После резонанса, который вызвало сообщение Натальи Давыдовой, что ее не пустили в 12Storeez на Столешке, марка показала отличную реакцию на уровне управленцев и pr-службы.
Ребята проанализировали, ЧЕГО хотели добиться и ЧТО в итоге получилось, и сделали работу над ошибками:
"Например, в часы пик в магазине плохой мерчендайзинг. Решением могло бы стать выделение специалиста именно в эти часы, чтобы он контролировал развеску и помогал команде продавцов.
Или, например, очереди в примерочную. Мы могли бы точно замерить время поиска и выноса изделий для покупателя в примерочной и совершенствовать эту метрику, чтобы клиент не ждал долго.
Мы могли бы ввести систему бронирования не на все примерочные, а на самые большие, где гости любят проводить больше времени.
То есть мы бы могли улучшить операционные процессы внутри магазина, причём незаметно для клиента. Повысить качество сервиса, никак не ограничивая покупателя", - объяснил Иван Хохлов (директор компании) Ксении Соловьевой @ksenia_solovieva
А PR-служба в свою очередь оперативно отработала кейс с Давыдовой, пригласив ее снять ремейк на знаменитую сцену в "Красотке"👇 Люблю, когда люди умеют в иронию👍
PS. Сейчас магазин работает в прежнем режиме, ввели возможность забронировать примерочную и оставили за собой право просить "немного подождать", если пришли в час пик. "Мы верим, что шопинг в мире офлайна — особый ритуал, которым нужно наслаждаться, и знаем, как он способен задать настроение на день", - написал бренд у себя в канале.
Ребята проанализировали, ЧЕГО хотели добиться и ЧТО в итоге получилось, и сделали работу над ошибками:
"Например, в часы пик в магазине плохой мерчендайзинг. Решением могло бы стать выделение специалиста именно в эти часы, чтобы он контролировал развеску и помогал команде продавцов.
Или, например, очереди в примерочную. Мы могли бы точно замерить время поиска и выноса изделий для покупателя в примерочной и совершенствовать эту метрику, чтобы клиент не ждал долго.
Мы могли бы ввести систему бронирования не на все примерочные, а на самые большие, где гости любят проводить больше времени.
То есть мы бы могли улучшить операционные процессы внутри магазина, причём незаметно для клиента. Повысить качество сервиса, никак не ограничивая покупателя", - объяснил Иван Хохлов (директор компании) Ксении Соловьевой @ksenia_solovieva
А PR-служба в свою очередь оперативно отработала кейс с Давыдовой, пригласив ее снять ремейк на знаменитую сцену в "Красотке"👇 Люблю, когда люди умеют в иронию👍
PS. Сейчас магазин работает в прежнем режиме, ввели возможность забронировать примерочную и оставили за собой право просить "немного подождать", если пришли в час пик. "Мы верим, что шопинг в мире офлайна — особый ритуал, которым нужно наслаждаться, и знаем, как он способен задать настроение на день", - написал бренд у себя в канале.
Telegram
Tetyamotya
Всегда мечтала повторить эту сцену! Вселенная нас слышит, как и 12 storeez слышат своих клиентов
В конце недели лента ТГ запестрела: Лева из Би-2 признан иноагентом. И у меня вопросики к этим каналам)
Почему так важно всем знать о признании Бортника (фамилия "Левы из Би-2")? Почему важнее сказать про него, а не про фонды и благотворительные организации?
Каждую неделю вместе с людьми в эти списки попадают и организации, но об этом скажут только если у этой организации уже есть медийная сила (как у WWF, например). В последнем пакете самым медийным оказался Лева. И это все, что надо знать о "важности" информирования о новых иноагентах для ТГ-каналов.
just traffic nothing personal...
Почему так важно всем знать о признании Бортника (фамилия "Левы из Би-2")? Почему важнее сказать про него, а не про фонды и благотворительные организации?
Каждую неделю вместе с людьми в эти списки попадают и организации, но об этом скажут только если у этой организации уже есть медийная сила (как у WWF, например). В последнем пакете самым медийным оказался Лева. И это все, что надо знать о "важности" информирования о новых иноагентах для ТГ-каналов.
just traffic nothing personal...
#марканастиле сегодня - Nice One
Одежда Nice One - это удобная городская база отшитая на крупных фабриках в Мск и Подмосковье.
