Forwarded from Славгородский!
Какие выступления хуже, чем бесплатные?
Друзья. Знаю, что многие выступают, а многие только планируют выступать.
Я к марту насчитал уже 112 выступлений за свою профессиональную деятельность и поддержу коллегу по рынку, который в июне 2023 опубликовал свой райдер чек-лист – требования к организатору, который приглашает вас стать спикером.
Вот мой список, от каких выступлений нужно отказаться:
1. В зале меньше 20 зрителей;
Если это не дорогой корпоративный тренинг или мастермайнд, выступать бессмысленно.
→ Посмотрите на картинку – насколько нелепый опыт выступления перед пустым залом у меня был на выставке "Россия" на ВДНХ.
2. На мероприятии нет человека, кто может запустить презу в pdf или в google-презентациях;
Иногда организатор заставляет конвертировать ее в pptx, что в половине случаев абсурдно – в нашем рынке у половины спикеров macbook, а экспорт в pptx ломает шрифты и верстку.
3. Организатор не предусмотрел для спикера бутылочку воды, а также такси до мероприятия или паркинг на территории.
Это противоречит базовым правилам делового гостеприимства и уважения к спикеру.
4. Зрителей привели админ.ресурсом.
Если это госушные мероприятия, часто бывает так, что зритель пришел в зал только для того, чтобы получить плюсик в ведомости, а если студенческие – пропустить легально скучные пары. Работать с таким залом можно, но скучно.
→ Здесь написал, как выступать перед немотивированным зрителем
Кстати, Я никогда не демонизирую бесплатные мероприятия: среди них бывают хорошие, благотворительные и людные выступления.
Даже если вы просто хотите потренировать риторику, отбирайте мероприятия тщательно.
→ Здесь написал, почему выступить бесплатно не вредно
Выступайте платно. Выступайте бесплатно. Не теряйте время на неудачно организованные ивенты – это сильно демотивирует.
Друзья. Знаю, что многие выступают, а многие только планируют выступать.
Я к марту насчитал уже 112 выступлений за свою профессиональную деятельность и поддержу коллегу по рынку, который в июне 2023 опубликовал свой райдер чек-лист – требования к организатору, который приглашает вас стать спикером.
Вот мой список, от каких выступлений нужно отказаться:
1. В зале меньше 20 зрителей;
Если это не дорогой корпоративный тренинг или мастермайнд, выступать бессмысленно.
→ Посмотрите на картинку – насколько нелепый опыт выступления перед пустым залом у меня был на выставке "Россия" на ВДНХ.
2. На мероприятии нет человека, кто может запустить презу в pdf или в google-презентациях;
Иногда организатор заставляет конвертировать ее в pptx, что в половине случаев абсурдно – в нашем рынке у половины спикеров macbook, а экспорт в pptx ломает шрифты и верстку.
3. Организатор не предусмотрел для спикера бутылочку воды, а также такси до мероприятия или паркинг на территории.
Это противоречит базовым правилам делового гостеприимства и уважения к спикеру.
4. Зрителей привели админ.ресурсом.
Если это госушные мероприятия, часто бывает так, что зритель пришел в зал только для того, чтобы получить плюсик в ведомости, а если студенческие – пропустить легально скучные пары. Работать с таким залом можно, но скучно.
→ Здесь написал, как выступать перед немотивированным зрителем
Кстати, Я никогда не демонизирую бесплатные мероприятия: среди них бывают хорошие, благотворительные и людные выступления.
Даже если вы просто хотите потренировать риторику, отбирайте мероприятия тщательно.
→ Здесь написал, почему выступить бесплатно не вредно
Выступайте платно. Выступайте бесплатно. Не теряйте время на неудачно организованные ивенты – это сильно демотивирует.
❤14👍8🔥7👏1🤔1💯1🤝1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Георгий Товстоногов о выборе пьесы для постановки (а я о волнении)
Чем больше я думаю про борьбу с волнением, тем больше понимаю, что волнение — от ощущения неважности и ненужности твоего выступления.
А значит, думать надо в первую очередь о важности и нужности.
В любой ситуации: когда отчитываешься — почему именно это важно и нужно сказать? Если что-то продаешь — почему оно важно и нужно людям? Ну и так далее.
Более всего поражает, что те же самые вопросы важности и нужности решают великие режиссеры, когда выбирают пьесу для постановки в театре.
Вот две минуты из встречи с Георгием Товстоноговым в Останкино (1980-й год). Почему именно эти пьесы («Волки и Овцы» и «Идиот») и именно сейчас (ну в смысле «тогда».. хотя...).
Кто не знает Товстоногова — величайший театральный режиссер второй половины 20-го века
Чем больше я думаю про борьбу с волнением, тем больше понимаю, что волнение — от ощущения неважности и ненужности твоего выступления.
А значит, думать надо в первую очередь о важности и нужности.
В любой ситуации: когда отчитываешься — почему именно это важно и нужно сказать? Если что-то продаешь — почему оно важно и нужно людям? Ну и так далее.
Более всего поражает, что те же самые вопросы важности и нужности решают великие режиссеры, когда выбирают пьесу для постановки в театре.
