Чеклист: как грамотно использовать ChatGPT (база)

Если уж использовать ИИ — то как скил. А любой скил требует понимания.

Модели OpenAI — одни из самых мощных языковых ИИ на сегодня. Они «думают» не словами, а токенами — это кусочки текста: слово, его часть, пунктуация. Каждый токен — это вычисление.

Чем понятнее и чётче промпт, тем меньше словесного «шума» и тем лучше результат: быстрее, точнее, дешевле (да-да, вежливое “please” — тоже токен 🫣).

Сохраняйте чеклист и получайте от ИИ максимум, не тратя время на переделки:

✅ 0. Выберите подходящую модель
Модели ИИ разные — и результат будет отличаться:
— Нужен глубокий анализ? Попробуйте GPT-o3.
— Хотите качественный брейншторм? Подойдёт GPT-4.5.
— Нужен быстрый черновик или генерация текста? Отлично справится GPT-4o.

✅ 1. Дайте контекст задачи
ИИ не телепат, а ваш личный старательный стажёр. Дайте ему полную картинку:
— Что именно вам нужно?
— Зачем вы это делаете и кто ваша аудитория?

✅ 2. Чётко укажите цель
У ИИ нет цели, пока ты её не задашь. Что должен сделать человек после того, как прочтёт ваш текст?
— Купить?
— Зарегистрироваться?
— Задуматься?

✅ 3. Используйте технику «идеального результата»
Попросите ИИ сначала самому описать, что такое «отличный текст» по вашей теме:
— «Перечисли критерии хорошего поста о продуктивности».
Затем попросите написать текст, опираясь на эти критерии.

✅ 4. Задавайте ИИ роли (persona pattern)
Попросите ИИ «сыграть роль», чтобы получить точный результат:
— «Ты эксперт по digital-маркетингу, пишешь текст для стартапов».
— «Ты HR-специалист, составляешь официальное письмо с приглашением на интервью».

✅ 5. Уточняйте стиль и лексику
Если нужен конкретный тон текста, сообщите это сразу:
— Профессиональный или дружелюбный?
— Молодёжный или формальный?
— С юмором или официально?

✅ 6. Давайте примеры и референсы
Покажите ИИ, какой результат вы ожидаете:
— «Напиши текст в стиле Harvard Business Review (пример ниже)…»
— «Сделай письмо похожим на коммуникации компании Apple: лаконично и дружелюбно».

✅ 7. Разбивайте сложные задачи на этапы
Не перегружайте запросами типа «сделай всё сразу». Действуйте пошагово:
— Поставьте задачу → Проверьте промежуточный результат → Идите дальше.

✅ 8. Всегда проверяйте факты и цифры
ИИ звучит уверенно, даже когда ошибается. Если вы сами не загружали данные, обязательно перепроверьте их.

✅ 9. Будьте вежливы, но осознанно
Формулировки вроде please и thank you — это не просто вежливость. Модель воспринимает их как сигнал к более дипломатичному тону ответа. Используйте осознанно — если нужно, чтобы ответ звучал вежливее.

Но помните: каждый «лишний» токен — это ещё и реальные вычисления. OpenAI уже тратит миллионы на нашу вежливость 😅

✅ 10. Старайтесь писать грамотно
ИИ — не преподаватель, за ошибки не осудит. Но и ему легче, особенно в сложных задачах: промахи могут запутать модель.
Пишите по делу, без «ну что ж, поехали» и ошибок.
Кстати, английский более чувствителен к синтаксису, орфографии и пунктуации — любая неточность может изменить смысл.

🎯 Использовать ИИ — это тоже навык. Чем грамотнее ваши промпты, тем круче результат.

📌 Полезные ИИ-инструменты

#технологии_и_ИИ

@skillspack

Микроскил: ставить автоответ не только в почте, но и в голове

Если вы ушли на майские, но мысленно всё ещё в работе — попробуйте ментальный автоответ.

🧠 Пример: "Спасибо за тревожную мысль, сейчас меня нет, вернусь к тебе после шашлыков. А пока — пауза."

