🆔 @BPERM_UT
▪️تفاوت و ضرورت
🔻مدیریت فرآیند کسب و کار
🔻باز مهندسی فرآیند کسب و کار (مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار)
▪️ضرورت شناخت مفاهیم
▫️پرداختن به یک کسب و کار ایستا در فضای رقابتی امروز، شبیه به زندگی روی نوک یک قله است. یک قدم حساب نشده میتواند همه چیز را به باد دهد. پیشرفت روز افزون تکنولوژیها و تکنیکها این شیب را پیوسته افزایش داده و افراد را ملزم میکند که خود را سریعا با تغییرات پیش رو وفق دهند.
▫️در صورت ایجاد یک اختلال بزرگ در بهبود فرآیندهای کسب و کار، تئوری ها، مفاهیم و راهکارهای زیادی وجود دارد اما باید توجه داشت که راهکار مناسب برای یک سازمان، میتواند شکستهای بزرگ و جبران ناپذیری را برای سایر سازمانها به دنبال داشته باشد. در نتیجه، شناسایی و درک دقیق این مفاهیم، پیش از بکارگیری هر یک از آنها امری بسیار ضروری میباشد.
▪️تفاوت مفاهیم
مدیریت فرآیندهای کسب و کار و باز مهندسی فرآیندهای کسب و کار، دو مفهوم اساسی میباشند که پیوسته توسط افراد به جای یکدیگر مورد استفاده قرار میگیرند.
▫️مدیریت فرآیندهای کسب و کار، به مجموعه فرآیندها و اصول مدیریتی اطلاق میگردد که به مستندسازی، تجزیه و تحلیل، بازطراحی، اجرا، مانیتورینگ، کنترل فرآیندهای کسب و کار میپردازد، در حالیکه باز مهندسی فرآیندهای کسب و کار یک راهبرد ریشهای در مقابل فرآیندهای کسب و کار جاری سازمان میباشد.
▫️باز مهندسی فرآیندهای کسب و کار لزوما جایگزینی سیستم موجود با سیستمی جدید را در پی ندارد. باز مهندسی فرآیندها روی پیش بینی تغییرات مشخص در فرآیندهای کسب و کار موجود تمرکز نمیکند، بلکه صرفا ورودی و خروجی مطلوب را در مد نظر قرار داده و به معرفی مجموعهای از فرآیندهای کارآمد جهت رسیدن به هدف مورد نظر میپردازد.
▫️مدیریت فرآیندهای کسب و کار را میتوان به عنوان یک راهبرد نرم که فرآیندهای فعلی را تحت نظر قرار داده و به انعطاف پذیری آن باور دارد، در نظر گرفت. حال آنکه باز مهندسی فرآیندهای کسب و کار سعی در طراحی مجموعهای از فرآیندهای بی نقص از پایه و اساس و جایگزینی نیروی های انسانی با اتوماسیون دارد.
▫️مدیریت فرآیندهای کسب و کار، فرآیندی مستمر بوده که سعی در رسیدن به کارآمدی به وسیله بهبود مستمر از طریق تکرار گام های چرخه ی مدیریت فرآیندها دارد. مدیریت فرآیندهای کسب و کار به دنبال ایجاد یک توازن منطقی بین روشهای خودکار و غیر خودکار بوده و بر خلاف باز مهندسی فرایندهای کسب و کار، محیطهای کاری عاری از نیروی انسانی را لزوما قبول ندارد.
▫️مدیریت فرآیندهای کسب و کار، مدیران و افراد را به نظم و ترتیب درآورده و سازگاری بین ماشین آلات و نیروی انسانی را در سازمانها به ارمغان میآورد. این در حالی است که تکنولوژی در راس هرم ارکان باز مهندسی فرایندهای کسب و کار قرار دارد. باز مهندسی فرایندهای کسب و کار، باور دارد که کاهش هرچه بیشتر مداخله انسان تنها راه رسیدن به فرآیندهای استوار و عاری از هرگونه خطا میباشد.