Вот две минуты из встречи с Георгием Товстоноговым в Останкино (1980-й год). Почему именно эти пьесы («Волки и Овцы» и «Идиот») и именно сейчас (ну в смысле «тогда».. хотя...).
Кто не знает Товстоногова — величайший театральный режиссер второй половины 20-го века
❤17👍6🤯2
Мои Сколковские вебинары (записи на Youtube) одним пучком
По отдельности первые два тут уже были, а третий — про босса — публикуется впервые
1. Аргументы для сложной коммуникации: как убедить скептиков
Здесь про:
➖ виды аргументов и ценностный подход
➖ как сообщать плохие новости
2. Как разговаривать с командой
Здесь про:
➖ зачем это надо (некоторые считают, что блок лишний, ну ок)
➖ методы: "что делать?", честное информирование как мотивация, аргументы или/и метафоры, образ будущего для яркой подачи, ценностный подход, важность обратной связи
3. Как убеждать босса?
➖ Семь (на самом деле восемь) честных приемов убеждения босса.
➖ Этот вебинар почти не содержит исследований :)) только истории! ) для тех, кто любит легкое )
Доступ по ссылкам. Делиться можно.
Вебинары — слегка подпредоткрытая часть курса "Коммуникация управленческих решений" (следующий в октябре)
По отдельности первые два тут уже были, а третий — про босса — публикуется впервые
1. Аргументы для сложной коммуникации: как убедить скептиков
Здесь про:
2. Как разговаривать с командой
Здесь про:
3. Как убеждать босса?
Доступ по ссылкам. Делиться можно.
Вебинары — слегка подпредоткрытая часть курса "Коммуникация управленческих решений" (следующий в октябре)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12🔥7🤷2🙏1
Первый запрос от менторов/жюри в корпоративных акселераторах, где я участвую — «объясните сразу, коротко и понятно, в чем идея». И с этим часто бывают проблемы.
В вебинаре «Как убеждать босса» упоминался «логлайн» идеи.
Логлайн (в кино) — это компактное, в 2-3 предложения, описание идеи фильма, например:
«Из-за интриг дяди львенок становится причиной смерти своего отца — короля.
Скрывая позор, львенок сбегает из племени. Но повзрослев, узнает правду и решает вернуться, чтобы восстановить справедливость»
Логлайны нужны, чтобы продюсеры, которым валятся сотни сценариев в год, могли быстро понять, «про что фильм», и оценить перспективность идеи.
У логлайна есть несколько правил:
➖ должно быть ясно, кто главный герой
➖ в чем его цель
➖ главный конфликт (с чем герою придется бороться)
Иногда логлайны ссылаются на сюжеты известных произведений («Сирано де Бержерак в советской школе» — это «Когда я стану великаном», где играл 14-ти летний Михаил Ефремов).
Как же сделать «логлайн идеи»?
Если есть, с чем её сравнивать, то супер: «У нас есть бизнес-курс для подростков, но нет для детей 8-11 лет, давайте сделаем?»
Если идея новая, логлайн можно сделать по схеме:
➖ Что (конкретно!) предлагаю сделать?
➖ Для кого?
➖ С какой целью?
Примеры:
«У нас есть образовательный b2b продукт, давайте попробуем запустить его b2c, так снизим зависимость от крупных заказчиков и выясним рыночную цену за ученика»
«В регионах есть куча маленьких заводиков, которые делают окна из нашего профиля, будем их скупать, и делать сеть под нашим брендом»
«Давайте сделаем «яндекс-такси» для дизайна: сделаем удобные стандартные формы ТЗ со всеми важными параметрами, и депонированием средств для оплаты»
В логлайне не важны аргументы, он про то, чтобы вас быстро поняли. Аргументы потом.
Но короткое объяснение «зачем», как правило, важно.
Попробуйте описать свою идею в 1-3 фразах, чтобы главное сказать, а лишнего ни слова.
Это непростое упражнение, но оно улучшает не только формулировку, но часто и саму идею.
В вебинаре «Как убеждать босса» упоминался «логлайн» идеи.
Логлайн (в кино) — это компактное, в 2-3 предложения, описание идеи фильма, например:
«Из-за интриг дяди львенок становится причиной смерти своего отца — короля.
Скрывая позор, львенок сбегает из племени. Но повзрослев, узнает правду и решает вернуться, чтобы восстановить справедливость»
Логлайны нужны, чтобы продюсеры, которым валятся сотни сценариев в год, могли быстро понять, «про что фильм», и оценить перспективность идеи.
У логлайна есть несколько правил:
Иногда логлайны ссылаются на сюжеты известных произведений («Сирано де Бержерак в советской школе» — это «Когда я стану великаном», где играл 14-ти летний Михаил Ефремов).
Как же сделать «логлайн идеи»?
Если есть, с чем её сравнивать, то супер: «У нас есть бизнес-курс для подростков, но нет для детей 8-11 лет, давайте сделаем?»
