Тру-задачка💛

В основном составе команды Тру 17 участников. Некоторые из них ходят на зумы с питомцами.

Гоша (кот амбассадора Тру Глаши) приходит на все созвоны.
Джей (бигль-хаунд креативного директора Марины) — на каждый второй.
Снорик (бостон-терьер арт-Ди) — на каждый третий.

Сколько животных на шестом созвоне за день, если в нём участвует вся команда?

Правильный ответ: 20.
Потому что к шестому зуму за день звереют все.

Реакции ставят только владельцы домашних животных. Такой вот сегодня питомцо-харассмент)))

Работаем сейчас над несколькими программами обучения и на их примере хотим продолжить рассказ про коммуникационный дизайн⬇️⬇️⬇️

Как дизайнеры работают над задачей, рассказывает арт-директор Диана.

😐Шаг1️⃣😐
Еще до этого шага мы познакомились с запросом клиента, побрейнштормили над ним с командой и придумали несколько вариантов концепта. После утверждения концепта приступаем к его детальной проработке. Для этого запрашиваем брендбук, фирменный стиль и начинаем креативный поиск идей, смотрим референсы на Pinterest, are. na, behance.

🙂 Задача команды на этом этапе — продумать, как концептуально оформить запрос, над которым мы работаем, какие дизайнерские решения помогут донести ценность обучения.

😍 Задача клиента — ждать🙂 На предыдущем этапе он уже рассказал нам о целях предполагаемого обучения, планах компании, о целевой аудитории проекта, о том, какую задачу должно решать обучение и какой принести результат. Теперь «эстафетная палочка» у команды.

😐Шаг 2️⃣😐
Собираем мудборды, которые передают общее настроение концепции. Это тайный клуб или спортивные игры? Интерактивная карта путешественников или серьезная деловая академия? У каждого формата свое настроение, и его можно передать с помощью дизайна. Но мудборды и референсы нужны не только для этого. В них можно подсмотреть графические приемы, интересные решения и адаптировать к нашему проекту.

Например, мы делаем курс на тильде, а в референсах понравилась картинка какого-нибудь журнального разворота. Если этот прием с тем, как сделаны заголовки в журнале, подходит под нашу задачу, мы берем его в работу.

🙂 Задача команды — состыковаться с заказчиком на этом уровне, совпасть в видении визуального оформления.

😍 Задача клиента — дать обратную связь и озвучить свои предложения, которые помогут доработать идеи по визуалу.


Это один из самых важных этапов в работе над проектом☝️

Мы синхронизируемся внутри команды в том, каким видим проект, задаем единый вектор и в визуале, и в текстовом контенте.
Обсуждаем с клиентом мудборды и решаем, в какую сторону хотим идти.

В одном из недавних проектов мы сделали подборку референсов персонажей. Клиент выбрал изображение с девушкой, хотя мы бы на нее не обратили такого внимания. Для нас это был «проходной» референс, но представителю компании-клиента он так понравился, что стал центральным ориентиром в разработке персонажей.

Презентация референсов оказалась пространством для диалога с клиентом и прояснения особенностей запроса. Обсуждая одну эту картинку, мы собрали много ценной информации о визуальных представлениях клиента в этой теме, о его понимании аудитории, еще раз прояснили ожидания. Это важно, чтобы точнее попасть в цели клиента. Так настроение одной-единственной картинки стало ключом для распаковки целого пласта информации.

Про оставшиеся шаги расскажем в следующих постах о дизайне😉
В комментариях дежурят наши дизайнеры, задавайте им вопросы👇

P. S. На карточке к посту — то самое изображение девушки и журнальный разворот.

Продолжаем рассказывать о разработке коммуникационного дизайна: что делают на каждом этапе клиент и команда, чтобы получить вау-результат.

В первой части мы обсудили два шага: проработку визуальной концепции под запрос клиента и составление мудборда. Продолжаем⬇️

Шаг 3️⃣➖разработка фирменного стиля.

Но что, если клиент и команда не совпадут еще на этапе мудбордов? Или вообще пропустят этот этап? Или команда, не получив финального «ок» от клиента, решит пойти дальше?

Оговоримся сразу: пропустить этап согласования и продолжить работу на свое усмотрение, не учтя пожелания клиента, — событие примерно такого же ряда вероятности, как если бы вдруг на Землю упал метеорит или вымершие динозавры вернулись обратно.

Если же такое случилось (не камбэк динозавров, а отсутствие мудбордов или их согласования), дальше есть опасность, что видение команды еще больше разойдется с особенностями проекта.

Например, мы сделаем веселый и милый фирменный стиль, а целевая аудитория — мужская и лидерская, и почему-то ей не подходит логотип с розовым пони.

Если этап с мудбордами пропущен, на разработку фирменного стиля уходит больше ресурсов: нужно заново придумывать идеи и воплощать их с нуля.
Поэтому согласование мудбордов — стратегически важный пункт в работе над дизайном образовательной программы.

