Как перестать реагировать на чужую агрессию и управлять своим состоянием💫

Недавно одна из моих подписчиц поделилась ситуацией, которая наверняка знакома многим.
💬Во время разговора, с не самым любезным коллегой, она почувствовала сильное раздражение. И всё остальное время мысли вертелись только вокруг одного - как остаться спокойной и не показать свое раздражение.

Вопрос: «Что делать, чтобы чужие эмоции не захлестывали, особенно если ты очень тонко их считываешь и быстро подхватываешь?»

Ну что ж, давайте разбираться. 🙌
Расскажу о том, что поддерживает меня и помогает моим ученикам в подобных ситуациях:

1️⃣ Осознайте и признайте свою эмоцию.
Это нормально — признать, что вам сейчас неприятно. Не ругайте себя за чувствительность. Честно скажите себе: «Да, меня это задело, и я это чувствую».

2️⃣ Отделите себя от эмоций другого человека.
Вы можете ощущать эмоции собеседника, но это не ваша энергия. Настройтесь на позицию наблюдателя - «Я вижу это, но не присваиваю». Такая установка поможет не отождествлять себя с чужим состоянием.

3️⃣ Визуализируйте «Экран защиты»
Мысленно поставьте между собой и человеком прозрачный экран, который пропускает хорошее, а всё лишнее задерживает. Эта простая техника действительно хорошо работает. Многие мои ученики быстро отмечают этот эффект

4️⃣ Переключитесь на тело.
Сделайте глубокий вдох/выдох, расслабьте плечи и мышцы лица, мягко подвигайте кистями рук, не суетитесь. Это помогает сбросить напряжение и вернуться к себе, в контроль.

5️⃣ Напомните себе - чужая эмоция говорит о нём, а не о вас.
Часто раздражение это отражение внутренней борьбы другого человека. Уважайте свои границы и не берите чужое на себя.

6️⃣ Позаботьтесь о себе после сложной коммуникации
Разрешите себе прогулку, физическую разминку или любимую музыку. Дайте пару минут телу и психике на восстановление.

📍Друзья, запомните главное - чувствительность это не слабость, а суперсила.
Но этой силой важно учиться управлять. Не сразу всё получится, и это нормально, но уже после нескольких осознанных шагов вы удивитесь, как возвращать спокойствие и равновесие становится проще.

Расскажите, как вы справляетесь с чужими эмоциями?
Поделитесь в комментариях и вместе мы соберём коллекцию лучших приёмов для всех! 🤗

🌟 Лайфхаки от мастера переговоров

Известного адвоката Александра Добровинского смело можно назвать мастером коммуникаций. Выписала несколько его методик, которыми он поделился в своем интервью. Уверена, что вам, так же как и мне, будет любопытно узнать, как располагает к себе собеседника переговорщик высшего эшелона 😉

1️⃣Вау эффект
Александр рекомендует во время переговоров записывать в блокнот важные заметки, не отрывая взгляд от собеседника. В этот момент он чувствует вашу глубокую заинтересованность и вовлечённость в разговор. А фраза «Я записал», в тот момент, когда вы не отводили от него взгляда, произведет невероятное впечатление.

2️⃣Глаза в глаза
Старайтесь всегда смотреть собеседнику в глаза, не опуская взгляд ниже его уровня. Это укрепляет доверие и показывает, что вы уверены в себе и уважаете собеседника. Как говорил Добровинский, важно избегать привычки отвлекаться на предметы вокруг, так как это может создать ощущение неуверенности и даже неуважения.

3️⃣Позиция - стоя
Ожидая собеседника в приемной Александр никогда не принимает предложение секретаря присесть и выпить чашку кофе. Потому что в тот момент, когда появится человек, к которому вы пришли и протянет руку, вам надо будет совершить энное количество движений: поставить чашку, привстать, поправить одежду, а человек все это время стоит с протянутой рукой. По мнению Александра в этот момент у собеседника неосознанно откладываться какой-то негатив в сознании. А это точно не нужно перед разговором.

4️⃣Встреча на его территории
Александр отмечает, что проводить встречи в офисе клиента всегда выгоднее. Это позволяет увидеть культуру компании и установить атмосферу доверия. Важно всегда выбирать такой формат встречи, который будет максимально комфортен для обеих сторон.

Друзья, какие из методов Александра Добровинского вам показались удивительными? 🧐
И что из этого попробуете применить в ближайшем разговоре?

♦️Как расположить к себе собеседника?

♦️Как захватить и удерживать внимание аудитории?

♦️Как справиться с волнением и не забыть текст?

Об этом и многом другом мы говорили и практиковали с прекрасными ребятами из гостиничного бизнеса.

По приглашению Школы Бизнеса ИРБиС провела 8-ми часовой тренинг по Публичным выступления🎙️

Может показаться, что 8 часов это много, но скажу честно друзья, мы только разгорелись 😂
Буду рада встретиться с ребятами снова и закрепить результат 🤗♥️

Доха - прыжок прямо в лето!💫
Прилетела в это прекрасное место всего на два дня ради выступления, а эмоций и энергии хватит на месяцы.
Отличное начало зимы 🤗

У меня раздвоение личности! 🎭

Все праздничные дни мне посчастливилось поработать в ледовом шоу Ильи Авербуха «Буратино».

Еще один блистательный спектакль от мастера, в котором принимали участие звезды фигурного катания.

Мне же, в компании талантливых актеров Андрея Александрина и Софико Кардава, досталась ответственная роль озвучки этого сказочного действа.🎙️🎶

Помимо исполнения песен нам пришлось еще и говорить голосами всех героев.
Мне достались:
✔️Арлекино
✔️Пьеро
✔️Мальвина
✔️Светлячок
✔️и Тортилла ⭐️
ну и так по мелочи - парочка лягушек:)

До сих пор из меня периодически вырываются их голоса 🤪😂

Бесконечно благодарна этому проекту за возможность участия в нем.
Еще один фантастический опыт в копилочку.

Ps. А про наш дуэт с невероятной Тамарой Москвиной (Тортиллой) - заслуженным тренером СССР и России, я напишу отдельный пост. 🙏