🔴کیفیت ادراکی #برند
کیفیت ادراکی عبارت است از ادراک #مشتری از تمامی مزایا و کیفیت #محصول یا خدمت با توجه به یک هدف خاص و با درنظرداشتن گزینه های مختلف.
کیفیت ادراکی دارای دو بعد کیفیت #محصول وکیفیت خدمات می باشد. وبرای هریک ابعادی را تعیین می کند.
ابعاد محصول عبارتند از:
🔘عملکرد
🔘اجزا
🔘سازگاری اجزا بایکدیگر
🔘قابل اعتماد بودن
🔘بادوام بودن
🔘متناسب بودن وکامل بودن
ابعاد خدمت نیز عبارتند از:
🔘انعطاف پذیر بودن
🔘قابل اعتماد بودن
🔘شایستگی
🔘تفاهم و همدلی.
@ssaramad
کیفیت ادراکی عبارت است از ادراک #مشتری از تمامی مزایا و کیفیت #محصول یا خدمت با توجه به یک هدف خاص و با درنظرداشتن گزینه های مختلف.
کیفیت ادراکی دارای دو بعد کیفیت #محصول وکیفیت خدمات می باشد. وبرای هریک ابعادی را تعیین می کند.
ابعاد محصول عبارتند از:
🔘عملکرد
🔘اجزا
🔘سازگاری اجزا بایکدیگر
🔘قابل اعتماد بودن
🔘بادوام بودن
🔘متناسب بودن وکامل بودن
ابعاد خدمت نیز عبارتند از:
🔘انعطاف پذیر بودن
🔘قابل اعتماد بودن
🔘شایستگی
🔘تفاهم و همدلی.
@ssaramad
🔴 ۵ #برند و #شرکت بزرگی که بورس جهان رغبت بیشتری به آن ها نشان داده است همگی در #تکنولوژی و دیتا مشغول به کارند, نفت کجاست؟
@fanavarimag
@fanavarimag