Праздники проходят, настроение остается🍪

Новый год случился и оставил после себя музыку, вкусы, слова, запахи и самые приятные воспоминания.
У нас на пятичасовом онлайн-корпоративе было всё: общий уютный новогодний плейлист, закуски и шампанское, теплые пожелания в кружках в телеграме… И трушные свечи с нашим брендовым ароматом — мы разослали их команде, и некоторые коллежи даже успели их зажечь прямо на праздничном зуме.

Свечи придумала и сама сварила (!), а еще заботливо и стильно упаковала и бережно отправила через маркетплейсы проджект Тру Полина. Маленькое новогоднее чудо в human-to-human стиле🫴

Спасибо, Полинка❤️

Конечно, партнеров мы тоже не забыли❤️
Клиентам мы всегда стараемся подарить нечто ценное, полезное и поддерживающее. В этот раз таким подарком стал чат-бот поддержки от Тру.
В нём 52 душевных карточки, в создании которых участвовала вся команда. В течение всего года каждый вторник в боте будет появляться новое послание.

⬇️Наш месседж: всегда поддерживайте себя и фокусируйтесь на важном.

Если вы наш клиент и вы еще не в чат-боте поддержки — скорее напишите Инне и получите годовой запас заботы о себе❤️

Давайте в этом году видеться чаще! И чтобы чуть продлить новогоднее настроение, делимся видео про то, как Полина колдовала над свечами (они реально волшебно пахнут!)⬆️

♟ Какие ключевые навыки будем развивать в 2024 году и при чём тут шахматы

Обратный педагогический дизайн, эксплейнеры, peer-to-peer learning — наших подписчиков и клиентов уже не удивить этими терминами из корпоративного обучения.
В поиске новых форматов и инструментов для развития сотрудников мы решили заглянуть… в шахматный клуб!

Перед доской с фигурами сидит Эрнесто Инаркиев. Больше 19 лет он входит в сотню лучших шахматистов мира по рейтингу ФИДЕ. В рамках проекта LifeScience он помогает топ-руководителям через игротехники и авторские методики развивать системное мышление и навыки принятия решений в условиях неопределенности.

Пока его соперник размышляет над своим ходом, Эрнесто рассказывает, как шахматы помогут топ-менеджерам развить ключевые навыки 2024 года.

1️⃣ Принятие решений в условиях неопределенности

Людям с логическим складом ума сложно принимать решения, если ситуацию невозможно просчитать. Даже понимая все ключевые факторы ситуации и расставляя приоритеты, они снова и снова пытаются всё перепроверить, впадая в «аналитический паралич». Но бывают ситуации, которые непросчитываемы изначально.
Важно помнить: даже если вы досконально просчитаете какой-то небольшой фрагмент ситуации высокой неопределенности, это не повлияет принципиально на всю картину.

2️⃣ Умение грамотно распределять ресурсы

Шахматисты постоянно сталкиваются с необходимостью грамотно распределять свою энергию и время на решение задач.

Здесь есть две крайности:
✅Когда на одно решение уходит слишком много времени.
Для этого случая у шахматистов есть термин «цейтнот», а игроков, которые сталкиваются с ним слишком часто, называют «цейтнотчиками». Они тратят львиную долю времени на первые решения, а все остальные принимают в спешке. А это приводит к ошибкам.

✅Когда человек принимает решение слишком быстро.
Это характерно для тех, кто склонен полагаться на интуицию.
Интуиты стараются уловить главную идею в ситуации, а дальше просчитывать детали им не хочется. И они действуют по принципу «Главное уже понятно — давайте сделаем вот так».
Но есть ситуации, в которых необходимо углубиться и учесть все детали. На такие решения нужно тратить время. Умение правильно определить, какая перед тобой задача и стоит ли тратить на нее время, — это еще один необходимый для руководителя навык, который шахматисты целенаправленно развивают.

3️⃣ Концентрация

Сегодня неумение концентрироваться — глобальная проблема, которая затрагивает и линейных сотрудников, и руководителей, и собственников бизнеса.
Плюс шахмат в том, что вы даже не замечаете, как тренируете концентрацию. Мозгу обычно очень нравится решать какие-то задачи, и шахматисты концентрируются не потому, что должны, а потому, что сам процесс приносит удовольствие. На самом деле каждая партия — своего рода интеллектуальное творчество, ведь ты что-то придумываешь, вынашиваешь новые идеи и смотришь, как они работают.


