Знаете на что опираются исследователи трендов при составлении прогнозов?

Разговаривал тут с одним известным исследователем и помимо всех классических социо-культурных проявлений вот чему удивляют особое внимание:

Когда делают прогноз на 2-3 года - на ресторанную культуру. Как, где и что люди едят. Какие заведения закрываются, какие идут в рост.

А вот прогноз на 10 лет делают изучая музыку. Там целые карты частоты упоминания слов, музыкальных направлений, преобладания мужских или женских голосов, даже ударов в минуту.

В последнее время часто с HRами обсуждаем как меняется тренд на организацию взаимоотношений с работниками. Если кратко, то сейчас переход от организации рабочего места к образу жизни сотрудника.

Все больше происходит осознания, что мы большую часть жизни проводим на работе. Отсюда рост требований к качеству времяпрепровождения на работе. От эргономики мебели, увлажнителей на столах до спортзала и личного трека обучения разным навыкам и способов интеллектуального роста во всех отраслях.

Понимаю, что многие работодатели закатывают глаза сейчас при чтении этого, но это новые реалии и в конкуренции за сотрудников мы все больше будем заниматься внутренним маркетингом и поймем, что вкусный кофе на удобных кресла с массажем и лекции по современному искусству нужны не только клиентам, но и внутренним клиентам, то есть сотрудникам.

Позавчера выступал на мероприятии, которое Миша Суворов @suvorov_journey и юридическая фирма White Square @whitesquarenews организовали для своих клиентов и друзей в Noodome. Говорили про личный бренд для топ менеджеров.

И один из самых популярных вопросов, которые часто звучат вокруг этой темы: «Насколько сейчас безопасно заниматься развитием личного бренда и идти в публичность».

На мой взгляд безопасно, но при одном условии. Условии, что ты комментируешь только тему своей экспертности. Не лезть в медицину, религию, политику, если это не твоя зона компетенции. Мнения есть у всех, но в публичность не нужно с этим идти.

В свое время Лайнуса Полинга - известного химика и нобелевского лауреата сильно критиковали за рекомендацию пить большие дозировки витамина С на протяжении всей жизни. Возможно даже этот совет привел к проблемам с почками у многих людей. Но звучит то как совет от лауреата Нобелевской премии, а значит точная истина, а это просто мнение.

Понимаю, что иногда просят комментировать какую-нибудь острую тему. Так было и на мероприятии Мишы. Меня спросили как ты относишьсяк тому, что Кирилл Дмитриев ведет социальные сети и зачем ему это. Я сразу вспомнил универсальный ответ на такие вопросы от Ксении Собчак. Ответ звучит так: «Нет, ну а как». И на этом всё😀

Зацепила очень цитата из сборника Дмитрия Сергеевича Лихачева «Заметки о русском»:

«У Белинского где-то в письмах, помнится, есть такая мысль: мерзавцы всегда одерживают верх над порядочными людьми потому, что они обращаются с порядочными людьми, как с мерзавцами.

А, порядочные люди, терпя и страдая, продолжают обращаться с мерзавцами, как с порядочными людьми.

Глупый не любит умного, необразованный образованного, невоспитанный воспитанного и т.д.

И все это прикрываясь какой-нибудь фразой: Я человек простой, я не люблю мудрствований, я прожил свою жизнь и без этого, все это от лукавого и т.д.

А в душе ненависть, зависть, чувство собственной неполноценности».

Никогда, никогда клиент не должен чувствовать себя плохим, неправильным, уязвленным.

Как-то я приехал в дилерский центр на ТО автомобиля. Было лето и машина неделю стояла рядом с тополями и голубями. Да-да, не лучшее решение мягко говоря. Я прилетел из командировки, решил не мыть машину, потому что после ТО обычно и так моют. Но как же меня стыдили за внешний вид машины сотрудники этого дилерского центра. Я даже разозлился тогда!

А когда косметолог или стоматолог говорит: «Оооооооо, запущенный случай. Что ж вы так себя…».

Все это можно подать в мягкой форме. Например, так: «Роман, вижу что во дворе у вас живут добрые люди, очень любящие голубей. Вы не против если мы предложим вам дополнительную опцию по покрытию автомобиля? Это позволит лучше сохранить лаковое покрытие и машина будет выглядеть дороже, если вы захотите ее когда-нибудь продать». Я кстати сразу бы заплатил!

Мне нужен партнер и решатель моих проблем, а не осуждающий незнакомый человек, которому я плачу деньги за работу.

Всю субботу работал в Тюмени с замечательной компанией «Этажи». Мне очень нравится их подход к созданию спокойного, уверенного агентства недвижимости рационального выбора. И даже передать не могу как крут основатель и руководитель «Этажей» Ильдар Хусаинов и сколько времени и сил он вкладывает в сотрудников.

Хочу поделиться своими мыслями, до каких фантазий я договорился во время работы 😁

1. Я не верю в безоблачное будущее агрегаторов типа ЦИАН и Яндекс.Недвижимость. Я люблю эти сервисы. Но кажется мне, что ИИ заменит подход к подбору недвижимости. То есть будет одна диалоговая строка на сайте, где мы будем писать: нужна двушка, в этом районе, с коридором в синих тонах. И дальше уже будут предлагаться решения.

2. Очень важно сейчас использовать современные технологии при продаже новостроек. Например, лучше напечатать потенциальному покупателю 3D макет квартиры, которую он смотрел, чтобы он мог ее покрутить-повертеть у себя дома и развеять сомнения, чем украсить шарами строительный кран.

3. Современные риэлторы должны быть глубоко в теме всех бытовых тем. От того, в какую сторону света с точки зрения физиологии лучше спать головой до фэн-шуй гармонизации пространства и способов как минимизировать стресс у питомцев при переезде в новую квартиру.

Ну а вдруг мои мысли наведут и в вашем направлении на полезные идеи.

У Тима Ферриса вышел крутой подкаст с Джеймсом Нестором про дыхание.

Понимаю, что у многих специалистов может бомбануть от этой мысли, но меня очень зацепила эта цитата:

К примеру, все больше исследователей приходят к выводу, что такого диагноза, как синдром дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ), возможно, вообще не существует. Вернее, у многих детей, которым ставят этот диагноз, настоящая проблема связана с дыханием во сне. Представьте: огромное количество детей храпят или спят с открытым ртом, не получая достаточного количества кислорода. И большинству из этих детей, как подтверждает статистика, поставлен диагноз СДВГ. 

И я тупо решил попробовать спать с заклеенным ртом. Купил пластыри. Выглядит внешне это так себе. Но Apple Watch и Whoop показывают, что качество сна выросло на 20%. Может это плацебо, конечно, но как-то существенно прям. И самое интересное, что утром начал себя лучше чувствовать.

Если у вас есть проблемы с состоянием утром, то попробуйте. Вдруг тоже поможет.