Сейчас мы пришли к тому, что делаем несколько заходов на айдентику и даже в рамках одной выбранной концепции предлагаем два-три направления дизайна на выбор. Так получается точнее попасть в запрос клиента, появляется пространство выбора.

Вернемся собственно к фирстилю.
Если мудборды и референсы передают общее настроение, образ, контекст, то фирстиль — это константа, конкретный документ. В нём мы описываем и показываем, как будет выглядеть визуально наш проект: какие в нём будут использоваться цвета, шрифты, логотип, графические элементы и другие визуальные сущности.

📌Задача клиента на этапе согласования фирстиля: убедиться, соответствует ли картинка, которая у нас получилась, представлению о конечном продукте и учебным целям проекта.

Клиенту нужно свериться с корпоративным стилем компании, посмотреть, соответствует ли ему выбранная концепция, оценить все «можно» и «нельзя», проследить, чтобы в фирстиль не просочился цвет конкурента.

После согласования уже нельзя будет что-то менять, вся дальнейшая работа команды дизайна опирается на согласованный фирменный стиль.

Что дальше? Моушен-дизайн, верстка, иллюстрации — погрузим вас в дизайн по полной😅

Комментарии открыты, велкам с вопросами👇

#месяц_тру

🎉У нас целых три повода, чтобы откупорить шампанское или газировку с самым большим количеством пузырьков. Присоединяйтесь к празднованию:

1️⃣Сайт Тру попал в Журналус Артемия Лебедева.

2️⃣Еще год назад он попал в галерею лучших проектов пользователей Tilda.

3️⃣На днях и сайт курса-фестиваля по H2H-продажам СЕО Тру Юли Максиной, который тоже делали наши дизайнеры, попал в эту галерею!

Удачно совпали февразайн — месяц коммуникативного дизайна в канале — и дизайнерское комбо наград🎆
Пока мы качаем команду дизайна, заглядывайте на наш сайт.

Привет, подписчики «Доучились»!
На связи Юля Максина — основатель True Education, и сегодня я захватила канал команды😈

В корпоративном обучении я уже около пяти лет, и всё это время лелеяла мечту создать свой курс о том, чем занимаюсь уже 17+ лет и что умею лучше всего, — о том, как строить человечные отношения с клиентами, как продавать с кайфом и получать выдающиеся результаты.

Мечта исполнилась: я создала свой курс-фестиваль по H2H-продажам🎆

Подумала, что среди вас могут быть предприниматели, эксперты, фрилансеры — все, кто регулярно общается с клиентами, но не всегда понимает, почему они иногда перестают отвечать на сообщения.
Кто хочет общаться по-другому, но не знает, как это — по-другому. Кто хочет зарабатывать больше, но не понимает, как выстраивать коммуникацию с клиентами и партнерами, чтобы это случилось.
Кто хочет усилить свою команду продаж и отправить коллег на обучение.

На курсе-фестивале не будет скриптов, дожимов, формул манипуляций и других продажный штучек — такие продажи мне не близки.
Мой подход — это создание человечных отношений с клиентами.

Мы будем фестивалить шесть недель: нежно препарировать переписки с клиентами, продумывать идеи вау-сервиса, учиться находить и проявлять свою силу, разбирать, как клиенты покупают, а не только как им продавать, создавать петлю лояльности, чтобы клиенты оставались с вами надолго.

Каждую неделю мы будем последовательно разбирать элементы системы H2H-продаж, в которую я упаковала свой опыт: Энергию, Эмпатию, Экспертность, Этапы продаж.

🎇Дзынькнуло? Смотрите афишу фестиваля здесь.


Стартуем 11 марта. Фестивалим шесть недель. 1 марта (это уже завтра!) стоимость участия повысится. Есть рассрочка. Для командного участия спецусловия. Приходите в личку, расскажу и отвечу на вопросы.

Отправьте пост коллегам, которым это может быть интересно❤️

Если весна еще не успела вскружить вам голову, то это сейчас сделаем мы🌸

Коллеги обошли весь телеграм, чтобы собрать 100 каналов с актуальной информацией для эйчаров и рекрутеров в одну папку.
Грандиозная подборка получилась, сохраняйте — HRх100.

В ней вы найдете:
🟡 исследования, HR-новости, креативные идеи и тренды;
🟡 авторские блоги HR-специалистов с большим и очень разным профессиональным опытом;
🟡 полезные инструменты, которые можно применять в работе;
🟡 всё о внутренних настройках HR-команд, обучении сотрудников и автоматизации процессов;
🟡тонкости трудового законодательства и советы для руководителей и кадровиков;
🟡блоги про нейронные сети и ИИ, которые меняют HR-сферу уже сейчас.

✨Бонусом немного личного, поддерживающего и мотивирующего контента для эйчаров.

Забирайте мощный инструмент для профессионального развития:

➡️https://xn--r1a.website/addlist/WYHF1nKhxdsyY2Ey

Папку можно сделать личной базой знаний — дополнить своими любимыми каналами, чтобы весь HR-мир был под рукой.