«А вообще, у меня есть статья на эту тему с остальным важными навыками года», — говорит Эрнесто и дает ссылку, погружаясь в размышления над своим ходом.

Не будем больше мешать шахматной партии.
Возвращаемся в виртуальный офис Тру придумывать новый концепт с упором на шахматное искусство.

❤️ Как увеличить вовлеченность в корпоративном обучении?

Обучение раньше: «Вам назначен курс, пройти сегодня до конца рабочего дня».
Обучение сегодня: «Слышал, у нас новый курс, хочу пройти. Запишите меня на первый поток».

Если участники активно проходят обучение, увеличиваются и шансы на то, что они будут активно применять новую информацию и советовать программу коллегам.

Но вовлеченность гораздо шире отправки мемов в общий чат обучения. Это процессы, которые завязаны на множестве факторов: кто ЦА, насколько хорошо проведен кастдев и какой подобран креатив…

Все эти факторы мы с коллегами — создателями платформы Kаmpus — хотим узнать: что помогает, а что мешает участникам активно проходить корпоративные программы.

Приглашаем принять участие в исследовании. Есть два формата участия:

1️⃣ Заполнить анкету. Вам потребуется не больше десяти минут, чтобы поделиться своим опытом, как вы вовлекаете сотрудников в обучение в вашей компании.

2️⃣ Прийти на интервью к прекрасному тру-амбассадору Глаше — 40 минут приятного общения гарантированы💝

➡️ Результаты исследования мы пришлем всем, кто заполнит анкету или поучаствует в интервью.

Зачем вам участвовать:
✅ помочь сформировать (а потом и получить) перечень принципов и инструментов для повышения вовлеченности сотрудников в обучение;
✅ узнать о практиках и инструментах коллег из других компаний;
✅ вовлечь сотрудников в существующее обучение и проработать стратегии для будущих программ;
✅ устранить ошибки и барьеры, которые отталкивают сотрудников от обучения.

🎁 Все участники исследования получат подарки от команды Kampus — книгу «Эмоциональная гибкость. Как научиться радоваться переменам и получать удовольствие от работы и жизни» от издательства МИФ и промокод на скидку 45% на курсы Нетологии.

Спасибо за ваше время!

👀Подсмотрено_дайджест

Делимся постами-находками из каналов наших коллег в сфере образования. Собрали новости для выходного чтения про геймификацию, ИИ, инструменты в образовании, мотивационный дизайн.


⬇️Что почитать для расширения знаний о корпоративном образовании:

✔️Статья про геймификацию как инструмент повышения эффективности образования из журнала Science for Education Today.

✔️Smart Ranking подвели итоги 2023 года и опубликовали рейтинг крупнейших компаний на edtech-рынке России. Тренды, прогнозы — всё здесь.

✔️Исследование, как несовершенные материалы могут улучшить обучение.

✔️Пост-эссе о том, что обучение должно быть сложным.

✔️Десять ключевых навыков и качеств крутого методиста. 

✔️Новые вакансии в сфере образования.

✔️Видео про мотивационный дизайн в образовании.


⬇️А вот что можно сразу брать в работу:

✔️26 проверенных на практике лайфхаков промптинга.

✔️Пост про Lumiere — новую нейросеть для генерации коротких реалистичных видео.

✔️Пост со списком типов заданий для учащихся.

Приятного чтения!

Подборку можно прочитать сразу, сохранить или переслать коллегам. А еще можно отблагодарить авторов реакцией.
Ни в чём себе сегодня не отказывайте, короче💛

Февраль➕дизайн🟰февразайн

Запускаем новый спецпроект — весь февраль будем рассказывать о коммуникационном дизайне в корпоративном обучении:

🔵 Что это вообще такое и насколько HR T&D нужно в нём разбираться.
🔵 Какую роль он играет в обучении и почему «просто классный визуал» — это бесполезная трата сил, времени и бюджетов.
🔵 Как сделать так, чтобы айдентика образовательных программ работала на вовлеченность сотрудников, а не создавала когнитивной нагрузки.
🔵 Что важно знать о моушн-дизайне, иллюстрациях и верстке корпоративных курсов.
🟡 А еще соберем словарик терминов, чтобы HR и стейкхолдеры понимали язык дизайнеров💛

Выбрали эту тему не просто так.

