🤔 Компания Neovation Learning Solutions более 20 лет занимается разработками в области электронного обучения.
Её основатель Ден Белхассен поделился мнением, как можно проектировать микрообучение.

По его мнению оно должно строится на принципе «идеальных» или как ещё говорят «одноразовых» ответов.

Логика Дена в следующем.
Каждый день мы занимаемся микрообучением, когда нам нужно найти что-то в поисковике. Например, как сделать формулу в Excel.

Не каждый подходящий ответ нас удовлетворяет, поскольку важна его глубина и время, которое мы можем затратить на его изучение.
Ден выстраивает такую «лестницу глубины»:

👉🏻 Блок с быстрым ответом, который даёт Google или Яндекс
👉🏻 Пошаговые текстовые инструкции, чек-листы, маркированные списки
👉🏻 Статья по теме
👉🏻 Видео по теме

Например, если формула для Excel нам нужна один раз, то мы можем просто её скопировать и поменять названия ячеек. Это первый блок интереса.
Но если нам нужно усложнить формулу, то уже надо читать статью, где подробно описаны все её элементы.

Далее Ден обращает внимание, что поисковики не дают идеального ответа, которым можно воспользоваться один раз. Нужно уточнять запросы, смотреть другие материалы.

Но L&D в компании — не бездушный поисковик. Он хорошо знает, чему нужно обучить сотрудников, а значит может сформулировать «идеальные» и «одноразовые» ответы. Это и будет готовое содержание для микрокурса.

Однако и «лестницу глубины» забывать не стоит, потому «идеальный» ответ стоит расширять дополнительными материалами: списками, лонгридами и может видео.

#TR_мнение

🏢 Почти сразу после окончания пандемии компании начали возвращать сотрудников в офисы. Хотя в 2020 было много заявлений, что удалёнка — естественный процесс развития отношений «работодатель-сотрудник».

Одной из причин принудительного возвращения называют «управленческую паранойю» — руководство не видит чем занимаются сотрудники и не может отслеживать их работу.

И надо сказать, что опасения были не беспочвенными. Появилась категория Overemployed сотрудников. Они устраивались сразу в несколько компаний, и получали там зарплату.

Но помимо контроля были и другие причины. Команды стали размываться, коммуникации растягиваться, а креативность падать.

В свежей статье разбираем, как с помощью корпоративного обучения создать пространство для общения и почему LMS не всегда лучшее решение для этой задачи.

👉🏻 Читайте по ссылке https://blog.talentrocks.ru/back_creative/

#TR_блог

Компания Qualtrics выпустила исследование, согласно которому «медовый месяц на новой работе» становится всё короче.

Сравнивались данные за 2022 и 2023 годы.

👉🏻 38% новых сотрудников, проработавших в компании менее шести месяцев, планируют оставаться надолго
👉🏻 65% новичков увлечены своей работой, но это на 1% меньше, чем в 2022. Среди сотрудников с большим стажем этот показатель 68%
👉🏻 С 70 до 66% упала «включённость» новичков в компанию. У опытных сотрудников этот показатель 73%

Почему падают показатели?

Причина 1: Несмотря на повышения зарплаты, процессы и отношение к сотрудникам не поменялись. Например, новый сотрудник обнаружил противоречия между культурой компании и её действиями. Другой вариант, что обязанности не соответствуют должности, на которую пришёл человек.

Причина 2: Рекрутмент «съел» адаптацию сотрудников, которых наняли. Только 41% HR считают адаптацию приоритетным процессом.

При этом менеджеры, то есть те, кто непосредственно включён в адаптацию, не получают должной помощи. И только 35% HR видят в развитии менеджеров приоритетную задачу. А развитие руководителей тянет за собой и другие процессы адаптации.

Ещё исследователи обращают внимание, что «продавать» компанию нужно и во время онбординга:

Сосредоточьтесь на «ценностном предложении сотрудника» (EVP) или на том, что делает компанию отличным местом для работы. EVP должен часто обновляться, быть реалистичным, избегать переоценки работы или корпоративной культуры.

#TR_исследование

🤝 Во время онбординга некоторые сотрудники попадают в ситуацию, когда им надо что-то спросить, но они стесняются. Наступает фрустрация, что не способствует продуктивности.

Другая ситуация, когда новичок попадает в команду, где давно устоялись свои традиции, мемы и особенности юмора. И нового сотрудника они могут напугать. Или возникнет конфликт.

Есть и причины чисто рабочего порядка, когда для выполнения задач может не хватать знаний или каких-то навыков.

И если новичка не спрашивать о проблемах и сложностях и не принимать потом решений, то вероятность его ухода в первые месяцы стремится к 100%.

Собрали вопросы, которые стоит задавать новичку во время адаптации.

