Кто из них в платье НЕ Zuhair Murad?
Anonymous Quiz
15%
Сара Сампайо 👈
52%
Ирина Шейк 👆
33%
Лидия Билен 👉
Кто надел платье НЕ Dior?
Anonymous Quiz
11%
Натали Портман 👈
34%
Дженнифер Лоуренс 👆
54%
Алисия Викандер 👉
Кто надел наряд НЕ Celine?
Anonymous Quiz
40%
Жозефин Скривер 👈
18%
Анаис Демустье 👆
42%
Карла Бруни 👉
Что не так с обложкой Vogue?
Больше, чем саму Барби, я обожала ее мир: все эти машины, лошади, дом (это вообще детская травма - когда он появился в продаже, я уже начала вырастать из игр с Барби). И это всегда яркий, красочный, наполненный деталями мир.
Эпоха Барби явно прошла мимо Анны Винтур. Иначе как можно так хладнокровно согласовать Марго Робби на скучном розовом фоне. У Барби мир всегда был наполнен деталями, которые хочется рассматривать, и даже когда тебе 30+, все равно очень хочется их купить 🙈
Больше, чем саму Барби, я обожала ее мир: все эти машины, лошади, дом (это вообще детская травма - когда он появился в продаже, я уже начала вырастать из игр с Барби). И это всегда яркий, красочный, наполненный деталями мир.
Эпоха Барби явно прошла мимо Анны Винтур. Иначе как можно так хладнокровно согласовать Марго Робби на скучном розовом фоне. У Барби мир всегда был наполнен деталями, которые хочется рассматривать, и даже когда тебе 30+, все равно очень хочется их купить 🙈
После резонанса, который вызвало сообщение Натальи Давыдовой, что ее не пустили в 12Storeez на Столешке, марка показала отличную реакцию на уровне управленцев и pr-службы.
Ребята проанализировали, ЧЕГО хотели добиться и ЧТО в итоге получилось, и сделали работу над ошибками:
"Например, в часы пик в магазине плохой мерчендайзинг. Решением могло бы стать выделение специалиста именно в эти часы, чтобы он контролировал развеску и помогал команде продавцов.
Или, например, очереди в примерочную. Мы могли бы точно замерить время поиска и выноса изделий для покупателя в примерочной и совершенствовать эту метрику, чтобы клиент не ждал долго.
Мы могли бы ввести систему бронирования не на все примерочные, а на самые большие, где гости любят проводить больше времени.
То есть мы бы могли улучшить операционные процессы внутри магазина, причём незаметно для клиента. Повысить качество сервиса, никак не ограничивая покупателя", - объяснил Иван Хохлов (директор компании) Ксении Соловьевой @ksenia_solovieva
А PR-служба в свою очередь оперативно отработала кейс с Давыдовой, пригласив ее снять ремейк на знаменитую сцену в "Красотке"👇 Люблю, когда люди умеют в иронию👍
PS. Сейчас магазин работает в прежнем режиме, ввели возможность забронировать примерочную и оставили за собой право просить "немного подождать", если пришли в час пик. "Мы верим, что шопинг в мире офлайна — особый ритуал, которым нужно наслаждаться, и знаем, как он способен задать настроение на день", - написал бренд у себя в канале.
Ребята проанализировали, ЧЕГО хотели добиться и ЧТО в итоге получилось, и сделали работу над ошибками:
"Например, в часы пик в магазине плохой мерчендайзинг. Решением могло бы стать выделение специалиста именно в эти часы, чтобы он контролировал развеску и помогал команде продавцов.
Или, например, очереди в примерочную. Мы могли бы точно замерить время поиска и выноса изделий для покупателя в примерочной и совершенствовать эту метрику, чтобы клиент не ждал долго.
Мы могли бы ввести систему бронирования не на все примерочные, а на самые большие, где гости любят проводить больше времени.
То есть мы бы могли улучшить операционные процессы внутри магазина, причём незаметно для клиента. Повысить качество сервиса, никак не ограничивая покупателя", - объяснил Иван Хохлов (директор компании) Ксении Соловьевой @ksenia_solovieva
А PR-служба в свою очередь оперативно отработала кейс с Давыдовой, пригласив ее снять ремейк на знаменитую сцену в "Красотке"👇 Люблю, когда люди умеют в иронию👍
PS. Сейчас магазин работает в прежнем режиме, ввели возможность забронировать примерочную и оставили за собой право просить "немного подождать", если пришли в час пик. "Мы верим, что шопинг в мире офлайна — особый ритуал, которым нужно наслаждаться, и знаем, как он способен задать настроение на день", - написал бренд у себя в канале.
Telegram
Tetyamotya
Всегда мечтала повторить эту сцену! Вселенная нас слышит, как и 12 storeez слышат своих клиентов
В конце недели лента ТГ запестрела: Лева из Би-2 признан иноагентом. И у меня вопросики к этим каналам)
Почему так важно всем знать о признании Бортника (фамилия "Левы из Би-2")? Почему важнее сказать про него, а не про фонды и благотворительные организации?
Каждую неделю вместе с людьми в эти списки попадают и организации, но об этом скажут только если у этой организации уже есть медийная сила (как у WWF, например). В последнем пакете самым медийным оказался Лева. И это все, что надо знать о "важности" информирования о новых иноагентах для ТГ-каналов.
just traffic nothing personal...
Почему так важно всем знать о признании Бортника (фамилия "Левы из Би-2")? Почему важнее сказать про него, а не про фонды и благотворительные организации?
Каждую неделю вместе с людьми в эти списки попадают и организации, но об этом скажут только если у этой организации уже есть медийная сила (как у WWF, например). В последнем пакете самым медийным оказался Лева. И это все, что надо знать о "важности" информирования о новых иноагентах для ТГ-каналов.
just traffic nothing personal...