Так работает когнитивный автоответ:
Вы не игнорируете задачу, но выбираете, когда к ней вернуться.

Иногда главный вклад в продуктивность — вовремя ничего не делать. И сделать это осознанно.

#микроскил #упражнение_для_себя
@skillspack

Слова vs. Сигналы: тотальный дисконнект

Говорим: «Мы ценим людей».
Сигнализируем: «Поощряем результат, забиваем на личность».

Говорим: «Слушаем все предложения».
Сигнализируем: «Мы уже все решили».

Говорим: «Высказывайтесь свободно».
Сигнализируем: «Но оставайтесь в рамках».

Вечный разрыв между декларируемыми и реальными ценностями; он становится только сильнее, если в компании собрались представители разных поколений.

Ожидания разнятся:

🔹 Зумеры и миллениалы ценят аутентичность и эмоциональный интеллект, возможность высказать опасения и критику, прозрачность коммуникации. Они ищут компании, где раздел «Наши ценности» не написан для галочки, а отражает реальную культуру компании.

🔹Поколение X и бумеры воспитаны иначе. Верность компании, четкая иерархия, молчаливое терпение – вознаграждались. Критиковать начальство – неоправданный риск. Работа важнее личной жизни.

У разных поколений – разное понимание успеха, жизненного и профессионального.

Если лидеры не осознают этих различий и подходят к молодым работникам со старыми лекалами – корпоративная культура разваливается.

💣 «Проявить уважение» превращается в «заткнуть рот».

💣 «Самоотдача» превращается в «выгорание, которое выдают за норму».

💣 «Четкие указания» превращаются в «микроменеджмент контрол-фрика».

Культура – не то, про что мы пишем в соцсетях. Это практика, приоритеты и принципы.

Смотреть на мир глазами тех, кто реально работает в компании – обязанность и очень важный скил современного лидера.

#коммуникация #скил_руководителя

@skillspack

Завершайте встречи с понятным итогом

Встреча без финала — как сериал без последней серии.
Вроде поговорили, но ничего не ясно.

Лучше потратить 30 секунд в конце примерно так:
— Что делает каждый?
— Когда апдейт?
— Нужно ли фиксировать письмом?

Это простая привычка. Но потом все такие: «о, как с тобой удобно!»

#микроскил #коммуникация

@skillspack

Убеждение ≠ факт. Проверим?

Одна из самых сложных тем в развитии — наши профессиональные убеждения.
⠀
Кажется, они про логику. На деле — часто про страхи, опыт и автоматические паттерны.
⠀
Помните эффект беглости? Чем проще утверждение звучит — тем легче в него поверить, особенно если оно повторяется.

Мы уже обсуждали это, когда говорили о:

— Эффекте Даннинга-Крюгера (антипод самозванца) и ловушке компетентности;
— когнитивной лени и дефолтном мышлении.

Но как понять, где убеждение — это якорь, а где — рычаг?

Вот простое упражнение, чтобы «распаковать» убеждение:

📍 Выберите убеждение, которое звучит для вас как истина. Например:

— «Для роста мне нужно доп. образование»
— «Это крутой джоб-оффер»
— «Меня ценят на работе»
— «Моя команда двигается в нужном направлении»
— «После 30/40/50 карьеру менять поздно»

🧠 А теперь:

1. Насколько вы верите в это (от 0 до 10)?
2. Выпишите факты, логику, аргументы (не эмоции!), на которых основана ваша вера.
3. Снова оцените по шкале от 0 до 10. Насколько теперь верите?

Часто оказывается, что «уверенность на 10» — просто удобная история, в которую мы привыкли верить.

Личный опыт:

За последние года два у меня «упали» такие убеждения:

— стиль управления — часть характера;
— менять сферу после 30 равно дауншифтить;
— люди «выше/старше» точно знают лучше (спойлер: нет);
— знания без «реального» опыта — бесполезны;
— незнакомые люди не помогут;
— если тебя не позвали — ты не подходишь;
— если не продумал всё до конца — не начинай;
— уходить с работы «в никуда» — провал;
— «я не справлюсь одна» (справилась, и не одна).

