ЦУР Республики Адыгея
1.32K subscribers
1.99K photos
789 videos
874 links
🔹 Говорим о том, что действительно волнует жителей Адыгеи
🔹 Выявляем проблемные вопросы граждан
🔹 Содействуем в их решении
🔹 Делимся результатами

Мы Вконтакте - https://vk.com/tsur_01
Download Telegram
Центр управления регионом представляет новый рейтинг муниципальных образований и ведомств, который разработан на основе выставления баллов.

Государственные органы рейтинговались по качеству ответов на сообщения, ведению социальных сетей, а также среднему времени отработки обращений в системе «Инцидент-менеджмент» и ПОС (платформа обратной связи).

Лидерами среди районных администраций стали Красногвардейский, Гиагинский и Кошехабльский районы @koshra01. Среди министерств первенство одержали Министерство образования РА @minobr_ra, Министерство строительства РА и Министерство труда и социального развития РА

@shovgenovskyi_raion

#цур01 #платформаобратнойсвязи #цур_адыгея_рейтинг #01рейтинг2021
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Время #дайджест_цур_адыгея. Собрали самые интересные темы за эту неделю.

В видеоролике приводим примеры, как с помощью ЦУР были решены проблемы жителей Адыгеи, напоминаем о полезной информации и показываем рейтинги государственных органов и муниципальных образований по качеству обработки и средней скорости первичного ответа на сообщения.

#цурадыгеи #цур01 #решениепроблем #цур01_информирует #цур_адыгея_рейтинг
Центр управления регионом продолжает рейтинговать муниципальные образования и министерства по средней скорости первичной реакции на сообщения жителей Адыгеи.

Напоминаем, что замер начинается с момента поступления обращения в систему «Инцидент-менеджмент» до публикации ответа.
Сам ответ может быть окончательным, а может быть и промежуточным, так как для решения обозначенной проблемы может понадобиться время.
Лидерами среди органов местного самоуправления в апреле стали @krasnogvardeiskyi_raion, @shovgenovskyi_raion и @tlustenhabl_adm.
Среди министерств в ТОП- 3 вошли @mincult_ra, @minzdrav_ra и @minstroy_ra.

Среднюю скорость первичной реакции государственных органов на сообщения в социальных сетях смотрите на иллюстрациях.

#цур_адыгея_рейтинг #цур01 #цурадыгеи
Администрация МО «Город Майкоп» https://vk.com/maikop_adm
Администрация МО «Город Адыгейск» https://vk.com/adygeisk01
Администрация МО «Кошехабльский район» https://vk.com/public201820177
Администрация МО «Гиагинский район» https://vk.com/amogr
Администрация МО «Красногвардейский район» https://vk.com/public201531902
Администрация МО «Тахтамукайский район» https://vk.com/public200468972
Администрация МО «Теучежский район» https://vk.com/public201845238
Администрация МО «Шовгеновский район» https://vk.com/public190979046
Министерство сельского хозяйства РА https://vk.com/mcxra01
Министерство образования и науки РА https://vk.com/public201820396
Министерство строительства, транспорта, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства РА https://vk.com/id577765425
Министерство здравоохранения РА https://vk.com/id526340837
Министерство культуры РА https://vk.com/id546650743
Министерство труда и социального развития РА https://vk.com/public176432755
Министерство финансов РА https://vk.com/public201937128
Министерство экономического развития и торговли РА https://vk.com/club145227295
Министерство цифрового развития, информационных и телекоммуникационных технологий РА
https://vk.com/public193714165

#цур01 #платформаобратнойсвязи #цур_адыгея_рейтинг #01рейтинг2021
В общероссийском рейтинге ЦУР по количеству подписчиков в социальной сети Instagram мы заняли почетное 5 место!

Благодаря вашему вниманию и интересу, мы растем и развиваемся.

Напоминаем, что у нас есть аккаунт в Вконтакте, где для удобства подачи обращения размещен виджет.

