Рынок коммерческой недвижимости начинает серьезно жаловаться на снижение доходов. Речь про ТЦ. Уверенно говорят о падении проходимости на 35% г/г. Предсказуемо. Ведь еще до событий 2020 года некоторые начали сокращать площади шоу-румов или отказываться от них. И даже не из-за очередной оптимизации, а просто за ненадобностью. А вот от склада не откажешься. Будет занятно наблюдать за развитием событий и возможными трансформациями торговых площадей.

Встречаются случаи, когда приходят и говорят — у наших конкурентов прекрасно идут продажи по такой, такой и такой категории товаров. Давайте и мы поднажмем именно на них. А остальные товары? Подождут! У ребят с соседнего двора с ними проблемы, не будем распыляться.

Практика говорит обратное. Даже если у вас совершенно одинаковый ассортимент, конверсия в заказ по разным категориям может отличаться в разы на разных сайтах. Причин множество, разберем их после. Совершенно логично и целосообразно двигаться своим путем и делать выводы из своего опыта. Но деражать ухо востро, если случаются заметные взлеты-падения у коллег по цеху.

С большим интересом всегда наблюдаю за воздействием миграции выходного дня на активность и продажи.

Пятница после обеда? Всех интересует только возможность поскорее покинуть город, поехать на дачу или отдых. Воксресенье после обеда? Давайте займемся планами на понедельник, изучим товары и магазины и с утра понедельника начнем покупать!

Миграция выходного дня воздействует на основные показатели сильнее, чем пора летних отпусков. Понедельник важнее сентября, а пятница важнее мая.

В который раз утверждаюсь в мысли, что фейсбук невероятно запутанная история. Я всего лишь хотел подключить всеми любиый What’supp, а на меня свалилась огромная вереница «Вы должны». Я должен им бизнес-аккаунт, должен им страницу, должен подтвердить компанию, должен подтвердить себя, должен подключить сторонее api и много чего ещё. Юзер-френдли? Вряд ли. Готовьтесь всегда к квесту, если вам нужно что-то от ФБ.

Ничто так не подстегивает к развитию, как конкуренты. Особенно, если у вас с ними хорошие отношения. И вы примерно знаете, как у них идут дела: их ошибки, их взлеты. То они успешнее, то вы. Конкурентная дружба лучше, чем конкурентная анонимность.

В первую очередь делаю заметку для себя. Применимо во многих жизненных ситуациях. Бывает быстро, просто и результативно. Люблю, когда бывает.

Закон Митчелла
Любую проблему можно сделать неразрешимой, если провести достаточное количество совещаний по ее обсуждению

Следствие Оулда - Кана
Эффективность совещания обратно пропорциональна числу участников и затраченному времени

Яндекс Директ не стоит на месте. Пригласили участвовать в закрытом эксперименте. Суть проста: из обычных текстовых объявлений они сделали гибрид текстовых и товарных (динамических). В текстовом объявлении будут отображаться релевантные запросу товары, с картинками и ценами. Товары, соответственно, должны быть в загруженном фиде.

Любопытно, надеюсь, получится оценить эффективность.

И это не все. Хочу принять участие ещё в одном эксперименте, подробности позже.

Залипнуть на 10 минут вечером пятницы, узнать о стране больше. Интерактивное исследование Яндекса про населенные пункты России.
https://yandex.ru/company/researches/2021/oikonyms

Какие маркетплейсы я считаю эффективными?

С низким порогом входа: Яндекс Маркет и Nadavi. Если продуманно их оптимизировать, получается хорошая конверсия в заказ и ROI.

Присутствует желание попробовать ещё Сравни, по результатам дам заключение эффективности.

Разумеется, у всех свои ниши. Но эти площадки относительно универсальны и не слишком затратны. Жаль, что Маркет изменит модель работы осенью.

Друзья, в продолжение. Включили в эксперимент. Теперь появилась возможность показывать в обычном текстовом объявлении ещё и карусель с товарами. Выбираем фид. И занимаем первое место на странице, это условие срабатывания такого трафарета.

Актуальных вопроса два.

1. Нужно ли в фиде выставлять фильтр. Менеджер Директа затруднился с ответом.

