После вчерашнего виммельбуха нужно было продолжить каким-то мощным интервью, и у нас оно есть. Максим — это довольно непубличный человек, который начинал работать в НН курьером 14 лет назад, а теперь маркетинговый отдел под его руководством работает с миллиардными бюджетами.
Поговорили, как он выбирает агентства и можно ли сейчас ему что-то предлагать.
→ https://vc.ru/marketing/950256-maksim-gomozov-hh-ru-esli-tebe-kazhetsya-chto-postavshchik-chudak-tebe-ne-kazhetsya
Цитаты для затравки:
• Приходить можно спокойно. Мы любим нормальный трафик. Единственное, не пытайтесь обмануть. Я на этом собаку съел.
• Не люблю излишне пафосные компании. И это не только про компании, но и про людей в целом.
• Неважно, сколько внутри агентства технологий и налаженных процессов — некомпетентный менеджер все эти процессы просто не донесёт до заказчика.
• Фронт-офис должен быть вылизан максимально, тут должны работать люди с полным знанием продукта.
• Пиариться нужно, иначе о тебе никто не узнает. Но конкурсы не значат ничего, если туда просто занесли денег или не было объективной настоящей борьбы.
• Приходите с конкретными форматами. Никому не интересно слушать, какие вы классные, какие вы ачивки заработали за последние 20 лет и так далее.
#выбор_подрядчика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥8❤4😁1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
У нас новый формат.
Ребята из диджитал-интегратора KOTELOV берут интервью у серьёзных людей из ИТ и по нашей просьбе задают им вопросы про работу с подрядчиками.
Вот первое такое интервью:
https://youtu.be/_KR91xXp0jA
Блок вопросов про работу с подрядчиками с 59 минуты.
—
Пара важных мыслей:
💬 Про фокус на результат: «Очень бесят подрядчики, которые тыкают в ТЗ. Дескать, мы уже переработали».
💬 Про погружение в бизнес заказчика: «Ребята подтянули крутых экспертов, PhD, которые им объясняли физику измельчения. Теперь они могут спокойно разговаривать с нашими специалистами».
#интервью #выбор_подрядчика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👍11❤5💩1🏆1
Лента Онлайн — приложение известного ритейлера. Ольга руководит его продвижением, а до этого она работала со всеми видами трафика и доработкой продуктов (чтобы было не стыдно приводить трафик) на стороне банков. Поговорили с ней о выборе диджитал-агентств:
→ https://vc.ru/marketing/957822-olga-lipovskih-lenta-onlayn-rukovoditel-proektnoy-komandy-dlya-klienta-vazhnee-chem-direktor-agentstva
В первую очередь, Ольге интересно общаться с теми людьми, которые будут вместе с ней «в поле». Руководитель агентства может быть умный и адекватный, но это не он будет разгребать задачи по реальному проекту каждый день.
Отсюда можно сделать вывод, что нужно подсвечивать руководителей команд, чтобы продать услуги таким клиентам. С другой стороны, если сильно подсвечивать, то их, вероятно, кто-нибудь схантит. Нет простых решений
Мнение Ольги про рейтинги:
Рейтинговая часть не интересна, но посмотреть в одном месте список клиентов агентств, предметный опыт работы агентств с кем-то — иногда играет роль.
Периодически слышим такие отзывы, что доверия к методологии рейтингов у некоторых клиентов все ещё нет, но это для них место, куда можно прийти и увидеть картинку рынка.
Полезные отзывы, спасибо! Будем работать дальше над повышением доверия к нашей методологии, и над тем, чтобы аккумулировать в одном месте как можно больше полезной информации для заказчиков.
#выбор_подрядчика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12🔥6❤5👏1🏆1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В первой части мы в основном критиковали — тендеры за фокус на цене и бюрократию, а личную рекомендацию за незаслуженное доверие. А про преимущества забыли. Нам хотелось сказать, что «Рейтинг Рунета» с нашей методикой и фильтрами — сбалансированный инструмент, который помогает подобрать подходящего подрядчика. Не самого богатого или известного, а подходящего.
