Как определить эффективность госпаблика?

Для примера я взял тлг-канал Максима Косенкова, главы администрации Тамбова — на мой взгляд, один из лучших официальных каналов, как по качеству ведения, так и по охвату. Но есть нюансы.

Согласно статистике на тлг-канал подписано 7869 человек, но средний охват публикации (количество увидевших и, возможно, прочитавших) только 4423 человека или 56,2%, а читают сообщения канала в первые 24 часа после публикации всего 29% подписчиков или 2620 человек. Сколько из них живут в Тамбове — неизвестно, но ясно, что далеко не все.

Самым читаемым сообщением, опубликованным на канале, стало сообщение от 7 января о сложной погодной ситуации, гололеде и о том, что делается все возможное: его увидели 21,9 т.ч. (очень хороший показатель для госпаблика, но надо помнить, что цифра сложилась по состоянию на 14 января, когда я собирал информацию).

При этом более половины увидевших дал тлг-канал «Полоса безопасности» (17 773 подписчика), который перепостил это сообщение у себя - 11,7 т. просмотров. Еще 2,4 т. просмотров дал тлг-канал «Вести-Тамбов» (5759 подписчиков), тоже перепостивший это сообщение, и 1,1 т. просмотров добавил fedor Artefakt channel (2775 подписчиков). А вот официальный тлг-канал Администрации Тамбова (4033 подписчика) дал всего 562 просмотра (что прямо указывает на низкое качество этого канала).

Кроме названных, ни один тлг-канал не разместил у себя это сообщение, и, насколько понимаю, никаких усилий по его распространению предпринято не было.

Таким образом, можно утверждать что, хотя тлг-канал Максима Косенкова и вызывает интерес у читателей (охват более 50% - это очень неплохо), однако использовать только его для быстрого оповещения о каких-то экстренных ситуациях будет неэффективным — из-за низкой суточной «дочитки».

Низкая эффективность будет и при использовании только тех каналов, которые перепостили это сообщение у себя: «Полоса безопасности» - 35% дочиток за сутки, «Вести Тамбов» - 25% fedor Artefakt channel – 31%, Администрация Тамбова — 15%, что в совокупности даст около 9600 «дочиток» (повторюсь, во-первых, «дочитка» сугубо теоретическая, правильнее говорить «просмотр», во-вторых, сколько именно жителей Тамбова увидели размещенную информацию — точно неизвестно).

Следовательно, необходимо менять подходы к информированию.

P.S. Об эффективности сообщения, которое разместил Максим Косенков 7 января, поговорим позже.

P.Р.S. Канал «Администрация Тамбова» неэффективен в принципе и нуждается в перезапуске.

Dixi. https://xn--r1a.website/tmbreview/2696

Пока гром не грянет, рак не свистнет?

Читал вчерашнее сообщение Евгения Зименко, заместителя главы Тамбовской области и главного борца с непогодными катаклизмами, об этой самой борьбе с этими самыми катаклизмами, и скупая мужская слеза так и просилась в уголок глаза:

«мы обсудили готовность муниципальных образований к сильным снегопадам, которые синоптики прогнозируют с сегодняшнего дня, 28 января, рассмотрели наличие необходимых ресурсов.

Представители городов рассказали, как будут справляться с уборкой улиц и дорог, придомовых территорий и общественных пространств в ближайшие дни. Сделали акцент на том, что в самые сильные снегопады кроме имеющейся в их распоряжении техники и людей привлекут к уборке снега дополнительные силы и средства, чаще всего имеющиеся у дорожных организаций.

В зоне риска при сильных снегопадах находятся самые крупные муниципалитеты. В одних не хватает техники, в других – водителей. Следовательно, необходимо очень точно составить план уборки вверенных территорий, определить традиционно проблемные зоны, чтобы можно было не хаотично перебрасывать бригады с места на место, а продуманно и эффективно организовывать работу час за часом.

Министерство Госжилстройтехконтроля предоставит список техники, имеющейся в строительных организациях, которую можно использовать для расчистки, погрузки и вывоза снега. Кроме того, в каждом муниципальном округе должен быть составлен реестр спецтехники, которую можно привлечь дополнительно.

Поручил также всем муниципалитетам (здесь надо брать пример с Тамбова) оперативно размещать на доступных информационных ресурсах графики расчистки территорий. Жители должны понимать, где и когда будут идти работы и своевременно отгонять свои машины, чтобы они не мешали проезду техники».

