Сегодня #заметкисконференции от Joyce He (UCLA). Это исследование посвящено гендерным различиям в карьерных траекториях. Оно показывает, что мужчины чаще движутся по карьерной лестнице линейно вверх, а женщины - через горизонтальные и диагональные переходы. "Женский" путь более длинный и тернистый, но именно он даёт женщинам возможность преодолеть гендерно-обусловленные барьеры #гендерныеразличия

Это исследование созвучно и другим работам (в том числе моим собственным), которые показывают, что нелинейные карьеры длиннее, но зачастую успешнее попыток расти строго вертикально там, где это по каким-то причинам невозможно.

Эти исследования мы подробно обсуждаем в первом модуле Карьерного курса. Кстати, самое время на него записаться, потому что до конца этой недели сохраняется приятная цена. Все подробности и вопросы @olga_aka_professor #карьера

Приближается 8 марта

Сегодня в офисы поедут традиционные коробки с тюльпанами, будут звучать слова про весну, любовь и красоту. Все это было бы замечательно, если бы не противоречило смыслу самого праздника.

8 марта - это международный день солидарности женщин в борьбе за свои права. На мой взгляд, важнейшее из прав - это право на безопасность.

К сожалению, женщины до сих пор не могут чувствовать себя в безопасности не только на улице, но и у себя дома. В мире 736 млн. женщин ежегодно подвергаются насилию, в подавляющем большинстве случаев это насилие со стороны бывших или нынешних супругов/партнеров. В 2022 году 48'800 женщин было убито партнерами или членами семьи (данные OOH). В России ежегодно порядка 14'000 женщин погибает в результате домашнего насилия (похожие цифры приводятся разными источниками: Reuters, РИА Новости, Доклад России в ООН). Более того, в нашей стране нет институциональной базы для предотвращения этих смертей, а значит, женщины будут продолжать терпеть побои и другие формы насилия, искать защиты у друзей и родственников, спасаться и спасать своих детей самостоятельно и, к сожалению, погибать, не найдя необходимой помощи и поддержки.

Именно поэтому мне хочется, чтобы накануне 8 марта вместо тюльпанов появлялись открытки с контактами организаций, которые помогают женщинам найти защиту. Например, уже много лет я поддерживаю Консорциум женских неправительственных объединений и центр Насилию.Нет. Последний был признан иноагентом, а это означает неминуемые проблемы с финансированием и сокращение программ помощи. По сути, им не на что рассчитывать, кроме частных пожертвований, которые законом не запрещены и, надеюсь, не будут.

Если вы планируете поддержать одну из женских организаций, лучше подписаться на небольшие, но регулярные пожертвования, так выбранный вами фонд сможет заранее планировать свою деятельность. Также у многих банков есть опция автоматически отправлять кэшбек или проценты с текущего счета в пользу НКО. Например, мой кэшбек с карты Тинькофф уходит в Консорциум и из него оплачиваются услуги адвокатов для женщин, подвергшихся домашнему насилию.

А тюльпаны пусть будут в любой другой день. Ведь разве нужен повод, чтобы порадовать близкого человека?

Хочу поделиться с вами словами Людмилы Петрановской, очень правильными, на мой взгляд, словами.

Дорогие сестры, подруги, коллеги, берегите себя и пусть у вас все получится ❤️

Что хочу сказать вам сегодня, в этот праздничный день
Очень много всякой чуши в адрес женщин сейчас приходится слышать. Опять и снова.
Под липким соусом "традиционных ценностей" всегда обнаруживается одно и то же: страх перед свободной женщиной, перед женской силой. Иногда этот страх имеет форму прямого насилия, иногда просто хамства в духе "зачем вам университеты, рожайте нам солдат", иногда заискивания "будьте всегда милыми и радуйте своей красотой, вот вам цветочки".
Но наш праздник не про это.
Он про силу жизни, про весеннюю мощь рождения и роста: детей, идей, изменений в мире.
Про женскую солидарность и понимание друг друга с полувзгляда.
Про то, что каждая из нас хочет разного и может многое и не для того пришла в этот мир, чтобы обслуживать, радовать и соответствовать.
Про то, что мы можем и будем самими собой - в этот весенний день и во все другие, насколько сможем.
Сколько вывозят на себе женщины, как храбро противостоят злу, как любят, несмотря ни на что!
С Праздником, мы офигенные!

