RetailCRM
3.19K subscribers
1.56K photos
104 videos
674 links
Платформа для CRM-маркетинга, роста продаж и лояльности 👉 https://clck.ru/3Ap7pA

Комьюнити в Телеграме: @retailcrmchat
Канал обновлений: @retailcrmpro

⚙️ Нужна помощь? Напишите нам: @retailCRMbot
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Этот пост написал ИИ

А потом наши авторы его переписали. Потому что нейросеть не может написать симфонию не всегда заменяет человека 😉

В новом выпуске подкаста «Это база» говорим с Дмитрием Банных, сооснователем агентства CRM-маркетинга Inbox Marketing и основателем сервиса Inbox-AI.

Разбираем, для каких задач подключать AI-сотрудников, могут ли они полностью заменить людей и как нейросети меняют процессы в CRM уже сегодня 🤖

Что ещё обсудили:

📎 Что мешает компаниям внедрять искусственный интеллект
📎 Как использовать AI на маркетплейсах
📎 Почему люди не любят общаться с ботами и как это исправить
📎 Какое будущее ждёт рынок AI-технологий в России

Смотрите и слушайте на всех площадках:

📹 YouTube
📺 VK Видео
🎵 Яндекс Музыка
🎙 Apple Podcasts

#этобаза
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥651
Вакансия CRM-маркетолога

В нашу рубрику #вакансии прилетела первая позиция — делимся 👇

Реаспект — агентство digital-маркетинга — ищет Middle CRM-маркетолога.

Фултайм, можно удалённо или в офисе в Казани. Зарплата 100–130 тыс. рублей на руки + премии.

Из приятного — ДМС, компенсация обучения и конференций.

📩 Отклик и подробности — по ссылке.


Напоминаем:
если вы ищете специалистов по маркетингу, особенно с опытом работы в RetailCRM, — заполняйте форму.

Мы отберём релевантные позиции и опубликуем их в дайджесте 💙
🔥74👍3
Декабрь — тот самый месяц, когда рабочие чаты шумят громче хлопушек

Кто-то ведёт душевные разговоры с клиентами, кто-то верит в чудо и упорно старается отработать все заказы до конца года. А кому-то стоит только появиться — и всё вокруг начинает работать как часы.

Мы собрали самые жизненные предновогодние ситуации и превратили их в новогодний тест 🎄

Пройдите его и узнайте, какой герой новогоднего фильма лучше всего отражает ваш стиль общения с клиентами в декабре 😉
🔥43👍3🎄2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍5🎉43
Напоминаем, что прямо сейчас вы можете забрать подарки от нашей платформы 🎁

В кружке Андрей Юкин, коммерческий директор RetailCRM, — коротко о том, что мы подготовили для вас под Новый год 🎄

А подробности узнайте на сайте 👈
🎄43🔥32👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💵 Как увеличивать доход от рассылок, когда удержать клиента сложнее, а его ожидания от коммуникации — выше?

Мы знаем, что вам поможет 😉

На вебинаре с Out of Cloud разобрали, как выстроить более тёплое общение с клиентом и повышать прибыль.

А ещё ведущий CRM-маркетолог RetailCRM Сергей Самсоненко показал, как AI-помощник помогает с нуля создавать маркетинговые и транзакционные сценарии, экономя до 70% времени маркетолога.


Что ещё обсудили:

📎 как RFM-сегментация помогает выбирать офферы под средний чек и частоту покупок;
📎 какие сценарии AI-ассистент создаёт за несколько минут;
📎 как автоматически реактивировать клиента в момент, когда он ещё готов вернуться.

Смотрите запись веба сейчас или на праздниках 💫
🔥64👍4🎉2🎄1
добавил(-и) Вас в новый чат

Ладно, шутим, давайте уже после праздников 😅

С вас 🎄, если согласны.
🎄52🔥10😁10😱2👏1🆒1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Ты лишь машина, имитация жизни 🤖


…Могли бы мы сказать роботу-гуманоиду — одному из гостей в новом выпуске подкаста «Это база». Но вместо этого сказали ему много приятных слов — на всякий случай 🙃

А ещё поговорили с владельцем робота — Олегом Слободским, CEO bot-marketing.com и экспертом по ИИ-ботам.