Ляпота, в общем. И всего-то пятую зиму человек в Тамбове, а как уже чеканит слог! Но слезу я все-таки не пустил - посмотрим, что будет в шестую тамбовскую зиму Евгения Зименко...

А всем желающим напомню, что я писал о тамбовских чиновниках, их войне со снегом в 2023/2024 годах и о необходимости извлечения из того бардака уроков (см. ссылку).

Понаблюдаем? https://xn--r1a.website/tmbreview/1766

Константин Пудовкин покидает пост главы Тамбовского муниципального округа по собственному желанию.

В бой идут одни «старики»?

Решение о назначении Александра Орионова, первого заместителя председателя Тамбовской областной думы, главой Тамбовского муниципального округа — еще более неожиданное, чем назначение Александра Куприянова, тоже первого заместителя председателя ТОД, секретарем тамбовской городской первички «ЕР».

С одной стороны, это решение указывает на то, что «скамейка запасных», которая досталась в наследство Евгению Первышову, нынешнему главе Тамбовской области, довольно короткая.

С другой стороны, Тамбовский район — самое сложное муниципальное образование в Тамбовской области: третье по численности населения после Тамбова и Мичуринска, второе по площади (после Моршанского района, более 2600 кв. км), но сочетание населения и площади автоматически усложняет задачу его социально-экономического развития.

Кроме того, судя по перспективным планам, которые озвучивал Евгений Первышов, глава Тамбовской области, Тамбовский район должен сыграть в них весьма заметную роль, и ее эффективность будет прямо зависеть от эффективности главы района, так что времени на тестирование глав практически нет.

Что ж, могу только поздравить Александра Орионова с этим назначением и пожелать ему успехов на новом и очень непростом месте работы. Непростом, потому что администрация муниципалитета — власть сугубо исполнительная, а, как говорил Виктор Черномырдин,

«правительство - это не тот орган, где, как говорят, можно одним только языком».

P.S. Мне некоторое время назад говорили, что Евгений Первышов, глава Тамбовской области, может принимать неожиданные кадровые решения — я, каюсь, не очень верил. Судя по всему, ошибался. Но для меня это приятная ошибка.

Понаблюдаем?

Я бы рекомендовал нашим штабам по борьбе со снегом подумать о том, как эффективно ограничить поток машин, который воленс-ноленс соберется в понедельник рано утром на дорогах в центр Тамбова, весь день в городе и вечером — по дорогам из центра. И параллельно — подумать об увеличении количества рейсов общественного транспорта.

А пока: Максим Косенков, глава администрации Тамбова, опубликовал список улиц, на которых запрещена остановка и стоянка транспортных средств с 18:00 до 6:00 ежедневно, начиная с 1 февраля и до снятия указанного режима:

1. ул. 40 лет Октября
2. ул. Авиационная
3. ул. Агапкина
4. ул. Астраханская
5. ул. Базарная
6. ул. Гастелло
7. ул. Гоголя
8. ул. Запрудная
9. ул. Интернациональная
10. ул. К. Маркса
11. ул. К. Московского
12. ул. Киквидзе
13. Красноармейская площадь
14. ул. Красная
15. ул. Лермонтовская
16. ул. М. Горького
17. ул. Магистральная
18. ул. Мичуринская
19. ул. Моршанское шоссе
20. ул. Московская
21. ул. Носовская
22. ул. Октябрьская
23. ул. Пионерская
24. ул. Пролетарская
25. ул. Рылеева
26. ул. С. Ценского
27. ул. Свободная
28. ул. Сенько
29. ул. Советская
30. ул. Ст. Разина
31. ул. Чичерина
32. ул. Чичканова
33. ул. Энгельса

Запрет не распространяется на случаи кратковременной остановки для посадки или высадки пассажиров.

Оставление транспортного средства без водителя (даже на короткий период времени) на указанных дорогах в указанный период равнозначно нарушению введенного запрета.

Понаблюдаем?

Максим Косенков, глава администрации Тамбова: в понедельник 2 февраля в школах Тамбова занятия отменены с 1 по 9 класс.

Тамбовский чиновник — птица гордая!

То, что тамбовские чиновники способны творить чудеса, если речь заходит об их мягком месте в теплом кресле, я никогда не сомневался — доводилось наблюдать, и не раз.

Эта простая аксиома подтвердилась и в ходе Снего-тамбовской войны января 2026 года: если тамбовские синоптики давно не помнят таких снегопадов, то таких титанических усилий тамбовских чиновников в борьбе с выпавшим снегом я не помню за всю историю более чем четвертьвековых наблюдений за этим подвидом тамбовской «экосистемы».

