2 Cаббатикал: потеря опор и новые вызовы

Начало про термины и определения — здесь.

Саббатикал — время ламинальности, открытое море. Я уже оттолкнулась от берега, но еще не приплыла к следующему. У меня есть звезды и какие-то инструменты, но неопределенность все равно велика. Саббатикал дает возможности, но первое что я ощутила: потери опор и новые вызовы.

Наша жизнь в обществе очень завязана на работу

Мы следуем социальным ритмам — начало и конец рабочего дня, рабочие дни и выходные, новогодние и майские праздники. Наша профессия и работа часто становятся частью нашей идентичности. Хорошая работа дает ощущение результатов и круг общения. В конце концов мы зачастую оцениваем нашу полезность и общественную значимость в прямой зависимости от работы.

Есть даже такое явление, как синдром безработного. Люди испытывают исключенность и апатию, когда долго не работают и не могут найти работу. Или можно вспомнить про сложности родителей в декрете.

Когда мы уходим в саббатикал, то получаем свободу и одновременно теряем всю эту внешнюю структуру поддержки. Приходится выращивать ее самостоятельно и получать новые навыки прямо на ходу.

Действительно ли я могу работать когда угодно, если мне не надо собирать себя и начинать что-то делать в 9-10 часов утра? Сколько мне действительно нужно отдыха? Сколько я могу работать и какие задачи делать?

Очень легко обнаружить себя в том, что ты либо вообще не можешь собраться и все время уходит на какие-то обычные повседневные дела. И тогда грызешь себя, что часики-то тикают. Или наоборот заныриваешь в гиперфокусе в какую-то активность, а потом лежишь без сил.

Продолжение ⬇️

#адвент
#sabbatical

Чтобы выдерживать свободу, нужны новые навыки

Начало выше ⤴️

Я сама по себе очень организованная, но этот саббатикал показал, что нужна не просто организованность, но и навыки проектного менеджемента.

Я хотела активно учить нидерландский и надеялась, что без работы два очных занятия в неделю не будут меня так перегружать. Ну и конечно, что я буду заниматься нидерландским каждый день. Оказалось что нет. Вернее как, я могу, но тогда больше ничего другого интеллектуального в мою жизнь не помещается.. И радости в этом тоже не особо было. К этому моменту, я взяла все, что могла из грамматики и структуры, а продуктивные навыки - речь и письмо - не особо менялись. А от самих занятий я не получала радости, потому что стабильно перегружалась. О том, чтобы идти на какие-нибудь интенсивные курсы я и подумать не могла.

Сейчас, после опыта нежного и неспешного английского с Ксенией, я понимаю, что мне не подходил сам формат. И надо было не только разгружать голову, но и снижать интенсивность.

Я почувствовала сколько работы по планированию и организации нужно делать, когда ты one woman band.

Прежде всего не хватало самого главного навыка продуктовой менеджерки - сказать нет каким-то проектам и выбрать, что делать. Когда так долго откладываешь на «когда будут силы», особенно важное и значимое, то хочешь сделать все, сразу и немедленно. А в саббатикале на меня давило еще и то, что либо сейчас, либо никогда.

А еще я выяснила, что большинство того, что мне хочется делать, занимает очень много когнитивных усилий. У меня практически не было понятного, знакомого и рутинного. Я тратила всю свою творческую батарейку за два-три, максимум четыре часа работы и дальше не очень понимала, а что мне дальше делать.

Отказываться от планов и снижать нагрузку было мучительно потому, что если я уже в саббатикале не могу это сделать, то когда еще что? Оказалось, что даже если уйти с работы все равно не хватает ресурсов на то, чтобы делать все, что хочется. Саббатикал не поможет и пенсия, кажется тоже (если она у нас вообще будет, что сомнительно).

Очень неприятное осознание, что я придумываю гораздо больше идей и проектов, чем могу сделать. Многие штуки так и остаются мыслями, что-то навсегда остается в черновиках, но что-то я извлекаю и переиспользую спустя годы.

Через несколько месяцев в саббатикале я поняла, что я задолбалась вхлам и прямой дорогой иду к истощению. И устроила я это себе сама, собственными руками.