Если идея новая, логлайн можно сделать по схеме:
Примеры:
«У нас есть образовательный b2b продукт, давайте попробуем запустить его b2c, так снизим зависимость от крупных заказчиков и выясним рыночную цену за ученика»
«В регионах есть куча маленьких заводиков, которые делают окна из нашего профиля, будем их скупать, и делать сеть под нашим брендом»
«Давайте сделаем «яндекс-такси» для дизайна: сделаем удобные стандартные формы ТЗ со всеми важными параметрами, и депонированием средств для оплаты»
В логлайне не важны аргументы, он про то, чтобы вас быстро поняли. Аргументы потом.
Но короткое объяснение «зачем», как правило, важно.
Попробуйте описать свою идею в 1-3 фразах, чтобы главное сказать, а лишнего ни слова.
Это непростое упражнение, но оно улучшает не только формулировку, но часто и саму идею.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👍8❤3🤓3💯1
Продавать метафорой для критичной аудитории?
Получил письмо от фирмы, делающей контент:
Как вам текст выше? Ставьте к посту:
😂 Не убедительно, не вызывает доверия к профессионализму
👍 Прикольный текст, не душный, вызывает доверие
Моё мнение (подкрепленное исследованиями):
Если такое получает экспертная и критичная аудитория, то это фиаско.
Ну с какой стати из этого текста следует, что они именно «Мерседес»?
Потому что они сами так решили?
И — это вот так они и мой кейс напишут?
Но, если вы в теме не очень разбираетесь, или вам пофиг, то может и зайти.
Правила использования метафор:
➖ это ложь (по определению, так как параллели вымышленные)
➖ если нет других аргументов, экспертов она отпугнет
➖ а вот неэкспертной, или некритичной аудитории зайдет — иначе не было бы столько метафор в рекламе
➖ внимание отлично привлекает в любом случае (даже вот пост спровоцировала)
Больше по теме:
Моё выступление про метафоры
Моя статья в HBR про метафоры
#метафоры
Получил письмо от фирмы, делающей контент:
«Зачем заказывать у нас дорогущий кейс, когда копирайтер напишет его в 10 раз дешевле?
Это как вместо нового Мерседеса покупать старенькую Волгу с расчетом, что на ней тоже можно ездить. Можно, но ощущения не те: вряд ли позовут выступить на конференции (или автовыставке), или написать статью в именитое издание. А еще что-то вечно ломается и нужно устраивать танцы с бубном, чтобы проехать еще километр (и зацепить лида)».
Как вам текст выше? Ставьте к посту:
😂 Не убедительно, не вызывает доверия к профессионализму
👍 Прикольный текст, не душный, вызывает доверие
Моё мнение (подкрепленное исследованиями):
Если такое получает экспертная и критичная аудитория, то это фиаско.
Ну с какой стати из этого текста следует, что они именно «Мерседес»?
Потому что они сами так решили?
И — это вот так они и мой кейс напишут?
Но, если вы в теме не очень разбираетесь, или вам пофиг, то может и зайти.
Правила использования метафор:
Больше по теме:
Моё выступление про метафоры
Моя статья в HBR про метафоры
#метафоры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11🤣11👍8
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🔥25😁10👏7👍1
На самом деле, я очень за метафоры. Даже учу, как их делать.
Про них есть шикарная книга Лакоффа и Джонсона «Метафоры, которыми мы живем»:
Если коротко, то там про то, что человек вообще мыслит только метафорами (даже кварки у нас — то «очарованный», то «нижний»). Ещё из крутого — книга про глубинные метафоры (для рекламы), а ещё есть мета-анализ убедительности метафор (про это отдельно напишу).
Метафоры формируют отношение и даже мировоззрение — например, переговоры можно сравнить с борьбой, а можно с танцем, а можно со строительством — будет совсем разное отношение к теме.
Метафора — прекрасное (наглядное!) объяснение идеи, отличная цеплялка для внимания. Не зря книги называют — то «Черный лебедь», то «Голубой океан», то вообще «Фиолетовая корова».
Короче, всем метафора хороша, но вот только ни разу ничего не доказывает.
Да, если тут есть лингвисты-филологи, которые знают разницу между метафорой, сравнением, аналогией, аллегорией — то для них определение метафоры ниже (остальным лучше не читать, особенно на ночь):
«В дескрипторной теории метафоры метафора описывается как множество кортежей сигнификативных и денотативных дескрипторов, представляющих, соответственно, область источника и область цели метафорической проекции»
(Из предисловия А.Н.Баранова к книге Дж. Лакофф, М. Джонсон «Метафоры, которыми мы живем»)
#метафоры
Про них есть шикарная книга Лакоффа и Джонсона «Метафоры, которыми мы живем»:
Если коротко, то там про то, что человек вообще мыслит только метафорами (даже кварки у нас — то «очарованный», то «нижний»). Ещё из крутого — книга про глубинные метафоры (для рекламы), а ещё есть мета-анализ убедительности метафор (про это отдельно напишу).
Метафоры формируют отношение и даже мировоззрение — например, переговоры можно сравнить с борьбой, а можно с танцем, а можно со строительством — будет совсем разное отношение к теме.
