​​#КлючевыеСвязные. Леонид Ткаченко – финансист, сделавший сильнейшую Big Data в телекоме.

В 2003 году Ткаченко закончил СПбГУ по специальности «Математические методы в экономике». По образованию он скорее математик, чем экономист. Это сильно сказалось на его дальнейшей карьере.

Всю сознательную трудовую жизнь Ткаченко проработал в МТС. В компанию он пришел в 2005 году на должность экономиста в планово-аналитический отдел блока финансов и инвестиций. За несколько лет он дойдет до позиции начальника отдела управленческой отчетности и анализа, а в 2011 году возглавит департамент по работе с партнерами МТС.

За пару лет Ткаченко сменил несколько руководящих позиций, становившись потом директором по проектам блока финансов и инвестиций, а затем на протяжении пяти лет руководил департаментом стратегического маркетинга.

2017 год стал переломным в его карьере. Проект Big Data в МТС начинали готовить еще в 2015-2016, и спустя пару лет большие данные выделили в отдельный департамент, руководителем которого назначили Ткаченко.
За несколько лет он смог создать работающее подразделение с нуля. В результате МТС стал первым из телекома, кто стал активно использовать Big Data. Стартовыми продуктами стали геолокационные сервисы и ad-tech, впоследствии ставшими сервисом МТС Маркетолог. По словам Ткаченко, они смогли сделать подобную аналитику доступной для малого и среднего бизнеса.

Затем сервисы больших данных стали применяться и внутри группы компании. Информацией активно пользуется МТС Банк, розничная сеть и т.д. Проект WorkForce Management – инструмент, который на основе больших данных (клиентопоток, сезонность, время на обслуживание клиента), позволяет создать эффективный график работы сотрудников розничной сети МТС.

В 2019 Ткаченко утверждал, что за три года Big Data позволила МТС заработать дополнительные 3,6 млрд рублей, а ежегодный рост выручки увеличивается «двузначными процентами», хотя эта формулировка максимально расплывчатая. По нашим данным, речь идет о примерно 13% в год.

Достичь таких результатов позволили его амбиции. Они же сыграли с ним злую шутку. В начале этого года стало известно, что Ткаченко уходит с поста руководителя Big Data на должность советника президента. Наши источники из АФК «Система» поговаривают, что желание сделать подразделение отдельной компанией в совокупности с его амбициями не устраивало высший менеджмент, и в результате талантливый управленец оказался в опале. В результате ему сначала уготовили «золотой парашют» в виде должности советника, а в ближайшие время он и вовсе может покинуть МТС и АФК.

МТС купил кредитного брокера.

Оператор стал владельцем 100% акций «Кредит консалтинг». Его основатель – Денис Силяков, бывший менеджер «Евросети».

Компания известна сервисом «Простые покупки» - брокер, помогающий бизнесу получать быстрые кредиты. Партнеры сервиса: Райффайзенбанк, Home Credit Bank, Paylate и т.д. По итогам 2020 года выручка составила 72,2 млн рублей, чистый убыток – 478 тыс. рублей.

В результате сделки, была продана компания, которая занимается предоставлением агентских услуг в POS-кредитовании, кредитных карт, а также копия программного комплекса "Простые покупки".

МТС с приходом Николаева решил возродить В2В-направление, о чем президент компании говорил в своем интервью. Делаются перестановки, появляются новые сервисы, вроде «МТС Твой бизнес». Теперь дело дошло до B2B финтех-продуктов.

Компания будет подчиняться головному МТС (не банку). Для этого в марте было зарегистрировано отдельное юрлицо «Финансовые системы и технологии». В него в ближайшее время должно перейти большинство финтех-продуктов оператора.

«Норникель» налаживает связь под землей.

ГМК и Nokia успешно завершили тестирование частной беспроводной сети Private LTE/5G, развернутой в одной из шахт рудника "Скалистый" на глубине 875 м. Партнерами в этом проекте выступили оператор связи Tele2, Qualcomm Technologies и "СПБЭК – Майнинг".

Пилотная сеть связи "Норникеля" одновременно работала в стандартах 5G и LTE. Она обеспечила надежную и безопасную передачу данных, удаленную работу с оборудованием, видеонаблюдение, связь между распределенными производственными площадками и центром управления.

