Ритейл: перезагрузка – интервью с Тихоном Смыковым, управляющим партнёром Inventive Retail Group.

В новом интервью обсудили вагон и маленькую тележку актуальных тем – от трансформации ритейла, начавшейся в 2020 году, до зумеров и логистических неурядиц из‑за конфликта на Ближнем Востоке.

Крайне рекомендуем посмотреть полный выпуск «Промкаста», но если вы предпочитаете текстовый формат, то далее – первая часть большого интервью.

▶️О том, как изменился российский ритейл с 2020 года

По оценке Тихона Смыкова, масштаб перемен в отрасли за последние годы оказался колоссальным.

В 2020 году мир испытал кратковременный шок: не столько в логистике, сколько в модели потребления – «Практически каждый так или иначе попробовал покупать через интернет – и в России, и за рубежом». Это дало мощный всплеск онлайн‑торговли и закрепило e‑com как базовый канал потребления.

Куда более радикальным для России стал 2022 год: страна де-факто была исключена из глобальной торговли непродовольственными товарами, произошла «перезагрузка» рынка – на рынке сменились бренды и поставщики:

Рынок начал жить буквально заново. Изменения ещё далеки от завершения: многое зависит от того, встроимся ли мы в дальнейшем в мировую систему труда и торговли или мир пойдёт по пути фрагментации.

Смыков подчёркивает, что устойчивость локальных российских брендов сейчас обеспечивается не внутренним спросом на «локальность», а тем, что международные игроки добровольно не возобновляют деятельность в стране:

Внутри страны мало что производится – и, вероятнее всего, так и останется.

▶️Ожидания от 2026 года

«2026 год – это год приведения рынка в баланс спроса и предложения», – считает Смыков.

По его словам, только сейчас офлайн‑ритейл начал закрывать избыточные магазины, а маркетплейсы – существенно повышать комиссии. На фоне стагнации потребительского спроса неизбежно кто‑то выйдет из бизнеса, кто‑то начнёт реструктуризацию: «Все начнут приводить себя в порядок – и, возможно, этот процесс продолжится и в 2027 году».

▶️О динамике спроса с 2022 года

При всех ограничениях реальный потребительский спрос рос, подчёркивает Смыков. В первую очередь – за счёт появления доходов у тех групп населения, у которых их никогда не было. Произошло перераспределение доходов внутри общества.

Но рост был неравномерным:

🔘У игроков, работавших на глобальных брендах, динамика была умеренной;
🔘У тех, кто занимался СТМ, рост оказался значительно сильнее;
🔘Маркетплейсы росли опережающими темпами.

К 2025 году этот рост начал выдыхаться: у большинства ритейлеров показатели либо стагнировали, либо ушли в минус:

Ощущение, что спрос в натуральных показателях стагнирует.

▶️О российском e‑com

«Россия – лидер потребительских технологий и одна из самых развитых e‑com‑стран в мире. Сопоставимы только Южная Корея и Великобритания – но у каждой свои нюансы», – считает Смыков.

Пять лет назад, по его словам, можно было уверенно говорить, что в России самый продвинутый ритейл: по логистике, ассортименту, методам оплаты, скорости внедрения новых технологий. «Во многом так и осталось, но отрезание от глобального контекста сильно замедлило темпы развития», – отмечает он.

▶️Об искусственном интеллекте

«Никакого “искусственного интеллекта” в привычном смысле нет – это маркетинг. Есть BLM – большие языковые модели и сопутствующие технологии», – говорит Смыков.

Внутри Inventive Retail Group ИИ уже активно используется:

🔘Помогает дизайнерам и специалистам по контенту;
🔘Используется на первой линии поддержки клиентов. Здесь Смыков подчеркивает: ему не нравится, как ИИ это делает на текущий момент;
🔘Применяется лично Тихоном как инструмент при принятии решений – для сбора данных, генерации вариантов, проверки гипотез: «Главное – не прийти к тому, чтобы он думал за тебя. Тогда это вырубит мозги».