👉🏻 Забрать список https://blog.talentrocks.ru/53_voprosa/

#TR_блог

👋 Приглашаем на вебинар: «Как HR может повлиять на руководство и бизнес, когда нужны бюджеты?»

⏰ 20 февраля, 11.00 МСК

Спикеры:
— Елена Тихомирова, генеральный директор eLearning center @prolearning
— Владимир Кравченко, директор по развитию Talent Rocks

Елена Тихомирова выступит с темой «Как перестать тратить деньги на обучение впустую, или что руководитель должен знать про проектирование?»

Компании тратят серьёзные деньги на обучение. Но получает не тот результат, который ожидает.
Задача — показать, почему курсы и программы, которые проектируются дольше, работают лучше и приносят лучшие результаты. Как это сделать?

Тема Владимира Кравченко: «Как продать руководству идею внедрения HR-решения».

Часто перед HR стоит сложная задача — «продать» необходимые изменения в компании. Это может быть направление обучения или технологическое решение. Как это сделать? Рассказываем на собственном опыте и опыте клиентов Talent Rocks.

👉🏻 Регистрация по ссылке

#TR_посетить

😢 На завтра в нашем календаре стоял вебинар «Как HR может повлиять на руководство и бизнес, когда нужны бюджеты?»

❌ Но по техническим причинам мы вынуждены его перенести. Как только будет известна новая дата, мы обязательно сделаем анонс.

А пока оставим ссылки на другие интересные материалы:

👉🏻 Дамир Нигматянов на форуме «Talent Management Forum 2023. Зимняя сессия». Он рассказывает как устроена программа обучения кадрового резерва в «Газпром Нефти»

👉🏻 Юлия Шустрова рассказывает как обучают ИТ-руководителей в Академии лидеров цифровых команд СберУниверситета

👉🏻 Вебинар Владимира Кравченко «Как обучать мобильный персонал». Сложности, решения, кейсы

👉🏻 И афиша мероприятий на ближайшие полгода

🔍 Внимательно изучили и перевели большой материал Getting Started With Microlearning:The Basics от Робин Дефелис. Это подробный чек-лист по запуску микрообучения в компании.

Робин Дефелис более 20 лет занимается разработкой образовательных программ. Она — один из соавторов знаковой книги Microlearning. Short and Sweet.

Дефелис начинает с хорошего вопроса: готовы L&D и руководство к внедрению формата? Ведь может сложиться ситуация, когда внутри обучающей команды все представляют микрообучение по-своему. И только договорившись внутри, можно идти со своим предложением выше.

Самый большой блок посвящён разработке контента: готовить его с нуля или попробовать конвертировать в микроформат большие курсы. Ответ не самый очевидный.

А в конце советы и вопросы по проектированию и тестированию курсов.

👉🏻 Всё самое главное собрали в статье https://blog.talentrocks.ru/create_microlearning/

#TR_блог

🔥 Недавно наша команда закончила большую работу по доработке платформы. Появились новые модули, например «Траектории» и «Задания». Улучшили те модули, что были, сделали много для веб-версии.

💪 Но одна из самых объёмных задач — перевести платформу с зарубежных программных решений на отечественные или open source технологии. Нам это удалось на 100%.

👉🏻 Делимся новостью об итогах работы. ______________________________________________

Проект реализован с привлечением средств Российского фонда развития информационных технологий (РФРИТ входит в группу ВЭБ.РФ) в рамках нацпроекта «Цифровая экономика».

​Компания GrowthTribe провела опрос среди представителей 1 018 представителей Deloitte, American Express, Volkswagen, Toyota, Apple других компаний.

Опрашивали сотрудников из маркетинга и IT о главных трендах. Но эти ответы пригодятся и HR, чтобы готовить учебные курсы.

Основные навыки, которые нужно развивать:

— Генеративный искусственный интеллект
— Гроус-маркетинг
— Аналитика данных и их визуализация
— Цифровая трансформация
— Лидерство и мягкие навыки
— Дизайн пользовательского опыта и креативность
— Разработка продуктов и менеджмент
— Разработка программного обеспечения
— Продажи и клиентский сервис

Полностью отчёт вы можете прочитать по ссылке.

Интересный вывод авторы сделали в конце работы:

Генеративный ИИ, может создавать и разрушать. Нужно постоянно управлять им, повышать квалификацию и подходить этично. Успех заключается в сочетании человеческого опыта с эффективностью ИИ для повышения потенциала людей.

Видимо прошлогодние разговоры «роботы всех заменят» уже забыты и теперь на ИИ смотрят более трезво.

#TR_исследование

🗂 В особый день, который бывает раз в 4 года, делимся с вами уникальной папкой. В ней 100 тематических чатов и каналов. Практически всё, что можно найти в Телеграме по теме найма и обучения.