▫️مدیریت فرآیندهای کسب و کار به تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع آوری شده توسط فرآیندهای فعلی پرداخته و بدین طریق میتواند به عنوان ابزاری کارا، زمانی که فرایندهای سازمان در حال اجرا هستند، مورد استفاده قرار گیرد. ولی در بازمهندسی، همه فرآیندها از ریشه نابود و مجددا طراحی میشوند که به نوبه خود با در اختیار گذاشتن مجموعه ای کاملا جدید از فرآیندها، سازمان را به فاز طراحی باز میگرداند.
▫️دیده شده است که کسب و کارهای موفق و پیشرو که خواهان رسیدن به مقام رهبری و کامیابی هرچه بیشتر هستند، به مدیریت فرآیندهای کسب و کار رو میآورند در حالیکه سازمانهایی که تصمیم به معرفی یک کسب و کار جدید یا یک استارت آپ را دارند از باز مهندسی فرآیندهای کسب و کار بهره میبرند.
▫️بدیهی است که دو تئوری فوق الذکر با راهبردهای کاملا متفاوت به سمت یک هدف مشترک در حرکت هستند. این هدف مشترک شامل حرکت به سمت سود بیشتر به همراه تضمین بقا و نوآوری در فرآیندهای کسب و کار در فضایی کاملا پویا میباشد.
▫️به عنوان جمعبندی می توان بیان داشت که درصد موفقیت پروژه های مدیریت فرآیندهای کسب و کار بسیار بیشتر از پروژه های بازمهندسی فرآیندهای کسب و کار می باشد. زیرا در مدیریت فرآیند به دنبال بهبود مستمر بوده و در بازمهندسی به دنبال بهبودهای آنی می باشند.
✍گردآورنده:
مهندس نسترن اولادزاد عباسآبادی،
کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه تهران
پژوهشگر مرکز مطالعات مهندسی فرآیندهای کسب و کار و مدیریت فرآیند
📃منبع:
http://www.q3edge.com/bpm-vs-bpr/
#Business_Process_Management #BPM #Business_Process_Reengineerin #BPR
🆔@BPERM_UT
▪️تفاوت و ضرورت
🔻مدیریت فرآیند کسب و کار
🔻باز مهندسی فرآیند کسب و کار (مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار)
▪️ضرورت شناخت مفاهیم
▫️پرداختن به یک کسب و کار ایستا در فضای رقابتی امروز، شبیه به زندگی روی نوک یک قله است. یک قدم حساب نشده میتواند همه چیز را به باد دهد. پیشرفت روز افزون تکنولوژیها و تکنیکها این شیب را پیوسته افزایش داده و افراد را ملزم میکند که خود را سریعا با تغییرات پیش رو وفق دهند.
▫️در صورت ایجاد یک اختلال بزرگ در بهبود فرآیندهای کسب و کار، تئوری ها، مفاهیم و راهکارهای زیادی وجود دارد اما باید توجه داشت که راهکار مناسب برای یک سازمان، میتواند شکستهای بزرگ و جبران ناپذیری را برای سایر سازمانها به دنبال داشته باشد. در نتیجه، شناسایی و درک دقیق این مفاهیم، پیش از بکارگیری هر یک از آنها امری بسیار ضروری میباشد.
▪️تفاوت مفاهیم
مدیریت فرآیندهای کسب و کار و باز مهندسی فرآیندهای کسب و کار، دو مفهوم اساسی میباشند که پیوسته توسط افراد به جای یکدیگر مورد استفاده قرار میگیرند.
▫️مدیریت فرآیندهای کسب و کار، به مجموعه فرآیندها و اصول مدیریتی اطلاق میگردد که به مستندسازی، تجزیه و تحلیل، بازطراحی، اجرا، مانیتورینگ، کنترل فرآیندهای کسب و کار میپردازد، در حالیکه باز مهندسی فرآیندهای کسب و کار یک راهبرد ریشهای در مقابل فرآیندهای کسب و کار جاری سازمان میباشد.
▫️باز مهندسی فرآیندهای کسب و کار لزوما جایگزینی سیستم موجود با سیستمی جدید را در پی ندارد. باز مهندسی فرآیندها روی پیش بینی تغییرات مشخص در فرآیندهای کسب و کار موجود تمرکز نمیکند، بلکه صرفا ورودی و خروجی مطلوب را در مد نظر قرار داده و به معرفی مجموعهای از فرآیندهای کارآمد جهت رسیدن به هدف مورد نظر میپردازد.