Самостоятельное внедрение ИИ на локальном уровне он называет активным и массовым: «Это уже индустриальный стандарт, этим занимаются все. Других областей применения, кроме контента и саппорта, пока не вижу».

™️ ТехноРитейл

Дефицит DRAM – это вам не шутки: Samsung и Microsoft резко повысили цены на свои ключевые продукты.

▶️В официальном онлайн‑магазине Samsung в США подорожали сразу несколько устройств 2025 года – рост цен на Galaxy Z Fold 7, Z Flip 7, S25 FE и S25 Edge составил от $40 до $80.

Чуть ранее выросли цены на линейку Galaxy Tab S11: после волны скидочных акций базовые цены на планшеты не просто вернулись к стартовому уровню, а оказались ещё выше стартовых. Актуальная линейка S26 избежала подобной участи, но причина тривиальна – цены были завышены еще на момента анонса устройств.

▶️Microsoft, в свою очередь, пошла ещё дальше и подняла цены на устройства Surface Pro и Laptop вплоть до $200-300 по стартовым конфигурациям, а для топ‑вариантов – аж до $500.

Самое интересное, что если раньше стартовый Surface Laptop 13" был примерно на $200 дешевле, чем аналогичный MacBook Air, то теперь продукция Apple оказывается дешевле примерно на $100. В необычные времена живём, товарищи.

🔊 Обе компании объясняют шаг ростом стоимости памяти DRAM, NAND и других комплектующих. Примечательно, что, по данным TrendForce, на мировом рынке уже произошла коррекция цен на DDR5 на 20% вниз за месяц, однако крупнейшие вендоры явно не заинтересованы в замедлении роста розничных цен на собственную продукцию.

В среднесрочной перспективе можно ожидать, что новая ценовая политика станет нормой. И даже если память начнёт дешеветь, производители вряд ли будут спешить поворачивать ценовую планку вспять. Конечно, можно было бы и снизить. Но зачем?

™️ ТехноРитейл

Арбитражный суд Красноярского края признал владельца «Ценалома» Валерия Конуркина банкротом и ввёл в отношении него процедуру реализации имущества.

▶️Напомним, общая сумма долга компании перед кредиторами составила почти 519 млн рублей.

Согласно данным пресс‑службы арбитражного суда, поводом для процедур банкротства ООО «Ценалом» и ООО «Лесосибирская Торговая Компания» стал займ в размере 5 млн руб., который в августе 2025 года Конуркин получил от Клименкова А. Г. Его исполнение обеспечивалось поручительством организаций, принявших на себя солидарную ответственность.

В установленный срок заём и проценты возвращены не были. Решением Сорского районного суда Республики Хакасия с Конуркина и поручителей, включая ООО «Ценалом», в пользу Клименкова А. Г. солидарно взысканы сумма основного долга и проценты. После этого кредитор инициировал банкротства юрлиц, а сам Конуркин подал заявление о собственной несостоятельности.

🔊 По словам Конуркина, компания столкнулась с колоссальными сложностями на фоне «плачевной обстановки» на отечественном рынке БТиЭ.

Дела о банкротстве сети дискаунтеров бытовой техники и электроники ООО «Ценалом» и ООО «Лесосибирская Торговая Компания» продолжают рассматриваться: заседания назначены на 22 апреля и 6 мая 2026 года.

™️ ТехноРитейл

АКОРТ призвала резко ввести НДС на онлайн-заказы из-за рубежа.

▶️Ассоциация направила письмо на имя главы правительства Михаила Мишустина, в котором поддержала идею Минпромторга о единовременном введении НДС в 22% на e-commerce уже со следующего года, а не поэтапно, как предлагает Минфин.

Кроме того, АКОРТ просит обнулить порог беспошлинного ввоза на товары, приобретаемые физлицами через маркетплейсы. Сейчас он составляет 200€ (уверены, что сегодня многие россияне узнают о существовании такой аббревиатуры, как АКОРТ и воспылают к ней всенародной любовью после таких предложений).

Также ассоциация предлагает распространить на онлайн-заказы из-за рубежа требования по маркировке и прослеживаемости и разработать механизм контроля их качества и безопасности.