2. Какие товары будут показываться в объявлении? Есть ли какой-то алгоритм?

На засыпку. Подключать фид нужно вручную в каждой группе объявлении. Вручную. В каждой.

Поток мыслей иногда заканчивается. Затем открывается вновь.
В очередной раз столкнулся с простой истиной — кадры решают всё. Искать их непросто, но внедрять в текущий процесс можно легко, если есть документация и отзывчивость среди других участников.

Пару лет назад я сделал ставку на то, что можно вырастить свои кадры. И это получается. Так проще, так легче. Да, ты вынужден смиряться с малоопытностью работника, уставать от вопросов. Но если все выстроено грамотно, достаточно иногда года для существенного роста. И вопрос поиска тебя не настигнет.

Нельзя недооценивать каждое звено воронки продаж. Сначала всем нужны лиды. Затем важно выстроить отдел продаж. Показатель конверсии на сайте — хорошо, но показатель конверсии в заказ — ещё важнее.

И вот когда оба этих показателя растут и приходят в равновесие, может настигнуть проблема логистики. Проблема закупок, возвратов, оплат. А это, как мы знаем, важнейшее звено работы. Если там что-то пойдёт не так, вы уже не будете рады эффективности менеджеров и эффективности рекламы. Может страдать имидж.

Чудесно? Да. Это движение. Новые проблемы, новые вызовы — это либо оптимизация, либо рост. Важно лишь быть на шаг впереди, пока заправляется первая ступень, нужно не забывать подливать в третью.

Сейчас многие инвестируют, насколько я знаю. Занятие довольное интересное, даже поглощающее иногда. Важно, чтобы оно было не слишком поглощающим. Встречаю людей, настолько вовлечённых в процесс, которые сидят в большом количестве чатов, пытаются поймать любое движение.

Попробуйте вот что. Посчитайте прибыль, реальную. Посчитайте свои времязатраты на это хобби. Выясните, путём простых подсчетов, сколько вы зарабатываете за час, проведённый над этим занятием. Цифры вас могут удивить, но помочь сделать выводы. Если цифра устраивает — найдено хорошее хобби. Если нет — поиски можно продолжить, а это хобби сделать более пассивным.

Все просто. В маркетинге мы тоже считаем эффективность каждого канала продаж. Это важно.

Инфляция. Слово года. Можно было хайповый проект на этом сделать. А пока попалась вот такая интересная инфографика от ЦБ РФ.
https://fincult.info/calc/inflation/#personal-inflation
Инфляция. Личная, своя, родная.

На праздники не стоит уменьшать рекламу из любого источника. Почему-то логика экономии начинает срабатывать 30 декабря и до 4-5 января. Почему? Не ясно. Довольно часто активность аудитории сохраняется.

И не стоит отчаиваться, если просадка по конверсиям будет существенной. В первые рабочие дни сработает насмотренность и отложенный спрос.

Милое дело определить своих конкурентов. Достаточно пять штук. Если сильно хочется — десять. Но такая цифра не всегда возможна.

Зная конкурента, легче понимать, почему падают продажи. Ведь ребята по ту сторону могут запустить какую-нибудь приятную акцию или скидку. А вы — нет. И потом ее остановить. В итоге, причина проблем так и останется неизвестной.

Заметил тендецию. Это было и ранее, но как явление. Магазины, причем довольно крупные и сетевые, стали рекламироваться у мелких блоггеров в инстаграмме. От 5000 до 15000 подписчиков. Массмаркет (миллионники и около), очевидно, и тут стал заходить совсем плохо. Интересно понять, каков успех таких мероприятий.

Прйс.ру определенно один из самых назойливых маркетплейсов для меня. Их менеджеры готовы звонить каждый день и говорить даже после фразы «мне сейчас неудобно с вами общаться». Может попался слишком «личный» личный менеджер, не знаю.

Да и эффективность размещения у них слабая. Но, может кому-то везло?

По моему предвзятому мнению, один из неудобных интерфейсов реализован сегодня в Фейсбуке. Если конкретезировать: в business sute и commerce manager. Настройки разбросаны, централизации нет. Возникают специфические проблемы в определенных браузерха. Иксреннее надеюсь, что комфорт основного инструмента будет подтягиваться.