Зарядили для вас магнит на кандидатов 🫶

Продуктивной недели!

Мы проводили опрос несколько дней назад, и заметили, что вам интересны лайфхаки, кейсы и экспертные статьи в направлении продаж.

Мы и правда решили разбавить контент в нашем телеграм-канале 🎳

👀и в тоже время…
Конечно, есть и те, кто пришёл только за постами про продажи, вместо рекрутинга)

Так вот: если тебе крайне важны материалы про продажи,

💸предлагаем (дополнительно к нашему каналу) суперскую альтернативу:

наш второй канал про формирование и сопровождение отделов продаж

Оговорочка: мы не ведём его активно, но, как только появляется время, бежим писать информативные и захватывающие посты. Делимся ценным и важным из рабочего поля деятельности 📝

😃Кстати! В ближайшие 4 дня там будет серия постов о типах управленцев и команде, которая им необходима)

Ого, что это?!)

Первый пост уже вышел, кликай и наслаждайся!

Лучшие кандидаты 🤡

🚀 Запуск продаж за бугром
или
О подготовке отдела продаж для выхода на иностранный рынок

Вы просили иногда писать о продажах, а мы взяли и написали самую-пресамую актуалочку.

Если ты думаешь о запуске отдела продаж на весь мир или конкретный его кусочек, и хочешь справиться с этим сам, все основное теперь у тебя под рукой.

Подготовили с коллегами материал, который можно брать как памятку и для выхода на иностранный рынок, и в любой стране, включая Россию.

Запасайтесь менеджерами по продажам. Их хороших много не бывает 🤫

Всем продаж!

Ну начинается…
или
Риски офферов с неопытными сотрудниками


Почему кандидаты не называют конкретные компании, от которых они получают оффер?

🥹 Это прямо боль, и выглядит это довольно странно.

Например, джун говорит:
- Я приму другой оффер, мне там предложили оклад 100тр.

А ты заранее знаешь отрасль и тебе интересно, это кто такой щедрый и дал юнцу оклад 100к, ведь «конкретно этот нишевой рынок вроде не дает такие оклады».
Ок, если дает, то через велком бонус и/или реально сильным кандидатам с крепкими скиллами. Тогда уже задумываешься, в рынке ли ты со своей вилкой (а тебе кажется, что ты как раз очень в рынке).

Далее вопрос совокупного дохода. Ему важнее фикс? 🤔

Почему он не обозначает, какой у него потенциал совокупного дохода в этой компании и в какие сроки он на него выйдет?

Запишите правило-вопрос:
На что кандидат опирается при рассмотрении офферов?
🔢
На все это он и будет опираться в дальнейшей работе.

Кейс: кандидат отказался от оффера и не пришел с контрпредложением, хотя когда вы позвонили обсудить причину отказа, выяснилось, что ему нужно получать немного больше для одобрения ипотеки, а у вас есть возможность видоизменить мотивацию - это отказ по-джунски 🙃

Если он примет ваш оффер, вам надо будет следить за тем, как он работает с возражениями клиентов и за его работой с их отказами.
(Собеседования собеседованиями, а риски рисками.)

И вот вы дали джуну его повышенный оклад, но (не) подумали:
🤓 удорожая джунов, мы удорожаем и сильных кандидатов.

А удорожать джунов ввиду безымённых офферов, кажется, очень рискованно. То есть где-то кто-то сделал ему оффер круче. Давайте разбирать, кто и какой конкретно оффер.

Делать офферы джунам - это риск текучки, риск перерасхода бюджета, риск отложенной окупаемости.
Готовы морально и материально - держим за вас кулачки.

Название компании
Должность
Функционал
Фикс
Совокупный
Прогноз сроков выхода на обещанный доход

Вот в таком формате лучше происходят торги по офферам с двух сторон. Так проще работать с возражением кандидата.
- А они мне конкретно вот это 😎
- А мы тебе конкретно вот так 😎

У нас была ситуация.
Клевый джун сказал:
- Мне сделали оффер 100к, компания лидер рекламного рынка.

Вопросы: что за лидер, какого именно рекламного, где сейчас реклама, какой будет совокупный доход - все это говорит о том, что ему не хотелось обсуждать конкретику, ему нужен был фикс, и 100 показалось круче, чем 80 🛍

Для молодежи 20тр оклада может сыграть больше роли, чем все перспективы вместе взятые.

А нам такой приоритет много пользы не принесет 🔤

О руководителях отдела продаж 🙂 - вас ждёт целая серия увлекательного материала.

Вы же хотите подбирать топчиков? 😉

И перед тем, как начать ежедневное пуляние полезной информацией, хотим снова познакомиться.

Мы - основатели проекта SeniorPomidor - Варя Василёк и Алексей Саприн.

Топ интересностей о нас:

🍅 Больше 13 лет в управленческих продажах;

🍅 У каждого из нас есть сильный сейловый опыт, сменившийся руководящим, но мы до сих пор любим продавать на встречах с менеджерами и лично;

🍅 В копилке проектов - больше 50 (из самых разных ниш);

🍅 Мы универсалы, поэтому трудно представить сферы, с которыми мы не сотрудничали.