Подписывайтесь и будьте в курсе того, как наша республика меняется к лучшему!

#цур01_информирует #цур_адыгея_рейтинг #цурадыгеи #соцсети
Сотрудники Центра управления регионом подвели итоги рейтинга министерств и муниципальных образований по средней скорости первичной реакции на сообщения жителей Адыгеи.

В июне лидерами среди ведомств стали Министерство сельского хозяйства, Минстрой и Минтруд.

Среди органов местного самоуправления в ТОП – 3 вошли Яблоновское городское поселение, Кошехабльский и Красногвардейский районы.

#цур_адыгея_рейтинг #цур01 #цурадыгеи
Руководитель ЦИК РА Нурбий Самогов и руководитель Центра управления регионом Адыгеи Казбек Коджешау провели рабочую встречу, на которой принято решение о взаимодействии по вопросам информационно-разъяснительной деятельности в подготовке и проведении выборов. Она будет организована в рамках соглашения, подписанного руководителем «Диалог Регионы» Алексеем Гореславским и председателем ЦИК России Эллой Памфиловой. Сотрудничество между ЦИК и ЦУР позволит повысить избирательную культуру жителей Адыгеи.

«Надеемся, что наши жители оценят возможности, которые у них появятся благодаря интеграции ЦУР и ЦИК. Нами будет, как всегда, обеспечен максимальный уровень открытости», - сказал председатель Центральной избирательной комиссии Нурбий Самогов.

«Социальные сети в последнее время стали основной площадкой информирования и донесения до граждан важной информации. Взаимодействие ЦУР Адыгеи и органов власти за весь период работы показало, что обеспечение максимально качественной обратной связи власти и населения дает свои положительные результаты.

Так что специалисты АНО «Диалог Регионы» с большим энтузиазмом готовы содействовать избирательным комиссиям в поиске и выявлении недостоверной информации. Важно максимально качественно и быстро рассказывать жителям Адыгеи о сроках, порядке голосования, расположении избирательных участков, о дополнительных возможностях для голосования, способах подачи обращений, жалоб избирателей», - отметил руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау.

Соглашение, достигнутое между Центризбиркомом и Центром управления регионом Адыгеи — это дополнительный механизм по обеспечению легитимности выборов в республике.

#цур_адыгея #цик #анодиалог #центральнаяизбирательнаякомиссия
Председатель республиканской Общественной палаты Руслан Устов, руководитель аппарата Общественной палаты Руслан Батмен и руководитель Центра управления регионом Адыгеи Казбек Коджешау провели рабочую встречу. В ходе совещания обсудили мероприятия, которые будут проводиться Общественной палатой в рамках подготовки к предстоящим выборам в Государственную Думу Российской Федерации и Государственный Совет - Хасэ Республики Адыгея.

«Члены Общественной палаты республики проводят контроль практически всех социально значимых процессов в обществе, в том числе исполнение поручений из послания Президента Российской Федерации и реализацию Национальных проектов. Для Палаты очень важно, чтобы население республики было своевременно осведомлено обо всех проводимых мероприятиях и их результатах. С учетом возможностей Центра управления регионом и возложенных на него задач, думаю, что у нас получится более широко освещать деятельность Общественной палаты, выявлять и совместно решать проблемы, затрагивающие интересы широкого круга лиц», - заявил Председатель Общественной палаты Руслан Устов.

«Перед Общественной палатой стоит задача подготовить и направить на все избирательные участки республики по два наблюдателя. В настоящее время идет работа по формированию списков общественных наблюдателей и их обучению. К процессу обучения привлечены члены Общественной палаты, опытные электоральные эксперты и представители ЦИК республики. Целью общественного наблюдения является обеспечение легитимности выборного процесса.

Одним из важных инструментов является информационное сопровождение данного процесса. В распоряжении Общественной палаты в настоящее время находятся ее сайт и аккаунт в социальной сети Facebook. Также палата тесно сотрудничает с действующими в республике СМИ», - отметил руководитель аппарата Общественной палаты РА Руслан Батмен.