Метафора — прекрасное (наглядное!) объяснение идеи, отличная цеплялка для внимания. Не зря книги называют — то «Черный лебедь», то «Голубой океан», то вообще «Фиолетовая корова».
Короче, всем метафора хороша, но вот только ни разу ничего не доказывает.
Да, если тут есть лингвисты-филологи, которые знают разницу между метафорой, сравнением, аналогией, аллегорией — то для них определение метафоры ниже (остальным лучше не читать, особенно на ночь):
(Из предисловия А.Н.Баранова к книге Дж. Лакофф, М. Джонсон «Метафоры, которыми мы живем»)
#метафоры
❤13👍8❤🔥3
Я тут упомянул книгу «Marketing Metaphoria» гарвардского профессора Дж.Залтмана.
Не нашел её русского перевода, так что расскажу её основные идеи, это прикольно.
Залтман провел кучу интервью, и выяснил, что все метафоры сводятся к семи «глубинным», которые и формируют (или отражают) отношение людей к продукту. Список их в конце поста.
Вот как он предлагает их использовать для маркетинга:
Фокус-группу просят рисовать картинки, или говорить ощущения от продукта, не описывая сам продукт.
Наблюдатели записывают употребленные в процессе «материальные» слова.
Например, если речь про деньги, очень много ассоциация было с водой: «Утекают сквозь пальцы», «текут рекой», «денежный поток».
Затем эксперты смотрят, с какой глубинной метафорой это связано (вода — с метафорой «Ресурс»), и опираясь на эти данные, придумывают рекламную коммуникацию (вода+ресурс = полив росточка — для венчурного фонда, или ипотека молодой семье).
Получается очень круто, так как такая реклама касается каких-то очень глубинных ощущений.
То есть: люди называют картинки, задача исследователей отнести их к какой-то глубинной метафоре (иногда к двум или даже трем), и дальше на их основе придумывать коммуникацию.
Метод упомянут даже у Филипа-нашего-Котлера в «Маркетинге 3.0»
Ещё пример: Пикапы Шевроле 🛻: их покупатели рисовали пирамиды, камни (надежность, стабильность), в итоге нашлась рекламная метафора «like a rock» — выразитель ценностей для покупателей, которым важен «Баланс» и «Контроль».
А вот и семь глубинных метафор:
1️⃣ Баланс (равновесие и гармония)
2️⃣ Путешествие (развитие, путь)
3️⃣ Трансформация (изменение или улучшение)
4️⃣ Контейнер (вместилище или защита).
5️⃣ Связь (отношения, причины)
6️⃣ Ресурс (что-то жизненно ценное или важное)
7️⃣ Контроль (управление своей жизнью)
Манипуляция? Да.
Убеждает? Очень многих — да.
#метафоры
Не нашел её русского перевода, так что расскажу её основные идеи, это прикольно.
Залтман провел кучу интервью, и выяснил, что все метафоры сводятся к семи «глубинным», которые и формируют (или отражают) отношение людей к продукту. Список их в конце поста.
Вот как он предлагает их использовать для маркетинга:
Фокус-группу просят рисовать картинки, или говорить ощущения от продукта, не описывая сам продукт.
Наблюдатели записывают употребленные в процессе «материальные» слова.
Например, если речь про деньги, очень много ассоциация было с водой: «Утекают сквозь пальцы», «текут рекой», «денежный поток».
Затем эксперты смотрят, с какой глубинной метафорой это связано (вода — с метафорой «Ресурс»), и опираясь на эти данные, придумывают рекламную коммуникацию (вода+ресурс = полив росточка — для венчурного фонда, или ипотека молодой семье).
Получается очень круто, так как такая реклама касается каких-то очень глубинных ощущений.
То есть: люди называют картинки, задача исследователей отнести их к какой-то глубинной метафоре (иногда к двум или даже трем), и дальше на их основе придумывать коммуникацию.
Метод упомянут даже у Филипа-нашего-Котлера в «Маркетинге 3.0»
Ещё пример: Пикапы Шевроле 🛻: их покупатели рисовали пирамиды, камни (надежность, стабильность), в итоге нашлась рекламная метафора «like a rock» — выразитель ценностей для покупателей, которым важен «Баланс» и «Контроль».
А вот и семь глубинных метафор:
Манипуляция? Да.
Убеждает? Очень многих — да.
#метафоры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥24👍8❤3
Реклама нового Айпада и
шум вокруг неё (здесь статья на англ с оригинальными цитатами) напоминают о такой особенности метафор, как многозначность.
Коротко: огромный пресс давит всякое типа гитары, фортепьяно и игрушек, и получается айпад.
Идея понятна: сжимаем всё в одно плоское устройство.
Но очень многим это не понравилось, например, Хью Гранту: «разрушение человеческого опыта».
Мне тоже жаль гитару и пианино (и игрушку), хотя я не против треша в рекламе.
В итоге вице-президенту по маркетингу Apple пришлось говорить, чтоони вошли не в ту дверь «при создании этого видео мы промахнулись, и нам жаль» (кстати, это «нам жаль», или «мы сожалеем» — классическая формула, рекомендованная юристами, когда извиняться вроде и не за что, но что-то сказать надо — в данном случае Apple отреагировали правильно, по-моему).