👉🏻 Личные блоги наставников и кочей
👉🏻 ИТ-рекрутмент
👉🏻 Библиотека полезных материалов
👉🏻 HR-бренд и охрана труда
👉🏻 Блоги по теме HR-tech
👉🏻 Идеи для работы

И ещё много-много чего

Чтобы добавить папку, перейдите по ссылке. А в потом выберите каналы, которые вам интересны или подпишитесь на всех сразу.

📦 Собрали немного идей, которые связаны с адаптацией сотрудников и проведением стажёрских программ.

Что в нашей подборке:

— 4 преимущества перекрестного обучения
— 4 причины увольнения сразу после повышения
— 5 ошибок адаптации и как их избежать
— 5 стадий вторичной адаптации и почему сотрудника надо заново принимать в команду
— 5 причин использовать мобильное приложение для стажёров
— 5 идей для геймификации онбординга
— 6 причин использовать обучение в моменте
— 7 лучших практик для удаленной адаптации сотрудников
— 8 инсайтов об адаптации мобильного персонала
— 10 способов мотивировать наставников
— 53 вопроса для эффективной адаптации

Забрать подборку по ссылке
https://blog.talentrocks.ru/adapt_all/

#TR_блог

Через две недели состоится масштабная Mountain Ridge HR Conference, на которую хотим вас пригласить.

⏰ 19 марта, Москва
🏢 Цифровое Деловое Пространство, Покровка, 47

Основные темы:
— Актуальные тенденции рынка труда в России
— Независимые Директора и Гибкая занятость топ-менеджеров
— Трансформация функции HR
— Современные тенденции T&D
— Взгляд CPO HR на правильное внедрение HR-Tech проектов
— Дискуссия CTO и HRD IT компаний
— Кейсы по IT Recruitment
— Graduate Recruitment
— Молодежь в фокусе — эффективные практики поиска талантов
— Работа с брендом работодателя: от EVP до активации
— Кадровая безопасность
— Карьерное консультирование

Также в программе 700 кросс-функциональных знакомств и более 50 топовых спикеров и экспертов.

Конференция будет полезна CEO, CFO, CIO, директорам по безопасности, HRD, Head of Recruitment, Head of T&D, HR BP, HR generalist и представителям цифровых платформ.

Регистрация до 17 марта по ссылке.

Бесплатно для in-house сотрудников.

#TR_посетить

🤔 Насколько хорошо работает программа адаптации можно понять по уровню текучки. Но всегда ли эти данные корректны или есть факторы, которые стоит учесть?

Или стоит воспользоваться другими показателями, которые могли бы показать насколько эффективно проходит адаптация?
Собрали такие метрики с уточнениями, как получить наиболее честные данные.

👉🏻 Подробности по ссылке https://blog.talentrocks.ru/5_metricks_adapt/


#TR_блог

💐 Поздравляем вас, подписчицы канала, с Международным женским днём 8 марта!

Вы дарите поддержку, которая нужна каждому, указываете пути для движения вперёд и вверх, открываете таланты и зажигаете огнём.

Пусть в душе будет тепло, сердце наполнено радостью, а работа приносит удовлетворение и раскрывает новые горизонты.

Редакция «Курсы, рок и T&D» и команда Talent Rocks

🎁 По данным SuperJob 14% российских компаний дарят что-то новичкам в первый день. В 2019 таких было всего 8%.

Приветственный пакет, велком бокс или велком-пак — назвать подарок новичку в первый день работы можно как угодно, но суть не поменяется. Главное, чтобы коробка с канцелярией и мерчем подарила сотруднику радость и сделал его первый день незабываемым.

У многих компаний набор таких подарков почти идентичен: блокнот, ручка, кружка, лента для пропуска. Но их тоже можно интересно обыграть.

Собрали 7 концепций, в которых можно оформить велком-пак для новичка. С примерами.

👉🏻 Забрать подборку https://blog.talentrocks.ru/7-welcome-ideas/

#TR_блог

🔍 Британский исследователь Уильям Флеминг провёл большую работу по оценке эффективности программ поддержки для чего опросил более 46 000 человек.

Тема исследования: «Улучшают ли самочувствие работников программы поддержки психического здоровья».

Флеминг проанализировал влияние программ по развитию осознанности, устойчивости, управлению стрессом, тайм-менеджменту и так далее.

Краткий вывод: те, кто участвовал в индивидуальных программах либо остались на прежнем уровне стресса, либо он только повысился. То есть подобные программы часто провальны.