Выявить причину несложно: в тамбовской «формуле власти» изменилась только одна переменная — поменялся глава Тамбовской области.

Но радоваться пока рановато: тамбовский чиновник как был птицей гордой, так и остался таковой — пока не пнешь, не полетит...

P.S. А снега действительно выпало много — я вспомнил конец 1970-х, сугробы вровень с крышами одноэтажных домов и ходы, которые мы в них копали...

Понаблюдаем?

Любопытные процессы наметились в тамбовской элите — что-то вроде деления на «земщину» и «опричнину», которые имели место быть при Иване IV Васильевиче Грозном:
старые «бояре» обижаются, что их «задвигают», а молодые «дворяне», на радостях, что их «выдвигают», даже под ноги не всегда смотрят, не то, что на людей вокруг.

Лично я рекомендовал бы и тем и другим, во-первых, быть поспокойнее, во-вторых, работать вместе, а не под ковром заслугами меряться и локтями толкаться.

Dixi.

Прогулялся по дворам в прямоугольнике Чичерина-Рылеева-Магистральная-Мичуринская: с учетом того, сколько выпало снега, дворы убраны хорошо. Можно сказать заслуженное «спасибо» всем, кто принимал участие в этой кампании, и персонально Максиму Косенкову, главе администрации Тамбова, как организатору кампании.

Отдельное «спасибо» - Евгению Первышову, главе Тамбовской области, за то, что смог эффективно замотивировать тамбовских чиновников (Максиму Егорову, помнится, это не удалось, хотя шумел он много).

Остались, как говорится, две «мелочи»: систематизировать полученный опыт и уложить его на бумагу в виде плана мероприятий по борьбе со снегопадами — на будущее и начать готовиться к таянию всего этого: судя по высоте снежно-ледяного наката во дворах и кучам собранного снега в самых разных местах, «неожиданная» ранняя весна может потребовать от тамбовских чиновников новых титанических усилий — с учетом плохо работающей ливневки и коряво сделанных уклонов на дорогах и во дворах (а когда у тамбовских чиновников ранняя весна была «ожиданной»?).

Понаблюдаем?

Тамбовский тандем

Успех Александра Орионова, ставшего главой Тамбовского округа с подачи Евгения Первышова, главы Тамбовской области, станет и важным элементом успеха последнего в руководстве регионом в целом.

До настоящего времени Евгению Первышову удавалось вполне эффективно проводить кампании (как, например, кампания по борьбе с мусором или кампания по борьбе со снегом), теперь же ему надо показать, как он справляется с реформированием работы муниципалитета.

Объект выбран очень непростой и не только из-за размеров, количества населения и близости Тамбова, но и из-за долгого безвременья, в котором находился Тамбовский район - после неудачного назначения на должность главы Юрия Лямина (в 2011 году Олегом Бетиным) район долго лихорадило, а назначение главой Алексея Бородина (в 2018 году Александром Никитиным) хотя и успокоило ситуацию, но ускорения развитию муниципалитета не дало.

Полагаю, и назначенец выбран правильный: Александр Орионов достаточно амбициозен для того, чтобы постараться успешно ответить на этот непривычный для него вызов, связанный с переходом от преимущественно политической карьеры к преимущественно хозяйственной. Кроме того, успех на этом поприще может усилить его позиции не только в региональном, но и в федеральном политическом пространстве.

И еще раз подчеркну — в успехе Александра Орионова заинтересован и Евгений Первышов. Такой вот тандем образовался.

Понаблюдаем?

Будет ли «новая метла» мести по-новому?

Некоторые тамбовские СМИ поспешили заявить о том, что Сергей Истомин, новый руководитель РКС-Тамбов,

«вводит практику регулярных личных приемов граждан для оперативного решения вопросов в сфере водоснабжения и водоотведения»

Дескать, «новая метла» готова каждый четверг с 17:00 до 18:00 встречаться с гражданами, которые, предварительно записавшись, поведают Сергею Истомину о своих проблемах, новый руководитель по-новому (и, естественно, блестяще) их решит, а пресс-служба компании постарается донести сию благую весть о великом свершении до всех и каждого.

Разочарую: личные приемы граждан практиковала и Ксения Абалина, бывший руководитель РКС-Тамбов, в это же время и по такому же алгоритму. И ей это не помогло, поскольку пара-тройка граждан, проблемы которых показательно решаются, не спасали город от системных проблем с ЖКХ.