Чаще всего к карьерным консультантам приходят в процессе поиска работы, как будто только в этот момент у сотрудника появляются рычаги влияния на собственную карьеру. Как будто внутри компании он полностью полагается на "систему", которая должна его обучать и развивать. Как часто мы слышим "у босса свои любимчики" и "все решают связи", но ведь и впечатлением, и социальным капиталом можно управлять. А если речь идет о смене профессии или переезде в новую страну, наших кандидатов и вовсе бросает от "да кому я нужен" до "почему меня не берут". Для того, чтобы управлять карьерой в каждой ситуации, а не только в момент смены работы, нужно понимать как работают механизмы карьерного развития.

К сожалению, понимание этих механизмов не приходит с опытом. Устойчивые закономерности видны только на больших числах, а человеческий опыт просто не может столько вместить. Поэтому мне нравятся исследования. Они расширяют наши горизонты и дают нам представление о том, что мы не всегда можем осознать самостоятельно.

Именно с такой мыслью я создавала курс, предназначенный для карьерных консультантов и опытных HR. И читая отзывы первого потока, я думаю, что у меня получилось.

ревизия "источников личной власти" привела меня к несколько неожиданным открытиям, я даже не побоюсь слова "инсайтам")

Мне радостно, что мне удалось переложить теоретическое знание в материалы, которые полезны практикам, которые можно уже сейчас применить в работе.

Оптимальное сочетание теории с практикой на занятиях.
Практичность первого модуля.

Инструмент со второго занятия по сравнению схожести отделов (и не просто рассказ, а подробное описание, как использовать/считать и тд)

Двое участников первого потока уже поделились со мной первыми результатами. А еще у нас была классная камерная атмосфера, где мы обменивались идеями и помогали друг другу решить сложные рабочие задачи

Второй поток стартует с вебинара 28 марта. Запись на курс и подробности @olga_aka_professor #карьера

Оставлю здесь еще один дорогой моему сердцу отзыв. Спасибо первому потоку карьерного курса за доверие и отличную работу ❤️

Жду с нетерпением второй поток!

Пора вернуться к теме оценки эффекта обучения. Предыдущие материалы можно найти по тегу #обучение.

Мы не успели разобраться с самым интересным - как убедиться, что мы наблюдаем именно эффект обучения, а не действие миллиона других факторов. Предложу несколько идей.

Во-первых, смотреть изменение продаж "было" vs "стало" имеет смысл в интервале 13+ месяцев, иначе мы легко попадаем в сезонные колебания. Во-вторых, даже если мы убрали сезонность, у нас и без обучения может быть положительный тренд, мы же успешная растущая компания. В-третьих, даже если мы начертим этот тренд, он будет актуален только в условиях стабильного рынка. А в реальной жизни отклонение от тренда нельзя записать в эффект обучения.

Можно через регрессионный анализ отделить эффект обучения от других факторов, под которые нам удастся собрать данные (наверняка, мы уже использует все эти данные для планирования продаж). Но и это не страхует нас от риска упустить из виду какой-то важный фактор и поэтому записать слишком много в пользу обучения.

Было бы хорошо заранее сформировать контрольную группу, которая по всем параметрам похожа на обучаемую, только обучение проходить не будет. Т.к. на обе группы влияют одинаковые внешние факторы, если мы вычислим разницу "до" и "после" для каждой из групп, то различия в размере изменений (difference-in-difference) и будут эффектом обучения. Совсем правильно было бы еще и контрольную группу чему-нибудь "постороннему" поучить, тогда наш эксперимент будет "плацебо-контролируемый".

