-инвалидом.

Отметим, что пособие назначается с месяца обращения и выплачивается в течение срока, на который устанавливается инвалидность и осуществляется уход за ребенком.

Подробнее в нашем видеоролике! 📽

#цур_адыгея #энем

В ЦУР Адыгеи прошла рабочая встреча с новым руководителем администрации МО «Энемское городское поселение». Алий Лаюк, после назначения на должность, активно интересуется взаимодействием с Центром управления регионом.

Благоустройство, работа общественного транспорта, застройка новых территорий – частые темы жалоб и вопросов, которые пишут жители Энемского городского поселения в социальных сетях и на «Госуслугах. Решаем вместе». Среднее время ответа администрации на обращения людей в соцсетях – 2 часа.

Во время визита Алия Лаюка в ЦУР Адыгеи обсудили важность оперативной и качественной отработки обращений. А также привлечение большего количества жителей поселения к участию в общественных опросах.

Мнения людей, полученные через платформу обратной связи, помогают принять управленческие решения в поселении. Например, выбрать объекты благоустройства по программе «Формирование комфортной городской среды».