Надеюсь, Сергей Истомин предложит что-то действительно новое, кроме добро-внимательного взгляда на фотографии.

Понаблюдаем?

Некоторым тамбовским любителям публиковать «компроматы» в федеральных тлг-каналах просили передать: как минимум, «компромат» — оружие обоюдоострое, как максимум, подобная активность может отразиться и на том, кто этот «компромат» с таким упорством проталкивает. А оно вам надо?

Так ли надо заставлять подписываться на канал в Мах?

ГУ МЧС по Тамбовской области (начальник Олег Зацепин) решило воспользоваться аварией в Мичуринске, чтобы увеличить количество подписчиков на свой канал в Мах: информация о происшествии выкладывалась в Мах (400 подписчиков), в Тлг-канале (1778 подписчиков) и Вк-группе (3773 подписчика) публиковались только фразы типа «Пожар в Мичуринске Тамбовской области локализован. Подробнее в МАХ». На сайте ГУ вообще никакой информации о ЧП выложено не было, в другие СМИ информация, судя по всему, не рассылалась.

Обращаю внимание Олега Зацепина, что он руководит не частной лавочкой, а государственной организацией, которая обеспечивает жизнедеятельность тамбовчан, и обязан информировать их о ЧП такого уровня по всем доступным каналам — во избежание появления слухов и сплетен (в том числе антигосударственных и антироссийских).

Dixi.

P.S. На видео — комментарий Олега Зацепина по состоянию на 22.03. 4.02.2026.

Неудовлетворительно: анализ ситуации с информированием населения о ЧП в Мичуринске

Контекст:

Информация о ЧП в Мичуринске стала публиковаться в федеральных и тамбовских информационных каналах с 17.09 (в 17.32 информация попала в украинские каналы с пропагандистским дополнением).

В 17.19 информация о ликвидации ЧП была размещена в Мах-канале ГУ ЧС по Тамбовской области. В 17.24 краткое сообщение о ЧП было размещено в Вк-группе, за подробностями предлагали перейти в Мах-канал. В Тлг-канале первая информация о ликвидации ЧП была размещена в 23.49 по той же схеме.

В 18.14 отреагировал тлг-канал Евгения Первышова, главы Тамбовской области, опубликовав его сообщение о ЧП с информацией о происшествии от ГУ ЧС и о решении создать штаб во главе с Евгением Зименко, заместителем главы Тамбовской области (в Вк — в 18.16).

В 18.26 это видео было размещено на Вк-странице Евгения Зименко (курирует ЧС в правительстве).

Максим Харников, глава Мичуринска, опубликовал информацию о ЧП в тлг-канале в 18.20 (в Вк — в 18.21) и больше никакой информации о ЧП не публиковал.

В 19.49 ГУ ЧС в Мах-канале заявило о локализации пожара на 1000 кв. м.

В 20.46 Тлг-канал Евгения Первышова выложил информацию о ситуации с ликвидацией ЧП (в Вк — в 20.47).

В 20.54 Евгений Зименко в своей Вк-странице выложил очень путанное видеосообщение о ситуации в зоне ЧП.

В 22.03 в Мах-канале ГУ ЧС была выложена информация от Олега Зацепина, начальника ГУ ЧС по ТО о том, что пассажирское сообщение было восстановлено в 20.00, а ликвидация пожара планируется на 24.00. В Вк-группе ГУ ЧС даже ссылки на эту информацию не было, в Тлг-канале ГУ ЧС ссылка на этот комментарий появилась в 2.07 5.02.2026.

В 22.14 в тлг-канале ТК «Новый век» был опубликован видеокомментарий Евгения Зименко корргруппе канала, работавшей на месте ЧП.

В 8.41 тлг-канал Евгения Первышова выложил последнюю информацию о ситуации в зоне ЧП.

В 9.25 в Мах-канале ГУ и ЧС появилась сводка происшествий за 4 февраля.

Выводы:

Во-первых: никакой согласованной стратегии действий в региональном и федеральном информационных пространствах у ответственных лиц не было, публиковавшаяся информация также не согласовывалась.

Во-вторых, никакой целенаправленной тактики публикации и рассылки информации не было - объем информации, который публиковали тамбовские СМИ и информационные каналы, зависел от того, на какие источники они были «подписаны» и от их желания публиковать эту информацию.