Олег рассказал, почему решил купить робота, что он умеет и когда начнёт окупаться. И объяснил, когда бизнесу действительно нужен ИИ-бот.

Также обсудили:

📎 Как развивается рынок роботов-гуманоидов и зачем покупать своего
📎 Кто лучше справляется с задачами: ИИ-бот или обычный менеджер
📎 Каких специалистов не хватает на рынке бот-маркетинга

Смотрите и слушайте подкаст на всех площадках:

📹 YouTube
📺 VK Видео
🎵 Яндекс Музыка
🎙 Apple Podcasts

#этобаза
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍5🔥5🎄3😁2🆒2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥104🆒3👍2😱1🎄1
Как сохранить заботливый сервис, когда заказов всё больше? 🤔

Делимся особенным кейсом Pure Sense — бренда нишевой парфюмерии, в котором ароматы создают незрячие люди.

Сначала команда обрабатывала заявки вручную, но со временем их объём вырос, стали появляться ошибки ⚠️

Pure Sense внедрил RetailCRM, чтобы навести порядок в заказах, а затем запустил рассылки на базе платформы.


В карточках — что помогло найти баланс между автоматизацией и персональными подходом. А подробнее рассказали в блоге 📌

#кейс
🥰6🎄65🔥3👍2🆒1
Представьте: за окном горы снега, вам 5 лет, родители везут вас на санках на утренник в детском саду. Завтра начнутся длинные-длинные каникулы, а под ёлкой вы найдёте подарок, о котором просили Деда Мороза в письме 🎅

Принесли вам новый полезный трендбук — он не только про маркетинг, но и про каждого из нас: детство, праздник и ощущение чуда.

Что внутри:

• прогнозы по нейросетям, IT, SMM, HR, SEO, frontend и контенту,

• новости: «слова года», битва банков и маркетплейсов, новые ограничения,

• заметные креативы и коллаборации — от игровых механик до бренд-историй,

• примеры геймификации от крупных брендов,

• бонусные идеи и проекты на стыке технологий и заботы о пользователях,

• приятный финал — новогодние подарки от RetailCRM 🎁

Предлагаем вам полистать трендбук — погрузиться в ностальгию, порефлексировать над уходящим диджитал-годом и, конечно, задуматься о будущем.
🎄7👍5🎉4🔥2🤩21
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Больше никаких правок

Наш монтажёр мечтал услышать эти слова весь год, но нет — каждый выпуск мы старались довести до идеала.

Зато как круто получилось! Собрали самые яркие моменты в ролике 👆


Не зря мы приглашали топовых экспертов, доставали инсайты про CRM-маркетинг, придумывали новые рубрики и спорили из-за обложек. Чтобы вы получали максимум пользы и удовольствия от просмотра 💫

Все выпуски уже видели? Если что-то пропустили — впереди январские праздники, самое время наверстать 😉

Смотрите и слушайте на всех площадках:

📹 YouTube
📺 VK Видео
🎵 Яндекс Музыка
🎙 Apple Podcasts
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥117👍7🎄4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вот-вот в релиз выйдет новый продукт — 2026 год 🎄

В ближайшие 365 дней вас ждёт много успешных акций и рекламных кампаний, сотни рассылок с высокой конверсией, непрерывный поток заказов, положительные отзывы клиентов, рост выручки и повышение лояльности.

А RetailCRM всегда будет рядом и поможет достичь любых амбициозных целей 💙

С наступающим!

P.S. В перерывах между застольями и «Иронией судьбы» можете пройти наш лёгкий новогодний тест — и узнать, ​​какой герой фильма лучше всего отражает ваш стиль общения с клиентами 🙂
🔥9👍5🎉4🏆2🎄2