После выступления Анатолий сказал: «Они же не перестанут проводить тендеры и просить рекомендации». И правда, не перестанете :) Поэтому мы решили, что после НГ напишем статью и объясним преимущества и недостатки каждого способа подбора подрядчика, чтобы вы ими правильно пользовались.
А доклад всё-таки посмотрите.
#выбор_подрядчика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥7👏5🏆1
У Елены был запрос «интересно посмотреть креативное агентство, которое может придумать big idea и разложить её на медийную архитектуру».
А ENDY, когда откликались для участия в рубрике и согласились на публичную обратную связь, написали про себя:
Если поставить в один ряд все компании, для которых мы делали брендинг, то эти бренды сопровождают человека в течение всей жизни, начиная от рождения (подгузники, салфетки), детского сада (игрушки), учёбы в школе и вузе (мы делали несколько брендов школ, курсов и 11 вузов), затем в процессе работы (заказ еды, страхование, обслуживание автомобиля и дома, хобби), на досуге (бренды красоты, здоровья, спорта, творчества, музыки) и заканчивая похоронным бюро.
Нам показалось, что это хороший мэтч, и мы показали Елене сайт ENDY c вопросом «купите ли у них услугу проработки big idea?».
Получилось очень интересно, наверняка брендинговым агентствам будет что намотать на ус. А ещё в ролике есть живой кот!
👉 Видео идёт 44 минуты: https://youtu.be/J7tT7UQDHS0
- - -
Прошлые серии Разборки лежат по тегу #разборка.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥8👏3❤2
В октябре мы сходили на большой форум о перформанс-маркетинге, на котором, среди прочего, были интересные дискуссии между клиентами и агентствами. Одну из них, про тендеры, мы подготовили в удобной текстовой версии (но видео тоже приложили).
→ https://vc.ru/marketing/960574-chestnye-tendery-v-performans-marketinge-pravda-ili-vymysel
Обсуждались тендеры по перформансу; но практически всё, что было сказано, касается многих других тендеров в диджитале.
Оцените цитаты:
• Саша, а ты замечал, что если на переговорах тебя назвали партнёром, значит, точно натянут?
• Вы как-то сходу бац, и про переторжку. По хардкору, окей
• А почему маркдиры боятся складывать все яйца в одну корзину?
• Зачем нужна четвёртая переторжка? Если есть причины, то нужна. Бывает и пятая.
• Ксюша подтвердит, мы [перформанс-агентства] почти на грани. Поскольку вы [клиенты] нас давите по марже, а Яндекс нам все время с другой стороны поддавливает разницу.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍6🔥5👏1
Сегодня в 9:00 мск мы опубликовали статью на vc.ru с помощью кнопки «Создать запись»:
https://vc.ru/ratingruneta/970160-bombicheskiy-zagolovok-bukvalno-zastavlyayushchiy-otkryt-statyu
В статье есть заголовок, текст и картинка и нет призыва подписаться.
Статья полезна всем, потому что.
Завтра мы прочитаем все комментарии, и авторы пяти лучших получат от нас в подарок белую оверсайз футболку с фирменным принтом РР.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥7😁4❤2
Попались
Сегодня пост про тех, кто помогает делать РР, каким вы его знаете — этот канал и канал для агентств, блог на vc.ru, рейтинги, конкурс и всё остальное.
1. Анатолий Денисов, главный редактор
Общее руководство и стратегия, маркетинг и аналитика, бэкенд, управление подрядчиками, поддержка участников рейтингов, рекламные аукционы и конкурс, публичные выступления и отношения с рынком. Ведёт канал про диджитал и не только. Характер обманчиво спокойный. Растит сына и гибкость.