В-третьих: алгоритм информирования населения в условиях ЧС («красная папка») отсутствует как на областном (правительство Тамбовской области), так и на муниципальном (администрация Мичуринска) уровнях.

В-четвертых: вопиющим явлением следует считать фактический отказ от распространения информации (в том числе рассылки в другие СМИ), который продемонстрировала пресс-служба ГУ ЧС по Тамбовской области (начальник ГУ ЧС Олег Зацепин).

Учитывая, что от ЧП никто не застрахован, рекомендую всем ответственным лицам подумать о своем поведении.

Dixi. https://xn--r1a.website/tmbreview/2718

Будут ли сделаны выводы из ЧП в Мичуринске?

Подписчик прислал вот такую информацию:

Доброе утро! На все 150% согласна с Вами о бардаке в информировании о ЧП на Кочетовке.

Я проживаю в трёх километрах от места происшествия. Микрорайон маленький.

Видео в личных сообщениях стали пересылать друг другу уже в 15-40. Вышла на страницу ВК Харникова М. В. - тишина. Первышова Е. А. - тишина.

Информация по сарафанному радио обрастала слухами. В 17-30, глядя в окно, ужаснулись масштабу. Над домами ветер уносил в сторону Донского черные клубы горения. Жутковато.

Проснулся Тамбовский Репортёр с дилетантской информацией о том, как бочка с ГСМ была не закреплена на платформе. ( Они представляют, что такое цистерна?). Дальше - больше: машинист вышел и начал тушить пожар. ( Понятно, что люди совсем не знакомы с инструкциями сотрудников ЖД).

Ну а дальше руководитель области и города опубликовали свои обращения. Спокойнее не стало. Потому что неизвестно, когда и где будет опубликована следующая информация.

Смотрела Вести в 21-20. Корнейков И. очень надеялся, что репортаж вот-вот подоспеет, но он просто не понимал, в каком трудно подъездном месте произошло ЧП.

Слава Богу, что сейчас пожар локализован. Но окна на проветривание открыть невозможно, снег покрыт продуктами горения.

Это, действительно, очень страшно, когда остаёшься в неизвестности и не знаешь, где получить достоверную информацию.

А бедному Первышову Е. А. придется налаживать все: и вывоз мусора, и работу здравоохранения, и ремонт дорог, и борьбу со стихией. Теперь ещё добавляется алгоритм информирования о ЧС. А помощников нет.

P.S. Простите, за крик души. При свете дня спокойнее стало, а вот ночью...

Большое спасибо за информацию!

И самое неприятное: согласно сообщению РИА Новости ЧП произошло в 15.34, первая реакция от ГУ ЧС — в 17.19 в Мах-канале, и это уже серьезный повод поинтересоваться работой ГУ ЧС по Тамбовской области по информированию населения о ЧП и ЧС.

И вновь повторю то, что сказал чуть выше: от новых ЧП не застрахован никто. Предлагаю ответственным лицам подумать над алгоритмом освещения подобных событий.

Понаблюдаем? https://xn--r1a.website/tmbreview/2719

Основы информирования населения при чрезвычайных ситуациях. Краткий (элементарный) курс для генерал-майора Олега Зацепина, начальника ГУ ЧС по Тамбовской области, и глав тамбовских муниципалитетов

1. Зачем информируют?

Основной целью информирования населения о ЧС является предотвращение распространения несоответствующих действительности слухов и возникновения паники, которые могут 1) увеличить реальный ущерб от ЧП, 2) негативно сказаться на общественных настроениях в целом, 3) нанести ущерб авторитету государственной власти на всех ее уровнях.

2. Как информируют?

По всем доступным информационным каналам, включая местные чаты, группы и т.п. Это требование связано с тем, что за последние годы кардинально изменилась динамика информационного пространства: 1) резко увеличилось количество генерирующих информацию независимых источников (создающих контент), 2) резко сократилось время распространения информации, которая теперь может практически одновременно и крайне быстро распространяться на местном, региональном, федеральном и международном уровнях.

3. Что сообщают?

Оптимальным вариантом является формула, выведенная еще во времена Первой мировой войны: «говори правду, только правду, но не всю правду». Более того, из-за кардинального увеличения возможных источников независимой информации и столь же кардинального изменения способов и времени распространения информации (в том числе независимой) на всех уровнях, эта формула только увеличила свою значимость, превратившись фактически в аксиому.

4. Когда информируют?

Как можно быстрее с момента ЧП и как можно ближе к режиму реального времени.

Dixi. https://xn--r1a.website/tmbreview/2718