РОСПОТРЕБИТЕЛИ
84 subscribers
44 photos
1 video
6 files
38 links
Межрегиональная общественная организация потребителей Комитет по защите прав потребителей, г. Москва.
Полезные советы, истории, личное мнение. Возникли вопросы или пожелания - добро пожаловать в чат
Мы ВКонтакте - vk.com/rospotrebiteli
Download Telegram
Жители района Аренда обратились в администрацию Оренбурга с просьбой оборудовать пешеходный переход на улице Мусы Джалиля в районе ТК Губернский. Кто не знает: там конечные остановки (не Умные, а обычные) ещё с советских времён. Сам ТК существует много лет. И вот ответ. Оказывается нужно предварительно построить тротуары, пешеходные дорожки и освещение...
Что ж, молодцы. Или города своего не знают или просто работать не хотят.
Кстати, депутаты даже под выборы уже не шевелятся. Дожились. 👇
Сегодня состоялось судебное заседание по иску Комитета по защите прав потребителей к "ВымпелКом", он же Билайн. Напомню: был предъявлен иск к Билайну в защиту неопределённого круга потребителей в связи с тем, что сотовый оператор установил дополнительную плату за использование сотовой связи в Крыму и Севастополе. Это при том, что роуминг в России давно отменён.
Позиция Билайна по делу оказалась непредсказуемой: полный игнор. Они не являются в суд, не направляют возражений. Просто игнорируют рассмотрение дела. Что ж, это по-нашему.
В продолжение темы пешеходных переходов. Вот фото переходов на ул. Чичерина, пр. Коммунаров и...тадааам! возле администрации Северного округа. Везде, конечно же, оборудованы тротуары, пешеходные дорожки и специальное освещение. Спасибо нашей городской администрации - сразу вспомнился Сказ про Федота-стрельца: "Хватит делать дураков из расейских мужиков!..."
И вот в связи с ответом администрации и фото выше мне подумалось: да, нынче время новых решений и, наверное, нужно оборудовать переход по всем правилам, со специальным освещением, дорожками и т.п. Только скажите, пожалуйста, мне, ну почему у нас все делается только тогда, когда происходит ЧП? Сгорел торговый комплекс - их стали проверять и закрывать в срочном порядке. Отравились в ресторане - санитарные врачи с ног сбились в поисках сальмонеллёза во всех кафешках, рухнул мост на людей - вспомнили, что надо все мосты на прочность регулярно проверять!
Что должно произойти в период летних каникул на Мусы Джалиля протяжённостью 1120 м, где на всю улицу ОДИН пешеходный переход, чтобы установили хотя бы дорожные знаки? Сколько детей должны сбить возле ТК "Губернский" и расположенного рядом "Магнита", чтобы наши "правильные" чиновники из городской администрации распорядились сделать дорогу безопасной?
Сегодня состоялось очередное заседание по иску Комитета по защите прав потребителей к ООО "Природа".
К сожалению, письменного отзыва наши " мусорные короли" так и не представили. Зато активно высказались относительно приобщенных фотографий переполненных площадок: "не знаем, где такие нашли, у нас все убирают вовремя". Когда же мы указали на адреса и время съёмки, возразили, мол, вы фото сделали, а через 15 мин мы все вывезли.
Мы же дополнили свои требования и привлекли в качестве соответчика Администрацию города. Всё-таки есть ощущение, что и количества площадок и контейнеров недостаточно при нашей плотности населения.
Продолжаем бой.
Отдельное спасибо всем неравнодушным, приславшим фото мусорных завалов. Снова просим присылать такие снимки, особенно по адресам:
Конституции СССР
Розы Люксембург
75 Линия
Салмышская, 7/2
Гагарина, 35
Шевченко, 239
На фоне публикаций об упавших деревьях. Мой 10-летний сын решил, что ждать помощи от власти не стоит. Поэтому сам спиливает ветки упавшего на дорогу дерева, потому как машинам мешает. Учитесь, наночиновники.