Однако часто, если обучение проходят не все, то участники обучения выбираются вовсе не случайно и это искажает наши расчеты. Прошедшие обучение продавцы могут продавать ничем не лучше тех, кого мы не обучали, как раз потому, что обучали мы только слабых. Здесь нам как раз поможет оценка прогресса в формате difference-in-difference. Правда, положительный эффект на слабых продавцах не означает, что обучение будет эффективно и для сильных. Точно также, карьерные успехи после прохождения программы развития талантов могут быть связаны с тем, что мы изначально записали этих сотрудников в таланты, а не с качеством программы.

Если мы обучали команды отдельных менеджеров (например, магазинов в розничной сети), то есть риск получить искаженные результаты за счет разного состава в разных магазинах (например, где-то было больше новичков). Для того, чтобы сделать их максимально сравнимыми, можно использовать matching: выбрать наиболее похожих сотрудников в разных командах и провести сравнение между ними, а не по магазинам в целом. А чтобы убрать эффект самих магазинов (например, магазинам в неудачной локации просто негде взять дополнительные продажи), matching можно провести не только на уровне отдельных сотрудников, но и на уровне магазинов.

Успешная карьера - удача или грамотная стратегия?

Огромное количество литературы написано исходя из представления о том, что мы сами управляем своей карьерой, т.е. обладаем высокой степенью агентности. И только в последние годы ученые стали уделять больше внимания контексту, в рамках которого формируется карьера [1,2]. Случайные события постоянно вмешиваются в наши планы и иногда радикально меняют расстановку сил. Насколько существенна роль этих событий в развитии карьеры?

Roxana Barbulescu (HEC Paris), Claudia Jonczyk (U of Neuchâtel), Charles Galunic & Ben Bensaou (INSEAD) выявили, что влияние случайных событий имеет накопительный эффект на карьеру [3]. Сотрудники, несколько раз столкнувшиеся с неудачным стечением обстоятельств, более негативно оценивают свои шансы на успех в будущем по сравнению с сотрудниками, которым недавно повезло. Это происходит потому, что мы склонны недооценивать влияние внешних факторов и воспринимать свои удачи или провалы как непосредственное отражение наших талантов и способностей. Произошедшие недавно случайные события, особенно если их было несколько, формируют наши ожидания относительно будущего, а эти ожидания, в свою очередь, определяют наше поведение и через него формируют то самое будущее, которого мы боялись или которое предвкушали. Таким образом, наше собственное восприятие усиливает эффект от случайных событий.

Этот механизм может провоцировать и преждевременный уход из компании квалифицированных сотрудников, которые по каким-то не зависящим от них причинам не смогли к настоящему моменту построить ту карьеру, на которую изначально рассчитывали, и поэтому убедили себя в том, что в этой компании им больше ничего не светит. А это значит, что грамотная работа с такими сотрудниками - это резерв для снижение избыточной текучести персонала. #карьера

Понимание процессов, лежащих в основе карьерного развития внутри компании - это ключ к формированию реалистичных ожиданий, как своих собственных, так и своих сотрудников. Этим процессам посвящен весь первый блок Карьерного курса, который стартует уже 28 марта. Программа курса и все организационный детали по ссылке 👈🏻 Запись @olga_aka_professor.

Более подробно об исследовании можно прочитать на сайтах HEC Paris и INSEAD. Ссылка на академическую версию публикации - традиционно в комментариях.

На этой неделе проводила тренинг под условным названием People Strategy для стартаперов и обнаружила интересную вещь. Я постоянно говорю "организационная структура", "организационные нормы", организационное пятое и десятое... А один из участников тренинга остановил меня словами "но мы же стартап, у нас нет организации". И я задумалась: а что мы вообще называем организацией и в какой момент она появляется?