Флеминг делает много оговорок и предположений, почему так вышло. Например, он считает, что курсы по управлению временем могут показать сотруднику, куда утекают часы и минуты. Но не дают психологических инструментов, чтобы эти протечки нейтрализовать. То есть программы могут быть нецельными и непоследовательными.

Другая причина в том, программы поддержки никак не связаны с изменениями в условиях труда. Например, у сотрудника может быть диссонанс, когда его учат распределять ресурсы, но руководитель постоянно ставит новые задачи и двигает дедлайны. Или компьютер медленно работает.

Флеминг отмечает:

Будущие исследования должны оценить, эффективны ли вмешательства на индивидуальном уровне наряду с организационными изменениями, или же улучшение условий труда является лучшей альтернативой.

Также выяснилось, что наиболее позитивно на сотрудников влияет волонтёрство. Но и здесь есть оговорка: скорей всего положительно влияет не психологическая составляющая, а социальная: сопричастность и общение с коллегами.

#TR_исследование

📱 Собрали мнения экспертов и HR, как адаптировать сотрудников с помощью мобильной платформы.

Сделали красивый и удобный таймлайн, который ответит на вопросы:

— Что делать после того как сотрудник принял оффер
— Как подготовиться к его приходу
— Какой должна быть траектория адаптации
— Создание эффективного обучения и сбор обратной связи

Поднимаем и другие темы, а также показываем кейсы наших клиентов.

👉🏻 Полный таймлайн по ссылке https://talentrocks.ru/adaptation-timeline.html?rs=tg

#ТR_сделано

Поиск и отбор кандидатов на вакансию давно автоматизированы. Но есть боты и для отправки резюме. Некоторыми из них решила воспользоваться журналистка Business Insider Аки Ито.

И сразу надо сказать: эксперимент провалился, а журналистка потеряла почти 300 долларов на оплату подписок. Хотя конверсия из отправленных резюме составила 6%, Аки очень скептически относится к подобным решениям.

Схема работы сервисов очень простая: надо указать желательную отрасль и должность, добавить информацию о себе и ждать. Дальше робот с помощью искусственного интеллекта будет отправлять отзывы и резюме. По десятку и сотню писем в день. Аки за время эксперимента «отправила» 126 заявок и даже получила 7 ответов.

Главные сложности, с которыми столкнулась журналистка:
— Один из сервисов принял 80 долларов за 420 отзывов и потом закрылся
— Другой бот давал намного меньше вакансий, чем ожидалось
— Ещё один бот откровенно врал: например, указал, что девушка знает испанский и что она афроамериканка, что совершенно не так

Аки отмечает, что найти работу стало намного сложней, поскольку боты позволяют автоматизировать поток подачи резюме. А HR, чтобы справиться с ним, включают свои инструменты. И получается, что бот разговаривает с ботом, а компания теряет хороших кандидатов.

В конце журналистка делает логичный вывод: в эпоху тотальной автоматизации лучшим способом найти работу остаются личные социальные связи. Именно так Ито смогла устроиться в издание — попросила друга рассказать о ней, а дальше цепочка собеседований привела её в BI.


#TR_мнение

🛠 Сделать курс мобильным немного сложней, чем кажется. Не все LMS могут корректно работать на смартфонах.

Но дело не только в технических особенностях платформы — мобильный контент и десктопный могут (а часто и должны) отличаться внешним видом и содержимым.

Даём 10 советов, как провести конвертацию контента для мобильного обучения. С примерами.

👉🏻 Свежая статья уже в блоге
https://blog.talentrocks.ru/10-adapt-content/

#TR_блог

🏃🏃‍♀️ Различные обучающие марафоны полюбили блогеры и создали этому формату не самую лучшую репутацию.

Но в корпоративной среде марафоны показали свою эффективность не только для well being активностей, но и для обучения продажам.

Сегодня вместе с экспертами-практиками разбираемся почему стали популярны марафоны, когда не стоит использовать такой подход и как мотивировать сотрудников проходить их до конца.

👉🏻 Стартуем здесь https://blog.talentrocks.ru/marathon_edu/

#TR_блог

🎧 В четвертом выпуске нового сезона подкаста «Курсы, рок и T&D» встречаемся с Виталием Кураго, Руководителем T&D проектов РОЛЬФ Академии и автором канала «Кто взял кликер» @corp_edu.

Говорили про адаптацию:
— Это внутренний процесс внутри человека или работа HR?
— Три разных адаптации внутри одного процесса
— Хаос процессов и автоматизация этого хаоса
— Чем помочь наставнику
— Почему чат-боты скорее вредят, чем приносят пользу


👉🏻 Свежий выпуск и текстовое саммари по ссылке https://blog.talentrocks.ru/podcast_series_19/

Также вы можете слушать подкаст в Яндекс Музыке и Apple Podcasts.

#TR_подкаст