2. Александр Туник, редактор и продакт
Развивает рейтинги подрядчиков и интернет-магазинов. Отвечает за ToV. Строит отношения с агентствами и экспертами. Делает исследования и контент (неочпоп, интервью с агентствами, юридические статьи и шалости вроде Трай ту продай). Советует крутые подкасты и книжки. Характер ингерманландский. Не верит на слово и авторитетам. Женат, двое детей.
3. Виктор Фомин, редактор
Главный по заказчикам (интервью, разборки), отраслевым материалам и отношениям с сообществами. Автор феерического виммельбуха. Талантливо подбирает людей в команду РР. Ведëт телеграм-канал про проекты и коммуникации. Характер сквежливый. Женат, двое детей.
4. Анастасия Загорская, SMM
Ведёт наши Нста + ВК. Пишет в ТГ про женский бизнес и медиа. Характер яркий. Замужем, воспитывает дочку.
5. Матвей, иллюстратор
Придумал наш визуальный стиль. Рисует обложки и иллюстрации к статьям. Характер урбан сайнтист график дезайнер. Видит то, чего никто не замечает.
6. Ильнар и Екатерина, иллюстраторы
Делают иллюстрации, обложки и заставки к видеороликам. Рисуют семейные комиксы. Характер талантливый. Четверо детей!
7. Маша Чернова, тыловик
Отвечает за расшифровки и публикацию материалов. Помогает строить службу заботы. Характер методичный. Замужем.
С наступающим!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤27🔥12👍8👏4👌1
Максим много работал в агентствах, потом захотел больше ответственности и ушёл на сторону клиента. Руководил маркетингом и рекламой в Диван.ру и Фабрике Окон, а теперь у него новый опыт — в большой корпоративной среде.
→ https://vc.ru/marketing/989337-maksim-ryzhov-sberzdorove-pri-rabote-na-klienta-hard-skilly-oslabevayut
При этом Максим отдаёт должное подрядчикам и считает, что сотрудник на стороне клиента никогда не будет так же силён в контекстной рекламе, как специалист агентства.
Чтобы не терять связь
#выбор_подрядчика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15❤5🔥5👏2
Greensight начинали в 2008 году как классическое агентство, с 2015-го ушли в электронную коммерцию, а с 2019-го развивают свой продукт — еком-платформу Ensi.
Интервью будет интересно всем работающим в екоме (и заказчикам, и подрядчикам) и агентствам, которые делают свои продукты.
Сергей рассказывает, как Greensight ушли из агентского бизнеса в продуктовый и попали со своим продуктом в Сколково, чем коробочные системы хуже платформ, почему экспертиза в IT не гарантирует успех в создании продукта и, парадокс, может даже помешать. И ещё немного про выбор еком-подрядчика и отношения с заказчиками.
👉 https://vc.ru/marketing/989454-lyubaya-kompaniya-okazyvayushchaya-it-uslugi-mechtaet-stat-produktovoy-sergey-melihov-sovladelec-ensi-i-greensight
— Ритейлер в современном мире должен быть не просто торговой организацией, которая умеет закупать товары, открывать магазины, привлекать покупателей в эти магазины или на электронные площадки. Это должна быть во многом IT-компания, то есть всё должно быть построено на IT.
— 80% функциональности коробочной системы всё равно придётся переделывать, а это долго и дорого, и в итоге получится монстр, которого может поддерживать небольшое количество подрядчиков или специалистов внутри.
— Интересно, что экспертиза в IT и особенно в дизайне иногда мешает агентствам. Они исходят из своего представления о прекрасном и того, будет ли картинка хорошо смотреться на Бехансе, и им кажется, что заказчик просит какую-то дичь. «Профессионалы засмеют за такую вёрстку», «это неудобно» или «так давно никто не делает» — вот такое. А заказчик иногда просит то, что просит, потому что оно лучше решает бизнес-задачи.
— Не должно быть такого, чтобы заказчик нам отдал задачу, не понимает, что происходит, и смотрит только на результат. Это проигрышная ситуация для ритейлера.
