Тысячу первый раз попали на деньги люди, которые свою мебель по объявлению продавали

У одних на днях 50 млн. с карты сняли. Даже заявление в РОВД написали, но шансов вернуть деньги, нет никаких.

Не попадитесь на развод. Просто соблюдайте три правила:
1.Никогда и никуда не переходите по ссылкам, которые вам присылают
2. Нигде не вводите код вашей карты
3. Не сообщайте никакой информации, кроме номера карты

Для того чтобы вам перевели деньги, вы не должны делать никаких действий кроме того, как озвучить номер карты на который перевести

Да, об этом писали сто раз. Но каждый день приходят сообщения от людей, которые потеряли свои деньги, после размещения объявления о продаже чего либо.

⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#мошенники #карты

----------
Подпишитесь
👉 t.me/Samarkand100

Мы в Соц.сетях:
Telegram I Facebook I Instagram

​Вопрос к владельцам торговых точек:
А почему вы не покупаете выносные клиентские клавиатуры к терминалам для ввода пин кода?

Это к вопросу о том, почему в Узбекистане граждане громко и внятно озвучивают свой пароль карты на весь магазин.

Возникла мысль, что у нас продавцы просто не могут их купить. Тогда кто виноват?
Попробовала найти в базе законодательства «Положение о порядке оснащения и применения платежных терминалов при осуществлении денежных расчетов с населением»
А его нет.
Старое утратило силу, нового не видно.

Итак, мой поиск ответа на вопрос: «Где торговые точки Узбекистана могут приобрести клиентскую клавиатуру к терминалам и почему они этого не делают?» был безуспешен.

Если знаете где, и почему, то, пожалуйста, расскажите.
(Спасибо Игорь Владимирович за тему)
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#банки #карты #терминалы #пикоды

​Как исчезли деньги с карты
Каждый день в Потребитель приходят сообщения об исчезновении денег с банковских карт. Сегодня ночью еще два.
В обсуждении наши участники помогают пострадавшим найти возможную причину. Часто это бывает из-за:
- телефон с привязанной картой побывал в чужих руках
- был кредит и сняты автоплатежи
- человек вводил данные карты по какой-то левой ссылке
- сообщал кому-то смс код

В половине случаев пострадавшие говорят, что никаких вышеперечисленных причин не было.
Есть несколько сообщений о том, что была ошибка банка и деньги переведены какой-то узбекской компании . Но таких мало.

Банки разводят руками и говорят, что ничем помочь не могут. Нам, владельцам карт, тоже нужно понимать, что:
Каждый, кто в магазине громко озвучивает пароль карты, должен вообще забыть про какие-либо претензии к банку.

Но! Проблема с исчезновением денег с карт закручивается, как тугая пружина. И скоро она рванет.
Банкам необходимо срочно оптимизировать работу в этом направлении.
Я не спец в банковском деле, чтобы советовать как и что делать. Я лишь анализирую поток информации, который идет ко мне от граждан.

Банкам нужно не разводить руками перед обворованными держателями карт
А максимально способствовать выяснению обстоятельств краж. Пока они это не делают, а лишь шлют ̶л̶е̶с̶о̶м̶ к органам. Внутренних дел.

Еще полгода таких отсылок , и встанет вопрос о потере доверия банкам, картам и системам электр.платежей в целом.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#карты #кражи #банки

​Ударим эстрадой по мошенникам. Песня про воровство денег с пластиковых карт
Посмотрите прикольный клип, как обезопасить свою карту от воровства. Называется «Финансовые ошибки» (Moliyaviy xatolar)

Молодцы. Креативно. Хорошо б если бы клип повсеместно крутили. Глядишь, народ перестанет деньги с карт терять.

Ролик сняли Центробанк вместе с проектом «Повышение финансовой грамотности» Международной финансовой корпорации @finlituzb
https://youtu.be/Xojz5b-CwTM
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#песни #карты #мошенники

​Про карточный туризм
Потребитель обращается к банкам с требованием организовывать отдельные очереди для гостей страны, которые приезжают к нам с целью открыть международную банковскую карту.
Это логично. Люди приходят в банк, порешать свои вопросы, а им бамс - номерок в очереди №246.
Банки у нас не последнюю корку хлеба доедают, чтобы не иметь возможность посадить сотрудника на обслуживание карточных туристов. И туристам легче будет, и гражданам страны не напряг.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#банки #карты #туризм

​Все чаще в Потребителе появляются рассказы об исчезновении некоторых суммы с карт граждан
По обращению в банк выясняется, что деньги сняты какой-то местной узбекской компанией в качестве кредита.
А человек ни кредитов не брал, ни поручителем по кредитам никогдане был.
Банк говорит писать заявление в РОВД на незаконное снятие средств.