⚫️В письме говорится, что объемы трансграничной электронной торговли растут опережающими темпами – в 2025 году оборот таких товаров в России вырос более чем на 60% и составил 440 млрд рублей. По мнению АКОРТ, основной причиной столь быстрого роста стали "значительные преференции, которыми сегодня обладают товары, поставляемые в рамках трансграничной торговли, включая в первую очередь нулевую ставку НДС":

В этих условиях поэтапное, а не единовременное повышение налога предоставит иностранным продавцам дополнительный период времени для дальнейшего наращивания доли рынка и закрепления ценового преимущества, что лишь усугубит существующий дисбаланс, – пишет в письме председатель президиума АКОРТ Станислав Богданов.

В свою очередь, введение НДС по ставке 22% даже при сохранении текущих объемов трансграничной торговли принесло бы в бюджет дополнительно почти 100 млрд рублей налоговых поступлений, уверены в АКОРТ. При этом там игнорируют риск того, что резкое снижение (а то и обрушение) оборотов в секторе e-commerce, напротив, приведет к снижению доходов казны.

▶️В АКОРТ также обращают внимание на дисбаланс в части дополнительных трат, которые несут поставщики. Так, зарубежные поставщики не несут расходов на обязательную маркировку товаров (достигает 2% от цены), проведение процедур подтверждения соответствия товаров обязательным требованиям (до 3%), уплату экологического и технологического сбора и сбора за частное копирование (1%).

На зарубежных е-commerce продавцов не распространяются требования законодательства о защите прав потребителей, они не несут ответственности за безопасность и качество поставляемого товара.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

Публикуем продолжение интервью с Тихоном Смыковым, управляющим партнёром Inventive Retail Group.

Рекомендуем ознакомиться с первой частью, а также посмотреть полный выпуск «Промкаста», если до сих пор этого не сделали.

▶️О том, как ритейл адаптируется к структурным перекосам рынка

По оценке Тихона Смыкова, больше всего пострадала офлайн‑розница в сегменте БТиЭ: отток покупателей был особенно заметен. На то были две ключевые причины – уход глобальных брендов с российского рынка и налоговый арбитраж в пользу маркетплейсов,

Так или иначе эти факторы будут устранены. Как только уйдёт фактор искусственной дешевизны онлайн, люди начнут возвращаться в магазины.

Inventive Retail Group, по словам Смыкова, сегодня «буквально борется» за качественное присутствие в трафиковых локациях – и параллельно выстраивает поверх этой инфраструктуры сильный онлайн‑контур.

Если посчитать объём торговли, который перешёл из большого бизнеса в малый, то объём НДС, который «выпал» из бюджета, уже превышает триллион рублей. Поэтому пороги по НДС снижаются, а условия – выравниваются.

Бум пунктов выдачи заказов (ПВЗ), по его оценке, – прямое следствие существования налогового арбитража. Ситуация напоминает сотовый ритейл 2000‑х: тогда на рынке открывали кратно больше точек, чем требовалось, а затем шло естественное сжатие – сеть сокращалась, а потребитель уходил к крупным игрокам, вроде условного «М.Видео».

▶️О перспективах экспансии российских ритейлеров за рубеж

В вопросе международной экспансии Тихон Смыков настроен скептически. С его точки зрения, чтобы быть конкурентоспособным на глобальном уровне, нужна собственная сильная марка:

Построить глобальный бренд, находясь в России, крайне затруднительно.

Продажа за рубежом только бизнес‑модели «перепродажи товаров» смысла не имеет: локальные успехи отечественных брендов за рубежом почти всегда связаны со спросом российской публики.

▶️О роли СТМ в розничной торговле

СТМ – классический элемент развития бизнес-модели любого нормального ритейлера.

По мнению Смыкова, в России сейчас сложилась уникальная ситуация: из‑за ухода международных брендов стало выгоднее развивать свои марки. Спрос на «локальность» здесь не причем.

Если пытаться продавать на маркетплейсе не СТМ, а товар стороннего бренда, ты автоматически конкурируешь с контрафактом и малым бизнесом. Это очень неблагодарная история. Если бы я думал о работе с маркетплейсами, я бы думал о ней как об отдельном бизнесе.

