Serbian Marketing
1.01K subscribers
507 photos
28 videos
137 links
Исследую сербский маркетинг: рекламу, медиа, бренды, digital и сервис. #сербия #белград
Обратная связь @linoalino
Download Telegram
История одной успешной рекламной кампании

🧃Nektar — "Nije svejedno"
(в переводе с сербского — "Не всё равно")

Компания Nektar открыла производство в 1998 году и на данный момент является одним из крупнейших производителей соков и нектаров в Сербии и на Балканах.

В 2010 году Nektar запустили рекламную кампанию на ТВ и в наружке под названием "Nije svejedno". Продакшеном занималось агентство McCann Beograd. Им удалось создать рекламу, которая понравилась аудитории своим эмоциональным посылом, юмором и эстетикой. ТВ-кампания включала четыре креатива: Utakmica, Tasta, Restoran и Frizer.

Креативное агентство удачно обыграло тему осознанного выбора и сделало рекламу актуальной в любое время. Вдохновленные успехом этой идеи, Nektar неоднократно обновляли кампанию. В 2018 году, например, кампания была приурочена к 20-летию бренда. Последний раз компанию перепридумывали в 2022 году.

Nije svejedno не просто название рекламы, это ещё и слоган, и философия бренда Nektar.
По мнению компании, в жизни важно всё, в том числе и сок, который вы пьете. Для компании Nektar, в свою очередь, не всё равно на качество ингредиентов, отбираемых для производства их соков.

Кампания "Nije svejedno" помогла Nektar укрепить свои позиции на сербском рынке, а слоган стал настолько популярным, что вошёл в обиход, обозначая важность осознанного выбора в обычной жизни.

А у вас есть любимый вкус сока? Или вы отвечаете, что вам всё равно?!😁
👍13😁43
#madeinserbia / Традиционная керамика из Злакусы

Злакусская керамика — это не просто красивые горшочки и тарелки, а настоящий культурный бренд Сербии. Она производится на юго-западе Сербии в селе Злакуса, где мастера уже 400 лет делают керамику по особой технологии - на ручных медленных кругах, что и делает ее уникальной.

Особенность злакусской керамики в её термостойкости и прочности. Мастера обжигают её на открытом огне при температуре 🔥700-800°С, и именно поэтому она пригодится на кухне — в такой посуде можно готовить и подавать блюда.

Сейчас керамика из Злакусы стала брендом с историей, и сербские мастера активно работают над её продвижением как внутри страны, так и за её пределами. Важная часть этого продвижения — участие в международных выставках и фестивалях. Это отличный пример, как традиционный продукт можно продвинуть в современном мире.

Интересно, что злакусская керамика "вошла" в сербскую гастрономию🥘: её часто используют в ресторанах традиционной кухни для подачи блюд, что усиливает ощущение аутентичности. Туристы тоже могут увезти с собой не просто сувенир, а вещь, которая действительно передаёт дух Сербии.

Что касается современной интерпретации, то злакусская керамика выглядит хоть и традиционно, но довольно минималистично, что не помешает ей вписаться в современный интерьер. Каждый сможет найти свою понравившуюся форму и узор.

Если нет возможности поехать на родину этой керамики - в Злакусу, то её можно найти и в Белграде и в Нови-Саде, где они продаются в специализированных и сувенирных магазинах, а также на рынках и ярмарках. Также очень часто можно увидеть, что её продают на трассах возле населенных пунктов.
🔥156
Много международных брендов собираются осваивать сербский рынок

В последние месяцы я обратила внимание на заметное оживление на сербском рынке: множество крупных международных брендов и сетей заявляют, что готовятся открыть свои магазины и представительства в Сербии.

Вот бренды, которые уже анонсировали свои планы выхода на рынок Сербии или активно этим занимаются:

1. Victoria’s Secret. В мае 2025 года этот всемирно известный бренд женского белья и аксессуаров откроет первый полноценный магазин в ТЦ Ušće в Белграде. Планируется всего 4-5 магазинов по всей стране. Магазин в аэропорту Nikola Tesla уже работает, но в транзитной зоне, так что его посещение ограничено.

2. Стокомак. Ещё один дискаунтер хочет прийти в Сербию — это одна из крупнейших торговых групп Македонии, Стокомак. Первые магазины готовы открыть уже в первом квартале 2025 года. Стокомак славится широким ассортиментом — свыше 1600 позиций, что обещает разнообразить рынок, и хотелось бы🙏🏻, чтобы это повлияло на цены в сторону снижения.

3. Eurospin. Итальянский дискаунтер продуктов питания выйдет на рынок Сербии в ближайшие два года. Это единственная сеть в Европе, которая продает продукты питания исключительно под собственными брендами.

4. Carrefour. Французская сеть почти наверняка может появиться в Сербии в 2025 году.

5. Tropic. Крупная сеть из Боснии и Герцеговины также планирует открыть несколько магазинов в Белграде и Нови-Саде.

6. WH Smith. Британская розничная сеть, основанная в Лондоне аж в 1792 году, планирует открыть несколько точек, главным образом в аэропорту Nikola Tesla, уже в ноябре–декабре.

7. Taco Bell. Американская сеть ресторанов фастфуда с мексиканской кухней уже зарегистрировала домен для Сербии. А в Новом Белграде открыла штаб-квартиру компания Tastra Bell, которая имеет эксклюзивную лицензию на Taco Bell в БиГ и в восьми странах региона, что обещает скорое открытие ресторанов.

Что это значит для Сербии?