Сейчас эти убеждения даже звучат странно. Но раньше я в это верила на 10 из 10.

📌 Попробуйте и вы. Упражнение простое, но рабочее.

Ставьте ❤️, если готовы пересобрать хотя бы одно карьерное убеждение.

#карьерные_советы #мой_путь #упражнение_для_себя

@skillspack

5 разговоров, которые должен инициировать новый руководитель

По модели Майкла Уоткинса («Первые 90 дней»), 90 дней старта на новой позиции — ключ к успеху. В эти три месяца крайне важен диалог. И не один.

Вот 5 разговоров, которые стоит провести со своим руководителем.

Если вы сами — топ-менеджер, инициируйте их с подчинёнными.

1️⃣ Style conversation
Как мы будем работать вместе?

Формат, частота встреч, ожидания по уровню самостоятельности. Это разговор про культуру взаимодействия.

Если не обсудили — рискуете столкнуться либо с микроменеджментом, либо с отсутствием согласованности и направления.

2️⃣ Situation conversation
Что происходит в бизнесе, и как это видит мой руководитель?

Это шанс сравнить оптику и настроить радары.
Если не обсудили — есть риск распыляться по мелочам, не замечая важного.

3️⃣ Expectations conversation
Что от меня ждут? Чего жду я?

Даже если вам кажется, что всё и так ясно — уточните.
Если не обсудили — через месяц окажется, что вы «не туда копали».

4️⃣ Resources conversation
Какие ресурсы есть и чего мне не хватает?

Не бойтесь говорить про нужды и боли: от поддержки команды до календаря руководителя.
Если не обсудили — рискуете остаться в вакууме и выгореть.

5️⃣ Personal development conversation
Что мне нужно усилить, чтобы справляться лучше?

Это не слабость — это про рост.
Если не обсудили — может сложиться впечатление, что развитие никого не волнует (и в него не инвестируют).

🤔 А если вы давно в роли, и этих разговоров не было?
Никогда не поздно начать.

Оформите это не как «претензию», а как апдейт: «Хочу уточнить, чтобы работать эффективнее».

📌 Эти разговоры можно адаптировать и для команд, особенно если вы руководите изменениями или выполняете роль ментора.

#скил_руководителя

@skillspack

Изменения — это больше не про «начать с понедельника». Это про сказать «да» — и не знать, куда тебя это приведёт.

Почти год я живу в Дубае. Почти два — учусь в бизнес-школе. Почти всю жизнь — в медиа. А теперь — на стыке отраслей, культур, ролей и задач.

На фото — моя команда из Сауди, Ливана, Хорватии, Филиппин, Эфиопии и России. Мы только что прошли финальный бизнес-челлендж для крупнейшего строящегося аэропорта в мире — Аль-Мактум.

Два года назад я бы не поверила, что:

— протестирую бизнес на ИИ за 48 часов,
— буду продавать велосипеды в симуляторах,
— научусь разбирать фарму и авиацию и сделаю это для крупнейших игроков,
— поработаю лично с 100+ профессионалами со всего мира.

Что это дало:

— Почти каждый из нас сменил роль или запустил свой проект (я — и то, и другое);
— Стиль управления пришлось прокачивать — иногда через боль;
— Публичные выступления теперь не только про харизму, но и про хард-навыки;
— 1–2 новых команды в месяц — тренажёр выносливости и эмпатии;
— Считывать роли, питчить себя, отстаивать несогласие;
— Работать с теми, кто раздражает — и всё равно делать результат;
— Получать сообщения: «Вспомнил о тебе — может пригодится»;
— Искренне топить за чужой успех.

А ещё…

— поучаствовала в кулинарном реалити-шоу (да, с mystery box и Мишлен-шефом, учившим Рамзи);
— сходила на десятки выставок и конференций (от авиации до AI);
— познакомилась с логистикой порта и погрузилась в альтернативную энергетику.