Остановим поток фактов, и обратим внимание на компании, которые стали татуировками на карьерном пути .

Оговорка: мы помним и любим все-все наши проекты, но есть те, по работе с которыми можно снять документальный познавательный сериал. Скажем - наш основополагающий фундамент.

🌐 Darberry
Когда мы пришли в компанию, в ней уже насчитывалось 40 человек. Буквально через два месяца компания Groupon выкупила проект и количество сейлов увеличилось в несколько раз.

Groupon подарил нам возможность работы с международными командами.

Часто к нам приезжали экспаты из офисов Groupon разных стран (не на 2-3 дня, а минимум на месяц, бывало даже на полгода-год).

💪 Подобный обмен опытом подарил нам разные инструменты контроля (в том числе и ключевые от команды из Германии). С этого момента тайм-менеджмент стал в основу нашей работы.

🚗 CarPrice
Тоже незабываемый опыт.

Мы долго думали, брать или не брать этот проект в работу, потому что автомобили - была не самая знакомая для нас тема по жизни: не было понятно, как быстро, мы эту Большую Машину заведем и с какой скоростью она поедет. 🙂

💸 На тот момент компания была одной из самый громких, привлекла большой раунд инвестиций (больше 40 млн$). Их задача выглядела как “за полгода попасть из 130 в топ-3 по автомобильному рынку”, а наша - совершить чудо 🙏, потому что 📈 в топе автомобильного рынка уже давно были РОЛЬФ, Major и Ключавто. Известные гиганты- попробуй обойди.

Нам посчастливилось закоммититься на результат с Оскаром Хартманном. На протяжении полугода мы творили историю, в итоге получили от Оскара (и не только от него) ачивку Номер 1 по продажам в России.

Спойлер: как во всех хороших фильмах с хэппи-эндом - мы успели выполнить свой таргет за один день до конца отчетного периода.

🙂 Довольны ли мы итогом работы? Мы были счастливы.
В моменты, когда все шло не по плану, конечно, задумывались, стоил ли этот забег свеч, но в итоге мы:

👌 Отстроили большой блок найма, обучения и адаптации менеджеров так, чтобы каждый из них давал очень серьезный прирост внутри продаж;

👌 Расширили результативную команду х5;

👌 Увеличили объем продаж х3.


🔆 Третий любимчик - SaPoVaR

Наше основное детище.

В 2017 году мы вышли на рынок бизнес-консультаций (которые не блаблабла и тяп-ляп, а про результат).

Тогда и осуществили свою цель работать в разных компаниях с разными проектами одновременно:

👍погружаться в разные сферы бизнеса;
👍 набирать и обучать команды;
👍 выстраивать бизнес-процессы;
👍 выполнять финансовые цели клиентов.

TicketsCloud и DRIVE2 - тоже достаточно яркие кейсы в нашей копилке.

А сейчас остановимся ещё надо одном важном этапе: 2020 год.

Тогда мы открыли внутри себя

🔻SeniorPomidor

Исторически сложилось, что у нас было много обращений в помощи найма менеджеров по продажам.

Тогда мы поняли - это работа, которую мы и так делаем на ежедневной основе - и начали развивать отдельное направление. 🎉

За 13 лет у нас сформировалась очень большая насмотренность и (мы делали зарубки) - около 6 тысяч интервью на двоих. Кроме того, порядка 700 офферов мы точно сделали.

Продажи для нас - это любовь. ❤️ И мы точно знаем, как их строить, поэтому к нам часто обращаются за позицией РОПа.

А ещё мы всех первично консультируем по-дружески безвозмездно. Потому что любим узнавать разные рынки, продукты и развивать нетворк. И если тебе нужен РОП, беги на наш сайт 🤗

Крутой стикерпак про сейлов

Недавно выпустили наш стикерпак с фразами требовательных заказчиков и
подумали: пора и ответочку создать 😁

🤔Ловите стикеры с такими несуразными, но уже родными и приевшимися фразами менеджеров по продажам 👨‍💻

Оторвитесь по полной!
А то че они?))

Вы нам важны, не отписывайтесь 🙏

Каждый день мы коммуницируем с теми, кто подписался и с теми, кто отписался.

👋 У тех, кто подписался, спрашиваем, что интересно читать и в каком формате, берём референсы.

🙏 У тех, кто отписался, спрашиваем причину, рефлексируем и что-то меняем в подаче контента. Нам важен каждый из вас. И будет важен, даже если вас будет в 10 и в 100 раз больше. Потеря каждого бойца бьет по сердечку и самолюбию.

Иногда и особенно сегодня нашей методикой восхитился эксперт по коммуникации с клиентами в переписке. И это заставило поднять гордую трудолюбивую голову ещё выше.

Да, мы решили раскрыть вам ещё часть секрета, который тоже сами придумали. Чтобы возможно вы забрали такой же себе и применяли в коммуникации с подписчиками/кандидатами/клиентами.