Крупные российские производители, по его словам, уже выстраивают гибридные стратегии: под маркетплейсы создают отдельные бренды, и потребитель даже не догадывается, что за ними стоят известные корпорации.

▶️О собственных интернет-магазинах и стратегии работы с маркетплейсами

По словам Смыкова, брендам важно иметь собственный онлайн‑ритейл. Маркетплейсы не могут полноценно заменить фирменный интернет‑магазин:

За последние пять лет появилась масса компаний, которые существуют исключительно на маркетплейсах. Они показывают феноменальный рост и прибыльность – таких показателей невозможно достигнуть в офлайн-рознице. И этот сегмент никуда не денется. Вопрос в другом: насколько бизнес готов зависеть от одного‑двух сбытовых партнёров?

Если бренд не хочет, чтобы внешняя площадка видела 100% его продаж, знала всю продуктовую матрицу и внутреннюю экономику, и при этом сам бренд играет «в долгую», то логичный путь – строить независимую систему: свою марку, собственный интернет‑магазин и развивать офлайн-присутствие.

™️ ТехноРитейл

DNS отсудил у арендодателя более 4,5 млн рублей за ущерб от пожара в ТРК «Звёздный».

▶️Арбитражный суд Красноярского края удовлетворил иск компании Алексеева к владельцу ТРК «Звёздный» – ООО «Фурор».

С арендодателя взыскано:

🔘4,18 млн руб. в счёт возмещения ущерба от пожара;
🔘222,4 тыс. руб. расходов на досудебную экспертизу;
🔘157,3 тыс. руб. судебных издержек по оплате госпошлины.

Поводом для судебного движа стал пожар, произошедший в январе 2024 года. На момент инцидента между сторонами действовал договор аренды нежилого помещения площадью 565 кв. м, принадлежащего ООО «Фурор» на праве собственности.

▶️По данным Rusprofile, проигранный иск от DNS – меньшая из проблем ООО «Фурор»: компания второй год подряд сталкивается со снижением финансовых показателей. Выручка по сравнению с 2023 годом снизилась в два раза – до 9,5 млн рублей, а чистая прибыль сменилась убытком в 3,8 млн рублей за 2025 год.

™️ ТехноРитейл

Минпромторг предлагает резко нарастить долю российских принтеров и МФУ в госзакупках – с 30 до 50%. Производственные мощности догнали и перегнали реальный спрос со стороны госсектора.

▶️Поправки распространяются на закупки по 44‑ФЗ и 223‑ФЗ. Фактически речь идет не только о печатающей технике: в периметр подпадает широкий класс периферии – мониторы, клавиатуры, мыши и др.

Согласно пояснительной записке, объем промышленного производства российских принтеров уже превышает потребности рынка, по МФУ – более 90% от всего спроса.

▶️По мнению директора «Инферит
ИТМен» Данилы Трусова, нормативный порог – действенный инструмент, но со своими нюансами:

Вопрос не столько в самом пороге, сколько в сопутствующих условиях. Если не будет достаточной доступности техники на складах, предсказуемых сроков поставки и развитой сервисной инфраструктуры, то формальное увеличение доли может привести к ее формальному исполнению через дробление закупок или поиску обходных схем.

Всего в 2025 году в России продано около 1,4 млн единиц печатной техники. Российские бренды занимают около 10% (против менее 3% в 2024 году). При этом значительная часть устройств под отечественными марками собирается на мощностях в Китае и Тайване.

™️ ТехноРитейл

Товарные знаки "Плеер.ру" выставят на торги.

▶️К продаже единым лотом будут предложены исключительные права на 12 товарных знаков. Стартовая цена – 33,2 млн рублей. Самой дорогой из них это непосредственно "Плеер.ру" за 28,1 млн рублей. Остальные типа знака Pleer и др. оценены в 462 тыс. рублей каждый.

Дата начала аукциона еще не объявлена.