Правда, в том же сожалеющем посте тот же VP по маркетингу написал, что «в ДНК Apple заложена креативность», и ему прилетело, что идея с прессом, и снятая очень похоже, была у LG 15 лет назад. Вот же неприятность.
В общем, метафора может вызвать совсем не те ассоциации, которые хотел бы её автор.
Лучше всех этому учит Осел из Шрека:
— Великаны… как луковицы! (Это реплика Шрека)
— Воняют? (это уже Осел)
— Да нет!
— Доводят до слез?
— Да что ты!
— Наверное, чернеют и скукоживаются на солнце!
— Нет! Многослойность! Лук многослоен. Я тоже — слой за слоем. Ты усек? Мы многослойные!
— А-а, оба многослойные! ….Только не все любят лук!
А дальше Осел предлагает в качестве образа многослойности вафельки, что не устраивает уже Шрека.
По возможности, метафору надо проверять на лишние ассоциации, ну и потом уже решать, использовать или нет.
Иногда вирусность важнее, а иногда однозначность.
#метафоры
шум вокруг неё (здесь статья на англ с оригинальными цитатами) напоминают о такой особенности метафор, как многозначность.
Коротко: огромный пресс давит всякое типа гитары, фортепьяно и игрушек, и получается айпад.
Идея понятна: сжимаем всё в одно плоское устройство.
Но очень многим это не понравилось, например, Хью Гранту: «разрушение человеческого опыта».
Мне тоже жаль гитару и пианино (и игрушку), хотя я не против треша в рекламе.
В итоге вице-президенту по маркетингу Apple пришлось говорить, что
Правда, в том же сожалеющем посте тот же VP по маркетингу написал, что «в ДНК Apple заложена креативность», и ему прилетело, что идея с прессом, и снятая очень похоже, была у LG 15 лет назад. Вот же неприятность.
В общем, метафора может вызвать совсем не те ассоциации, которые хотел бы её автор.
Лучше всех этому учит Осел из Шрека:
— Великаны… как луковицы! (Это реплика Шрека)
— Воняют? (это уже Осел)
— Да нет!
— Доводят до слез?
— Да что ты!
— Наверное, чернеют и скукоживаются на солнце!
— Нет! Многослойность! Лук многослоен. Я тоже — слой за слоем. Ты усек? Мы многослойные!
— А-а, оба многослойные! ….Только не все любят лук!
А дальше Осел предлагает в качестве образа многослойности вафельки, что не устраивает уже Шрека.
По возможности, метафору надо проверять на лишние ассоциации, ну и потом уже решать, использовать или нет.
Иногда вирусность важнее, а иногда однозначность.
#метафоры
🔥19😁8👍6❤2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Пример стендапа в выступлении
Нашел ту самую «историю Познера про лошадку» — фрагмент его мастер-класса для телеведущих.
В ней видна классическая структура стендапа:
1️⃣ Парадокс «странно что» («странно, что телевизор делает любого популярным»)
2️⃣ Перенос в абсурд: «это как если бы» («если лошадиный зад покажут — и его будут узнавать»)
3️⃣ Отыгрыш: короткое «проживание» ситуации
4️⃣ Вывод: Серьезное размышление или совет по теме (про него часто забывают, а именно эта часть дает стендапу глубину)
Что тут ещё важно:
➖ На отыгрыше надо включать «киноленту видений» — как можно точнее в воображении «видеть» ситуацию, чтобы реакция получилась живая и искренняя. Именно на отыгрыше часто и возникает смех.
➖ Метафора (ну ок, гипербола) подается как шутка, что делает её не менее понятной, но куда менее спорной («я не настаиваю, а с юмором поясняю идею»)
➖ Познер шутит в том числе и над собой (и дальше он это поясняет), что делает и так не обидную шутку совсем легкой (самоирония — самый безопасный юмор).
...Напомню, со мной «эффект задницы» не сработал — меня за первые полгода почти ежедневного торчания в телике никто не узнавал (только потом, как научился, и узнавали, и приз дали в Нью-Йорке). Ну так я из этого сделал свой стендап.
Ещё пост про стендап
#стендап
_______________
Все посты про юмор
Нашел ту самую «историю Познера про лошадку» — фрагмент его мастер-класса для телеведущих.
В ней видна классическая структура стендапа:
Что тут ещё важно:
...Напомню, со мной «эффект задницы» не сработал — меня за первые полгода почти ежедневного торчания в телике никто не узнавал (только потом, как научился, и узнавали, и приз дали в Нью-Йорке). Ну так я из этого сделал свой стендап.
Ещё пост про стендап
#стендап
_______________
Все посты про юмор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍19❤7👏4🔥3👎1
В мета-анализ (Sopori, Dillard, 2002) попали 29 исследований с 3945 респондентами.