Впереди остались только элективы и выпускной. Фух.

И знаете, с чего всё началось?

С простого “да”.

#карьерные_советы #мой_путь

@skillspack

Хотите, чтобы ваш вопрос не затерялся — пишите утром.

Вечером у всех каша в голове. Даже у тех, кто говорит: «Я сова!».

Вопросы, прилетевшие утром, чаще получают быстрый и нормальный ответ.
Вечером — игнор или «ответить завтра» (а потом забыть).

Простая привычка → эффективная коммуникация.

Побежала писать письма 😜

#микроскил #коммуникация

@skillspack

Как просить о менторстве?

Если вы развиваетесь в своей сфере, наверняка есть человек, у которого вы хотели бы поучиться. Он кажется крутым и очень далеким – вы можете только мечтать о том, чтобы перенять часть его опыта.

А почему бы не связаться с ним и не попросить? Это кажется неудобным и странным – но, на самом деле, это совершенно нормально!

Но как попросить, чтобы неловко не было ни вам, ни потенциальному ментору? Ловите подробный гайд!

1️⃣ Прямо сформулируйте запрос и цель консультаций – без пустых разговоров

Меня повысили до сеньора, хотелось бы прокачать скил системной архитектуры. Не могли бы вы помочь в качестве ментора?

2️⃣ Расскажите, почему вы выбрали именно его – люди это ценят

Я обращаюсь к вам, поскольку у вас есть ценный для меня опыт управления инженерными командами в быстрорастущих стартапах.

3️⃣ Просите минимум – не предлагайте долгосрочные отношения сразу

Удобно ли вам будет связаться на 30 минут по видеосвязи?

4️⃣ Будьте вежливы, если вам отказали – дело не в вас, а во времени и ресурсе ментора

Ничего страшного, я понимаю, что ресурса на все не хватает.

5️⃣ Попросите об альтернативном менторе – это может стать отличной возможностью

Есть ли кто-то, кого вы можете посоветовать для моего запроса?

6️⃣ Правильный настрой – ключ к успеху

Будьте уверены в собственных целях.
Уважайте время ментора.
Будьте благодарны за его экспертизу.

Многие люди буксуют на своем карьерном пути из-за страха отказа! Но, можете мне поверить: временный дискомфорт от выхода на связь с нужным человеком гораздо лучше, чем постоянная боль от застоя в карьере.

А вы искали ментора в своей сфере? К каким стратегиям вы прибегали?

🤓 Полезное по теме:
Кто поможет с ростом и развитием?
Реальные кейсы моих менти
Зачем вообще нужны карьерные менторы?
Убейте в себе самозванца

#упражнение_для_себя #карьерные_советы

@skillspack

"Маркетинг? Просто запустим вирусную рекламу, и лиды попрут!"

Невинная фраза коллег из других отделов заключает в себе целых три глубоких проблемы:

⛔️ критически упрощает комплексную систему;
⛔️ отрывает конкретное действие от общей стратегии;
⛔️ обесценивает работу профессионалов маркетинга.

Маркетинг в 20-х годах 21-го века – это экосистема!

Жонглирование идеями, данными, инструментами, тактиками и ожиданиями. 27 открытых одновременно вкладок, 3 горящих дедлайна и пятая чашка кофе.

Маркетинг – это не «реклама» и не «отдел». Маркетинг – двигатель роста бизнеса.

Поэтому вместо вопроса «Как нам стать вирусными?», спросите лучше:

✅ Какой у нас нарратив?
✅ Как выглядит наша воронка или маховик?
✅ Как нам улучшить наши диджитальные метрики ?

#маркетинг

@skillspack

Транслируем уверенность

Вы полностью готовы к собеседованию:

🌟 есть карьерный логлайн;
🌟 в вашем резюме все четко и с цифрами;
🌟 вы готовы отвечать на вопросы по методу STAR,

но что-то идет не так. Оффер не появляется 🥶

Почему? Вы звучите недостаточно уверенно! Ловите супер-практичный чек-лист запрещенных фраз, транслирующих неуверенность + что сказать вместо них.