Герберт Саймон в своей знаменитой книге Administrative Behavior определяет организацию так:

the term organization refers to the pattern of communications and relations among a group of human beings, including the processes for making and implementing decisions.

Быть можем проблемы роста и масштабирования бизнеса появляются как раз потому, что фаундеры изначально не относятся к своим бизнесам как к организациям.

В любой, даже в самой крошечной организации есть и структура, и нормы, и процессы, где-то они жесткие и формализованные, где-то более гибкие и неформальные. Но если мы не думаем о них вовсе, они не перестанут существовать, они просто будут складываться стихийно, а нам потом придется работать с этими "дичками". #мысливслух #стартапы

Провела несколько дней в Париже. Так странно возвращаться в город, который так хорошо знаешь, но который никогда не был родным. Слышать язык, который по-прежнему отлично понимаешь, но на котором говоришь уже со скрипом. Встречаться с людьми, с которыми раньше проводил все выходные, только они по-прежнему живут ту же жизнь, а ты теперь здесь турист.

Я провела в Париже 5 лет. Мой город-мечта и город-разочарование. Мой первый опыт эмиграции, когда не знаешь, что ожидать, и поэтому постоянно сталкиваешься с целым ворохом неожиданных вопросов. Первый год я сбегала в Москву при любой возможности, потом отчаянно пыталась интегрироваться. Примирилась с Парижем я только в последний год, но все равно приняла решение уехать.

И вот спустя два года я снова гуляла по Парижу и вспоминала, что в нем было так невыносимо, а что - невыносимо прекрасно.

До переезда в Париж и полного погружения в науку я успела поработать в HR, финансах, управлении проектами и стратегическом планировании. Несмотря на то, что я сама отмечала, как этот разнообразный опыт углубил мое понимание бизнеса и развил навыки разруливания сложных ситуаций и примирения противоборствующих сторон, рекрутеры стали звонить мне все реже... Как так? Я развиваюсь, мой работодатель меня очевидно ценит, а вот другие работодатели как будто полностью потеряли ко мне интерес. Это нелогично...

Разбиралась с этим вопросом я уже в Париже и даже посвятила ему свою диссертацию (вопросу, не Парижу, конечно 😁 хотя и Париж диссертации безусловно достоин).

Проблема в том, что переход в другую профессиональную область связан с издержками от неполной переносимости (transferability) человеческого капитала [1,2]. А профессиональные области как раз отражают разделение рынка труда на категории таким образом, что внутри категорий знания и навыки максимально близки, а между категориями - существенно различаются [3]. Таким образом, товарищ с опытом в разных категориях оказывается либо новым Леонардо да Винчи, либо бестолковым попрыгунчиком. А это значит, что для снижения рисков наткнуться на Леонардо Бестолкового, лучше выбирать специалиста в одной области [4]. Конечно же, действительность глубже и шире, но однажды устоявшиеся представления о категориях влияют на нас независимо от реальных различий в качестве кандидатов [5]. Это не значит, что менять профессию не стоит, это значит, что такой переход нужно планировать с особенной тщательностью и пониманием карьерных процессов.

Как сменить профессию и не сойти с ума обсуждаем во втором блоке Карьерного курса. Запись @olga_aka_professor. Программа курса и все организационный детали по ссылке 👈🏻 #карьера

Сегодня этому каналу исполняется ровно год

Когда я его создавала, у меня не было на него конкретных планов. Мне просто хотелось вылезти из научного пузыря, поговорить с "живыми" людьми и поделиться тем, что мне самой было бы интересно узнать, пока я работала в бизнесе.