📉Во-первых, конкуренция возрастет, а это часто способствует снижению цен, а, может быть, и повысит уровень обслуживания

👍Во-вторых, для нас, покупателей, это значит больше выбора и доступа к международным стандартам качества

💶В-третьих, Сербия становится привлекательной страной для иностранных инвесторов, что говорит о перспективе роста экономики страны вцелом.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
21
Новая тема — заказывать на Temu🛍

Сегодня я оформила свой первый заказ на Temu — китайский интернет-магазин, который с недавних пор активно осваивает сербский рынок. Многие мои друзья уже успели протестировать платформу и делятся положительным опытом. От них я узнала о некоторых особенностях и нюансах использования Temu.

Теmu — дочерняя компания китайского гиганта Pinduoduo (PDD Holdings), известного в Китае как мощная онлайн-торговая платформа с 2015 года. Благодаря крупным инвестициям в развитие, приложение Temu за два года скачали уже более 789 миллионов раз по всему миру, что подтверждает их амбициозные планы в сфере e-commerce.

Одним из преимуществ Temu является скорость доставки: большинство заказов доставляется за 1,5–3 недели, что быстрее, чем у конкурентов, где сроки могут растягиваться до месяца и более. Чаще всего посылки привозят прямо к дому, хотя изредка может возникнуть необходимость забрать их на почте — как правило, если не удалось вовремя ответить на звонок курьера. И что радует, никаких дополнительных пошлин при доставке нет.

Минимальная сумма заказа для пользователей из Сербии составляет 2700 динаров, при этом стоимость доставки уже включена в цену заказа. Это удобно, особенно для небольших покупок.

Для ускорения процесса покупки Temu активно использует разные триггеры срочности, такие как "тающая скидка", "почти распродано", "осталось лишь 8 штук". Эти методы иногда раздражают, но, надо признать, работают на увеличение продаж.

На платформе действительно можно найти качественные вещи, но стоит уделить время на просмотр отзывов и тщательный выбор товаров. Здесь действует классика онлайн-шопинга: то, что выглядит прекрасно на картинке, в реальности 💩. Бросается в глаза и большое количество сгенерированных изображений товаров, что порой отбивает желание покупать. Особенно это заметно в категории одежды, где лучше видеть, как вещь сидит на реальных людях, а ещё лучше — найти видео.

Выход Temu на сербский рынок действительно впечатлил местных игроков e-commerce своим агрессивным маркетингом и выгодными условиями для покупателей. Посмотрим, как ответят Ananas и другие конкуренты в преддверии горячего новогоднего сезона — ожидаю, что они предложат выгодные скидки и улучшат сервис, чтобы удержать свою аудиторию.

Поделитесь в комментариях своим опытом, если вы уже делали покупки на Temu🛒
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12👎3
Сегодня была прекрасная погода, идеально подходящая для падела на открытом корте. Играли в Новом Белграде, где Decathlon явно занёс денежку на установку площадки: она полностью брендирована, а оборудование — ракетки и мячи — представлено их СТМ Kuikma. Кроме того, турниры тоже проходят при поддержке Decathlon.

Вспомнила, как недавно заходила в Decathlon и впервые увидела там технологию RFID-сканирования. Просто ставишь корзину с покупками в специальный бокс-сканер, и лазеры считывают штрих-коды со всех товаров одновременно! Затем информация передаётся на кассовый терминал, который автоматически подсчитывает итоговую сумму. Для меня это стало настоящим "вау".

Оказывается, с 2024 года Decathlon оснастил все свои заводы, склады и магазины RFID-метками и считывающими устройствами.

RFID (радиочастотная идентификация) — технология, которая позволяет считывать данные на расстоянии, упрощая процесс оплаты и экономя время.

Интересно, что использование RFID в ритейле началось ещё в 2000-х годах. Тогда крупные сети, такие как Walmart и Marks & Spencer, внедрили её для отслеживания товаров на складах. Decathlon стал одним из европейских лидеров в применении этой технологии, а их современные кассы с автоматическим сканированием корзин — пример того, как технологии меняют наш опыт покупок.

А вы видели уже что-то подобное?
👍11
Как мне нравится тенденция интегрировать кафе к различным общественным пространствам. Даже в книжных такие зоны становятся нормой.

Например, в книжном Laguna (klub čitalaca) на Краља Петра уже есть кафе, где можно расслабиться с книгой и чашкой кофе. Идея, конечно, классная: люди проводят больше времени в магазине, что выгодно для бизнеса.

Но возникает вопрос: насколько это будет рентабельно в Белграде, где пока нет ярко выраженной традиции такого времяпрепровождения?

Встречали ли вы кафе в других книжных? Как считаете, эта тенденция приживётся?

На фото свеженькая локация книжного магазина Bela Vrana
12🔥3🥰2
Устроили ревизию новогодних витрин Белграда

Пока не очень. Видимо, ещё рановато. Все отходят от Черной пятницы.

Но как же прекрасен Вуков божићни кутак (Рождественский уголок Вука)🎄🎅🎆
В этом году он переехал на Bulevar kralja Aleksandra 17.

Идеолог проекта — сербский предприниматель и ивент-менеджер Вук Томич, человек, который с детства мечтал создать что-то особенное, вдохновляясь рождественским магазином мистера Дункана из фильма «Один дома». В 2023 году Вук воплотил свою мечту, создав пространство, похожее на рождественские магазины Вены и Парижа.

Его магазин в ТЦ Галерея стал популярным местом, где продавались праздничные украшения ручной работы от локальных мастеров и производителей из Европы — Польши, Бельгии, Италии, Голландии, Германии и Греции.

Сказочная атмосфера прослеживается и в других его проектах:
▪️оформление Kafeterija Magazin 1907 на Краля Петра,
▪️работа над фестивалем Zimska bajka,
▪️и ещё одно красивое пространство, где будет по-рождественски красиво - это кофейня DUŠHA.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍136