В Челябинске изучаем рынок для клиента из сферы клининга.
С удивлением видим, что уборка после смерти по частотности больше чем просто уборка. Есть мысли на этот счет?

У нашего решения вышло очередное обновление
Вот список обновлений:
- Исправлена работы пользовательского соглашения в формах
мелкие правки по CSS
- Исправлена проблема с favicon
- Доработана электронная коммерция, добавлена отправка целей: клик (переход к товару), добавление в корзину (как из раздела, так и с детальной страницы),- отправка целей при просмотре листинга товаров (как в поиске, так и в разделе)
- Добавлена поддержка мультивалютности в электронной коммерции
- Обновлен JQuery с 2.2.4 до 3.6.0
- Исправлено отображение карусели фото в карточке товаров
- оптимизирована работа баннера на главной странице по средствам JQuery
- оптимизирована работа функционала определения городов по средствам JQuery
- внесены корректуры в шаблон при установке
- добавлен баннер согласия с использованием cookie
- Доработано уведомление об успешном оформлении заказа
- Изменена и оптимизирована логика разворачивание сайта из визарда:
- Решена проблема с поддержкой мультисайтовости
- Добавлены макросы, которые позволяют избежать долгой настройки решения
- Исправлена работа установки демонстрационных данных
- Обновлены информационные блоки и макросы в них
- Оптимизированы индексные страницы разделов

Купить или посмотреть демо можно тут: https://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/stranke.shop/

Рутину заменяет АИ
Для заказчика создаем систему с АИ под капотом.
Сценарий: система отправляет запрос на поставку товаров разным поставщикам, собирает ответы по email и делает анализ: где сколько стоит, какой срок доставки и так далее, сводя в единую таблицу все ответы.
АИ не заменяет специалистов по закупу, но сильно оптимизирует их работу

Примерно так выглядит работа наших дизайнеров с серьезными проектами.
Есть проекты, с которыми мы работаем годами, которые вместе с нами растут, развиваются, открывают новые направления, закрывают и все это отражается на сайтах, а значит воплощается в дизайне.

результаты SEO для клиента - салон напольных покрытий. График идет в гору, но фактически значения низкие, мы ожидали сильно быстрее роста. Но как есть, это не волшебные кейсы где с нуля 10 тысяч в месяц, правда продвижения она такая.

Еще один проект из новеньких: 2 месяца seo для нового интернет-магазина uctadieselpro.ru. Показатели растут, появились первые заказы из поиска

Как работает коллтрекинг
Звонки на телефон очень характерны для b2b компаний а также локального бизнеса: стоматологии, автоцентры, фотостудии и пр.
На скриншоте личный кабинет сервиса калибри, с которым мы работаем и внедряем.
Внедрение занимает один день, цена вопроса обычно 10-12 тыс рублей, тариф в месяц для клиентов 3500 р. в среднем.
Что это дает:
- фиксация всех звонков в компанию
- запись истории звонков
- передача в яндекс-метрику цель "звонок".
Благодаря передачи данных в метрику, у специалиста по рекламе есть возможность оптимизировать рекламные кампании на эту цель, а это дает повышение эффективности рекламы от 30 до 50% по нашей оценке. При среднем бюджете в 100 тыс в месяц, экономия получается 30-50 тыс руб, что окупает первый же месяц коллтрекинга в 10 раз.
Ну и можно понять насколько целевая аудитория обращается по тому или иному объявлению или услуге и корректировать работу.

Молчуны-подписчики шпионы
На многих каналах и в чатах есть много молчунов, которые выглядят как живой человек, но всегда молчит, читает посты но эмоции не ставит.
Многие такие аккаунты вообще не живые люди, особенно в чатах.
Это аккаунты - прослойки , которые автоматически анализируют все беседы в чате, как только в беседе человек интересуется какой-то услугой, то информация передается на сервер, а с другого аккаунта - прослойки пишут автору сообщения :добрый день, вы искали услугу х, могу я вам помочь?
И выглядит очень правдоподобно, такой себе новый современный тип лидгена.

Теперь при создании счетчика яндекс-метрики нужно заполнять тип сайта, индустрию, црм и прочие поля.

Что такое Ключевой Фактор Успеха в бизнесе?
В любом бизнесе есть КФУ, даже если вы их не осознаете. Это 2-3 ценности, которые вы даете своим клиентам и на которых лучше сфокусироваться.
Вот например, вы - автосервис, ремонтируете автомобили. В чем ключевой фактор успеха?
Если мыслить "ну сделать получше", то можно бесконечно развивать в разные стороны бизнес а успеха не добиться. Например:
- улучшать сервис, на входе должна сидеть красивая девушка и общаться с клиентами
- поставлять запчасти, чтобы всем было удобно
- делать цены ниже конкурентов, чтобы привлекать больше клиентов
- делать все марки сразу, ведь так будет больше аудитория.