Мне было, что сказать, но не было понятно, будет ли это кому-то еще интересно. Моими первыми читателями были друзья и друзья друзей. Со временем канал разросся, у него появились каналы-побратимы, а я познакомилась с массой интересных людей. Сегодня здесь больше 3 тысяч человек, и это какие-то невероятные цифры 🫣

Конкретных, в смысле коммерческих планов, связанных с этим каналом, у меня нет до сих пор. Я не размещаю рекламу, мои семинары не масштабируемы уже на уровне дизайна - я просто хочу, чтобы они были. Хочу, чтобы у науки и практики было пространство для обмена идеями. Поэтому здесь открыты комментарии, какие бы жаркие дискуссии в них не разворачивались.

За 7 лет работы в науке я привыкла к тому, что критика - это основная форма обратной связи. Я последовательно учу себя воспринимать ее спокойно, с вниманием к конструктивному зерну. Но до чего же приятно получать положительные отзывы, знать, что вам что-то откликается, что-то было полезно, что-то заставило задуматься. Ваши отклики - это энергия этого канала, благодаря которой он жил и рос весь этот год.

С Днем Рождения, Science of HR 🎂

Если вам захочется сделать этому каналу подарок, расскажите о нем вашим знакомым, пусть им тоже будет с нами интересно.

Друзья, поделитесь, пожалуйста, с именинником, чем этот канал вам симпатичен, почему вы его читаете. Можно в комментариях, можно анонимно в гугл-форме. Спасибо!

На фото магнолия, распустившаяся у меня под окнами 🤩

Раз уж на этой неделе зашла речь про Париж, то пусть будет #пятничное о нем же. Париж действительно неоднозначный город. По крайней мере, у меня были и признаки парижского синдрома, и ощущение "праздник[а], который всегда с тобой". Ниже мой субъективный список того, что минимизирует риск первого и стимулирует второе.

Музеи

В один из моих первых приездов в Париж я практически на целый день зависла в музее Орсэ. Однако с каждым годом в нем все больше людей, поэтому сейчас я предпочитаю смотреть моих любимых импрессионистов в других местах, например, в Musée Marmottan Monet.

Прекрасен и Musée Jacquemart-André: он находится в особняке XIX века, который сам по себе заслуживает внимания, и организует отличные выставки. Дополнить культурную программу можно чашечкой чая в изысканном интерьере музейного кафе и прогулкой в Parc Monceau. Кстати, у входа в парк находится Musée Cernuschi, в котором можно совершенно бесплатно насладиться коллекцией азиатского декоративно-прикладного искусства.

Любителям моды и дизайна предлагаю обратить внимание на Palais Galliera. Музей работает исключительно по выставочному принципу, поэтому афишу нужно проверять заранее. Например, сейчас там можно увидеть фотографии Paolo Roversi.

В свой последний визит я сходила на большую ретроспективу Марка Ротко в Fondation Louis Vuitton. В ней прекрасно все, включая само здание, похожее на космический корабль и окружающий его парк, но огромные очереди на вход, в том числе тех, кто заранее купил билеты - это на любителя...

Еще я люблю зависать в Petit Palais. На выставки там всегда собирается много людей, а вот постоянной коллекцией можно любоваться достаточно свободно и даже бесплатно. Можно даже просто зайти на кофе в музейный сад.

Есть в моем списке и место для "хипстеров": 59 Rivoli - бывший сквот прямо в центре Парижа, где работают и выставляют свои произведения порядка 30 современных художников. Кого-то из них точно можно будет застать за творческим процессом и даже пообщаться.

Парки и места для прогулок

Я питаю нежные чувства к Люксембургскому саду, но в хорошую погоду там бывает многолюдно, поэтому подышать воздухом я бы отправилась в Parc des Buttes-Chaumont. А можно, как Амели, бросать камешки в канал Сен Мартан, а потом пройти вдоль него практически полгорода.

Если вас нестерпимо зовет набережная Сены (а это, по-моему, главное место скопления туристов), то спуститесь вниз, к самой воде. А пока все будут толпиться на острове Ситэ, прогуляйтесь вокруг Île Saint-Louis - каждый раз удивляюсь этому уголку умиротворения в сердце неугомонного Парижа.