⛔️ «Я думаю…»

Заучит, как будто не уверены в собственных идеях. Вместо этого, скажите:

✅ «Я бы рекомендовал…»
✅ «По моему опыту…»

⛔️ «Я принимал участие в реализации…»

Эта фраза оставляет открытым главный вопрос: что вы делали, конкретно? За что несли ответственность? Признавайте свои достижения и скажите:

✅ «Я вел проект…»
✅ «Я отвечал за направление…»

⛔️ «Такого опыта у меня не было…»

Не стройте диалог вокруг того, чего у вас «нет». Двигайте фокус на то, что у вас есть: например, способность быстро обучаться, адаптироваться и расти:

✅ «Хотя я пока этого не делал, вот как бы я подошел к этому вопросу»

⛔️ «Надеюсь, смог ответить на ваш вопрос…»

Это – не вежливость, а сигнал неуверенности в ответе (даже если ответ исчерпывающий). Вместо этого, скажите:

✅ «Скажите, если нужны еще подробности»

⛔️ «Простите, если я не очень понятно объясняю», «Я понятно объясняю»?

Лишние извинения «фонят» неуверенностью. А вторая фраза еще и может «читаться», как агрессия. Если интервьюер чего-то не понял, это не значит, что вы плохо объяснили. На уточняющие вопросы отвечайте с уверенностью:

✅ «Давайте я проясню…», «Давайте зайдем с другой стороны»

Когда вы используете более проактивные, уверенные речевые конструкции – наниматели это чувствуют. Шансы на то, что вашу ценность увидят существенно повышается. Всем удачных собеседований!

Полезное по теме:
🔹 Вы тоже собеседуете компанию!
🔹 Искусство нравиться на собеседовании
🔹 Как получить конкурентную зарплату?

#влияние #карьерные_советы

@skillspack

Азбука бизнес-консалтинга

Под конец рабочей недели я подготовила новый список must-read литературы. На этот раз - по бизнес-консалтингу.

По сумме пройденных курсов EMBA, которые я брала по выбору, эта дисциплина стала моей специальностью (совершенно неожиданно).

На занятиях бизнес-консультанты изучают новые рынки, международные переговоры, стратегический менеджмент, внедрение инноваций и многое другое.

Спешу к вам с базовыми книгами по теме, которые читаю я:

📚 Инструменты McKinsey. Лучшая практика решения бизнес-проблем. Итан Расиел, Пол Фрига.

📚 Советник, которому доверяют. Дэвид Майстер, Роберт Галфорд, Чарльз Грин.

📚 Profit from the Core: A Return to Growth in Turbulent Times. Chris Zook, James Allen.

📚 Начни с «Зачем?» Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать. Саймон Синек.

📚 Talk Like TED: The 9 Public-Speaking Secrets of the World's Top Minds. Carmine Gallo.

📚 The Attention Economy: Understanding the New Currency of Business. Thomas H. Davenport, John C. Beck

📚 Руководство по проведению впечатляющих презентаций: Мощный инструмент для расширения возможностей ваших презентаций. Франциско Торреальба.

📚 The Coming Wave. Mustafa Suleyman.

📚 The Singularity Is Nearer: When We Merge with AI. Ray Kurzweil.

Почти половина из книг переведена. А остальные станут отличной практикой вашего business English.

Save this list. Read what resonates.

#подборка_книг

@skillspack

Самоконтроль — это не черта характера.
Это ресурс. И он истощается.

📉 Чем больше решений за день — тем меньше силы воли к вечеру.
🍬 Именно поэтому «срыв» — чаще вечером, чем утром.
💡 Значит, дело не в слабости, а в том, что ресурс исчерпался.

Что помогает:
— автоматизировать рутину,
— меньше переключаться,
— не держать всё в голове.

Беречь самоконтроль — тоже микроскилл.
Можно начать сегодня.

#микроскил
@skillspack