Понятную палитру белого, черного, голубого и бежевого тут аккуратно и ненавязчиво смешивают с лимонным, пудровым, шоколадным или спокойным мятным.
А логичные фасоны слегка разбавляют актуальной повесткой. Есть подозрение, что пресловутую белую футболку правильного oversize получится найти в каталоге Nice One.
Сайт марки
Одежда Nice One - это удобная городская база отшитая на крупных фабриках в Мск и Подмосковье.
Понятную палитру белого, черного, голубого и бежевого тут аккуратно и ненавязчиво смешивают с лимонным, пудровым, шоколадным или спокойным мятным.
А логичные фасоны слегка разбавляют актуальной повесткой. Есть подозрение, что пресловутую белую футболку правильного oversize получится найти в каталоге Nice One.
Сайт марки
Это скорее, чудеса природы, а не работы костюмера. А вообще интересно, что взрослые люди на полном серьёзе думают, что живот начинает расти сразу же, как увидела две полоски. Ребят, у многих живота нет вплоть до 5 месяца, а потом бац - и 🤰.
Telegram
НЕОПРА, БЛИН!
Равшана Куркова с осени скрывала свою беременность. PEOPLETALK узнал, что актриса находилась в положении уже на съемках второго сезона сериала «Пищеблок» и показал эксклюзивные кадры, сделанные на первых месяцах беременности. Снималась актриса осенью, родила…
Про первую коллекцию Фаррела для LV вам ещё обязательно расскажут другие каналы. Для меня все эти поиски параллелей, вдохновений, отсылок и т.п. - слишком тяжёлый контент для лета 🙈😅 После просмотра показа я вот о чем подумала...
Недавно в ИГ завирусилась нарезка выходов Джонатана Андерсона в финале показов (даже больше - она породила волну мемов). На ней скромняжка Джонатан быстренько выходит из-за бекстейджа, кратко кивает и молниеносно убегает снова за кулисы.
На этом фоне за его выход в финале шоу LV Фаррела называют позером (очень кстати ещё нашлась фото, как он репетировал днём этот поклон на мосту Пон-Неф). Может, и позер 🤷 Но у него и медийный бэкграунд побольше, чем у того же Андерсона. Он так привык.
И знаете, глядя на его выход 👇(я отмотала ровно на ту секунду, где он начинается, на случай, если смотреть коллекцию времени и сил нет ), я поняла, что соскучилась по действительно ВЫХОДАМ дизайнеров после шоу. Таким, помните, как делал Гальяно в Dior? Это всегда был эмоционально яркий штрих в конце показа!
Скромность украшает, а комплекс самозванца обесценивает. И, по-моему, когда ты не можешь в конце своей работы выйти и сказать "Да, это сделал я, и я горжусь этим", это как будто даёт право другим решать, стоит ли тебе гордиться своей работой.
А Фаррел к тому же вышел не один. Он ещё и команду ателье вывел. Много вы видели портных и закройщиков в конце показа коллекции, которую они делали?
Показ - это праздник, но для гостей: для них сет-дизайн, для них подарки, для них музыка, для них драматургия на подиуме. Но знаете, для кого это действительно праздник? Для тех, кто несколько месяцев готовил коллекцию к этому дню.
Фешн-критики всегда найдут, за что похвалить и поругать дизайнера. Но для команды бренда, несколько месяцев буквально жившей идеей этого показа, такой масштабный финальный выход - как фейерверк на свадьбе: одновременно фонтан эмоций и финальная точка праздника.
На следующий день команду ателье ждёт рутина: нужно готовить следующую коллекцию. И есть подозрение, что эти ребята будут чуть дальше от выгорания.
Испытав ещё вчера такие сильные эмоции, стоя на подиуме, им будет чуть больше хотеться прийти в ателье и снова сесть за стол раскройщика и пытаться понять, чего хочет этот новый дизайнер, который, может быть, и не дизайнер вовсе, но теперь точно не позер🤗
Может, Фаррел, как минимум, вернёт нам красивые выходы дизайнеров на поклон?
Недавно в ИГ завирусилась нарезка выходов Джонатана Андерсона в финале показов (даже больше - она породила волну мемов). На ней скромняжка Джонатан быстренько выходит из-за бекстейджа, кратко кивает и молниеносно убегает снова за кулисы.
