Serbian Marketing
1.01K subscribers
507 photos
28 videos
137 links
Исследую сербский маркетинг: рекламу, медиа, бренды, digital и сервис. #сербия #белград
Обратная связь @linoalino
Download Telegram
Новая тема — заказывать на Temu🛍

Сегодня я оформила свой первый заказ на Temu — китайский интернет-магазин, который с недавних пор активно осваивает сербский рынок. Многие мои друзья уже успели протестировать платформу и делятся положительным опытом. От них я узнала о некоторых особенностях и нюансах использования Temu.

Теmu — дочерняя компания китайского гиганта Pinduoduo (PDD Holdings), известного в Китае как мощная онлайн-торговая платформа с 2015 года. Благодаря крупным инвестициям в развитие, приложение Temu за два года скачали уже более 789 миллионов раз по всему миру, что подтверждает их амбициозные планы в сфере e-commerce.

Одним из преимуществ Temu является скорость доставки: большинство заказов доставляется за 1,5–3 недели, что быстрее, чем у конкурентов, где сроки могут растягиваться до месяца и более. Чаще всего посылки привозят прямо к дому, хотя изредка может возникнуть необходимость забрать их на почте — как правило, если не удалось вовремя ответить на звонок курьера. И что радует, никаких дополнительных пошлин при доставке нет.

Минимальная сумма заказа для пользователей из Сербии составляет 2700 динаров, при этом стоимость доставки уже включена в цену заказа. Это удобно, особенно для небольших покупок.

Для ускорения процесса покупки Temu активно использует разные триггеры срочности, такие как "тающая скидка", "почти распродано", "осталось лишь 8 штук". Эти методы иногда раздражают, но, надо признать, работают на увеличение продаж.

На платформе действительно можно найти качественные вещи, но стоит уделить время на просмотр отзывов и тщательный выбор товаров. Здесь действует классика онлайн-шопинга: то, что выглядит прекрасно на картинке, в реальности 💩. Бросается в глаза и большое количество сгенерированных изображений товаров, что порой отбивает желание покупать. Особенно это заметно в категории одежды, где лучше видеть, как вещь сидит на реальных людях, а ещё лучше — найти видео.

Выход Temu на сербский рынок действительно впечатлил местных игроков e-commerce своим агрессивным маркетингом и выгодными условиями для покупателей. Посмотрим, как ответят Ananas и другие конкуренты в преддверии горячего новогоднего сезона — ожидаю, что они предложат выгодные скидки и улучшат сервис, чтобы удержать свою аудиторию.

Поделитесь в комментариях своим опытом, если вы уже делали покупки на Temu🛒
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12👎3
Сегодня была прекрасная погода, идеально подходящая для падела на открытом корте. Играли в Новом Белграде, где Decathlon явно занёс денежку на установку площадки: она полностью брендирована, а оборудование — ракетки и мячи — представлено их СТМ Kuikma. Кроме того, турниры тоже проходят при поддержке Decathlon.

Вспомнила, как недавно заходила в Decathlon и впервые увидела там технологию RFID-сканирования. Просто ставишь корзину с покупками в специальный бокс-сканер, и лазеры считывают штрих-коды со всех товаров одновременно! Затем информация передаётся на кассовый терминал, который автоматически подсчитывает итоговую сумму. Для меня это стало настоящим "вау".

Оказывается, с 2024 года Decathlon оснастил все свои заводы, склады и магазины RFID-метками и считывающими устройствами.

RFID (радиочастотная идентификация) — технология, которая позволяет считывать данные на расстоянии, упрощая процесс оплаты и экономя время.

Интересно, что использование RFID в ритейле началось ещё в 2000-х годах. Тогда крупные сети, такие как Walmart и Marks & Spencer, внедрили её для отслеживания товаров на складах. Decathlon стал одним из европейских лидеров в применении этой технологии, а их современные кассы с автоматическим сканированием корзин — пример того, как технологии меняют наш опыт покупок.

А вы видели уже что-то подобное?
👍11
Как мне нравится тенденция интегрировать кафе к различным общественным пространствам. Даже в книжных такие зоны становятся нормой.

Например, в книжном Laguna (klub čitalaca) на Краља Петра уже есть кафе, где можно расслабиться с книгой и чашкой кофе. Идея, конечно, классная: люди проводят больше времени в магазине, что выгодно для бизнеса.

Но возникает вопрос: насколько это будет рентабельно в Белграде, где пока нет ярко выраженной традиции такого времяпрепровождения?

Встречали ли вы кафе в других книжных? Как считаете, эта тенденция приживётся?

На фото свеженькая локация книжного магазина Bela Vrana
12🔥3🥰2
Устроили ревизию новогодних витрин Белграда

Пока не очень. Видимо, ещё рановато. Все отходят от Черной пятницы.

Но как же прекрасен Вуков божићни кутак (Рождественский уголок Вука)🎄🎅🎆
В этом году он переехал на Bulevar kralja Aleksandra 17.

Идеолог проекта — сербский предприниматель и ивент-менеджер Вук Томич, человек, который с детства мечтал создать что-то особенное, вдохновляясь рождественским магазином мистера Дункана из фильма «Один дома». В 2023 году Вук воплотил свою мечту, создав пространство, похожее на рождественские магазины Вены и Парижа.

Его магазин в ТЦ Галерея стал популярным местом, где продавались праздничные украшения ручной работы от локальных мастеров и производителей из Европы — Польши, Бельгии, Италии, Голландии, Германии и Греции.

Сказочная атмосфера прослеживается и в других его проектах:
▪️оформление Kafeterija Magazin 1907 на Краля Петра,
▪️работа над фестивалем Zimska bajka,
▪️и ещё одно красивое пространство, где будет по-рождественски красиво - это кофейня DUŠHA.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍136
Стала донором крови в Сербии🩸

Вместе с мужем приняла участие в донорской акции проекта Adaptacija в Институте трансфузии крови возле храма Савы.

Это уже моя вторая сдача крови вообще, но первая в Сербии. Процедура оформления, проверки крови и общего состояния оказалась довольно простой и быстрой.

Боялась, что не пройду по гемоглобину, но всё было в порядке.

Персонал позитивный и добродушный, все улыбаются и шутят, а дочке даже за ожидание родителей преподнесли приятный подарок — коробочку печенек🍪. Потом, всех сдавших кровь, ждал огромный сендвич и бутылочка воды. Но на этом приятности не закончились, и Adaptacija также наградила всех дрип-пакетами кофе от их друзей Дриповуха.

Узнала, что такие организованные акции стараются устраивать раз в полгода, но придти можно и самостоятельно, только ожидание может быть больше. Конкретно сегодня время было зарезервировано под Adaptacija и ждать не пришлось.
18🔥7
Спасибо всем, кто терпеливо ожидал появления новостей на моём канале. Готова снова радовать вас интересностями на маркетинговом поле Сербии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
20