А вы знали, что вокруг Парижа когда-то была железная дорога, которая сейчас частично разобрана, а частично превращена в променады с кафе в зданиях бывших вокзалов? Мой любимый променад - Coulée Verte René-Dumont, а вокзал-кафе - Poinçon Paris. Если заранее забронировать столик, в воскресенье туда можно попасть на бранч с живой музыкой.

Вечерний выход

Кстати, о музыке. Именно в Париже я прониклась джазом. Джаз-клубов разного калибра в этом городе достаточно. Я люблю Cafe Laurent, где музыкой можно наслаждаться с комфортом 5-звездочного отеля.

Ну и главное французское развлечение - выпить и закусить 😄 Мне особенно нравится формат заведений бар+винный магазин+дегустационный зал. Их в Париже достаточно много. Последний раз я была в Ambassade de Bourgogne.

Наверняка, этот список можно продолжать бесконечно и у каждого он будет свой. Пусть сегодня мой будет такой.

P.S. Лучшие фото на фоне Эйфелевой башни получаются с моста Pont de Bir Hakeim или с воды. Кстати, водная экскурсия - отличный способ поставить галочки по всем ключевым достопримечательностям разом и дальше уже никуда не спешить.

Часто на фоне трагических событий, когда первый шок уходит, появляются вопросы к себе. Многие привычные дела кажутся нам бессмысленными. Эти вопросы заставляют нас ощущать даже когда-то любимую работу как бремя и могут спровоцировать избыточную текучесть [1]. Исследования показывают, что поиск смыслов и конструирование истории, которая нам самим рассказывает, почему мы делаем то, что делаем - это крайне важный процесс [2]. Нам необходимо знать, что во-первых, наша деятельность полезна обществу, а во-вторых, согласуется с нашими собственными целями и ценностями [3].

Выбор карьерной стратегии: специализация vs универсализация

В рубрике #карьера я уже затрагивала тему выбора между специализацией, т.е. развитием глубокой экспертизы в одной профессиональной области, и универсализацией (generalism), т.е. расширением экспертизы через освоение новых областей. Это непростой выбор: обе карьерные стратегии имеют свои преимущества и недостатки, которые проявляются по-разному в зависимости от контекста.

Специализация дает очевидное преимущество в накоплении человеческого капитала и репутации [1,2]. Однако, возможность реализовать это преимущество будет зависеть от того, насколько будут востребованы в будущем накопленные знания и навыки. Например, с развитием BI инструментов, позволяющих руководителям быстро вникнуть в ситуацию на новом рынке, существенным образом снижается отдача от опыта в определенной индустрии [3]. В то же время, с нарастанием рыночной неопределенности повышается значимость общих навыков, например, умения гибко выруливать между пандемиями и международными конфликтами, а такие навыки чаще развиваются в результате универсализации [4].

В обычных условиях специалистам проще найти работу, т.к. специализация формирует четкую профессиональную идентичность, которая легко считывается работодателями [2,5]. Однако в ситуации вынужденной потери работы (в ходе закрытия предприятия или массовых сокращений), специализация может ограничивать доступные варианты трудоустройства [6].

Интересно то, что даже делая осознанный выбор между специализацией и универсализацией, мы основываем его на наших представлениях о том, что произойдет в будущем и эти представления могут существенно расходиться с действительностью. Так среди выпускников МВА (а эта категория изначально склонна к более универсальным стратегиям) те, кто оценивают свою сферу деятельности как более престижную, чаще выбирают специализацию, ожидая, что сегодняшний престиж обеспечит будущую востребованность навыков (что, конечно же, не гарантировано) [7]. Более подробно об этом исследовании можно прочитать здесь 👈🏻

Как оценить эффект от обучения? Краткое содержание серии

Модель Киркпатрика-Филлипса. Здесь мы говорили о том, что эффект от обучения можно оценивать на разных уровнях. Чаще всего мы останавливаемся на первых трех, но бизнес больше всего интересуют уровни 4 и 5

Производительность труда и не только. Обучение, как и любое другое полезное бизнесу мероприятие, должно либо увеличивать доходы, либо сокращать издержки. Рост производительности труда - это один из желательных эффектов, но не единственный.