Был случай, когда в такой ситуации человек позвонил в саму компанию, куда ушли деньги. Те проверили, выяснили, что у него сняли с карты ошибочно. Вернули все.
Но это же не нормально, что у граждан с какой-то дури деньги с карт снимают. Карты должн быть от такого защищены. Иначе подрыв доверия.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#банки #карты #кредиты

​Карты Хумо: кто виноват?
Потребитель наехал на продавцов, с претензиями на то, что те не принимают оплату картами Хумо
Продавцы «вскипели» и наехали на систему Хумо за то, что работать с ней проблемно.

Судя по реакции Потребителя, проблемы с оплатой Хумо продолжаются.
Держатели зарплатных карт рассказывают, что они сразу обналичивают с них деньги, не полагаясь на то, что смогут везде платить ими электронно.
https://www.facebook.com/groups/Potrebitel.Uz/posts/6267315999962355/
А у вас есть карта Хумо? Проблемы с оплатой были?
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#humo #карты

На каких условиях сейчас открывают банковские счета и карты россиянам
В группе рассказывают:
Открыть могут, если человек здесь находится более 2 недель, у него есть регистрация и ПИНФЛ. Это общее требование. Дополнительно разные банки ещё добавляют что-то своё. Узнавайте на месте.
https://www.facebook.com/groups/Potrebitel.Uz/posts/6720591337968150/
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#банки #карты #иностранцы

​В Узбекистане нужен единый центр по обращениям о воровстве с банковских карт
Нести такие вопросы к участковым, как делают многие, это потеря времени и излишние процедуры.
Тем более, что участковый никак не специалист в IT технологиях.
Поэтому многие пострадавшие вообще никуда не обращаются. Считают что это бесполезно. Потому просто пишут предупреждения в соц.сетях.

Зашла на сайт пресс-центра Кибербезопасности https://tace.uz/.
Там есть телефон круглосуточной горячей линии 555-02-1010. Не знаю, насколько он предназначен для сообщений о фактах воровства с пластиковых карт.
Если нет, то плохо. Если да, осталось узнать, насколько эффективно.

В Потребителе не прекращается поток сообщений о краже с карт или попытке краж. Масштаб проблемы огромен. И если не будет специализированного call-центра, куда будет стекаться вся информация от граждан, ситуация будет все хуже.

Первичное обращение по преступлениям с такой спецификой стоит делать к профессионалам. А уж они, после своих проверок, могут передавать дела в РОВД.
Это сократит время, затраты, даст базу для анализа и поиска решений.
Да и люди поверят, что проблема решаема.
️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#мвд #мошенничество #карты

​Про задержки с получением новых карт Uzcard
Потребитель пишет о проблемах с получением узкардовских карт(как новых, так и на замену).
Ждут от 10 дней до месяца. В среднем 2 недели.

В народе говорят, что это связано с интеграцией системы Узкард с Хумо, и что вроде как Uzcard станут бесконтактным.
А В одном банке вообще сказали что Узкарт систему закроют, поэтому и новые карты не выпускают

Участники пишут, что быстро выдают только кобейджинговые узкард
(кобейджинговые – это работающие сразу в двух системах)
Но на данный момент к ним невозможно подключить смс информирование, добавить их в платежные системы, сделать перевод или пополнить. Уже 2-ю неделю люди ждут, когда система для них заработает.

Ответственным за эту ситуацию стоило бы дать народу разъяснения через сми.
Потому что ответственные молчат, слухи плодятся, народ волнуется.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#карты #банки

​Ответ от Uzcard по поводу нашего сегодняшнего обсуждения с получением новых карт
Обсуждение здесь: https://tttttt.me/potrebitel_uz/8664
Ответ представителя:
- UZCARD выпускает разные карты. Есть старого образца, всем знакомые карты, номер которых начинается на 8600***, с ними сейчас могут быть проблемы с наличием в банках, а также открытием в виду проводимых технических работ.

При этом, карты нового образца, номер которых начинается на 5614***, выпускаются банками в штатном режиме, это современные карты, с выдавленными (не стираются) номером карты, а также с поддержкой технологии NFC (бесконтактной оплаты). Выпуск данных карт моментальный, карты выдаются в день обращения.

UZCARD стабильная компания общереспубликанского масштаба, не верьте слухам и доверяйте только официальным источникам.