На этом фоне за его выход в финале шоу LV Фаррела называют позером (очень кстати ещё нашлась фото, как он репетировал днём этот поклон на мосту Пон-Неф). Может, и позер 🤷 Но у него и медийный бэкграунд побольше, чем у того же Андерсона. Он так привык.
И знаете, глядя на его выход 👇(
Скромность украшает, а комплекс самозванца обесценивает. И, по-моему, когда ты не можешь в конце своей работы выйти и сказать "Да, это сделал я, и я горжусь этим", это как будто даёт право другим решать, стоит ли тебе гордиться своей работой.
А Фаррел к тому же вышел не один. Он ещё и команду ателье вывел. Много вы видели портных и закройщиков в конце показа коллекции, которую они делали?
Показ - это праздник, но для гостей: для них сет-дизайн, для них подарки, для них музыка, для них драматургия на подиуме. Но знаете, для кого это действительно праздник? Для тех, кто несколько месяцев готовил коллекцию к этому дню.
Фешн-критики всегда найдут, за что похвалить и поругать дизайнера. Но для команды бренда, несколько месяцев буквально жившей идеей этого показа, такой масштабный финальный выход - как фейерверк на свадьбе: одновременно фонтан эмоций и финальная точка праздника.
На следующий день команду ателье ждёт рутина: нужно готовить следующую коллекцию. И есть подозрение, что эти ребята будут чуть дальше от выгорания.
Испытав ещё вчера такие сильные эмоции, стоя на подиуме, им будет чуть больше хотеться прийти в ателье и снова сесть за стол раскройщика и пытаться понять, чего хочет этот новый дизайнер, который, может быть, и не дизайнер вовсе, но теперь точно не позер🤗
Может, Фаррел, как минимум, вернёт нам красивые выходы дизайнеров на поклон?
YouTube
Men’s Spring-Summer 2024 Show by Pharrell Williams | LOUIS VUITTON
Presented to a soundtrack produced by Pharrell Williams, the Men's Spring-Summer 2024 Show debut from the Creative Director featured a myriad of vivid hues and captivating motifs, exalting the emblems of the Maison.
See more from the show at http://on.l…
See more from the show at http://on.l…
А мой любимый выход Джона Гальяно - на показе кутюрной осенней коллекции в 2010 году. Тема коллекции тогда была Цветы, платья буквально были похожи на бутоны, а сам Гальяно вышел на поклон в образе... ой, ну что я буду спойлерить! Смотрите сами👇
Всё-таки каждому стоит уметь ТАК принимать похвалу👌 Это очень полезно для самооценки 😇
Всё-таки каждому стоит уметь ТАК принимать похвалу👌 Это очень полезно для самооценки 😇
YouTube
CHRISTIAN DIOR Haute Couture Fall/Winter 2010-11 | Full Show
Full show with the original soundtrack.
Forwarded from The Blueprint News
На фоне разворачивающихся событий в ряде российских регионов произошли изменения в организации безопасности. Приводим основные:
🔹 В Москве и Московской области введен режим «контртеррористической операции». Это значит, что при выезде и въезде на территорию возможны досмотры личных вещей и автомобилей, а при передвижении по городу — проверка документов. При отсутствии паспорта или другого удостоверения личности сотрудники полиции имеют право доставлять в участки для установления личности. Также отменены массовые мероприятия, выпускные московских школ перенесены на неделю. Аэропорты работают в штатном режиме.
🔹 В Тульской, Тверской, Калининградской, Липецкой областях отменены все массовые мероприятия, запланированые на выходные дни, усилены меры безопасности. Кроме того, мероприятия отменены в Ростове-на-Дону, где также ограничено движение по центральным улицам, власти рекомендуют жителям оставаться дома.
🔹 В Воронежской области введен режим КТО и отграничено движение по трассе М-4 «Дон».
🔹 В Санкт-Петербурге, Ставропольском крае, Орловской, Кировской и Брянской областях усилены меры безопасности. В Краснодарском крае подобные дополнительные меры не вводились.
🔹 В Москве и Московской области введен режим «контртеррористической операции». Это значит, что при выезде и въезде на территорию возможны досмотры личных вещей и автомобилей, а при передвижении по городу — проверка документов. При отсутствии паспорта или другого удостоверения личности сотрудники полиции имеют право доставлять в участки для установления личности. Также отменены массовые мероприятия, выпускные московских школ перенесены на неделю. Аэропорты работают в штатном режиме.
