Helpdesksoftware: Bewährte Cloud-Lösungen für den Kundenservice im Überblick
#jira
Kein Unternehmen kann sich unzufriedene Kunden leisten. Moderne Helpdesksoftware für den Kundenservice ist daher für Firmen jeder Größe und Branche erfolgskritisch. Wir stellen bewährte Cloudlösungen vor.
Wer in der PC-Ära Software verkauft hat, musste sich vor allem auf die Neukundengewinnung fokussieren. Ob der Kunde mit dem Programm tatsächlich Erfolg hatte oder nicht, war im klassischen Lizenzmodell zweitrangig. Mit dem Verkauf einer einmaligen Lizenz war das Ziel des Anbieters in der Regel erreicht. Das Aufkommen von Software-as-a-Service (SaaS) und Abomodellen hat dieses Paradigma ...
#jira
Kein Unternehmen kann sich unzufriedene Kunden leisten. Moderne Helpdesksoftware für den Kundenservice ist daher für Firmen jeder Größe und Branche erfolgskritisch. Wir stellen bewährte Cloudlösungen vor.
Wer in der PC-Ära Software verkauft hat, musste sich vor allem auf die Neukundengewinnung fokussieren. Ob der Kunde mit dem Programm tatsächlich Erfolg hatte oder nicht, war im klassischen Lizenzmodell zweitrangig. Mit dem Verkauf einer einmaligen Lizenz war das Ziel des Anbieters in der Regel erreicht. Das Aufkommen von Software-as-a-Service (SaaS) und Abomodellen hat dieses Paradigma ...
Jira und Confluence kostenlos: Trello-Anbieter Atlassian erweitert sein Cloud-Angebot
#jira #trello #cloudcomputing #atlassian
Atlassian hat umfangreiche Erweiterungen seines Cloud-Angebots angekündigt․ Dabei sind kostenfreie Versionen von Jira und Confluence, aber auch Verbesserungen im Premium-Segment․
Wie Atlassian in einem aktuellen Blogbeitrag mitteilt, sollen kostenlose Varianten für Jira Software, Confluence, Jira Service Desk und Jira Core in den kommenden Monaten die bislang schon kostenfreien Dienste Trello, Bitbucket und Opsgenie ergänzen․
Atlassian: Mehr kostenlose, aber auch mehr Premium-Features
Auf der anderen Seite des Preisspektrums will Atlassian seinen Unternehmenskunden ein․․․
#jira #trello #cloudcomputing #atlassian
Atlassian hat umfangreiche Erweiterungen seines Cloud-Angebots angekündigt․ Dabei sind kostenfreie Versionen von Jira und Confluence, aber auch Verbesserungen im Premium-Segment․
Wie Atlassian in einem aktuellen Blogbeitrag mitteilt, sollen kostenlose Varianten für Jira Software, Confluence, Jira Service Desk und Jira Core in den kommenden Monaten die bislang schon kostenfreien Dienste Trello, Bitbucket und Opsgenie ergänzen․
Atlassian: Mehr kostenlose, aber auch mehr Premium-Features
Auf der anderen Seite des Preisspektrums will Atlassian seinen Unternehmenskunden ein․․․
Jira und Confluence kostenlos: Trello-Anbieter Atlassian erweitert sein Cloud-Angebot
#jira #cloudcomputing #atlassian #trello
Atlassian hat umfangreiche Erweiterungen seines Cloud-Angebots angekündigt․ Dabei sind kostenfreie Versionen von Jira und Confluence, aber auch Verbesserungen im Premium-Segment․
Wie Atlassian in einem aktuellen Blogbeitrag mitteilt, sollen kostenlose Varianten für Jira Software, Confluence, Jira Service Desk und Jira Core in den kommenden Monaten die bislang schon kostenfreien Dienste Trello, Bitbucket und Opsgenie ergänzen․
Atlassian: Mehr kostenlose, aber auch mehr Premium-Features
Auf der anderen Seite des Preisspektrums will Atlassian seinen Unternehmenskunden ein․․․
#jira #cloudcomputing #atlassian #trello
Atlassian hat umfangreiche Erweiterungen seines Cloud-Angebots angekündigt․ Dabei sind kostenfreie Versionen von Jira und Confluence, aber auch Verbesserungen im Premium-Segment․
Wie Atlassian in einem aktuellen Blogbeitrag mitteilt, sollen kostenlose Varianten für Jira Software, Confluence, Jira Service Desk und Jira Core in den kommenden Monaten die bislang schon kostenfreien Dienste Trello, Bitbucket und Opsgenie ergänzen․
Atlassian: Mehr kostenlose, aber auch mehr Premium-Features
Auf der anderen Seite des Preisspektrums will Atlassian seinen Unternehmenskunden ein․․․
Projektmanagement-Tools fĂĽr Freelancer und Startups im Ăśberblick
#trello #slack #jira #projektmanagement
