Банк России на XXV Национальной конференции НАУМИР

Продолжаем знакомить с экспертами, которые примут участие в XXV Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности. Свое участие подтвердили руководители и специалисты профильных подразделений Банка России, отвечающих за развитие и регулирование небанковского кредитования, анализ рынка и надзор за микрофинансовыми институтами.

Второй пул спикеров от Банка России:

▪️ Илья Кочетков, директор Департамента небанковского кредитования Банка России;
▪️ Андрей Медведев, заместитель директора Департамента небанковского кредитования Банка России;
▪️ Роман Новиков, заместитель директора Департамента небанковского кредитования Банка России;
▪️ Никита Акимов, заместитель директора Департамента небанковского кредитования Банка России;
▪️ Евгений Фролков, заместитель директора Департамента небанковского кредитования Банка России;
▪️ Ольга Кучерова, начальник Управления анализа рынка Департамента небанковского кредитования Банка России;
▪️ Валентина Потапова, советник экономический Управления регулирования Департамента небанковского кредитования Банка России;
▪️ Лилия Беляева, советник экономический Управления надзора № 1 Департамента небанковского кредитования Банка России;
▪️ Илья Новиков, начальник Центра автоматизации и обработки данных (г. Казань) Департамента небанковского кредитования Банка России;
▪️ Арсений Потапов, начальник отдела исследований и аналитики Управления анализа рынка Департамента небанковского кредитования Банка России;
▪️ Наталья Мокшина, начальник Центра по надзору за микрофинансовыми институтами № 2 (г. Екатеринбург) Департамента небанковского кредитования Банка России;
▪️ Ирина Митрохина, начальник отдела Центра по надзору за микрофинансовыми институтами № 1 (г. Нижний Новгород) Департамента небанковского кредитования Банка России;
▪️ Екатерина Чеснокова, начальник отдела № 1 Управления надзора Департамента небанковского кредитования Банка России;
▪️ Виктория Подшивалова, консультант отдела № 3 Управления надзора Департамента небанковского кредитования Банка России;
▪️ Дмитрий Майстренко, начальник Центра наблюдения за рисками институтов развития и регуляторного арбитража Департамента финансовой стабильности Банка России.

Масштаб представительства регулятора отражает значимость повестки конференции. Развитие микрофинансового рынка, повышение доступности микрофинансирования, регулирование, надзорная практика, анализ рыночных тенденций и оценка рисков — вопросы, требующие профессионального диалога и предметного обсуждения.

В этом году программа конференции будет максимально насыщенной на протяжении всех трех дней.

📍25–27 ноября 2026 года | Санкт-Петербург

Такой состав участников и насыщенная деловая программа — весомый повод зарегистрироваться на конференцию не дожидаясь SOLD OUT.

👉РЕГИСТРАЦИЯ

Клиент МФО, кто он? 🤷

✏️Кто оформляет заявку ⤵️

63% заявок приходится на россиян 18–34 лет, половина заявителей не состоит в браке, 71% не имеют детей.

Мужчины подали 61% заявок, женщины — 39%. Спрос в основном на небольшие суммы: 73% хотят получить до 10 тысяч рублей, еще 18% — от 10 до 30 тысяч рублей, а 84% планируют вернуть заем в течение 30 дней.

👍Кто получает заём⤵️

Мужчины составляют 56% выдач, женщины — 44%, на возраст 18–34 лет приходится 59% одобрений против 63% заявок.

Доход большинства получателей — от 50 до 100 тыс. рублей (35% против 31% среди заявителей), а доля тех, кто зарабатывает 200 тысяч рублей и выше, снижается с 17% до 13%.

Подробности

А вы знаете ответы на эти вопросы? ⤵️

❓Какие величины и характеристики нужно определять при расчете стоимости залога?

❓Как интерпретировать результаты, полученные при оценке различными подходами?

❓Какие особенности оценки земельных участков есть?

❓Какие проблемы при оценке приводят к искажению стоимости?

Если нет, то ждём вас ▶️

28 октября 2026 года (среда) в 10:00 на вебинаре «Оценка движимого имущества для обеспечения микрозаймов».

☝️Нюансов много, «белых пятен» ещё больше, но у участников нашего вебинара не останется ни одного вопроса без ответа!