Технологические сети предприятий, построенные по модели Private LTE, – перспективный продукт на телеком-рынке. Nokia отлично проявила себя в условиях реальной горнодобычи, а «Норникель» еще раз подтвердил, что умеет вписываться в общемировые цифровые тренды, в т.ч. по части применения сетей 5G в промышленности.

В новый проект по устранению цифрового неравенства в 2021 году вошла всего половина регионов.

Наши подписчики рассказали нам, что в соответствии с новым проектом «УЦН 2.0» часть регионов осталась не у дел, в т.ч. дотационные и северные регионы, такие как Архангельская область.

Пишут, что много поселков не обеспечено мобильной связью, а самое главное, что Ростелеком хочет строиться за счет региона.

«Телекоммуналка» обратилась в пресс-службу госоператора и нам ответили.

Основное отличие второй версии проекта от первой – это наличие мобильной связи на узлах. Коллеги говорят, что «Пользователям универсальных услуг мобильной связи будет доступен весь спектр сервисов — голосовая связь, обмен СМС и беспроводная передача данных».

В 2021 году базовые станции будут построены в 42 регионах. Если в этом году строительства не предусмотрено – это не значит, что про регион «забыли». Проект рассчитан до 2030 года и реализация планируется во всех субъектах РФ.

Мы уточнили, как проходил отбор и приоритеризация регионов и населенных пунктов.

Ростелеком ответил, что действует в соответствии с законом «О связи» и узлы УУС будут в поселках с населением 100-500 человек и в которых при этом не оказываются услуги подвижной радиотелефонной связи. Всего по стране таких населенных пунктов – 24 тысячи.

Что касаемо установки станций за бюджет региона, компания ответила, что у нее такой информации нет.

«Мы видим заинтересованность субъектов РФ в развертывании сетей мобильной связи, в том числе в тех населенных пунктах, которые не попали в периметр проекта УЦН 2.0 (<100 или >500 человек). Под эти задачи некоторые регионы готовы выделить финансирование из своих бюджетов.»

Поэтому, дорогие наши подписчики, не волнуйтесь. Станций хватит на всех. Но при этом мы настоятельно рекомендуем коллегам из Ростелекома на всякий случай провести внутреннюю проверку и выявить недоброжелателей в своих рядах раньше, чем это сделают спецслужбы.

UPD: информацию от Ростелекома нам подтвердил заказчик - Минцифры, прислав похожие ответы на наши вопросы, но с уточнением, что мобильную связь в этом году получат 1198 населенных пунктов.

Руководитель AI/ML Вымпелкома – номинант на премию Forbes «30 до 30».

Кирилл Малков – руководитель службы машинного обучения и искусственного интеллекта Билайна. Ему всего 22 года, а на него уже делает ставки оператор «большой четверки».

Малков закончил физфак МГУ. Свою карьеру он начал еще в 18 лет, будучи менеджером по продукту в биотехнологический стартап BioDigital, который разрабатывает бионические протезы и интерфейсы для управления ими.

В конце 2018 года Малков попадает на стажировку дата-аналитиком в департамент по работе с проблемными активами Сбера и остается там работать до конца года. Через год его пригласили возглавить направление ИИ МТС Банка, а еще через год предложили стать руководителем службы AI/ML в Вымпелкоме. Сейчас Кирилл возглавляет разработку всех продуктов телеком-компании, связанных с ИИ, например, самообучающегося виртуального помощника. В его штате 20 data-разработчиков.

«Телекоммуналка» всегда радуется, когда в нашей стране есть такие кадры, особенно если они работают в телекоме. Мы со своей стороны предлагаем нашим читателям и коллегам по цеху поддержать молодого дата-саентиста и проголосовать за него. Сделать это можно по ссылке.

В Брянской области закрывается телеканал «Городской».

Наши коллеги сообщают, что о закрытии телеканала стало известно 23 апреля. На сайте отмечается, что о таком намерении местный департамент внутренней политики открыто заявлял еще год назад. Говорят, что это связано со сложной финансовой ситуацией.

Это очередной тревожный звоночек о положении региональных и муниципальных каналов. Вопрос о помощи малым каналам поднимался в 2019 году на прямой линии с Владимиром Путиным. Тогда представитель уфимского канала рассказала о бедственном положении и попросила президента помочь с этим. После этого власти скорректировали закон о бесплатных ТВ мультиплексах.

По закону все ТВ-операторы обязаны предлагать абонентам бесплатно 21 канал – два цифровых мультиплекса по 10 каналов и 1 региональный. Потом к ним добавился 22 – муниципальный.