Руководитель Центра управления регионом Казбек Коджешау отметил возрастающую роль социальных сетей, мессенджеров и иных средств электронной массовой коммуникации в распространении достоверной информации и предложил Общественной палате воспользоваться таким массовым ресурсом. ЦУР готов поделиться опытом и оказать содействие в расширении присутствия Общественной палаты в социальных сетях. В ходе рабочей встречи была достигнута договоренность о дальнейшем сотрудничестве.

#цур_адыгея #новости_цур_адыгея #цик #адыгея
Центр управления регионом Адыгеи инициировал подготовку тематических телевизионных сюжетов с муниципальным телевидением, которые стали одним из инструментов обратной связи в Тахтамукайском районе.

Муниципальный центр управления Тахтамукайского района организовал сотрудничество с местным муниципальным телевидением. В результате разъяснительной работы с привлечением ответственных должностных лиц удалось снять вопросы, содержащиеся в сообщениях граждан в социальных сетях. В зимний период подробно разбирались вопросы безопасности дорожного движения на участках, прилегающих к учебным заведениям. В начале весны были подготовлены специальные репортажи о распределении зон ответственности между гражданами, управляющими организациями и местными администрациями за содержание дорог и общее благоустройство территорий.

Следующий телевизионный репортаж с привлечением специалистов администрации Яблоновского городского поселения посвятили вопросам обеспечения чистоты на территории поселкового кладбища. По словам жителей района, оно было завалено мусором. Свои жалобы граждане адресовали местному муниципалитету и Центру управления регионом. В итоге была организована уборка: за три месяца вывезли более 700 кубометров мусора. С региональным оператором «ЭкоЦентр» заключен договор по обслуживанию территории кладбища, на которой теперь установлены специальные 8-ми кубовые емкости для сбора мусора.

#тахтамукайскийрайон #новости_цур_адыгея #цур_адыгея #экоцентр
#цур_адыгея #все_о_цур

Центр управления регионом — это инструмент прямой и эффективной коммуникации жителей Адыгеи и государственных органов. Автоматизированная система ЦУР помогает в решении проблемных вопросов граждан.

Сотрудники Центра фиксируют обращения в открытых источниках, обрабатывают по ним информацию и направляют на исполнение в профильное ведомство.

Благодаря такому подходу сроки решения проблем значительно сокращаются. Подробную информацию об этом, смотрите в карточках.
#цур_адыгея #все_о_цур

Центр управления регионом — это инструмент прямой и эффективной коммуникации жителей Адыгеи и государственных органов. Автоматизированная система ЦУР помогает в решении проблемных вопросов граждан.

Сотрудники Центра фиксируют обращения в открытых источниках, обрабатывают по ним информацию и направляют на исполнение в профильное ведомство.

Благодаря такому подходу сроки решения проблем значительно сокращаются. Подробную информацию об этом, смотрите в карточках.
#цур_адыгея #адыгея

В рамках визита в Адыгею вице-премьер России Дмитрий Чернышенко посетил вместе с Главой республики Муратом Кумпиловым Центр управления регионом РА.

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау доложил о работе с обращениями граждан из соцсетей и платформы обратной связи на портале Госуслуги, а также о структуре самих обращений в разрезе муниципалитетов.

Вице-премьер России отметил, что инструменты, созданных по всей стране ЦУР, позволяют региональным органам власти эффективно налаживать обратную связь с населением.
«ЦУРы опередили время и сейчас являются важным звеном взаимодействия регионов с гражданами. Мы видим, что в Адыгее процесс выстроен и отлажен - количество запросов сравнительно небольшое. Это говорит о том, что население в целом удовлетворено состоянием социальной сферы, а возникающие проблемы решаются оперативно», - подчеркнул Дмитрий Чернышенко.