🔗Необходима предварительная РЕГИСТРАЦИЯ

Понедельник правильно начинать с ВЫБОРА! Осталось 3 дня!

Итак!

⭐️«Лучший социальный проект – приз зрительских симпатий»

По результатам отборочного тура в финал конкурса вышли 12 проектов, представленных МФИ.

Каждый проект интересен и важен, но отдать свой голос можно только за один проект, нажав на кнопку «Голосовать», расположенную под ним.

Выбирайте лучший, на ваш взгляд, проект и голосуйте!

▶️Отдать свой голос можно до 28 октября 2026 года.

❗️Описание проектов и голосование ПО ССЫЛКЕ❗️

🏆Торжественная церемония награждения победителей состоится в Санкт-Петербурге во время торжественного вечера в рамках XXV Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности.

🆕МФО выставили на продажу рекордный объем долгов

Рынок продажи просроченных долгов микрофинансовых организаций по итогам девяти месяцев 2026 г. установил новые рекорды: компании выставили на продажу просрочки в размере более 106,45 млрд руб. (+10,7% относительно девяти месяцев 2025 г.), а коллекторы купили портфелей на 96,78 млрд руб. (+16%).

Процент закрытых сделок по итогам трех кварталов превысил 90%.

В то же время средневзвешенная цена за девять месяцев этого года выросла до 22,05%.

Подробности

Про цессию МФО с банковским уклоном ⤵️

Электронная торговая площадка Debex провела анализ структуры продаж долгов микрофинансовых организаций (МФО) в рамках цессии.

Согласно ему, в третьем квартале существенно выросла доля продаж долгов банковских МФО.

Если по итогам девяти месяцев 2025 года на банковские «дочки» приходилось 9% продаж всех долгов МФО, то за январь—сентябрь 2026 года их доля достигла 20%, а в третьем квартале составила 30% при рекордном для сегмента квартальном объеме продаж в 4,73 млрд руб.

Долги банковских «дочек» оказались дешевле, чем у рыночных МФО: свежие портфели (до полутора лет) дочерних компаний банков за девять месяцев подорожали с 17,7% до 19% от основной суммы задолженности, рыночные — с 19,2% до 22,4%.

Подробности

Среди обращений потребителей в Службу финансового уполномоченного увеличивается доля жалоб в отношении банков и МФО

🤔Так, по итогам 3 квартала 2026 года в сравнении с тем же периодом 2025 года основной прирост в относительном выражении пришелся на обращения в отношении микрофинансовых (рост 428,2%) и кредитных организаций (129,1%).

☝️Таких жалоб получено 5 879 и 12 448, соответственно.

Совокупная доля таких обращений в общем объеме, поступившем финансовому уполномоченному, в 3 квартале 2026 года превысила 30%.

💬В основном граждане продолжают обращаться к финансовому уполномоченному за возвратом платы, внесенной ими за дополнительные услуги, которые были предоставлены при заключении кредитного договора или договора займа. Их требования основаны, как правило, на том, что данные услуги были навязаны кредитором.

Как отметил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин, сегодня потребители получают финансовые услуги в основном в электронном виде. Это накладывает свой отпечаток на последующие споры с финансовыми организациями. Нередко в обращениях с требованиями к банкам и МФО граждане указывают, что не могли снять отметки о согласии на дополнительные услуги – кнопка «получить кредит (заем)» становилась неактивной после такого «снятия». Или же человек пишет, что просто нажал на баннер, чтобы посмотреть условия, при этом никакого согласия на предоставление услуги он не давал.

Подробности

Финансовая культура как драйвер доверия потребителя ☝️

💬Потребитель, который понимает финансовые продукты, умеет оценивать риски и осознаёт последствия своих решений, — это не просто более грамотный клиент. Это партнёр, с которым финансовая организация может строить долгосрочные отношения.

❓Но как превратить финансовую культуру из просветительской миссии в реальный драйвер развития бизнеса? Как говорить с потребителем не только о продукте, но и о его финансовом поведении? И где проходит граница между заботой о клиенте и продвижением финансовых услуг?

«Финансовая культура как драйвер доверия потребителя» — диалог с экспертом на XXV Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности.