А еще я выяснила, что контрактная работа в значимых для меня областях приносит очень мало денег, не покрывающих моих вложений. Как раз тот самый парадокс социально значимой работы, про который пишет Гребер в «Бредовой работе». А в индивидуальной интенсивной работе с людьми я уже упиралась в свои ограничения.

Что я сделала? Как обычно: ныла размышляла, читала книжки, разговаривала с людьми про их опыт. К началу осени первого года что-то начало выравниваться — я бросила курсы по нидерландскому, сама готовилась к интеграционным экзаменам, много каталась на велике летом.

Но тут моя жизнь снова круто изменилась.

#адвент
#sabbatical

Чего нам стоит фрагментация рабочего времени

Большая статья в которой авторы моделируют влияние на нашу работу трех факторов:

🔴λ — сколько раз нас прерывают (в час)
🔴Δ — как долго вы восстанавливаете фокус после прерывания (в минутах)
🔴θ — минимальное время одним куском, которое нужно для решения задачи (в минутах).

Это все влияет на нашу производительность, о чем вы скорее всего знаете из собственного опыта. Но статья и симулятор показывают, насколько это действительно сильно влияет.

Конечно, у этого моделирования есть ограничения.

🔴Авторы предполагают, что в идеальном мире мы можем работать по 8 часов в фокусе без прерываний (что очевидно не так). И считают метрики из этого.

🔴 Они используют модель пуассоновского распределения прерываний - они поступают равномерно и случайно в течение всего дня. Но по факту, обычно прерывания группируются, например бурные обсуждения в мессенджере.

🔴В статье рассматриваются внешние случайные прерывания, но нам нужны и внутренние запланированные прерывания, которые называются отдыхом) И они нам необходимы, чтобы поддерживать концентрацию.

🔴А еще есть личные особенности, например склонность к монотропизму и аутичная инерция, когда прерывания стоят очень дорого и сложно вернуться обратно. Или наоборот небольшое время концентрации, которое у вас есть из-за постоянных или временных особенностей вашей нервной системы.

В статье много графиков, но я предлагаю сразу перейти к выводам, а потом посмотреть на типичные профили в симуляторе.

Основные направления, чтобы увеличить эффективность работы :

1. Уменьшайте количество прерываний λ

Защищайте ваше фокусное время! В том числе, выключая мессенджер и блокируя время в календаре. У меня сейчас разница в четыре часа с основной частью команды и это дало неожиданный бонус — продуктивные вечера для фокусной работы)

Проектируйте время для решения задачи одним куском θ под вашу среду

Если вы менеджер, то скорее всего у вас не будет два часа без прерываний, чтобы подумать (ну разве что до начала рабочего дня или на выходных).

В целом всем нам может помочь декомпозиция большой задачи на отдельные законченные этапы поменьше. Все как в нашей обычной работе.

Сокращайте время восстановления после прерывания θ

🟡Оставляйте себе заметки и опоры, чтобы потом проще вернуться к работе. В сложных задачах я буквально выписываю из головы, что я хочу сделать дальше и какие идеи проверить.

🟡Избегайте резких переключений контекста и большого количества одновременных задач в работе. Ограничения work in progress добро не только для всей системы разработки, но и для вас в отдельности тоже.

🟡Используйте ритуалы, чтобы вернуться к фокусированной работе

Авторы подчеркивают, что модель неверна, как и любая модель. Но вы можете с помощью нее увидеть, что если ничего специально не делать, то хорошие эффективные дни с фокусированной работой статистически редки, если вы только специально к ней не готовитесь. Это не вы недисциплинированны и плохо работаете, это системные штуки.

Но хорошие новости, что эта система очень чувствительно к небольшим воздействиям. И даже если вы подвигаете немного эти параметры в лучшую сторону, адские дни могут стать сносными, а сносные даже хорошими.

#менеджерство_и_жизнь

Неочевидные проблемы информирования о нейроотличиях

... или не все материалы и книги одинаково полезны.

В подходе к нейроотличиям есть две основных оптики: медицинская и нейроразнообразия. Чтобы влезть в разумные рамки опишу упрощено, а более подробно можно почитать с этого поста.

Медицинская оптика рассматривает нейроотличия как отклонение от некой нормы, людей которые могут адаптироваться в современном обществе и жить там не портясь. Она ориентирована на то, чтобы компенсировать человека и привести его максимально к этой самой норме. В ней работает доказательная медицина, исследования и т.д., по ней людям ставят диагноз, выписывают фармакологию и оценивают необходимость поддержки.

