ФНС продолжает масштабную поверку блогеров-миллионников. На очереди – Ольга Нечаева.

Напомним, что Нечаева aka Акуна Матата – основательница бренда косметики на базе натуральных масел Le Mousse. У покупателей к компании не раз появлялись претензии: в баночках часто встречалась плесень. Мы же видим корень проблемы в том, что Матата позволяет себе есть бьюти-ингредиенты прямо из ведра на своём импровизированном производстве. Ну и в необъяснимых наценках, конечно.

Пока Нечаеву подозревают в неуплате 10 млн налогов – "цветочки" по сравнению с масштабами Лерчек. Впрочем, ещё не всё понятно: часть бизнесов сначала была зарегистрирована на тётю Ольги, затем на маму, а онлайн-курсы по похудению формально принадлежат мужу предпринимательницы. Схема явно подозрительная, на что и обратили внимание в ФНС.

Впрочем, отметим, что обычно блогерские бьюти-бизнесы меньше всего замешаны в налоговых махинациях. Проще всего уклоняться от уплаты при продаже бесчисленных инфопродуктов.

Российское производство Oriflame окончательно переходит к ГК "Арнест".

Сделка подтверждена, и "Арнест" готова перенять управление производственными активами Cetes Cosmetics Russia. Немного подробностей об этой производственной площадке.

Территория завода площадью 25 Га находится в Ногинске, в Московской области. Производственные линии налажены на выпуск декоративной (продукты для макияжа губ, лица, глаз) и уходовой косметики (шампуни и кондиционеры, кремы, эмульсии, роликовые дезодоранты и др.).

Примечательно, что наличие свободных площадей в перспективе позволит заводу кратно увеличить объёмы выпуска продукции: до 140 млн единиц для декоративных и до 125 млн единиц для уходовых средств. Что актуально для "Арнест", которая много лет занимается контрактным производством.

​​#точказрения

Тема – потребительское поведение на российском косметическом рынке.

На наши вопросы ответил
Антон Дерконос, управляющий партнёр федеральной сети салонов "Пальчики":
 
"Первое, на что мы обращаем внимание – покупатели стали приверженцами осознанного потребления. Для них на первый план вышли вопросы экологичности тех брендов, с которыми они коммуницируют.

Также люди стали чаще делать выбор в пользу проверенных марок. В какой-то момент было массовое увлечение крафтовыми и инди-брендами, но сейчас люди возвращаются к устоявшимся компаниям и осознают их ценность. Тем более, что, переходя в масс-маркет, товары ручной работы перестают быть крафтовыми, а потребители начинают понимать, что все эти концепции – это обычный маркетинг. Поэтому их поведение характеризуется тем, что они возвращаются к брендам, за которыми стоят годы опыта, инновации и технологии.
 
Как таковое ядро ЦА нашей сети не меняется – это люди 25-45 лет, но при этом привычки и принципы у этой возрастной группы начали меняться. Траты, например, стали более прагматичными. Они готовы тратить деньги только на то, что будет работать, и то, что им необходимо.

Также мы наблюдаем падение спроса на дизайн ногтей. Если раньше были популярны самые разнообразные варианты дизайнов, даже если они были непрактичными, то сейчас наша ЦА делает акцент на удобство. При этом мы видим тренд на нарощенные ногти, но тут дело в том, что они позволяют реже выполнять маникюр, а это тоже говорит о большей практичности клиентов. Такая услуга не совсем экономически целесообразна, так как требует постоянной коррекции, поэтому это в том числе дань моде.

Помимо прочего, есть определённый тренд на цифровизацию и переход в диджитал. Мы стараемся максимально собирать обратную связь от гостей, и не только через мессенджеры, но и при живом общении на местах, в салонах. Сейчас формат нашего общения экспертный, когда мы становимся в глазах гостей профессионалами, желающими своим клиентам здоровья. Сам тон общения находится посередине между тем, чтобы не задирать нос перед посетителем, но и не переходить на слишком панибратское поведение. То есть нам важно, чтобы гости видели в нас экспертов, к которым можно обратиться, и для нас ценно, когда наши старания оцениваются высоко".

Россияне заинтересовались духами с феромонами.

Согласно очередной статистике от оператора системы маркировки "Честный знак", в первом квартале 2023 спрос на духи с феромонами вырос на 22% год-к-году. За рассматриваемый период россияне потратили на ароматы, привлекающие противоположный пол, 123,3 млн руб., купив 584,7 тыс. упаковок такой парфюмерии.

Это гораздо более существенный рост в сравнении с категорией парфюмерии в целом. Так, за первые три месяца продажи духов в России исчислялись 24,3 млн упаковок стоимостью 33,9 млрд руб. Это сопоставимо с показателями прошлого года. При этом средняя стоимость флакона оказалась на 7% ниже, чем в 2022 – 1 395 руб.