⚫️Интернет-магазин для продажи, покупки или обмена музыкальной электроники "Плеер.ру" был закрыт в 2024 году вместе с единственной офлайн-точкой бренда. По словам его основателя Алексея Конышева, ему не хватило средств на закупку товаров. В планы бизнесмена входила продажа интернет-магазина за 2 млрд рублей, либо преобразование его в маркетплейс. Но не получилось.

После закрытия магазина ФНС подала иск за 9,8 млрд рублей недоимки к ООО "Восход", основному юрлицу "Плеер.ру". В апреле 2025-го суд признал банкротом ООО "Электрон", (одно из юрлиц "Плеер.ру"), а в отношении ООО "Восход" было введено наблюдение.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX

ООО «Технопарк‑Центр» представило отчётность по РСБУ за 2025 год. Очередной «скукожившийся» финансовый результат: компания пополняет копилку организаций, ставших жертвой суровых макроэкономических условий и перетока аудитории в маркетплейсы.

▶️Выручка снизилась на 16,3% – до 31,4 млрд руб. Себестоимость сократилась быстрее (на 24,5%), что привело к росту валовой маржи: 44,6% против 38,6% годом ранее. Вероятнее всего, это связано с оптимизацией ассортимента – низкомаржинальные товары уходят на второй план.

▶️При этом операционные расходы сократились не так значительно: коммерческие расходы снизились лишь на 11%, а прочие расходы вовсе выросли на 55%. В результате чистая прибыль сократилась на 42% – до 380 млн руб., несмотря на повышение маржинальности продаж.

▶️Права пользования активами сократились на 24% (до 2,8 млрд руб.), основные средства – почти вдвое. Это может говорить о закрытии / оптимизации торговых площадей розничной сети.

▶️Денежные средства выросли почти в 2 раза – до 3,45 млрд руб. Заёмное финансирование прекращено: долг полностью погашен. На фоне высокой стоимости кредитов это взвешенный шаг, направленный на сокращение финансовых рисков.

▶️Одновременно растёт кредиторская задолженность (+19%), что может говорить о переносе части финансовой нагрузки на поставщиков. Фактически компания заменила банковские кредиты торговыми. Интересно, что об этом думают контрагенты?

▶️Денежные потоки дополнительно подтверждают сокращение масштабов бизнеса: инвестиционная активность снижена почти вдвое – до 2,3 млрд руб., что подтверждает паузу в развитии и фокус на сохранении ликвидности и снижении рисков. Финансовые потоки также сжимаются вслед за отказом от заёмного финансирования.

Перед нами «классический» финансовый отчёт ритейла в сегменте БТиЭ за 2025 – сокращаются обороты, инвестиции, торговые площади, кредиты. «Технопарк» решил консолидировать свои силы на операционной эффективности и снижении рисков – ни о каком росте в компании явно не идёт и речи.

Главная миссия проста – выжить.

™️ ТехноРитейл

По данным «Коммерсантъ», от магазина винтажной техники TestHiFi потребовали удалить ссылки на устройства с товарными знаками брендов Panasonic и Technics. Компания стала «жертвой» автоматизированной борьбы с контрафактом.

▶️Изначально требование (если быть точнее – досудебную претензию) получил хостинг‑провайдер интернет‑магазина от юридического партнёра брендов через систему Kip Monitor.

Владелец магазина Алексей Волков сообщил, что неугодные ссылки пришлось удалить, а наладить коммуникацию с представителем «Панасоник Рус» так и не удалось.

У Kip Monitor иная позиция: задачи запретить продажу винтажных устройств не стоит. Система автоматизированно выявляет использование товарных знаков и запрашивает у сайта подтверждение правомерности. От TestHiFi ни ответа, ни привета документов не поступило, после чего последовало требование удалить контент. Отсутствие реакции, по мнению сервиса, может свидетельствовать об отсутствии правоустанавливающих документов или иных нарушениях.

🔊 Эксперты рынка недоумевают: мир винтажной техники существует автономно, и продажа 30–40–50‑летних б/у устройств явно не вредит деловой репутации бренда.