Метафора и убедительность сообщения:
📈 В целом усиливает (там довольно сложный механизм — но вообще, потому что делает сообщение понятнее)
🌠 Короткая лучше, чем длинная (не тратьте много времени на описание метафоры: сравнил социализм с газонокосилкой — так же не дает никому сильно вырасти — и хватит, детали не нужны).
🍹 Лучше одна метафора, чем много (одна метафора усиливает убедительность, а если их больше девяти — снижает, и в разы)
🎓 Лучше для тех, кто разбирается (но не сильно). Похоже, это связано с тем, что люди и так согласны
⏰ Лучше в начале, чем в конце сообщения (сильно лучше!): Привлек внимание метафорой — послушают и аргументы
🍌 Лучше новая, чем знакомая (сильно лучше!) по некоторым оценкам, свежая метафора убедительнее в десятки раз, видимо, за счет лучшего привлечения внимания и обхода критичности
#метафоры
Метафора и убедительность сообщения:
#метафоры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21❤4❤🔥2👍1
Продающий "мастер-класс здорового человека"
Здесь я наезжал на т.н. "продающие мастер-классы", которые болячки расчесывают — а исцеление обещают за деньги. Там же мы обсудили, что здоровый продающий мастер-класс должен давать так много пользы, как только возможно в отведенное время.
Примеры? Ну, во-первых, стоит скромно упомянуть серию моих вебинаров в школе Сколково: они были "открытой-бесплатной частью курса", но и сам платный курс отлично продавали (и продают).
А вот и во вторых:
Две недели назад я был на мастер-классе «Продажи для тех, кто ненавидит продавать»моего ученика Романа Мандрика (основателя и директора Skill Cup).
Всё было сделано очень грамотно:
♥️ Полчаса — модерируемое знакомство гостей (это маст для любого такого мероприятия).
❓ Затем 20 минут — обсуждение Проблема: почему мы стесняемся продавать? (Почему стесняюсь я, напишу отдельный пост).
🎁 Затем 40 минут — решения проблемы (а не "записывайтесь на мой платный курс", как учат некоторые)
✏️ Главная мысль: «не продавай, а приноси пользу» — даже холодное письмо должно быть полезно для получателя, сразу, с первых строк
💎 Примеры, примеры, примеры. Один из них на картинке
💊 А вот в финале, вроде как уже после мастер-класса — ненавязчивое предложение. «Теория вот она, но кто хочет навык («создайте свой отдел продаж») — записывайтесь на интенсив, ценой от 100 до 350 тыс рублей».
В результате шесть человек купили сразу (со слов Романа).
Тут пост самого Романа о том же событии 🙂
Резюме: мастер-класс, приносящий пользу здесь и сейчас, с конкретными примерами, с логичным и ненавязчивым предложением в финале — это и есть та самая «продажа без продажи», о которой мы мечтаем
#продающий
Здесь я наезжал на т.н. "продающие мастер-классы", которые болячки расчесывают — а исцеление обещают за деньги. Там же мы обсудили, что здоровый продающий мастер-класс должен давать так много пользы, как только возможно в отведенное время.
Примеры? Ну, во-первых, стоит скромно упомянуть серию моих вебинаров в школе Сколково: они были "открытой-бесплатной частью курса", но и сам платный курс отлично продавали (и продают).
А вот и во вторых:
Две недели назад я был на мастер-классе «Продажи для тех, кто ненавидит продавать»
Всё было сделано очень грамотно:
В результате шесть человек купили сразу (со слов Романа).
Тут пост самого Романа о том же событии 🙂
Резюме: мастер-класс, приносящий пользу здесь и сейчас, с конкретными примерами, с логичным и ненавязчивым предложением в финале — это и есть та самая «продажа без продажи», о которой мы мечтаем
#продающий
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13👍7
Forwarded from The Quest by Alexei Kapterev
Что роняет людям статус, а что наоборот, растит? Рейтинг социальных пороков и добродетелей :)
Да, вы все правильно поняли, это подробный, с весами, кросс-культуральный ответ на вопрос «что является социально желательным».
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32463270/
Да, вы все правильно поняли, это подробный, с весами, кросс-культуральный ответ на вопрос «что является социально желательным».
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32463270/
🔥12❤2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вот главный секрет экспертных продаж :))
Согласны: 👍
Не согласны: 😂
Контекст: этот персонаж Григория Лямпе (сериал "Следствие ведут знатоки", серия "Ваше подлинное имя", 1971 год) — мошенник по кличке Хирург, который, например, продал иностранцу медную гайку по цене платиновой, убедив его, что медью она покрыта для маскировки :))
так что источник-то сомнительный ))
..и всё же что-то про продажи он определенно знает :)
К тому же использует прием "риторического вопроса", и "киноленту видения", и искреннее желание передать знания собеседнику — отсюда море обаяния.
"Разве с покупателями знакомятся? Это они должны искать знакомства. А иначе какое же тут доверие?"
Согласны: 👍
Не согласны: 😂
Контекст: этот персонаж Григория Лямпе (сериал "Следствие ведут знатоки", серия "Ваше подлинное имя", 1971 год) — мошенник по кличке Хирург, который, например, продал иностранцу медную гайку по цене платиновой, убедив его, что медью она покрыта для маскировки :))
так что источник-то сомнительный ))
..и всё же что-то про продажи он определенно знает :)
К тому же использует прием "риторического вопроса", и "киноленту видения", и искреннее желание передать знания собеседнику — отсюда море обаяния.