Благодарим Олима Махматова за реагирование на вопросы Потребителя.
Он отвечает в комментариях к предыдущей теме.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#мыписалинамответили #Uzcard #карты

​Если вы нашли чью-то потерянную карту, имеет ли смысл обращаться в банк или искать хозяев по соцсетям
В группе часто пишут, что найдя карту, сообщали в банк и оставляли свои контакты для владельца. Однако из банка никто так и не перезванивал.
В принципе, банку не интересно искать. Владелец потом придет, новую карту за 35 тс откроет, а потерянную заблокирует. Банку выгоднее.

По данным Потребителя, связывали нашедшего с владельцами потерянных карт только Ипотека банк и Хамкор банк.

Искать самим владельца через соцсети тоже чревато. Были случаи, когда владелец обвинял нашедшего карту в том, что он снял с неё деньги.

Вот вы, к примеру, теряли же хоть раз карту? Что делали: блокировали и шли за новой, или ждали, когда в соцсетях нашедший выложит объявление что нашёл вашу карту?
⚜️Лилия Николенко для _h_ttps://tttttt.me/potrebitel_uz
#карты #банки #потеряшки

А вы знали, что...

Чтобы установить или изменить ПИН-код для вашей карты HUMO, вам нужно обратиться в выпустивший эту карту банк.

Но некоторые, а точнее 12 коммерческих банков, реализовали функцию установки и смены ПИН-кода непосредственно в своих мобильных приложениях. То есть держатели карт HUMO этих банков могут легко управлять ПИН-кодами карт через приложение, экономя время.

#ПИН_код #карты #банк

----------------
@Samarkand100 - Подпишитесь

Мы в Соц.сетях:
Telegram I Facebook I Instagram

​Сдавать свою банковскую карту в аренду – это точно не нормально
Появились объявления с предложением работы для узбкистанцев, одним из пунктов в которой – вы отдаете им в аренду зарегистрированные на вас карту и номер конкретных банка и оператора.

Тут к гадалке не ходи, будет криминал. Иначе что им мешает самим открыть карту и взять номер.
В группе рассказывают, что люди уже попались на это. Теперь они идут соучастниками по делу о махинациях с криптовалютой.
Не ведитесь на такое
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#мошенники #карты

​Как узнать, сколько банковских карт открыто на твое имя
Такой вопрос поднял Потребитель. У некоторых возникли подозрения, что на них открыта карта без их ведома.

Без хлопот вы можете узнать, только сколько карт привязано к вашему номеру телефона. Для этого в любом банковсеом приложении в разделе Переводы вбиваете ваш номер, и вам показывают все привязанные к нему карты.

А вот что до всех карт (читай банковских счетов). Можно проехаться по всем 35-ти банкам Узбекистана и проверить в каждом.
Или писать заявление с обоснованием своего обращения в любые органы, которые имеют право получить информацию о всех счетах физлиц. Та же прокуратура или налоговая.
В налоговой же есть платные услуги. Вполне возможно и такая есть.

Вообще, логично бы б такую функцию в приложение Солик добавить.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#карты #банки #персональные_данные

На этой неделе много сообщений о том, что с карт украли деньги
Пострадавшие в большинстве пенсионеры. Суммы украдены большие - в районе 10 млн сумов.
Пострадавшие говорят, что никакие коды не сообщали. Вполне возможно открыли вирусный файл и не заметили.
Помогите своим пенсионерам:

Проверьте лишние устройства
Посмотрите настройки их приложений. Укажите в настройках единственный телефон пенсионера, с которого можно делать перевод.

Включите функцию подтверждения каждого перевода пинкодом

Не храните на подключенной карте много денег
Группа советует хранить не на накопительном счете как у всех, а перевести на депозит. Есть такие депозиты, в которых можно добавлять и снимать деньги. Это делается через приложение того банка, чья карта.
Если пенсионер копит деньги на карте, помогите ему открыть депозит и научите скидывать туда каждый месяц часть пенсии, оставляя на карте только на текущие расходы.

Или вторую карту для расходов заведите
Скидывайте туда небольшие суммы. Эту карту к приложениям и подключайте. А основную не надо.
У большинства банков перевод между своими картами без процентов.

И да обойдут вас мошенники стороной.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#карты #кражи #мошенники #приложения

Про проценты за пополнение банковских карт
Потребитель поднял вопрос:
Если у нас "топят" за развитие безналичных расчетов, то почему, чтобы положить наличкой на карту, платим процент?
За обналичивание процент берут - это понятно.
Наоборот - обидно.
Может как-то облегчить бремя народу за переход к безналичным платежам?
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#карты #безнал #проценты