👉 Читать интервью
#интервью #выбор_подрядчика #еком
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤6🔥6👏1🍌1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сергей — директор по медиапродвижению и лидогенерации в Самолёт Плюс. До этого он работал в СберАвто, а ещё ранее был аккаунт-директором в Initiative и вёл Tele2.
У Сергея есть давняя боль:
— При объявлении тендера на медийку или общую маркетинговую стратегию 7 из 10 принесённых работ имеют обоснование «мы эксперты, нам так кажется». Цифры, исследования и прочее под это не подводятся, либо подводятся не к месту или неправильно.
Перформанс-агентство JetStyle смело приняло вызов. Они взяли за основу гипотетический китайский бренд автомобилей, выходящий на рынок РФ, и рассказали — как они будут его продвигать, по каким диджитал-каналам, с каким набором инструментов, и почему так.
А Сергей дал классную и подробную обратную связь. Очень советуем посмотреть ролик всем, кто готовит предложения по стратегии на тендеры.
👉 разбор идёт 46 минут;
👉 предварительно лучше посмотреть видеопрезентацию от JetStyle (25 минут), иначе некоторый контекст не будет ясен;
👉 если вам «зайдёт» эксперт, то заодно прочитайте наше интервью с Сергеем о принципах выбора подрядчиков (июль 2022-го).
- - -
Прошлые серии Разборки лежат по тегу #разборка.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14👍6👏4🤩1
В преддверии выхода нового рейтинга разработчиков цифровых продуктов (по плану в мае 2024) мы провели вебинар с Ильёй Красинским, на котором он, скажем так, усомнился в том, что агентства в России могут в продуктовую разработку.
Несколько агентств после вебинара сказали нам, что Илья был слишком категоричен. Мы посчитали, что правильно дать им слово.
Итак, 8 февраля в 15:00 мы проведём вебинар с агентством Red Collar, на котором попытаемся разобраться, что такое экспертиза в разработке продуктов и какую часть продукта можно или даже стоит делать с подрядчиком.
Спикер — Ольга Кулапина, руководитель отдела аналитики в Red Collar.
Кому может быть полезен вебинар и о чём мы будем говорить:
1. Бизнесу без своего продукта
В чем преимущества «продуктового» подхода к разработке сайтов, приложений и цифровых сервисов
2. Стартапу
Когда делать MVP продукта с агентством, а когда сразу собирать продуктовую команду
3. СРО
Как подрядчик может помочь в развитии продукта и как правильно его использовать
4. Агентству–разработчику
Как развивать продуктовую экспертизу и зарабатывать на ней
Это не обучающий вебинар и не реакция на Илью, а откровенный разговор и желание услышать точку зрения подрядчика.
Будет запись, поэтому, если тема интересна, регистрируйтесь, даже если не можете прийти.
👉 Зарегистрироваться на вебинар
#вебинар #продукты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤5👍5🤩1
Поговорили с клиентом, который не просит, чтобы подрядчик умел глотать шпагу. А просит только короткое и понятное письмо или обращение в личку в соцсетях и мессенджерах.
→ https://vc.ru/marketing/1019530-mihail-alhutov-edadil-yandeks-chtoby-popast-v-pul-napishite-korotko-i-ponyatno-v-chem-vasha-supersila
Цитата:
— Уведомление о том, что «мы есть» это здорово, но в моём телеграме постоянно происходит много коммуникации. Мне передавать вас коллегам? Или мне самому с вами общаться?
Если в обращении нет понятного дальнейшего действия, то открывается другой чат, а текущий улетает вниз — и всё, я про него забыл.
Попутно вспомнили, что для того, чтобы научиться писать такие обращения, не вредно прочитать книгу Максима Ильяхова «Пиши, сокращай».
Поэтому у нас на картинке дракон с обложки этой книги, который почитал тексты от New Business Manager и его пучит.
#выбор_подрядчика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12❤6👍6🤩1