Но этот проект не работает так, как задумывалось первоначально. Всего с помощью аукционов должно отыграться вещание в 187 городах. Сейчас проведены конкурсы для 33 каналов. И среди победителей, четверть – это местные каналы ВГТРК, государственного медиахолдинга Олега Добродеева. Т.е. вместо помощи малым телекомпаниям, происходит усиление госкорпорации.

Самое ироничное, что в Уфе 22 кнопку выиграл «Башкортостан 24» (ВГТРК), а не «Вся Уфа», экс-руководитель которого, Алина Сулейманова, как раз задавала вопрос Путину.

Среди федеральных СМИ, несколько каналов получили «Известия» Национальной Медиа Группы (Кемерово, Воронеж), в Екатеринбурге выиграл «Четвертый канал», партнером которого выступает телеканал «Пятница!» Николая Картозии.

Телевещание, как информационный канал, вымирает. Местные телеканалы проигрывают не только федералам, но и современному положению дел в медиапространстве. Чтобы им помочь, нужна комплексная реструктуризация подхода и поиск новых медиаканалов. А пока что, 22 кнопка — это повод федеральным каналам еще немного подзаработать на операторах платного ТВ.

Силовики за последние 5 лет стали меньше прослушивать граждан и чаще запрашивать данные биллинга.

С 2016 по 2021 год следственные органы стали более чем вдвое чаще просить суды о доступе к данным о соединениях между абонентами сотовой связи (биллинг). Все последние годы число таких ходатайств поступательно растет, следует из данных судебного департамента при Верховном суде (РБК).

В 2016 году суды рассмотрели 126 тыс. запросов на получение данных с биллинга, в 2018 – 251 тыс., 2020 – 312 тыс.

При этом количество запросов на прослушку снижается. Если в 2015 году в суды поступило 243 тыс. запросов, то в 2020 году всего 34 тыс.

В рейтинге цифровой трансформации органов исполнительной власти сменились лидеры.

Обновленные результаты сообщил аппарат вице-премьеры Дмитрий Чернышенко.

Топ-5 рейтинга:

1. Росстат;

2. Ространснадзор;

3. МЧС России;

4. Минюст;

5. Минпромторг.

Рейтинг рассчитывался исходя из 15 критериев. Информацию для оценки предоставляли сотрудники Минцифры, РАНХиГС, и Аналитического центра при правительстве.

Самые важные аспекты, это показатель «цифрового» взаимодействия с гражданами и качество кадрового потенциала служб, отвечающих за информатизацию. Также среди критериев: доля проникновения технологий искусственного интеллекта, кассовое исполнение мероприятий нацпроекта, а также внедрение продвинутых системы делопроизводства.

В январе лидерами рейтинга цифровой трансформации ФОИВ называли Роскомнадзор, Ростехнадзор, Минпромторг, Роспатент, Минсельхоз, ФНС, МЧС. А Минвостокразвития, который был среди лидеров по новым данным оказался среди отстающих.

Okko потерял за квартал 500 тысяч платящих подписчиков.

Количество подписчиков онлайн-кинотеатра Okko упало с 2,4 млн на конец декабря 2020 года до 1,9 млн на конец марта 2021 года. Представитель Сбера заявляет, что реальных подписчиков не стало меньше – это не падение, а смена методологии учета. Экосистема решила разделить тех, кто реально платит за сервис и тех, кто пришел по промокодам и другим акциям.

Но еще до смены методологии у Okko наблюдалось падение доли рынка с 15% до 13,6%. Лидер среди российских онлайн-кинотеатров по объёму выручки — ivi, но за год его доля снизилась с 25% до 22,5%. Выросла доля Netflix — с 4% до 8,4%, и «Кинопоиск HD» — с 3% до 7,1%, который за два месяца смог увеличить базу с 3 до 4 млн абонентов.

Пользователи сетуют, что по сравнению с конкурентами у сервиса не самая прозрачная система оплаты, большое количество фильмов за отдельную плату, проблемный интерфейс на Android и т.п.

Интересно было бы взглянуть на средний чек в рамках Lifetime Value. В начале пандемии сервис заваливал клиентов Сбера промокодами, а до нее подкупал многих наличием футбольных трансляций АПЛ. Промо закончилось, футбола в период карантина не было. Помимо смены методологии учета, падение числа подписчиков похоже на простой отток клиентов.