Вместе с Эльманом Мехтиевым, генеральным директором АРФГ, разберёмся, как финансовая культура меняет отношения между рынком и потребителем.

Ведущая — Анна Романенко, директор по коммуникациям финансового маркетплейса «Выберу.ру».

В центре разговора — не абстрактные принципы, а практические решения: как выстраивать коммуникацию, создавать продукты и взаимодействовать с потребителем так, чтобы доверие становилось частью бизнес-модели.

🏆В рамках дискуссии также состоится награждение лауреатов Программы признания «НАУФИН» 2026 года.

25–27 ноября | Санкт-Петербург

XXV Национальная конференция по микрофинансированию и финансовой доступности «Микрофинансирование и доверие: путь к устойчивому развитию»

РЕГИСТРАЦИЯ

📹Видео приглашение от нашего спикера - смотрим и регистрируемся

🏆25 ноября, в день открытия XXV Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности, делегатов ждет практический тренинг для руководителей разного уровня ⤵️

«Доверие как инструмент лидерства»

❗️Для делегатов Конференции тренинг БЕСПЛАТНЫЙ, но требуется предварительная РЕГИСТРАЦИЯ.

💬Тренинг проведет Ольга Каляева, бизнес-тренер, коуч ICF, преподаватель Университета ИТМО, спикер научно-популярных конференций TEDx

Как управлять командой эффективно, не превращая управление в постоянный контроль?

На тренинге разберем, как находить баланс между доверием и контролем, делегировать ответственность и при этом сохранять управляемость команды.

В программе:
управление без тотального контроля;
выстраивание доверия в команде;
баланс контроля и делегирования;
работа с ошибками сотрудников;
обратная связь без демотивации;
доверие как практический инструмент повышения эффективности команды.

РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ заранее - до SOLD OUT!

🪙Банк России. Статистика по жалобам

Итого 🟰

📈За январь-сентябрь Банком России было получено 323,2 тысячи жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов. Без учета повторных обращений и вопросов, которые не относятся к компетенции Банка России, рост составил 8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Микрофинансовые организации ☝️

📈Жалобы в этом сегменте выросли больше всего — на 57,3%. Прежде всего это связано с деятельностью «раздолжнителей» — недобросовестных долговых консультантов, которые предлагают платную помощь в погашении задолженности перед МФО, но в итоге только увеличивают общий долг заемщика.

Подробности

Одобрения растут

📈В сентябре 2026 года доля одобренных заявок в сегменте микрозаймов увеличилась относительно предыдущего месяца на 1,3 процентного пункта (п.п.) - до 30,3% (в августе - 29%).

Об этом сообщили ТАСС в пресс-службе Объединенного кредитного бюро (ОКБ).

🔻В годовом выражении доля одобренных заявок в сегменте снизилась на 7 п.п.

☝️При этом, по данным пресс-службы, разница в шансах между заемщиками с низким и очень высоким рейтингом в микрокредитовании составила 28,8 п.п.: вероятность одобрения займа с низким рейтингом составила 20,2%, с очень высоким - 49%.

Мы с радостной новостью 🕊️
Вернее даже с двумя 😌

Новость 1 ⭐️

🏆Определены Лауреаты Программы признания «НАУФИН»

Это те, чьи проекты отражают клиентоориентированный и этичный подход к ведению бизнеса, развитие финансовой культуры и направлены на укрепление доверия между микрофинансовыми институтами и гражданами.

Информация о каждом проекте уже на нашем САЙТЕ.

Что хочется сказать … 🤍

Эти инициативы демонстрируют, что микрофинансирование – это не только про финансовые услуги, но и про вклад в развитие общества, повышение финансовой грамотности и формирование культуры ответственного финансового поведения.

☝️Мы уверены, что представленные проекты и практики вдохновят и вас!

💫Торжественная церемония награждения состоится в рамках XXV Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности в Санкт-Петербурге!

Новость 2 ⭐️

🏆Определены Лауреаты Программы признания «Связь поколений»

Инициативы наших Лауреатов – живое доказательство того, что социальная миссия и ценности микрофинансового сообщества выходят далеко за рамки финансовых услуг.