Ниже будет одна из гифок, которые мы отправляем тем, кто отписался.

И, кажется, на неё можно смотреть вечно 🥰

Отправим ее сюда, чтобы вы не отписывались ради проверки, что там у нас ещё в закромах.
А то пропустите все, что будем отправлять в сам канал))) 😉

Спасибо вам за доверие!
Мы будем становиться ещё лучше, полезнее и ещё креативнее 🌀✈️🌀

Ну-ну 🐶

С пятницей 😁

Как не уколоться, выращивая руководителя отдела продаж? 🌵

Это не про «РОП - колючка-злючка», а про ошибки и шишки, которые можно набить 👊 и себе, и ему, если применить неправильную тактику.

Поговорим о фатальных заблуждениях при подборе руководителя.

1) Беру самого большого и сильного. 💥 Сейла. На должность руководителя отдела продаж.

Ой, ой… Это поворот не туда.

Хороший сейл не равно хороший руководитель 🥲
Попробуйте преквалифицировать его по списку из нашего поста, чтобы понять, насколько возможно вырастить из него крутого РОПа.

Пока не очень тянет?
Не отчаивайся. Есть время?
Берёшь карту развития кандидата, и - 🥳 удачного обучения)

На заметку: пока будешь обучать своего кандидата, не забудь найти замену в виде 2-3 новых сейлов, которые смогут эффективно подхватить базу нашего студента.

2) 🙄 Скрытые желания. Это когда сейл жаждет руководить, а мы этого не замечаем.

Не забывай оглядываться на остальной отдел продаж: возможно там есть те, у кого может получиться тимлидить (а еще возможно они мечтают об этом с утра до вечера). Мы не должны такого говорить, но жизнь диктует свой опыт: иногда хорошие тимлиды не обязательно лучшие сейлы.

Что вы выигрываете?

🤑 Тратите меньше времени на погружение;
🤑 Получаете РОПа-энтузиаста.

🛸 Не ставьте планов продаж первые два месяца.
Дайте влиться, посмотрите на степень энтузиазма и стремление прийти к цели.

✅ Работайте над точками роста , разрабатывайте план и KPI совместно.
Чаще задавайте вопрос “А как ты думаешь, ... ?”

3) И швец, и жнец
И сейл, и руководитель. Сам себе мамка. 🤪
Как угодно называй явление, когда в отделе продаж один сотрудник выполняет все роли.

Обычно на команду из 3-4 человек полагается 1 тимлидер, тогда всё логично и понятно.

Хороший пилотный этап до пути тимлида - Бадди: отдаём “на попечение” кандидату в тимлидеры 1-2 новичков, без ответственности за план, но с целью вывести их на ближайшие KPI.

Во время этого этапа:

🤝 сможем оценить готовность кандидата коммуницировать, влиять и отвечать за результат других людей;

🤝 зафиксируем точки роста, составим план обучения будущего руководителя;

🤝 зафиксируем и устраним огрехи в плане обучения и адаптации (возможно даже с помощью нового Бадди).

Через полгода у вас правая рука в виде тимлидера, еще через полгода - в виде Ропа

⏰ Но что по таймингу?

На управление всей командой у молодого тимлидера может элементарно не хватать времени: он рискует пропускать какие-то важные моменты в контроле, ведь его будет ждать ещё и список с дополнительными функциями и обязанностями 🙊. Не забывай, что он вчерашний сейл.

🔔 При первом же тревожном звонке нужно подключаться самому или нанимать дополнительные обучающие тимлидера руки. Которые будут любить и обнимать отдел продаж. Хотелось бы намекнуть на SaPoVaR, которые обучили отряд тимлидеров, но для рекламы оставим отдельное место в контент-плане 🙂

Уж вторник, близился обед,
Есть кандидат - и снова нет 💆‍♂️

Пиши как боженька, и бог передаст твою просьбу Директору по маркетингу 😅

👀 В нашем канале на VC.RU вышла наша статья об общении со специалистом, который более 15 лет отвечает за маркетинг в крупных компаниях.

Подготовили для тебя небольшую выжимку, чтобы сэкономить твое драгоценное время 🫶:

«У меня плотный график, я 24/7 в делах и разъездах, отвечаю только по важным звонкам. Что я хочу, когда прихожу домой? Пледик, вкусняшки, сериалы и скроллинг ленты. И уж точно не общение с незнакомцем по телефону. 😧

🏳️ У меня есть выделенное время для коммуникации - вот тогда я читаю важные письма, в которых меня что-то может заинтересовать, и, если мне будет интересно, забронирую слот в календаре для общения с менеджером по продажам. Созвонимся, да.”

Но это радужный исход при условии, что ценность продукта или услуги передана ещё в переписке 🤷‍♀️. Нужно отправить такое письмо или сообщение, которое попадет в сердечко и зацепит потребности.
🖥 Пссс… подобное можно провернуть даже с хорошо отредактированным шаблоном.

Пишите от души, необычно, кратко, по делу, подсвечивайте пользу не для себя, а для клиента. Тогда есть шанс сохраниться в его контактах 🔠