На самом деле это заблуждение, когда в бизнесе нет 2-3 ключевых факторов, то он становится одинаково неудобен всем.
А теперь мы выделим такие ценности:
- результат работы
- сервис
Исходя из этих двух ценностей что мы можем дать клиенту? Вежливого администратора, возможность записаться и обсудить неисправность в мессенджерах, удобную комнату ожидания, такси в подарок до дома. Цены будут не самыми дешевыми, беремся не за все марки, но если беремся то даем гарантию вдвое больше чем другие, а также бесплатно исправим если найдете проблемы.
У крупных брендов такие ключевые ценности всегда сформированы и заложены в основу их стратегии роста. Например, две ключевые ценности маркетплейсов: ассортимент и близость ПВЗ.
Хороший повод пересмотреть свои рекламные материалы, чтобы там транслировать эти ценности

Как проводить аудит яндекс-директ

1. Качество трафика
На этом этапе мы проверяем насколько вообще на сайте качественный коммерческий трафик, желательно иметь стратегию поиска на кавычках.
- по каким запросам приходят?
- какая вовлеченность пользователей?
- как ведут себя на странице?
- много ботов?

Нет смысла растить плохой трафик, поэтому это первый этап. Как исправляется: менять запросы, географию, механику привлечения, направления, сегменты и пр.

2. Конверсия
Если трафик ок - значит идем дальше. Нет смысла растить трафик если конверсия низкая, такая реклама будет неокупаема. Поднять конверсию на том же бюджете - рост лидов и снижение CPL.
Что смотрим: страницы входа, страницы выхода, сценариях потребления услуги или товара, видимость CTA, ошибки верстки, смысловое наполнение страниц, карты скроллов и кликов а также обязательно конкурентов по выдаче и одно из самых важных: УТП.
3. Объем трафика
Если трафик качественный, конверсия хорошая, но за месяц 200 визитов из рекламы - значит тут точка роста.
Что делаем: расширяем семантику, расширяем интересы, расширяем географию и пр.

4. Стоимость трафика
Разные механики дают разную стоимость перехода и стоимость достижения цели. Поэтому вариантов тут немного:
- удалить дорогие механики
- заменить на более дешевое. Например, РСЯ заменить на медийную.

Пройдя по 4 шагам можно определить точку роста и развивать именно ее до окупаемых значений и двигаться дальше, затем повторяя цикл.
Примерно так строится наша методика ведения Яндекс Директ.
Аудит можно заказать прямо сейчас у @vibojan

Квал/неквал лид
При запуске рекламы мы всегда спрашиваем про квалификацию лида. Клиенты обычно говорят сумму сделки, регион, вид услуги или продукции, на которую надо получить заявку.
И часто сталкиваемся с тем, что лиды приходят не те только по сумме.
Например, продаем услуги , но клиенты с заявлк платить столько не готовы.
Заявки есть, а договоров нет.
Часто проблема в несоответствии цены и ценности. Вот пара примеров:
- продаем тоже самое, как у всех, но дороже на 15%
- делаем как все, но дольше
- продаем такое же, но у всех в наличии а у нас под заказ
То есть причина не в том, что клиенты какие-то не те, а предложение точно такое же как у конкурентов, но дороже или хуже.
И решается это не рекламой, а усилением предложения и отстройкой от конкурента.
- дать больше за эту же цену;
- дать условия лучше
- дать цену интереснее
На основе этого рождаются новые преимущества и вчерашние неквалы вдруг начинают заказывать и покупать.

Наши цены
По всем позициям пишем не "от" а средний чек, чтобы было понятно.
- seo- продвижение 60 тыс в мес
- яндекс директ 55 тыс в мес
- авито 45 тыс в мес
- разработка лендинга на тильде 130 тыс
- разработка многостраничного сайта на тильде 350 тыс
- разработка интернет магазина на базе нашего решения на 1с-битрикс 145 тыс
- разработка корпоративного сайта на 1с-битрикс под seo 550 тыс
- разработка интернет магазина с нуля на 1с-битрикс 900 тыс
- разработка онлайн saas сервиса laravel+vue MVP 800 тыс
- брендинг (логотип + брендбук) 160 тыс
- развитие проектов и техподдержку всегда считаем по часам
Часы:
- разработка 2800 р/час
- дизайн 2000 р/час
- seo 2000 р/час
- реклама 2000/час
- проект-менеджмент включён в цену всех работ.

Если вы рассматриваете нас как подрядчиков, то:
- аудит seo бесплатно
- аудит директ бесплатно
- аудит авито бесплатно
- аудит коммерческих факторов сайта бесплатно
По всем вопросам. @vibojan

https://chelyabinsk.hh.ru/vacancy/125668085 у нас открыта новая вакансия. Если вы хотите влиться в нашу команду - велком.