Eine gute Idee ist nur dann etwas wert, wenn sie auch in die Tat umgesetzt wird․ Das Wie spielt hier eine entscheidende Rolle, und dabei können Projektmanagement-Tools ausgezeichnet helfen․ Wir zeigen euch Services, die euer Projekt und euren Arbeitsalltag optimieren․
Vom Freelancer bis zum Enterprise gibt es im Grunde kein Gewerbe, das auf Dauer ohne eine gute Planung effizient funktioniert․ Entweder verschwendet man viel Zeit, weil Aufgaben nicht richtig koordiniert und priorisiert werden, oder lässt eine Menge Geschäftspotenzial liegen․ Beispielsweise auch, weil Mitarbeiter frustriert kündigen, die ihre Aufgaben zwar mögen, aber die Kommunikations- und․․․
#trello #slack #jira #projektmanagement
Eine gute Idee ist nur dann etwas wert, wenn sie auch in die Tat umgesetzt wird․ Das Wie spielt hier eine entscheidende Rolle, und dabei können Projektmanagement-Tools ausgezeichnet helfen․ Wir zeigen euch Services, die euer Projekt und euren Arbeitsalltag optimieren․
Vom Freelancer bis zum Enterprise gibt es im Grunde kein Gewerbe, das auf Dauer ohne eine gute Planung effizient funktioniert․ Entweder verschwendet man viel Zeit, weil Aufgaben nicht richtig koordiniert und priorisiert werden, oder lässt eine Menge Geschäftspotenzial liegen․ Beispielsweise auch, weil Mitarbeiter frustriert kündigen, die ihre Aufgaben zwar mögen, aber die Kommunikations- und․․․
Jira oder GitLab: Diese Punkte helfen bei der Entscheidung
#gitlab #jira
Dass Projektmanagement und Code-Entwicklung über die Konkurrenten Atlassian Jira und GitLab gleichzeitig organisiert werden, ist kein Einzelfall․ Unser Gastautor erklärt, warum ihr euch lieber entscheiden solltet․
Euer IT-Team ist klein, aber fein? Der Code fĂĽr eure Software-Projekte liegt bei GitLab, aber euer Projektmanagement wickelt ihr ĂĽber Atlassians Jira ab? Wenn ihr euch gerade am Scheideweg zwischen Jira und GitLab befindet, helfen folgenden Punkte bei der Wahl des idealen Projektmanagement-Tools:
1․ Das Export-Problem: Jira – HTML, HTML – GitLab
Ihr habt euch zum Umzug von Jira zu GitLab․․․
#gitlab #jira
Dass Projektmanagement und Code-Entwicklung über die Konkurrenten Atlassian Jira und GitLab gleichzeitig organisiert werden, ist kein Einzelfall․ Unser Gastautor erklärt, warum ihr euch lieber entscheiden solltet․
Euer IT-Team ist klein, aber fein? Der Code fĂĽr eure Software-Projekte liegt bei GitLab, aber euer Projektmanagement wickelt ihr ĂĽber Atlassians Jira ab? Wenn ihr euch gerade am Scheideweg zwischen Jira und GitLab befindet, helfen folgenden Punkte bei der Wahl des idealen Projektmanagement-Tools:
1․ Das Export-Problem: Jira – HTML, HTML – GitLab
Ihr habt euch zum Umzug von Jira zu GitLab․․․
Jira-Alternativen: 7 Tools im Vergleich – von Redmine bis Trello
#trello #softwareundinfrastruktur #jira
Wollen Entwicklungsteams ihren Projektprozess abbilden, nutzen sie dafür oft Jira Software․ Doch welche anderen Tools gibt es? Wir haben sechs Jira-Alternativen unter die Lupe genommen und sagen euch, was sie taugen․
Unter den Tools für operatives Projektmanagement und zur Fehlerverwaltung gilt Jira Software von Atlassian als unangefochtener Platzhirsch․ Doch es gibt auch andere Tools wie Redmine, die den Entwicklungsprozess ähnlich gut unterstützen – und selbst Tools, die eher unter die Kategorie „Projektmanagement“ fallen, können eine Hilfe sein․ Sie gibt es von Open Source bis kostenpflichtig․
Jira wird․․․
#trello #softwareundinfrastruktur #jira
Wollen Entwicklungsteams ihren Projektprozess abbilden, nutzen sie dafür oft Jira Software․ Doch welche anderen Tools gibt es? Wir haben sechs Jira-Alternativen unter die Lupe genommen und sagen euch, was sie taugen․
Unter den Tools für operatives Projektmanagement und zur Fehlerverwaltung gilt Jira Software von Atlassian als unangefochtener Platzhirsch․ Doch es gibt auch andere Tools wie Redmine, die den Entwicklungsprozess ähnlich gut unterstützen – und selbst Tools, die eher unter die Kategorie „Projektmanagement“ fallen, können eine Hilfe sein․ Sie gibt es von Open Source bis kostenpflichtig․
Jira wird․․․