Оценка эффекта обучения по шагам. И один из примеров, когда эффект оценить сложно, но возможно. Если у вас есть другие примеры - поделитесь в комментариях, попробуем вместе найти подход к оценке эффекта.

Как отделить эффект обучения от влияния внешних факторов. Здесь я предлагала несколько вариантов разной степени сложности. Список, конечно, не исчерпывающий.

Что еще почитать на эту тему? Предлагаю обратиться к работам самого Филлипса. Он и его ученики не только предложили считать ROI, но и подробно описали, как это делать. Например:
Jack J. Phillips. Return on Investment in Training and Performance Improvement Programs
Jack J. Phillips, Patricia Pulliam Phillips. Handbook of Training Evaluation and Measurement Methods #обучение

Я стараюсь следить за другими каналами схожей тематики, но, честно говоря, успеваю с трудом. Мне бы хотелось иметь небольшую подборку самого интересного за неделю или месяц от разных каналов, чтобы быть в курсе событий, но не лопнуть от переизбытка информации. Так у нас появилась идея дайджестов, и сегодня мы будем тестировать новый формат. Сигнализируйте, как вам задумка 🔥 #дайджест

Дайджест: о чем говорят HR

📌 Чем опасно черно-белое мышление и как с ним работать
📌 Результаты исследования вовлеченности на основе опыта 318 компаний общей численностью более миллиона сотрудников
📌 Как показать кандидатам, что работодатель заботится о своих сотрудниках, не говоря об этом прямым текстом - пример проекта.
📌 Статья о том, как построить систему найма
📌 Маршрут интервью с примерами вопросов на мотивацию, ценности и установки кандидатов
📌 Разбор кейса: что делать, если финальный кандидат оказался существенно дороже заложенного бюджета.
📌 Разбор кейса: что делать, если договор был приостановлен на время военной службы, она закончилась, но работник не возвращается и не увольняется
📌 Зачем HR личный бренд и как его развивать

Все участники дайджеста собраны в мини-папку 👈🏻

На прошлой неделе ушел из жизни Даниэль Канеман, выдающийся ученый, лауреат нобелевской премии, один из основателей поведенческой экономики. Используя методы когнитивной психологии, он разработал новаторскую теорию принятия решений в условиях неопределенности, которая позволила уйти от модели рациональных экономических агентов.

Вы наверняка знаете Канемана как автора книги "Думай медленно... Решай быстро", которая стала международным бестселлером. А в научном мире его основной работой считается вышедшая в 1979 г. статья "Prospect Theory: An Analysis of Decision under Risk", написанная в соавторстве с Амосом Тверски. Позже авторы доработали свою теорию и опубликовали ее в 1992 г. под названием "Advances in Prospect Theory: Cumulative Representation of Uncertainty".

Теория перспектив (Prospect Theory) говорит о том, что наши предпочтения не рациональны:
🔸 они зависят от того, как сформулированы те опции, из которых мы можем выбирать (framing effect),
🔸 они нелинейно реагируют на изменение уровня риска (non-linear preferences)
🔸 они меняются в зависимости от источника неопределенности (source dependence)
🔸 мы часто выбирает опции с повышенным риском, несмотря на то, что большинство из нас рисковать не любит (risk seeking)
🔸 чего мы на самом деле стремимся избежать, так это потерь, и это желание намного сильнее желания заработать (loss aversion).

Теория перспектив позволяет объяснить, например, почему так популярны лотереи, а также почему мы предпочитаем заработать меньше, лишь бы не рисковать, но будем испытывать судьбу, когда речь идет о вероятности потерь. Те же механизмы влияют и на процесс отбора, поэтому предпочтения в выборе между двумя кандидатами могут зависеть от того, кого еще мы рассматривали вместе с ними.