🔹 В Тульской, Тверской, Калининградской, Липецкой областях отменены все массовые мероприятия, запланированые на выходные дни, усилены меры безопасности. Кроме того, мероприятия отменены в Ростове-на-Дону, где также ограничено движение по центральным улицам, власти рекомендуют жителям оставаться дома.
🔹 В Воронежской области введен режим КТО и отграничено движение по трассе М-4 «Дон».
🔹 В Санкт-Петербурге, Ставропольском крае, Орловской, Кировской и Брянской областях усилены меры безопасности. В Краснодарском крае подобные дополнительные меры не вводились.
Подумала, что поколение нынешних выпускников растет максимально другим. Они уже были свидетелями пандемии и коллапса в образовании в этот период, они живут в мире, где есть СВО, а долгожданный выпускной переносится из-за КТО.
Конечно, "причины важные" и "надо потерпеть", но в их возрасте выпускное платье и трепетное ожидание медляка с той самой одноклассницей - это очень важно. Да, парни ждут трепетно, даже если боятся в этом признаться хотя бы самим себе.
А ещё важно проживать каждый свой возраст в соответствии. И ограничения, вызванные всеми этими историями, на самом деле крадут очень важный юношеский опыт, который про эмоции и чувства.
Да, в споре выпускной vs госбезопасность, первый проигрывает в сухую. Но только в головах взрослых. Да у них будет ещё куча медляков и десятки поводов надеть красивое платье, но это будет уже другой опыт. Яркие тени в 15 лет и в 25 - это про разное.
А какими вырастают люди, которые не смогли прожить вовремя важные для своего возраста чувства, вам может рассказать любой психолог.
Знаю, что этим постом рискую навлечь гнев на тему легкомыслия и т.п., поэтому оставлю этот пост без комментариев. Но вы всегда можете выразить свою позицию через эмодзи 🤍 А если этого мало, то, по классике, подумать, какие слова и почему вас ТАК задевают. Вдруг, там тоже не пережитые вовремя чувства...
Конечно, "причины важные" и "надо потерпеть", но в их возрасте выпускное платье и трепетное ожидание медляка с той самой одноклассницей - это очень важно. Да, парни ждут трепетно, даже если боятся в этом признаться хотя бы самим себе.
А ещё важно проживать каждый свой возраст в соответствии. И ограничения, вызванные всеми этими историями, на самом деле крадут очень важный юношеский опыт, который про эмоции и чувства.
Да, в споре выпускной vs госбезопасность, первый проигрывает в сухую. Но только в головах взрослых. Да у них будет ещё куча медляков и десятки поводов надеть красивое платье, но это будет уже другой опыт. Яркие тени в 15 лет и в 25 - это про разное.
А какими вырастают люди, которые не смогли прожить вовремя важные для своего возраста чувства, вам может рассказать любой психолог.
Знаю, что этим постом рискую навлечь гнев на тему легкомыслия и т.п., поэтому оставлю этот пост без комментариев. Но вы всегда можете выразить свою позицию через эмодзи 🤍 А если этого мало, то, по классике, подумать, какие слова и почему вас ТАК задевают. Вдруг, там тоже не пережитые вовремя чувства...
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Хочу такую же самооценку, как у Дурова🤗
Павел анонсировал сторис в Telegram, толкнув перед этим речь о передовых взглядах команды месенджера, которые потом копируют конкуренты:
"Our competitors have developed a habit of copying our designs, without any alteration, to the point where it's become a running joke in the community...
We take this imitation as a compliment — it shows we're leading the way. While our competitors try to catch up, we will keep implementing top-quality features."
Павел анонсировал сторис в Telegram, толкнув перед этим речь о передовых взглядах команды месенджера, которые потом копируют конкуренты:
"Our competitors have developed a habit of copying our designs, without any alteration, to the point where it's become a running joke in the community...
We take this imitation as a compliment — it shows we're leading the way. While our competitors try to catch up, we will keep implementing top-quality features."
Следующим обновлением в Telegram будет:
Anonymous Poll
44%
Reels, потому что Tik Tok уже не торт (и ИГ тут ни при чем!)
3%
Посты в 140 символов max, потому что Маск испортил Twitter
53%
Стена, как раньшк в VK, потому что когда-то он должен ее вернуть