Будем надеяться, что это разовая акция и нелепое стечение обстоятельств. Иначе в зону риска попадают не просто комиссионки, а локальные продавцы и селлеры на «Авито», с которыми бороться, мягко говоря, бессмысленно.

™️ ТехноРитейл

Если вы думаете, что убытки на сотни миллионов рублей – это плохо, то Bosch попросит вас подержать своё пиво. Убытки немецкого концерна за 2025 год достигли порядка €400 млн (~37,2 млрд рублей).

Среди причин столь плачевного финансового результата называются:

🔘Высокие расходы на кадровую реструктуризацию (€2,7 млрд);
🔘Рост издержек;
🔘Курсовые разницы;
🔘Торговые пошлины США;
🔘Снижение конкурентоспособности в сегменте БТиЭ на фоне слабого потребительского спроса.

На этом фоне руководство объявило… о своей отставке. Поверили? Зря. Руководство остаётся на месте, а «огребать» будут рядовые работяги – надвигается очередная оптимизация штата: в центральном отделении Bosch в Баден‑Вюртемберге планируется сократить до 22 тыс. сотрудников в подразделении автокомпонентов.

Несмотря на убыток, менеджмент сохраняет умеренно позитивный прогноз:

🔘В 2026 году Bosch рассчитывает на рост продаж на 2-5%;
🔘Ожидаемый прирост операционной прибыли – 4-6%.

По данным издания Bild, продажи компании в I квартале 2026 года были на уровне 2025‑го, так что, с учётом ожидающихся сокращений и потенциальных выходных пособий ушедшим сотрудникам, говорить о возвращении к прибыльности в 2026 году не приходится.

™️ ТехноРитейл

Пауэрбанки – всё. По крайней мере в самолётах.

▶️Росавиация рекомендовала Минтрансу внести изменения в воздушное законодательство, которые могут привести к ограничению или полному запрету использования пауэрбанков в самолёте во время полёта.

Поводом для введения ограничений стал инцидент на рейсе «Уральских авиалиний» в феврале текущего года, когда в салоне «вспыхнул» пауэрбанк.

▶️Отечественные авиакомпании уже начали ужесточать правила, не дожидаясь реакции из Минтранса: повсеместно ограничивают их размещение (в багаж теперь путь заказан – только ручная кладь), а также запрещают их использование во время полёта.

Это мировой тренд: к пауэрбанкам с недоверием начала относиться вся мировая авиаотрасль. С 1 января 2026 года IATA обновила правила перевозки устройств с литиевыми батареями, а ICAO скорректировала нормы по безопасности.

Может, в этом и есть смысл: в июне прошлого года некоторые модели внешних аккумуляторов популярных производителей были подвержены дополнительному риску возгорания из‑за использования элементов питания Amprius, что поспособствовало старту отзывной кампании в Китае. В то же время устройства успели распространиться по миру.

⚡️UPD. Росавиация прокомментировала информацию о возможном запрете провоза пауэрбанков. По словам федерального агентства, внесение изменений носит рекомендательный характер:

Ограничения на провоз таких устройств уже существуют – они регламентируются как международными требованиями в области безопасной перевозки опасных грузов по воздуху, так и правилами авиакомпаний.

™️ ТехноРитейл

Ray-Ban, подвинься: Gucci совместно с Google готовит к выпуску смарт‑очки под собственным брендом. Ориентировочная дата релиза – 2027 год.

▶️Тем самым компания составит конкуренцию Meta* Ray‑Ban, а также другим крупным производителям носимой электроники.

По словам Луки де Мео, главы компании Kering (владельца бренда Gucci), запуск направления носимой электроники позволит масштабировать сегмент очков бренда. Сейчас это направление занимает небольшую долю в выручке Kering, но рассматривается как один из способов снизить зависимость компании от колебаний спроса на флагманские продукты.

▶️Ожидается, что дизайн будущего устройства будет соответствовать одной из самых популярных моделей очков Gucci – компания сделает ставку на узнаваемый внешний вид и бренд.

*Meta запрещёна в РФ и признана экстримистской.

™️ ТехноРитейл

В конце рабочей недели публикуем последнюю часть интервью с Тихоном Смыковым, управляющим партнёром Inventive Retail Group.

