Как сделать из продавцов сильную команду?
😎Рубрика: "Практические Советы"
“Во всех деталях описать светлый образ идеального продавца вашего магазина; развить у этого супер сотрудника чувство профессиональной гордости, а также любви к себе, покупателям и компании; направить его на путь приобретения и совершенствования навыков и умений, наука и практика рекомендуют создать и утвердить стандарты качественного обслуживания (СКО).
🖇️Цели разработки, внедрения и применения СКО в магазинах:
Донести до каждого продавца, чем он может гордиться, работая в компании. Сформировать положительный образ компании, воспитать носителей корпоративного духа. Объяснить, что наше главное конкурентное преимущество — это качественное обслуживание. Показать, что понимается под высоким качеством обслуживания, к чему должен стремиться продавец (с использованием примеров типовых диалогов покупатель–продавец). Создать единый корпоративный стиль. Вооружить продавца верными моделями поведения в различных ситуациях. Помочь адаптироваться новичкам. Снизить профессиональные ошибки до минимума.”
Цитаты из книг: «Большая книга директора магазина. Технологии 4.0»;
Как превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазина "; "111 советов для Директора магазина."
Подписывайтесь!
Телефон для консультаций: 8(922)013-33-88
#практикабизнеса #цитаты #бизнескниги #франшиза #светлоеитемное
😎Рубрика: "Практические Советы"
“Во всех деталях описать светлый образ идеального продавца вашего магазина; развить у этого супер сотрудника чувство профессиональной гордости, а также любви к себе, покупателям и компании; направить его на путь приобретения и совершенствования навыков и умений, наука и практика рекомендуют создать и утвердить стандарты качественного обслуживания (СКО).
🖇️Цели разработки, внедрения и применения СКО в магазинах:
Донести до каждого продавца, чем он может гордиться, работая в компании. Сформировать положительный образ компании, воспитать носителей корпоративного духа. Объяснить, что наше главное конкурентное преимущество — это качественное обслуживание. Показать, что понимается под высоким качеством обслуживания, к чему должен стремиться продавец (с использованием примеров типовых диалогов покупатель–продавец). Создать единый корпоративный стиль. Вооружить продавца верными моделями поведения в различных ситуациях. Помочь адаптироваться новичкам. Снизить профессиональные ошибки до минимума.”
Цитаты из книг: «Большая книга директора магазина. Технологии 4.0»;
Как превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазина "; "111 советов для Директора магазина."
Подписывайтесь!
Телефон для консультаций: 8(922)013-33-88
#практикабизнеса #цитаты #бизнескниги #франшиза #светлоеитемное
Как превратить прохожих в покупателей?
“Чтобы прохожий стал посетителем, нужно как минимум иметь чистые витрины, яркую вывеску, хорошо освещенный вход. Это должен знать и обеспечивать весь персонал магазина. 💯
Чтобы посетитель превратился в покупателя, продавец обязан вызывать доверие и симпатию и ведать, как этого достичь. Чтобы покупателю было удобно и комфортно в нашем магазине и у него возникло желание вернуться к нам за новой покупкой, магазин должен работать бесперебойно, как механизм в швейцарских часах. Торговые процессы необходимо прописать и отладить.
Все сотрудники должны четко знать, а не выдумывать каждый раз заново, что, как и когда им следует делать.”
Цитаты из книг: «Большая книга директора магазина. Технологии 4.0»;
Как превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазина "; "111 советов для Директора магазина."
Подписывайтесь!
Телефон для консультаций: 8(922)013-33-88 📲
#практикабизнеса #цитаты #бизнескниги #франшиза #светлоеитемное
“Чтобы прохожий стал посетителем, нужно как минимум иметь чистые витрины, яркую вывеску, хорошо освещенный вход. Это должен знать и обеспечивать весь персонал магазина. 💯
Чтобы посетитель превратился в покупателя, продавец обязан вызывать доверие и симпатию и ведать, как этого достичь. Чтобы покупателю было удобно и комфортно в нашем магазине и у него возникло желание вернуться к нам за новой покупкой, магазин должен работать бесперебойно, как механизм в швейцарских часах. Торговые процессы необходимо прописать и отладить.
Все сотрудники должны четко знать, а не выдумывать каждый раз заново, что, как и когда им следует делать.”
Цитаты из книг: «Большая книга директора магазина. Технологии 4.0»;
Как превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазина "; "111 советов для Директора магазина."
Подписывайтесь!
Телефон для консультаций: 8(922)013-33-88 📲
#практикабизнеса #цитаты #бизнескниги #франшиза #светлоеитемное