Несмотря на то, что, по данным ЦРПТ, импорт за это время сократился всего на 5%, средний ценник явно свидетельствует о том, что россияне всё чаще выбирают отечественных парфюмерных производителей, работающих в эконом-сегменте. А российское производство ароматов в первом квартале нарастило объёмы на 16%.

Продолжаем УФ-просвет. Сегодняшняя #БьютиГрафика посвящена типам солнечного излучения и их особенностям.

Всего выделяют три типа излучения: UVA, UVB и UVC. При этом только первые два достигают нашей кожи, а UVA-лучи представляют для неё наибольшую опасность. Они же эффективно блокируются химическими фильтрами в составе СПФ-средств, в отличие от UVB, с которыми лучше всего работают физические фильтры.

Другие полезные посты по теме:
Бьюти-компоненты VS Солнце
Бьюти-процедуры VS Солнце
Выбор SPF-фактора

​​#точказрения

Тема – потребительское поведение на российском косметическом рынке.

На наши вопросы ответила
Анастасия Клименко, генеральный директор ООО "Сквер73", компании-дистрибьютора натуральной косметики с Бали Sensatia Botanicals:

"В последнее время мы, как дистрибьюторы индонезийского бренда натуральной косметики, замечаем высокую активность потребителей нашей продукции. В большей мере мы связываем это с открытием границ после снятия эпидемиологических ограничений: многие наши соотечественники знакомятся с брендом за рубежом, и, возвратившись, не изменяют ему, несмотря на разницу в цене. Помимо этого, сыграл свою роль уход многих крупных зарубежных брендов, что открыло более нишевым маркам дорогу к потребителю.

Конечно, "работает" и всё набирающий обороты тренд на натуральную косметику с полностью "прозрачным" ингредиентным составом.
Так, за последние пол года возросло число запросов на сотрудничество с салонами во многих городах России, и это означает, что бизнес нуждается в новых, не только отечественных, брендах для предоставления полного спектра услуг клиентам.

На протяжении последнего времени мы сталкиваемся с высокой турбулентностью в отношении курсов валют и логистических задержек, но всё же планируем изменение ассортимента для удовлетворения потребностей не только конечных потребителей, но и B2B-сегмента".

Ловкость рук и никакого мошенничества.

Краснодарская клиника Moon Beauty (также известная как "Моне") снимает короткие видео "до-после", в которых обычные домохозяйки становятся Беллами Хадид. Монтаж настолько очевиден, а результаты "процедур" такие нелепые, что невольно заподозришь заведение в чёрном пиаре. Либо в работе на очень непритязательную аудиторию: школьников и пенсионеров.

Например, после процедуры full face не только разрез глаз "счастливой модели" подвинулся на 45°, но и чудесным образом отбелились зубы и... искривилась шея. Впрочем, этот шедевр даже не нуждается в чрезмерном описании – остаётся только наслаждаться.

Берлинские "ангелы" бесплатно стригут бездомных в зоопарке.

Группа "Братство ангелов-парикмахеров", основанная ещё в 2016 году, сегодня объединяет более 450 добровольцев в разных городах и странах. Большинство из них работают в Берлине, где каждое воскресенье бесплатно стригут бездомных и нуждающихся.

Например, в последние выходные в зоопарк, где базируется Берлинская городская миссия, стянулись десятки клиентов. По заявлениям группы, на сегодняшний день бесплатную стрижку и уход получили более 45 тыс. человек. Подобная практика существует и в Греции, правда там этим занимается муниципалитет и только по праздникам.

​​#точказрения

Тема – потребительское поведение на российском косметическом рынке.

На наши вопросы ответил
Илья Залынский, бренд-менеджер NAPURA:

"Поведение потребителей заметно отличается по возрастным и географическим аудиториям. Любители покупать "отливанты" парфюмерных реплик из ОАЭ и фанаты блогерских бьюти-брендов с накрученными отзывами на маркетплейсах зачастую не понимают, с чем они сталкиваются, когда им попадаются профессиональные нишевые селективные средства, решающие конкретные проблемы. Из трендов можно выделить растущий уровень культуры ухода за кожей головы. В постковидные времена проблема выпадения волос стала наиболее актуальной. В прошлые годы средства для кожи головы воспринимались как нечто диковинное, а сейчас для многих это становится базовым протоколом домашнего или салонного ухода. Люди готовы на это тратиться.

Хотелось бы сказать, что потребитель стал более осознанным, но нет. Может, кто-то и стал более экспертным или избирательным в контексте личных трат, но, если ещё каких-то 5 лет назад, в эпоху бума "эко" и "органик" продуктов, мало кто задавался вопросом "А как эти средства могут иметь 5 лет срока годности или полочной жизни?", то сейчас через личный брендинг продаётся вообще любое средство. Будь то гидрогидрат воды с гомеопатическими дозировками или средство 65-в-1. Мотивация простая: средство должно решать поставленные задачи.