▫️مدیریت فرآیندهای کسب و کار را میتوان به عنوان یک راهبرد نرم که فرآیندهای فعلی را تحت نظر قرار داده و به انعطاف پذیری آن باور دارد، در نظر گرفت. حال آنکه باز مهندسی فرآیندهای کسب و کار سعی در طراحی مجموعهای از فرآیندهای بی نقص از پایه و اساس و جایگزینی نیروی های انسانی با اتوماسیون دارد.
▫️مدیریت فرآیندهای کسب و کار، فرآیندی مستمر بوده که سعی در رسیدن به کارآمدی به وسیله بهبود مستمر از طریق تکرار گام های چرخه ی مدیریت فرآیندها دارد. مدیریت فرآیندهای کسب و کار به دنبال ایجاد یک توازن منطقی بین روشهای خودکار و غیر خودکار بوده و بر خلاف باز مهندسی فرایندهای کسب و کار، محیطهای کاری عاری از نیروی انسانی را لزوما قبول ندارد.
▫️مدیریت فرآیندهای کسب و کار، مدیران و افراد را به نظم و ترتیب درآورده و سازگاری بین ماشین آلات و نیروی انسانی را در سازمانها به ارمغان میآورد. این در حالی است که تکنولوژی در راس هرم ارکان باز مهندسی فرایندهای کسب و کار قرار دارد. باز مهندسی فرایندهای کسب و کار، باور دارد که کاهش هرچه بیشتر مداخله انسان تنها راه رسیدن به فرآیندهای استوار و عاری از هرگونه خطا میباشد.
▫️مدیریت فرآیندهای کسب و کار به تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع آوری شده توسط فرآیندهای فعلی پرداخته و بدین طریق میتواند به عنوان ابزاری کارا، زمانی که فرایندهای سازمان در حال اجرا هستند، مورد استفاده قرار گیرد. ولی در بازمهندسی، همه فرآیندها از ریشه نابود و مجددا طراحی میشوند که به نوبه خود با در اختیار گذاشتن مجموعه ای کاملا جدید از فرآیندها، سازمان را به فاز طراحی باز میگرداند.
▫️دیده شده است که کسب و کارهای موفق و پیشرو که خواهان رسیدن به مقام رهبری و کامیابی هرچه بیشتر هستند، به مدیریت فرآیندهای کسب و کار رو میآورند در حالیکه سازمانهایی که تصمیم به معرفی یک کسب و کار جدید یا یک استارت آپ را دارند از باز مهندسی فرآیندهای کسب و کار بهره میبرند.
▫️بدیهی است که دو تئوری فوق الذکر با راهبردهای کاملا متفاوت به سمت یک هدف مشترک در حرکت هستند. این هدف مشترک شامل حرکت به سمت سود بیشتر به همراه تضمین بقا و نوآوری در فرآیندهای کسب و کار در فضایی کاملا پویا میباشد.
▫️به عنوان جمعبندی می توان بیان داشت که درصد موفقیت پروژه های مدیریت فرآیندهای کسب و کار بسیار بیشتر از پروژه های بازمهندسی فرآیندهای کسب و کار می باشد. زیرا در مدیریت فرآیند به دنبال بهبود مستمر بوده و در بازمهندسی به دنبال بهبودهای آنی می باشند.
✍گردآورنده:
مهندس نسترن اولادزاد عباسآبادی،
کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه تهران
پژوهشگر مرکز مطالعات مهندسی فرآیندهای کسب و کار و مدیریت فرآیند
📃منبع:
http://www.q3edge.com/bpm-vs-bpr/
#Business_Process_Management #BPM #Business_Process_Reengineerin #BPR
🆔@BPERM_UT
Q3Edge
Business Process Management Company - Q3edge Consulting Pvt Ltd
We are a Business Process Management Consulting Firm with a Dedicated Team of Process and Technology Practitioners to solve Business Problems