Оптика нейрооразнообразия говорит о том, что люди в целом разные и даже термин нейротипический прежде всего говорит про возможность жить в текущих рамках социума, а не про биологию. Нейротипичные люди так-то тоже все разные). Фокус этой парадигмы на деконструкцию социальных правил и норм, которые сложились в конкретном обществе и адаптацию среды под разные потребности.

Но что это там дает, когда мы изучаем материалы о нашем нейроотличии?

Просветительские материлы, основанные на доказательной психиатрии, фокусируются на человеке и том, что с ним что-то не так.

Да, пусть мы заменяем «ленивый и неорганизованный» на «человека с расстройством нейроразвития, при котором она формируется не так, как должна бы развиваться в норме (то есть у большинства людей)». Но это все равно подпитывает чувство собственной негодности и внутренний эйблизм.

Вот пример из книги Жени Дашковой «У меня СДВГ: Что это значит». Женя известная психологиня с СДВГ, работающая с людьми с СДВГ и преподающая особенности этой работы, делающая много для просвещения.

Например, ребеночек родился с изменениями в префронтальной коре головного мозга, и у него есть дефицит исполнительных функций. Ему труднее других детей себя контролировать, он про должает устраивать истерики, даже когда все ровесники уже перестали это делать, и сидеть в первом классе за партой для него мука.

Но мозг этого ребеночка все равно развивается, и в школьном возрасте у него произойдет крупное возрастное улучшение в развитии исполнительных функций. Оно наступит на два-три года поз же остальных детей, но наступит. Казалось бы, все должно пойти хорошо и здорово, так? СДВГ побежден!

Проблема в том, что из-за повышенной трудности ежедневных задач к школе наш мальчик (или девочка) уже как следует научился избегать всего, что может быть скучным или требовать усилий. Сложился типичный для СДВГ стиль мотивации. В результате ребенок не читает, не делает домашние задания, не увлекается творчеством и не играет в настолки. Ожидаемый возрастной скачок в развитии исполнительных функций не произойдет, ведь если ребенок не делает тех вещей, которые развивают эти функции, им не на чем тренироваться.

Удивительно, чего это ребеночек избегает того, что ему трудно? И почему это у него формируется типичный для СДВГ стиль мотивации, который основан на интересе? Может мы что-нибудь сделаем со средой, чтобы не было так трудно читать или делать домашние задания? ⬇️

Первая часть выше⤴️

Вот для пример тон, в котором пишет Dr Megan Anna Neff, клиническая психологиня, активистка и просветительница про ту же мотивацию. Мой вольный перевод:

В то время как нервная система, основанная на интересах, стимулирует мотивацию через личную вовлеченность и любопытство, система, основанная на важности, расставляет приоритеты в задачах, исходя из ответственности и внешнего давления.

Люди, использующие системы, основанные на важности, мотивированы значимостью задачи, которая имеет для них личное значение, важна для кого-то другого (например, для начальника или учителя) или связана с потенциальными наградами или последствиями. Например, задача может считаться важной, потому что она:

🟡Значима для нас лично
🟡Важна для кого-то, кто нам важен (вторичная значимость)
🟡Связана с четкими наградами или наказаниями (награды/последствия)

Эта система позволяет людям расставлять приоритеты и упорядочивать задачи по степени важности. Это помогает им выполнять задачи по мере необходимости, задействовать свои способности, когда это требуется и оставаться сосредоточенными до завершения задачи. Задача не обязательно должна быть срочной, чтобы человек мог эффективно с ней справиться.

Напротив, люди с нервной системой, ориентированной на интересы, могут концептуально понимать важность таких задач, как уборка или запись на прием к врачу, но им трудно начать их выполнять, пока они не станут срочными. Наша мотивация обусловлена ​​интересом, новизной, игрой и вызовом — факторами, которые стимулируют выработку дофамина.

Мы видим, что у людей есть разные типы мотивации. Да, нейроотличных людей не учат взаимодействовать с их типом мотивации, а все обучение нацелено только на важность. Но это не значит, что наша мотивация какая-то не такая.