Я с большим удовольствием изучала работы Канемана и коллег. Как минимум одна из моих собственных работ опирается на теорию перспектив. В 2021 г. мне даже посчастливилось быть на выступлении Канемена в HEC Paris, приуроченном к присуждению ему звания почетного доктора и выходу его новой (и теперь уже последней) книги "Noise: A Flaw in Human Judgment" (в соавторстве с Olivier Sibony и Cass R. Sunstein). Тогда я подумала, что мне бы тоже хотелось сохранить до преклонных лет такую ясность ума и способность излагать свои мысли #Нобель

Alumni Club: Как и зачем сохранять контакты с бывшими сотрудниками

Как-то я уже писала о том, почему имеет смысл нанимать "бумерангов", т.е. сотрудников, которые когда-то уже работали в компании.

В своей свежей статье на примерах из разных компаний Rebecca Paluch, Christopher Zatzick и Lisa Nishii показывают, что спектр взаимодействия организации с бывшими сотрудниками может быть намного шире. Alumni могут стать не только снова-сотрудниками, но и бизнес-партнерами, амбассадорами бренда и источниками ценных контактов и новых знаний.

Иногда отношения с бывшими сотрудниками складываются органически, но чаще всего это требует целенаправленной работы. Авторы указывают на два важных момента:
🔸разносторонний формат взаимодействия и разнонаправленные программы (создание баз данных alumni, обмен новостями, rehiring и реферальные программы, мероприятия для нетворкинга и проч.);
🔸кастомизация и таргетирование: важно выделить наиболее интересную группу alumni и прицельно работать именно с ней, подбирая под ее интересы форматы взаимодействия.

А еще важно понимать, что бывшие сотрудники тоже люди и их жизненные ситуации со временем меняются. Кому-то сразу после ухода будет неприятно даже думать о бывшем работодателе, но через несколько лет они могут охотно пойти на контакт. Или наоборот... #alumni

Источник: Paluch, R. M., Zatzick, C., & Nishii, L. H. (2024). A Cross-Level Theory of Alumni–Organization Relationships. Academy of Management Review

Сегодня в поезде читала статью NY Times, посвящённую Даниэлю Канеману. Её написал Cass Sunstein, один из соавторов Канемана по книге "Noise".

В этой статье упоминается одна из последних работ Канемана, в которой он (совместно с Matthew Killingsworth и Barbara Mellers) исследовал зависимость между доходом и ощущением счастья. Киллингсворт утверждал, что зависимость линейная [1], а Канеман и Дитон - что при доходе 75+ KUSD в год деньги перестают иметь значение [2]. В итоге, обе версии оказались частично правильными. Объединив усилия, авторы обнаружили, что изначально более счастливые люди становятся ещё счастливее при росте дохода, а вот несчастным деньги могут скрасить жизнь только до определённого уровня [3].

Этот вывод и сам по себе интересен. Но особенно подкупает то, что он был получен в результате adversarial collaboration, т.е. в процессе сотрудничества коллег с противоположными взглядами. И здесь я соглашусь с автором статьи в том, что эта модель крайне важна не только для науки. Если бы мы лучше умели удерживать себя от желания победить и доказать свою правоту, возможно, мы чаще находили бы решения для "нерешаемых" проблем. Общественная дискуссия не имеет цели перетянуть всех на одну сторону, её ценность в прояснении позиций каждой из сторон, что так важно для выработки оптимальных решений.

Прямо скажем, я сама с трудом преодолеваю в себе желание если не разнести другой лагерь своими аргументами, то как минимум проигнорировать его мнение. В эти моменты мне помогает вспомнить, что у нас одна цель, а значит мы не враги и даже не соперники, поэтому вариант, на который мы все готовы согласиться, точно существует.

А у вас как с враждебным сотрудничеством? #мысливслух