Конечно, уход многих иностранных марок даёт пространство развернуться и локальным брендам. Особенно когда выросло поколение, для которого "российский продукт" это норма. Многие отечественные бренды хорошо освоили маркетинг, брендинг и даже рецептуры, но сырьевая база и возможности производителей или импортеров упаковки слабы. Поэтому что-то действительно стоящее на рынке и стоит соответствующе.

Хоть потребитель и стал пытливее, по-прежнему часто приходится коммуницировать по базовым вещам: как правильно вскрывать, использовать, хранить продукт и т.д. Это просветительско-разъяснительная работа, которая, по сути, является экспертностью. Сегодня потребитель больше доверяет отзывам на маркетплейсах, YouTube-обзорам, но и старое доброе сарафанное радио никто не отменял".

Популярный на массовых курортах "педикюр рыбками" повышает риск развития кожных заболеваний.

Массаж, пилинг стоп и педикюр с помощью гарра руфа – небольших рыбок, изначально обитающих на Среднем Востоке, – довольно популярные туристические #БьютиПрактики в Турции и на российском Юге. И дело даже не в эффекте от такой процедуре, а в необычном опыте.

Тем не менее, специалисты считают услугу не только переоценённой, но и небезопасной. Вода, в которую клиент опускает ноги, а иногда и руки, чтобы рыбки удалили ороговевшую кожу, не меняется после каждого посетителя, но при этом не содержит и хлор, так как это вредно для рыб. Более того, вода в таких ёмкостях, как правило, комфортной для человека нехолодной температуры. Это создаёт благоприятную среду для развития микроорганизмов.

Таким образом, поход на "фиш спа" – риск заразиться грибковыми и бактериальными инфекциями. Именно поэтому услуга особенно не рекомендуется больным диабетом, варикозом и людям с ослабленным иммунитетом.

Каждая вторая женщина не разбирается в косметических ингредиентах, но готова довериться бренду.

Глобальноe исследование Vitabiotics Perfectil показало, что потребители в целом плохо осведомлены о косметических компонентах и часто нуждаются в экспертных консультациях со стороны производителя.

• 72% из 2 000 опрошенных женщин сказали, что им нужны объяснения новых терминов и разработок индустрии красоты;

• 68% не знают о коферментах (или коэнзимах);

• 43% не слышали о вреде свободных радикалов и поэтому не могут оценить средства, направленные на борьбу с их негативными эффектами;

• 42% не знают, что такое пептиды и зачем они нужны;

• 41% не могут объяснить, что такое и для чего используется гиалуроновая кислота;

• 36% не могут сказать, что такое ретинол;

• 33% не знают, что такое мицеллы, и как работают мицеллярные средства;

• 33% не знают о пребиотиках.

Производители корейской косметики обоснуются в Узбекистане.

В узбекском городе Фергана начнётся развитие проекта "Промышленный технопарк корейских производителей". В ходе переговоров официальных лиц и предпринимателей в Сеуле представители южнокорейского бизнеса заинтересовались потенциалом региона.

На данный момент в Фергане на территории зоны "Экогород" планируют разместить производства такие игроки бьюти-рынка, как Incense Korea, Herbtherapy, Juno cosmetics и Samhee. Отметим, что такое решение позволит снизить стоимость косметики корейских брендов для рынков стран СНГ, ввиду чего их доля в ассортименте будет только расти.

72-летний китаец стал бьюти-блогером, чтобы спасти внука.

По сети разошлась трогательная, но несколько странная история из Китая. 72-летний Чжу Юньчан, ставший сравнительно популярным благодаря незамысловатым обзорам на бьюти-продукты, стал блогером, чтобы обеспечить дорогостоящее лечение внуку, больному спинальной мышечной атрофией.

Самое необычное, что мужчина избрал бьюти-блогинг в качестве способа заработка несмотря на то, что абсолютно не разбирался в косметике и начинал с нуля. Сначала Чжу просил сотрудников магазинов рассказывать ему о средствах, после чего начал проводить прямые трансляции. Непривычный для отрасли образ блогера и его история принесли Чжу популярность.

Мужчина говорит: "Если мой внук сможет ходить, как нормальный ребенок, я почувствую облегчение, когда закрою глаза". Впрочем, есть и те, кто считает, что это всего лишь продюсерский проект.

Косметика между Россией и Китаем будет перевозиться в автономных контейнерах.

Российская компания "Рефагротранс" начала использовать "умные" рефрижераторные контейнеры для перевозок между Россией и Китаем. Это первый подобный проект для отечественного рынка.

Особенность контейнеров в том, что они самостоятельно поддерживают необходимую температуру на протяжении до 30 дней, что позволяет сохранять качество товара. Работа контейнеров контролируется через спутник, и при нарушении уровня влажности или температурного режима к вагону высылаются технические специалисты. Это значительно упрощает перевозки косметики, бытовой химии и продуктов.

Так российско-китайский рынок экспорта-импорта станет доступнее и более открытым для премиальных брендов. Актуальное нововведение, учитывая темпы роста поставок российской косметики в Китай.