⭐️ Дизайн — это способ коммуникации. Коммуникационный дизайн — одна из суперсил Тру. Нам есть что показать и рассказать.
Вместо аргументов — ссылка на кейсы, смотрите сами.

А теперь главная причина, почему мы выбрали такую тему для спецпроекта месяца😆
⭐️ Февраль — месяц, когда празднует день рождения человек, который умеет слышать клиентов и способен донести в символах и цветах нужный смысл.
Этот человек умеет собирать фирменные стили (и не только!) обучающих программ (и не только!), чтобы они работали на образовательные цели, а не против них.

Сегодня день рождения нашего арт-директора Дианы Бутко🥳

Ради этого случая открываем комментарии!
Отправьте в них Диане поздравленческие слова/эмодзи/стикеры, ей в Батуми будет очень приятно!

#месяц_тру

Тру-задачка💛

В основном составе команды Тру 17 участников. Некоторые из них ходят на зумы с питомцами.

Гоша (кот амбассадора Тру Глаши) приходит на все созвоны.
Джей (бигль-хаунд креативного директора Марины) — на каждый второй.
Снорик (бостон-терьер арт-Ди) — на каждый третий.

Сколько животных на шестом созвоне за день, если в нём участвует вся команда?

Правильный ответ: 20.
Потому что к шестому зуму за день звереют все.

Реакции ставят только владельцы домашних животных. Такой вот сегодня питомцо-харассмент)))

Работаем сейчас над несколькими программами обучения и на их примере хотим продолжить рассказ про коммуникационный дизайн⬇️⬇️⬇️

Как дизайнеры работают над задачей, рассказывает арт-директор Диана.

😐Шаг1️⃣😐
Еще до этого шага мы познакомились с запросом клиента, побрейнштормили над ним с командой и придумали несколько вариантов концепта. После утверждения концепта приступаем к его детальной проработке. Для этого запрашиваем брендбук, фирменный стиль и начинаем креативный поиск идей, смотрим референсы на Pinterest, are. na, behance.

🙂 Задача команды на этом этапе — продумать, как концептуально оформить запрос, над которым мы работаем, какие дизайнерские решения помогут донести ценность обучения.

😍 Задача клиента — ждать🙂 На предыдущем этапе он уже рассказал нам о целях предполагаемого обучения, планах компании, о целевой аудитории проекта, о том, какую задачу должно решать обучение и какой принести результат. Теперь «эстафетная палочка» у команды.

😐Шаг 2️⃣😐
Собираем мудборды, которые передают общее настроение концепции. Это тайный клуб или спортивные игры? Интерактивная карта путешественников или серьезная деловая академия? У каждого формата свое настроение, и его можно передать с помощью дизайна. Но мудборды и референсы нужны не только для этого. В них можно подсмотреть графические приемы, интересные решения и адаптировать к нашему проекту.

Например, мы делаем курс на тильде, а в референсах понравилась картинка какого-нибудь журнального разворота. Если этот прием с тем, как сделаны заголовки в журнале, подходит под нашу задачу, мы берем его в работу.

🙂 Задача команды — состыковаться с заказчиком на этом уровне, совпасть в видении визуального оформления.

😍 Задача клиента — дать обратную связь и озвучить свои предложения, которые помогут доработать идеи по визуалу.


Это один из самых важных этапов в работе над проектом☝️

Мы синхронизируемся внутри команды в том, каким видим проект, задаем единый вектор и в визуале, и в текстовом контенте.
Обсуждаем с клиентом мудборды и решаем, в какую сторону хотим идти.

В одном из недавних проектов мы сделали подборку референсов персонажей. Клиент выбрал изображение с девушкой, хотя мы бы на нее не обратили такого внимания. Для нас это был «проходной» референс, но представителю компании-клиента он так понравился, что стал центральным ориентиром в разработке персонажей.

Презентация референсов оказалась пространством для диалога с клиентом и прояснения особенностей запроса. Обсуждая одну эту картинку, мы собрали много ценной информации о визуальных представлениях клиента в этой теме, о его понимании аудитории, еще раз прояснили ожидания. Это важно, чтобы точнее попасть в цели клиента. Так настроение одной-единственной картинки стало ключом для распаковки целого пласта информации.

Про оставшиеся шаги расскажем в следующих постах о дизайне😉
В комментариях дежурят наши дизайнеры, задавайте им вопросы👇

P. S. На карточке к посту — то самое изображение девушки и журнальный разворот.