Они помогают сохранять память, передавать опыт и поддерживать людей, создавая прочную связь между прошлым, настоящим и будущим.

🔗Инициативы Лауреатов уже на нашем САЙТЕ. Не стесняемся: открываем и знакомимся с каждой!

Мы уверены, что представленные проекты не оставят вас равнодушными и вдохновят на создание собственных добрых практик.

Давайте начнем уже сегодня реализовывать новые идеи! Они нужны и важны!

💫Торжественная церемония награждения состоится в рамках XXV Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности в Санкт-Петербурге!

КОМУ РЫНОК СМОЖЕТ СКАЗАТЬ «ДА»?

Новые правила оценки доходов, получение данных из ЦПГ, изменение требований к расчету ПДН и ограничения МПЛ меняют саму логику микрофинансирования. На кону — не только привычные бизнес-модели МФО, но и возможность миллионов клиентов получить заем.

Кто останется в зоне доступности микрофинансирования? Как изменится портрет заемщика? И сможет ли экономика микрозайма работать по новым правилам?

На эти вопросы будем искать ответы на круглом столе в рамках XXV Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности «Микрофинансирование и доверие: путь к устойчивому развитию».

В центре дискуссии — четыре ключевых направления:

- Оценка платежеспособности: как изменятся подходы к анализу доходов и оценке рисков заемщика?

- Интеграция с ЦПГ: готова ли инфраструктура рынка к новому источнику данных и какие возможности он откроет для МФО?

- Экономика микрозайма: какие клиентские сегменты и продукты сохранят рентабельность в условиях новых ограничений?

- Следующий этап регулирования: какие изменения ожидают рынок и как подготовиться к ним уже сегодня?

Особая ценность дискуссии - возможность обсудить последствия регуляторных изменений не в теории, а через призму практики, технологических возможностей и реальной экономики микрофинансового бизнеса.

Модератор:
Тимофей Костин, директор по управлению рисками финтех-сервиса ПСБ Финанс.

Участники дискуссии:

• Андрей Медведев, заместитель директора Департамента небанковского кредитования Банка России;

• Дмитрий Майстренко, начальник Центра наблюдения за рисками институтов развития и регуляторного арбитража Департамента финансовой стабильности Банка России;

• представитель Департамента финансовых технологий Банка России;

• представитель Минцифры России;

• Анна Высоцкая, генеральный директор ООО МКК «ОТП Финанс»;

• Маргарита Гвоздева, руководитель отдела аналитики Просто;

• Павел Соболев, коммерческий директор iDSystems.

Это разговор о том, каким будет микрофинансовый рынок завтра, кто сможет работать в новых условиях и для кого микрозаймы останутся доступным финансовым инструментом.

📍XXV Национальная конференция по микрофинансированию и финансовой доступности
25–27 ноября | Санкт-Петербург

Регистрируйтесь и становитесь участниками дискуссии, от которой во многом зависит понимание будущего рынка.

Почему россияне отменяют самозапрет на кредиты и займы?

Крупные непредвиденные расходы, запланированные покупки и ипотека чаще всего становятся причинами для отказа россиян от самозапрета на кредиты, говорится в исследовании «Выберу.ру».⤵️

✔️Главной причиной отказаться от самозапрета 32% участников опроса называют непредвиденные расходы, на которые не хватает собственных сбережений.


✔️При этом примерно треть готовы снять самозапрет только ради давно запланированной крупной покупки, ипотеки или кредита на покупку автомобиля.

✔️Такие причины, как рефинансирование действующих кредитов или новый кредит на более выгодных условиях, могут побудить снять самозапрет 10% опрошенных.

✔️Для 8% на решение могли бы повлиять другие причины, среди которых они назвали развитие бизнеса или профессиональное обучение.

✔️Остальные 16% заявили, что у них нет и не предвидится поводов, чтобы отказаться от установленного самозапрета.

❗️Всего о снятии самозапрета в течение года задумывались 38% россиян.

🎯Большинство тех, кто допускает снятие ограничения, не хотят отказываться от него насовсем. Так, 58% респондентов готовы снять самозапрет только на время, когда понадобится кредит, а затем установить его снова. А вот 11%, скорее всего, не станут повторно включать ограничение. Остальные опрошенные затруднились ответить.

Подробности