Сегодня обратились клиенты с непростым вопросом. Надо сказать, такие проблемы нередки, особенно сейчас, когда закредитованность населения зашкаливает. Поэтому решили дать несколько консультаций.
В 2013 году у нашей клиентки умер 50-летний супруг А., а на момент смерти он являлся заёмщиком по кредитному договору, который был заключен на срок до мая 2017 года. Неделю назад банк предъявил иск в суд к наследникам умершего и потребовал с них возврата всей задолженности по кредиту.
Здесь возможны различные варианты.
Первый - как у нашей клиентки, он описан выше. Есть наследственное имущество, есть наследники и есть кредитный договор на срок до мая 2017 г.
В этом случае нерасторопность банка позволит наследникам избежать выплат.
Дело в том, что суд по заявлению наследников применит срок исковой давности, который составляет 3 года. Исчисляется в этом случае такой срок с даты окончания кредитного договора независимо от смерти заёмщика, т. е. с мая 2017 года. Иначе говоря, банк должен был предъявить иск к наследникам до мая 2020 года. Ну, а кто не успел, тот опоздал.
Другие возможные варианты опишу в следующий раз.
Возникли вопросы? Пишите в чат или звоните 94-03-03, +79534540303
Продолжая тему долгов наследодателя.
Второй вариант – долги есть, наследственное имущество тоже есть, но наследники не желают его принимать. Это может быть связано, как правило, только с большими долгами умершего, потому что отвечать по ним придётся в пределах стоимости наследственного имущества. Иными словами, что получите, то и отдадите кредиторам.
В этом случае советую не дожидаться, пока кредиторы обратятся в суд с иском к наследникам.
Следует отметить, что не обратиться к нотариусу с заявлением об открытии наследства не избавит вас от проблем. Пассивное поведение здесь недопустимо. Кредитор может обратиться в суд с заявлением об установлении факта принятия наследниками наследства, включении имущества в наследственную массу и взыскании с наследников суммы долга. Закон содержит такое понятие как фактическое принятие наследства (ст. 1153 ГК). Проще говоря, если наследник проживал с умершим на дату смерти, оплатил какой-нибудь его долг, взял после смерти вещи умершего и т.п., то считается, что наследство фактически принято.
Если уж принято решение не вступать в наследство, лучше сделать это официально: обратиться к нотариусу и подать заявление об отказе от наследства, указав перечень имущества и других наследников.
В этом случае всё имущество признаётся выморочным и наследниками становятся другие лица: движимое имущество наследует Российская Федерация в лице Росимущества, а недвижимое – муниципальное образование. Именно они и будут должны отвечать по долгам умершего.
Возникли вопросы? Пишите в чат или звоните +79534540303
Продолжение следует
Нам пишут: а почему бы Администрации Оренбурга не позаботиться о том, чтобы все площадки для сбора коммунальных бытовых отходов (мусорные площадки) не обозначить? Повесить таблички с информацией: кто ответственный за содержание, периодичность вывоза и т. п.
По-моему, очень и очень разумное предложение. Надо будет уточнить, в Сколково такое не обсуждалось?..
Продолжим тему наследства и долгов.
Третий вариант – самый распространённый – есть наследственное имущество, но после его принятия выяснилось, что у умершего остались и долги.
Ситуация неприятная, но и не безвыходная. Как я раньше указывал, отвечать по долгам придётся только в пределах стоимости наследственного имущества. Иными словами, имеется долг в 1 млн руб., а стоимость всего наследственного имущества – 100 тыс. Вот только 100 тыс и придется выплатить кредитору.
Вместе с тем, в любом случае нужно будет убедиться в наличии долга. Если в качестве кредитора заявился банк – можно запросить полную выписку по счёту: когда получал, на какие цели, сколько выплатил и т.п. Если же такой кредитор – физическое лицо, то советую очень внимательно отнестись к распискам наследодателя. Обязательно проверить подлинность расписки, подпись, срок займа (не забывайте про срок исковой давности). Если в расписке указан срок возврата – трёхлетний срок исковой давности начинает течь с даты возврата. Если такой срок не указан, то – с момента востребования. Если кредитор предъявит иск в суд к наследникам о взыскании суммы долга, то суд должен привлечь к участию в деле всех известных кредиторов.