👍14🤣10❤5
Каналу исполнился год! 🎉
Как он вам?
Напишите, пожалуйста, в каментах пожелания, замечания, или что нравится. И вопрос: Что вам тут нравится читать?
Как он вам?
Напишите, пожалуйста, в каментах пожелания, замечания, или что нравится. И вопрос: Что вам тут нравится читать?
Anonymous Poll
54%
Посты на основе исследований, доказательное
61%
Инструкции — как делать то или сё
53%
Истории мои всякие
38%
Разборы других спикеров
41%
Дневники подготовки моих выступлений
46%
Мысли рядом: про бизнес, про продажи, про переговоры
29%
Приколы по теме канала
14%
Наезжалки («меня бесит, что…»)
23%
Моя жизнь: куда ходил, что видел
1%
Ничего не нравится, но зачем-то читаю (или не читаю)
❤14🔥5🎉4🙏2
Картинка из исследования доверия в области финансовых консультаций, 2022 год.
Данные опросов в разных странах насчет того, важно ли клиентам, чтобы их финансовый консультант разделял их политические и религиозные взгляды.
1️⃣ Кому интересен весь отчет, так вот он. Там много всего.
2️⃣ Какие выводы делать из этих данных в контексте выступлений? С одной стороны, "ценностный маркетинг" может быть очень крутой штукой, если вам нужна близкая по духу аудитория.
С другой — может, лучше и не делиться этим публично, чтобы не отталкивать значительную часть аудитории (особенно в... Китае :) ).
3️⃣ России в списке нет, но думаю (с учетом книги Эрин Мейер), где-то между Мексикой и Бразилией.
В любом случае, если сложить "важно" и "в определенных ситуациях важно", сумма ниже 70 процентов будет только во Франции-Германии-Великобритании, Австралии и Канаде (и то не сильно ниже, в районе 60).
Данные опросов в разных странах насчет того, важно ли клиентам, чтобы их финансовый консультант разделял их политические и религиозные взгляды.
С другой — может, лучше и не делиться этим публично, чтобы не отталкивать значительную часть аудитории (особенно в... Китае :) ).
В любом случае, если сложить "важно" и "в определенных ситуациях важно", сумма ниже 70 процентов будет только во Франции-Германии-Великобритании, Австралии и Канаде (и то не сильно ниже, в районе 60).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Про меня говорят слушатели!
В апреле я выступал в книжном клубе «12» — то самое «фристайл»-выступление, впечатления и «как делать» я описал вот тут
Так они сделали про это ролик! Не могу не поделиться, для меня самое ценное — отзывы слушателей.
Очень люблю такие неформальные встречи!
...Это книжный бизнес-клуб «12», рулит им Павел Анненков (его канал про книги): «Осознанное чтение лучших книг в компании единомышленников»,
вот их сайт, а ближайшая встреча 22 мая в Москве, если захотите присоединиться.
В апреле я выступал в книжном клубе «12» — то самое «фристайл»-выступление, впечатления и «как делать» я описал вот тут
Так они сделали про это ролик! Не могу не поделиться, для меня самое ценное — отзывы слушателей.
Очень люблю такие неформальные встречи!
...Это книжный бизнес-клуб «12», рулит им Павел Анненков (его канал про книги): «Осознанное чтение лучших книг в компании единомышленников»,
вот их сайт, а ближайшая встреча 22 мая в Москве, если захотите присоединиться.
🔥16❤8
Так, про метафоры-то я не договорил самое главное!
Метафора помогает объяснить мысль — но для этого мысль-то должна быть )
Мой ТГ-сериал про метафоры начался с поста о том, что «мы как Мерседес» — хреновая метафора для копирайтингового агентства.
Но почему? Потому что нет ответа на вопрос — а что у них, как у Мерседеса, кроме самомнения?
Как было бы хорошо:
Мы, как Мерседес, потому что:
🔨 у нас тройной факт-чекинг
🔍 каждый текст проходит «юзабилити тест» на лишние слова
💎 мы придерживаемся классического стиля в языке, не гонимся за модой, но и не отстаем
✈️ надежность: у нас не бывает «потери вдохновения» или задержек из-за перегрузки, так как штат 100 человек
...ну и так далее. По крайней мере понятно, почему выбрали такое сравнение.
А вот ещё недавний пример от спикера, которого я консультирую:
(Разумеется, помимо метафоры в этом выступлении был и кейс с факапом, и статистика, но метафора помогает понять идею)
Если метафора объясняет суть, от неё есть польза (привлекает внимание, объясняет), хотя и не является доказательством.
#метафоры
Метафора помогает объяснить мысль — но для этого мысль-то должна быть )
Мой ТГ-сериал про метафоры начался с поста о том, что «мы как Мерседес» — хреновая метафора для копирайтингового агентства.