▶️О расцвете «черного» рынка и контрафакте

Конкурировать с контрафактом тяжело. Но у официальной розницы есть бренд, сервис, удобные способы оплаты и кредитования. Чёрные транзакции – это нал и они вне правового поля. Огромное количество потребителей сознательно идёт на это, мы работаем с остальными и даём им цивилизованный сервис.

Отчасти всплеск связан с параллельным импортом, но, подчёркивает Смыков, это разные явления. Параллельный импорт – легальный механизм ввоза. Чёрный рынок – это про карго и нелегально ввезённый товар, который официально границу не пересекает.

Рост контрафакта в меньшей степени связан с параллельным импортом, и в большей – с уходом брендов. Некому защищать свои товарные знаки.

▶️О регуляторной политике

Что касается регулирования, говорит Смыков, то только сейчас начинаются по‑настоящему выравнивать условия игры.

Первое – снижение порога начисления НДС для компаний на УСН:

Это серьёзно повышает издержки тех, кто зарабатывал на льготных режимах. Фактически убирает налоговый арбитраж между крупными и малыми игроками, которые работали в серой зоне.

Далее – НДС на трансграничные онлайн‑продажи, который планируют ввести с 2027 года и обязательная маркировка электроники.

Гораздо больше скепсиса у него вызывает идея технологического сбора:

При наличии контрабанды любой дополнительный сбор добивает белую розницу. Любое ужесточение для официалов автоматически приводит к перераспределению рынка в пользу серых и чёрных импортеров.

▶️О логистических проблемах из-за конфликта на Ближнем Востоке

Бедлам длится всего пять недель, а стресс у логистов колоссальный. Дубай – один из крупнейших торговых портов в мире. Много чего шло через Иран.

По его словам, количество рейсов резко кратно сократилось, часть продукции просто перестала поступать. Авиадоставка из Китая подорожала примерно в 2,5 раза: «Чтобы товар совсем исчез с полок – нет, до этого не дойдёт. Но всё точно станет дороже».

▶️Устойчивость важнее краткосрочной выгоды

Сейчас важнее не рост и не прибыльность, а устойчивость. Слишком много неопределённостей. Кто мог представить ещё в 2021 году, что контракты с мировыми корпорациями будут массово расторгнуты и перестанут быть актуальными?

▶️О поколенческом мифе и разнице в коммуникациях

Если говорить о модели потребления и склонности к онлайн‑покупкам, возраст – не ключевой фактор:

Что тут обсуждать, если у нас даже пожилые люди покупают онлайн? Российское население настолько быстро адаптируется к новым технологиям, так что это точно не возрастной вопрос.

Покупательские и поведенческие отличия у молодёжи, безусловно, есть. Их опыт формировался в другом информационном пространстве: уже пять лет в России нет рекламы глобальных брендов. Это, по мнению Смыкова, приводит к снижению показного потребления:

Они будут покупать меньше вещей, а свободные деньги чаще направлять на впечатления. При этом у них нет в личной истории той бедности, которая была у поколений X и Y. Они растут в относительном достатке.

Гораздо жёстче, по мнению Смыкова, на ритейл давит демография:

У нас демографическая яма. Если думать о чём‑то масштабном, надо думать о тех, кому сейчас 30-40-50 лет: их больше, у них больше денег. И, вероятно, так уже будет до конца. Старение населения – глобальный вызов, не только российский.

▶️Напутствие отрасли:

Желаю всем трезвости взглядов и устойчивости бизнеса. Мы, ритейлеры, очень сильно формируем материальный мир вокруг нас. И очень хочется, чтобы этот мир становился лучше – и через это влиял и на нематериальную сферу тоже.

На этом большая беседа с Тихоном Смыковым подходит к концу. Но дискуссия о том, каким же будет российский ритейл после окончания всех перипетий только начинается.

Полная версия интервью:

💬 Telegram
📷 YouTube
📺 VK Video
📺 Rutube
🎵 Яндекс Музыка
💬 MAX

™️ ТехноРитейл