Основная сложность в том, что в медицинской парадигме много полезного, но это оптика со своими ограничениями. И когда мы как нейроотличные люди узнаем какую-то информацию в ней, мы получаем с полезным и нужным и еще горсть представлений о том, что мы неправильные.

Я знаю как работают дискурсы. Я знаю про разные парадигмы. Но даже мне тяжело не раниться и не беситься от дефицитов, расстройств развития и дисфункций. Язык — важен, он буквально формирует нашу реальность и восприятие себя.

#diversity

Дайджест #43

Дайджест возвращается! Декабрь, по-прежнему непрост, но я снова с вами:)

🔴Текстовый эффект зловещей долины. Перечитывайте и редактируйте то, что вам написали LLM, особенно ChatGPT. У последнего очень узнаваемый стиль, особенно когда читаешь много сгенерированных текстов и чем дальше, тем больше на них будет баннерная слепота. И нет, дело не только в длинных тире.

🟢Близость по-другим правилам. Мини-отчет про отношения в жизни аутичных женщин: дружба, романтические отношения, материнство. Алена проводит исследование на основе глубинных интервью русскоязычных аутичных женщин. Уникальный материал, даже если вы не аутистка, но вам интересно как еще могут быть устроены отношения в мире.

А еще отдельно рекомендую ее пост про три кита аутичного партнерства.

🔴Как материнство делает нас лучшими лидерами и командными игроками. Я бы очень хотела написать родительство, но в современном контексте это именно материнство. У меня в заметках давно лежат тезисы про мой опыт, возможно когда-нибудь напишу)

🟢Нано-подкаст про штраф за внешний вид для женщин. Чтобы получить больше денег надо вложить деньги в свою внешность, а потом снова потратить их на внешность. Понятно, что в разных индустриях и контекстах по-разному, но влияет это до сих пор для всех.

Вспомнила историю, как в одной айти-компании на 8 марта нам подарили макияж от визажистов. Я отказалась и меня техдир уговаривал, в том числе говоря, что вот сделаешь макияж, отправлю на конференцию. После того, как я объяснила, что у меня чувствительность на макияж и неприятно, когда меня красят незнакомые люди, сказал, что пошутил.

Тогда мне было неприятно, но уровень кринжа оценила только сейчас.

#дайджест
#менеджерское

4. Саббатикал: новая надежда

В прошлой серии я остановилась на том, как проживала экзистенциональный кризис и собирала коллекцию магнитиков. А в этой, заключительной, части расскажу про пробы, результаты и извилистые пути.

Выделю ретроспективно несколько треков, которые сложились сами собой из моих интересов, готовности откликаться на возможности и рисковать, поддержки людей и удачи.

Проектирование образовательного опыта

Сначала хочу вернуться в первый год моего саббатикала. Летом 2023 я вписалась в идею сделать углубленный курс по тест-дизайну с командой Podlodka QA Crew. Вернуться к «простым вещам», которые многие изучают в начале карьеры, посмотреть на них глубже и пошатать «аксиомы».

Я провела исследование рынка курсов и материалов, мы запустили опрос, составили примерный план, поделили материал и я начала работать. Собрала контента на две лекции, придумала практический пример, получила комментарии и советы от команды, коллега даже попробовала это записать как видеолекцию. Но в итоге выяснилось, что это требует от команды ресурсов больше, чем есть и проект так и не родился на свет. Я потратила часов 15, разобралась и структурировала две темы и оставила себе два текста. А еще интерес и уверенность в том, что я хочу такое делать.

И когда осенью в маленьком закрытом чате Наташа сказала, что хочет делать курс по тим-лидству, я немедленно написала «возьми меня с собой, я тебе пригожусь». И так началось мое партнерство с Наташей)

Одной делать — страшно и непонятно, особенно в теме денег и продвижения. В большой команде сложнее с организацией и оценкой вклада. А вот в паре — самое оно. Мы с Наташей во многом разные, но у нас схожие ценности и стандарты качества. И мы усиливали друг друга.

Я работала как wannabe методистка (и знала про это тогда только название) и вторая голова на подумать: помогала собирать структуру, ресерчила, что делают в других местах, слушала прогоны встреч и мы вместе придумывали как подстраивать программу под людей.