Но почему? Потому что нет ответа на вопрос — а что у них, как у Мерседеса, кроме самомнения?
Как было бы хорошо:
Мы, как Мерседес, потому что:
...ну и так далее. По крайней мере понятно, почему выбрали такое сравнение.
А вот ещё недавний пример от спикера, которого я консультирую:
«Все важные решения в крупной компании обязательно надо критиковать, и тогда они, как бутылочное стеклышко в море, оботрутся об камушки сомнений, останутся красивыми и прозрачными, но об них уже не порежешься, они не принесут вреда, сохранив пользу»
(Разумеется, помимо метафоры в этом выступлении был и кейс с факапом, и статистика, но метафора помогает понять идею)
Если метафора объясняет суть, от неё есть польза (привлекает внимание, объясняет), хотя и не является доказательством.
#метафоры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍8👏1
Как выворачивают метафоры и что с этим делать
(По мотивам диалога в каментах)
Метафора: Важные решения в крупной компании надо критиковать, и тогда они, как бутылочное стеклышко в море, оботрутся об камушки сомнений, останутся красивыми и прозрачными, но об них уже не порежешься, они не принесут вреда, сохранив пользу
Возражение: И вас не смущает, что важные решения в крупной компании сравниваются с битым стеклом в море, которое по сути мусор, изначально крайне опасно и никакой пользы в принципе не несёт?
Ответ: Конечно, я понимаю ограниченность сравнения, и не сравниваю всерьез решения и стеклышки (да и странно было бы сравнивать настолько несравнимые вещи). По моему, так понятнее сама идея "обкатки" решения. Давайте обсудим предложение по сути.
Совет: не ввязываться в обсуждение метафоры, это пользы не принесет — только отвлечет от темы и умножит сущности
...Если создается впечатление, что я люблю метафоры (пишу о них третью неделю), то нет, не люблю 🙂
Конкретный кейс и статистика для меня несравнимо важнее.
Но — так уж вожжа пошла.
Поэтому вот вам ещё великолепный Стив Джобс с метафорой про трущиеся камни (не про "собирать", а другое), на русском или на английском
#метафоры
(По мотивам диалога в каментах)
Метафора: Важные решения в крупной компании надо критиковать, и тогда они, как бутылочное стеклышко в море, оботрутся об камушки сомнений, останутся красивыми и прозрачными, но об них уже не порежешься, они не принесут вреда, сохранив пользу
Возражение: И вас не смущает, что важные решения в крупной компании сравниваются с битым стеклом в море, которое по сути мусор, изначально крайне опасно и никакой пользы в принципе не несёт?
Ответ: Конечно, я понимаю ограниченность сравнения, и не сравниваю всерьез решения и стеклышки (да и странно было бы сравнивать настолько несравнимые вещи). По моему, так понятнее сама идея "обкатки" решения. Давайте обсудим предложение по сути.
Совет: не ввязываться в обсуждение метафоры, это пользы не принесет — только отвлечет от темы и умножит сущности
...Если создается впечатление, что я люблю метафоры (пишу о них третью неделю), то нет, не люблю 🙂
Конкретный кейс и статистика для меня несравнимо важнее.
Но — так уж вожжа пошла.
Поэтому вот вам ещё великолепный Стив Джобс с метафорой про трущиеся камни (не про "собирать", а другое), на русском или на английском
#метафоры
👍11❤4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Хочешь в телик — запиши пилот!
...Совет вообще-то 20-летней давности, но сегодня перефразировать его можно так:
"хочешь чего-нибудь — сделай что-нибудь!"
...В 2003-м году мы делали "ходильные" карты для "Российской империи" Леонида Парфенова, и осталось немного студии, рук, мозгов и ресурсов компьютера "Силикон графикс" — только он тогда умел делать хромакей с полуразмытой тенью — мы это всё взяли, да и записали этот погодный "пилот".
Погодный — потому что:
а) я метеоролог
б) мы делали (и делаем) горы графики для тв-погоды
Пилот никогда не выходил в эфир, но его запомнили — и спустя семь лет (в 2010-м) кто надо вспомнил — "а вот тут у нас один хотел погоду вести?" — и позвали. Кроме того, мы с его помощью ещё продали кучу графики разным клиентам.
Забавно, да?
...Совет вообще-то 20-летней давности, но сегодня перефразировать его можно так:
"хочешь чего-нибудь — сделай что-нибудь!"
...В 2003-м году мы делали "ходильные" карты для "Российской империи" Леонида Парфенова, и осталось немного студии, рук, мозгов и ресурсов компьютера "Силикон графикс" — только он тогда умел делать хромакей с полуразмытой тенью — мы это всё взяли, да и записали этот погодный "пилот".
Погодный — потому что:
а) я метеоролог
б) мы делали (и делаем) горы графики для тв-погоды
Пилот никогда не выходил в эфир, но его запомнили — и спустя семь лет (в 2010-м) кто надо вспомнил — "а вот тут у нас один хотел погоду вести?" — и позвали. Кроме того, мы с его помощью ещё продали кучу графики разным клиентам.
Забавно, да?
❤23🔥18😁4👏2