Вымпелком заплатит премию сотрудникам, несмотря на снижение финансовых результатов.

Оператор выполнил свой план всего на 65,8%, но рядовым сотрудникам все равно будет выплачен бонус. По внутреннему регламенту премия обнуляется при провале плана ниже чем на 20%.

По словам вице-президента по кадрам Ольги Филатовой премия полагается за «сверхусилия команды». Прогнозная премия – 14,2%.

Но говорить о полном провале плана рано. По выручке план выполнен на 95%, по EBITDA – на 89%, по числу пользователей 4G – на 103%, по розничной выручке от пакетных услуг в сетях 4G – на 109%.

Компания по-прежнему остается на последнем месте из «большой четверки» по индексу клиентской лояльности (NPS). И чтобы выйти из этого кризиса потребуется несколько лет. Оператор во главе с Александром Торбаховым делает все возможное. Для улучшения удовлетворенности услугами в компании появилось две новых руководящих должности: ВП по работе с данными (Игорь Бардинцев), а также ВП по качеству и клиентскому опыту (Мария Елаева).

Компания старается вернуть былое величие, потерянное предыдущим менеджментом. Самый важный показатель – стабилизация телеком-бизнеса. Первые признаки жизни уже проявляются: снижается отток, а в III кв. 2020 даже был прирост на 200 тыс. абонентов. В стройку вкладываются невиданные в последние лет пять средства – CAPEX по сравнению с 2019 годом вырос на треть, а число БС LTE – на четверть.

Вымпелком всеми силами сейчас пылесосит кадры и предлагает зарплаты выше, чем у конкурентов. Премия за 2020 год – это тоже инструмент удержания. Руководство понимает, что для достижения цели им нужны квалифицированные долгосрочные сотрудники и будет делать все, что в их силах.

​​Билайн и Xiaomi будут развивать новый формат салонов для небольших городов.

Первый магазин открылся в Угличе (Ярославская обл.). До конца года компании откроют еще около 50 совместных салонов, расположенных по всей России, преимущественно в небольших городах.

Несколько сотен моделей электроники представлены на площади около 50 кв.м.. Среди них смартфоны, носимые устройства, умные товары для дома, ТВ-приставки Xiaomi. Большинство устройств выложены на стендах со свободным доступом, что упрощает знакомство с их возможностями.

Упор делается на представление жителям малых городов возможности цифровизации, которую они обычно могут получить только в областных центрах. Билайн в свою очередь сможет продвигать свои услуги при покупке устройств.

Это не первый кобренд Xiaomi в России. В конце февраля такое же соглашение было подписано с МТС, первый магазин открылся в Туле. Оператор тогда говорил, что стоимость такого салона около 4-5 млн рублей, а расходы делятся пополам. Вероятно, что с Вымпелкомом китайцы будут работать на тех же условиях. Помимо Xiaomi, кобренд запустил Aliexpress с сетью Связной, сделав их пунктами выдачи.

«Таттелеком» подключит еще 1545 социальных объектов.

Минцифры решило увеличить адресный план для республиканского оператора с 2033 до 3578 объектов. В итоге сумма контракта выросла до 1,95 млрд руб. (+0,85 млрд руб.).

Право заключения госконтракта на подключение в Татарстане социально значимых объектов по волоконно-оптическим линиям связи было разыграно Минцифрой в ходе электронного аукциона в августе 2019 года. В результате начальная цена была снижена более чем на 40 % - до 1,1 млрд рублей.

С днем Труда!

На фото колонна Муромского радиозавода на первомайской демонстрации 1957 года. В этот день на предприятии начался выпуск автомобильной радиостанции "А-9".

Онлайн-кинотеатр Tvzavr Руслана Кафтанатия могут признать банкротом.

Общая задолженность видеосервиса, которую кредиторы пытаются взыскать в суде, уже превысила 100 млн руб.

Проблемы у платформы начались еще в 2020. Год назад к юрлицу онлайн-кинотеатра «Тивизавр» было подано четыре иска на сумму 70,2 млн руб., а в этом году еще пять на 39,7 млн руб.

По данным финансовой отчетности, в 2019 чистый убыток компании составил 19,5 млн руб. (выручка 788,2 млн руб.).

За последний год доля компании на рынке снизилась: если в 2019 году компания занимала около 2% рынка, то в 2020 году около 1% (TDaily).