Я поняла, что мне не хватает знаний и практических навыков, а книжечки не очень помогают, и пошла учиться в School of Education. Это был один из моих лучших образовательных опытов — и по структуре, и по контенту, и по пользе. Идеальный вводный курс для тех, кто уже хочет что-то сделать. Теоретические концепции и практические идеи: от отдельного занятия к большой годовой форме.

Узнавала новое, приносила в курс и помогала Наташе делать его лучше. Была в этой среде. А еще в чате познакомилась с Леной Мовшиной и подписалась на ее блог. Спойлер, это еще выстрелит!

А тем временем с новыми знаниями и опытом я вписалась в курс Даши про тест-анализу в той же роли методистки) И это был совсем другой опыт, но не менее прекрасный. Даша запустила пять потоков, я активно участвовала в первых двух, а дальше больше поддерживала и приносила идеи.

Я поняла, что могу и хочу делать разное образование. С этим опытом я пришла к Лене Мовшиной прошлой зимой и мы начали работать над исследовательской лабораторией про работу и нейроотличность. В середине-конце марта планируем уже третий поток)

Казалось бы, ну вот, можно идти в это и развиваться дальше. Но я поняла, что хочу делать только то, что интересно и близко мне самой. Делать нишевые и социально значимые проекты.

Ну и в сфере образования, как и во многих социальных областях, очень мало денег и социальных гарантий. Как анализирует Асель: образование — низкомаржинальный бизнес, а образовательные роли: методисты, преподаватели, кураторы воспринимаются как издержки, которые надо минимизировать. И авторские проекты, которые ты делаешь в небольшой команде, это один из немногих способов получить адекватные деньги за свою работу. Но все риски при этом тоже на тебе. ⬇️

#адвент
#sabbatical
#учить_и_учиться

Первая часть ⤴️

Комьюнити-менеджмент и сообщества

Помните, в саббатикале у меня появилось свободное время? И когда меня зимой первого года позвали в группу админок QA Sisters, я конечно же согласилась. Этот опыт дал мне много рефлексии, обсуждений и идей про то, как может быть устроенно сообщество и его админская команда. И активисткое выгорание.

Админить большое сообщество, которое бурно растет — непростая задача. Однажды Женя Вдовкина позвала нам на помощь Татьяну Дорохову. Я вышла с 1.5 часовой консультации с ощущением, что кто-то наконец сказал то, что металось в моей голове обрывками мыслей. И так Татьяна стала мой путеводной звездой в теме сообществ, нетворкинга и человеческого общения в целом.

Осенью 2023 года Наташа в том же чатике придумала проект не просто большого чата, а более структурированного комьюнити для опытных специалисток QA Sis Pro. Идея была в том, чтобы выбрать тему сезона, придумать рубрики под нее, сочетать глубокие разговоры, эксклюзивные материалы и структурированное общение. В этот проект вкладывалась почти вся команда админок QA Sis.

Мы провели первый сезон, а потом Наташа и я вышли из проекта. Но идея нас по прежнему драйвила, мы пересобрали несколько формат и запустили клуб бережного тестирования ZenTest в мае 2024 года. И это моя большая радость до сих пор, клубу уже 1.5 года и мы продолжаем.

Меня до сих пор иногда поражает, как одинокая девочка, с которой которой никто не хотел играть, научилась создавать сообщества. Да, не всегда получается, не все мои идеи находят поддержку с первого раза или вообще. Но это нормально. Это про то, где и как найти людей, которым это интересно тоже и внятно об этом рассказать. Задача маркетинга в хорошем смысле, а не мой личный провал.

Нарративная практика

Осенью же последнего года в саббатикале я пошла учиться нарративной практике в Нарративной мастерской. Это больше, чем направление психологии, это мировоззрение и ценностное основание моей жизни. Я точно не хочу быть психологиней, но несу нарративную практику везде как часть социальной работы и взгляда на мир.

А эта учеба дала время и пространство для теории и практики. Внимательно перечитать знакомое и новое, раздумывая и задавая вопросы. Опираться на Карты Нарративной практики, практикуя беседы с коллегами по учебе и внешними людьми.

Теперь у меня не только ценности и оптика, но и конкретные инструменты, как именно можно что-то сделать.

К любимой деконструкции (которая будет на следующей ступени) добавились еще пересочинение как базовая идея, экстернализация и восстановление участия. ⬇️

#адвент
#sabbatical
#учить_и_учиться