Digitalisierung: Behörden online schlecht erreichbar
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Anträge auf Kurzarbeit und Arbeitslosengeld sollen online funktionieren - gerade in der Corona-Krise․ Die nötige digitale Bürokratie ist aber nur unzureichend vorhanden․ Von J․ Friedrichs, F․ Hurst und A․ Spinrath․