Atlassian: Jira und Confluence auch nach Tagen teilweise nicht erreichbar
#confluence #atlassian #jira
Einige Kund:innen können bereits seit zwei Tagen nicht mehr auf die Atlassian-Dienste Jira und Confluence zugreifen․ Eine Lösung ist auch jetzt noch nicht in Sicht․
Die Webanwendung zur Fehlerverwaltung Jira sowie die kommerzielle Wiki-Software Confluence von Atlassian lassen sich von einigen Nutzer:innen bereits seit zwei Tagen nicht mehr nutzen․ Am Dienstag gegen 9 Uhr meldete die Statusseite des Softwareentwicklers zum ersten Mal Probleme, die Kund:innen bei der Verwendung von Jira Work Management, Confluence, Jira Service Management, Jira Software und․․․
#confluence #atlassian #jira
Einige Kund:innen können bereits seit zwei Tagen nicht mehr auf die Atlassian-Dienste Jira und Confluence zugreifen․ Eine Lösung ist auch jetzt noch nicht in Sicht․
Die Webanwendung zur Fehlerverwaltung Jira sowie die kommerzielle Wiki-Software Confluence von Atlassian lassen sich von einigen Nutzer:innen bereits seit zwei Tagen nicht mehr nutzen․ Am Dienstag gegen 9 Uhr meldete die Statusseite des Softwareentwicklers zum ersten Mal Probleme, die Kund:innen bei der Verwendung von Jira Work Management, Confluence, Jira Service Management, Jira Software und․․․
Jira und Confluence: Atlassian rechnet mit weiteren 2 Wochen Ausfall
#jira #cloudcomputing #atlassian #confluence
Seit einer Woche hält der Ausfall der Cloud-Dienste des Softwareentwicklers Atlassian bereits an․ Für viele Kunden ist das mehr als ärgerlich․ Jetzt gibt es zumindest eine Schätzung, wann die Dienste wieder voll einsatzfähig sein werden․
Sieben Tage nach den ersten gemeldeten Ausfällen für Atlassians Collaboration-Tools Jira Software, Jira Work Management, Jira Service Management, Confluence, Opsgenie, Statuspage und Atlassian Access zeigt die Statusseite des Unternehmens noch immer aktive Vorfälle an․ Der Hersteller schätzt, dass es noch gut zwei Wochen dauern könnte, bis alle Instanzen wiederhergestellt sind․
Ausgelöst wurde․․․
#jira #cloudcomputing #atlassian #confluence
Seit einer Woche hält der Ausfall der Cloud-Dienste des Softwareentwicklers Atlassian bereits an․ Für viele Kunden ist das mehr als ärgerlich․ Jetzt gibt es zumindest eine Schätzung, wann die Dienste wieder voll einsatzfähig sein werden․
Sieben Tage nach den ersten gemeldeten Ausfällen für Atlassians Collaboration-Tools Jira Software, Jira Work Management, Jira Service Management, Confluence, Opsgenie, Statuspage und Atlassian Access zeigt die Statusseite des Unternehmens noch immer aktive Vorfälle an․ Der Hersteller schätzt, dass es noch gut zwei Wochen dauern könnte, bis alle Instanzen wiederhergestellt sind․
Ausgelöst wurde․․․
Jira Service Management: Sicherheitslücke ermöglicht Kontenübernahme
#management #stockfotos #atlassian #jira #leak
Im Jira Service Management gibt es eine Sicherheitslücke bei den Anmelde-Token – Atlassian hat bereits einen Patch veröffentlicht․
Wie Software-Anbieter Atlassian
#management #stockfotos #atlassian #jira #leak
Im Jira Service Management gibt es eine Sicherheitslücke bei den Anmelde-Token – Atlassian hat bereits einen Patch veröffentlicht․
Wie Software-Anbieter Atlassian
Jira und Slack weg: Hat Elon Musk interne Kommunikationstools abgeschaltet?
#twitter #jira #slack #elonmusk
Jira ist ausgefallen, Slack ist weg․ Alles sieht danach aus, dass Twitter die Kommunikationstools selbst abgeschaltet hat․ Die Gründe sind unklar․ Das Team reagiert frustriert und mit Häme․
Twitter-Mitarbeitende waren am Freitag plötzlich mehr oder weniger handlungsunfähig․ Der Grund: Offenbar habe Elon Musk die Abschaltung interner Kommunikationskanäle veranlasst – das
#twitter #jira #slack #elonmusk
Jira ist ausgefallen, Slack ist weg․ Alles sieht danach aus, dass Twitter die Kommunikationstools selbst abgeschaltet hat․ Die Gründe sind unklar․ Das Team reagiert frustriert und mit Häme․
Twitter-Mitarbeitende waren am Freitag plötzlich mehr oder weniger handlungsunfähig․ Der Grund: Offenbar habe Elon Musk die Abschaltung interner Kommunikationskanäle veranlasst – das