Если нюанс. Кредит может быть оформлен на умершего супруга, но деньги были получены на общие семейные нужды супругов. В этом случае с супруги могут взыскать всю сумму кредита вне зависимости от стоимости наследственного имущества. Правда, доказать, что деньги брались на семейные нужды, придётся доказывать кредитору.
Помните, что должниками теперь стали наследники, следовательно, они вправе выдвигать любые возражения относительно долга. В любом случае, если такая ситуация возникла, есть смысл обратиться к юристам.
Возникли вопросы? Пишите в чат или звоните +79534540303
Обратился на днях житель области с такой проблемой. Он приобрёл автомобиль на аукционе в Японии через посредника – некую фирму во Владивостоке. Авто после покупки был сфотографирован, отчёт направлен покупателю, а сама машина доставлена во Владивосток. Далее для доставки автомобиля в Челябинск покупатель заключил договор с местной транспортной компанией и в назначенную дату вместе с семьёй двинулся в Челябинск, чтобы получить авто и уже своим ходом вернуться на ней домой.
Счастливое семейство с восторгом наблюдало, как машину спускают с автовоза и, хотя она и была покрыта слоем грязи, покупатель подписал все необходимые документы, в том числе акт приёма-передачи.
Приехав в родной город, покупатель не сразу отправился на автомойку, а только на третий день, сославшись на занятость.
А вот после мойки обнаружил неприятные сюрпризы. На крыше много сколов и небольшая вмятина, протектор на задних покрышках поврежден, сколы и царапины на боковинах.
Покупатель отправил в транспортную компанию претензию и, разумеется, получил ответ, из которого следует, что автомобиль был принят получателем без замечаний, следовательно, никакие претензии теперь не принимаются.
Увы, это как раз тот самый случай, когда помочь потребителю практически невозможно, но виноват в этом, к сожалению, сам потребитель.
Обратили внимание, что часто в магазинах бытовой техники продавцы говорят: «можете не вскрывать упаковку, у вас есть 14 дней для проверки товара. Если что-то будет не так, приносите, а мы поменяем»? Это, конечно же, лукавство.
Запомните, принимая любой товар, вы должны (даже обязаны) проверить его внешний вид на наличие повреждений. Сколы, царапины, трещины, вмятины и т.п. можно обнаружить путём обычного осмотра товара. Неважно, что это – телевизор или автомобиль, но, если вы не предъявили претензий относительно его внешнего вида при его приёмке и подписали соответствующий документ, то впоследствии это сделать уже не удастся, так что будьте внимательны.
Всем удачных покупок!
Узнал сегодня, что ушёл из жизни Владимир Калинин. Так вышло, что знаком с ним с 2005 года, вместе отработали в одном созыве в Горсовете. Знал его как человека исключительно порядочного, жизнерадостного и доброго. Человека, который не "надувал щёки", а работал и был очень близок к людям. Искренние соболезнования
Сегодня должно было состояться судебное заседание по нашему иску к ООО "Природа". Увы, и "Природа", и Администрация Оренбурга заседание суда проигнорировали. Что ж, это тоже позиция. Если учесть, что количество мусорных баков должно быть рассчитано администрацией города, сказать им явно нечего. Тем более, у городских чиновников сейчас другие цели и задачи - чего уж мы тут со своими мусорками под ногами болтаемся. А представитель "Природы", хотя и обещал в прошлом заседании принести доказательства своевременности вывоза мусора, видимо, их пока не нашёл. Будем ждать. Следующее заседание - 15.09.2020
Просим присылать фото мусорных площадок всех, кому не безразлична чистота нашего города