Берегите лес доверие😼

Токсичная корпоративная культура «заразна» и негативно влияет на сотрудников.

👍Вместе с Юлей Шарковой, директором проектов по корпоративной культуре Сбера, рассказываем, как поддерживать здоровую атмосферу в компании.

✅Объясняйте «зачем» перед тем, как сказать «что».

✅Чаще благодарите. Соотношение позитивной и корректирующей обратной связи должно составлять 6:1.

Как в Сбере: мы развиваем у руководителей навыки визионерства и коучинга, чтобы трансляция смыслов, обратная связь и признание стали ежедневными привычками в работе с командой.

✅Спрашивайте сотрудников об их отношении к работе.

Как в Сбере: мы регулярно проводим Опрос вовлечённости, чтобы на основе обратной связи сотрудников определить приоритеты и разработать план действий по развитию корпоративной культуры.

 
✅Создайте несколько каналов обратной связи, чтобы у сотрудников была возможность выбрать подходящий для себя. Важно не только создать каналы, но и работать с ними: отвечать сотрудникам, вносить изменения и рассказывать об этом.

Как в Сбере: мы регулярно делимся результатами опросов, а после рассказываем о проектах, которые решают наболевшие проблемы.

✅Предоставьте возможность напрямую обратиться к топ-менеджменту без цепочки согласований.

Как в Сбере: у нас есть платформа «Открытый диалог», где сотрудник в режиме 24/7 может задать любой вопрос топ-менеджеру.

Что поможет

📖Гайд о маркерах пассивный агрессии

📖Гайд по оценке вовлечённости команды

📖Диагностика команды по методу П. Ленсиони

Какие способы борьбы с токсичностью вы считаете самыми эффективными? Делитесь в комментариях

Внутрикорпоративные сообщества: всё начинается с людей

💕 Что такое SberCommunity?

⭐️ 80+ внутрикорпоративных сообществ разных типов
⭐️ 40+ тысяч участников в профессиональных сообществах
⭐️ 10+ тысяч участников в сообществах по интересам

🗯 Виктория Кашникова, исполнительный директор Департамента развития культуры и потенциала, Сбер, поделилась, почему SberCommunity – это опора в личной трансформации, среда для развития, где взаимно обогащают друг друга люди разных поколений; место рождения новых идей, пространство, где каждый сотрудник – от стажёра до топ-менеджера – может найти вдохновение.

🖥 Прочитать интервью

Хотите узнать больше лайфхаков? 22 августа присоединяйтесь к онлайн-трансляции конференции Сбера и InterComm «Мосты: строим доверие, объединяем людей».

🖥 Зарегистрироваться

Карьерные треки – тема, которая звучит всё чаще.

🚀 Продолжаем серию видео от экспертов Сбера и ЭКОПСИ Консалтинг.

Прозрачные и реалистичные сценарии роста внутри компании – значимый аргумент, чтобы остаться в компании.

Ⓜ️ Если вы задумываетесь, как сделать карьерные маршруты логичными и полезными.

Анастасия Матусевич, директор проектов практики «Развитие HR-среды» ЭКОПСИ Консалтинг расскажет:

🔵какие эффекты дают карьерные треки бизнесу и сотрудникам,
🔵как повысить эффективность карьерных треков,
🔵с чего начать внедрение системы карьерных треков.

🗯 Анна Молчанова, руководитель направления Управления привлечения талантов Сбера:

Для нас важно, чтобы каждый сотрудник Сбера понимал свои карьерные возможности, мог выбрать интересный путь и заранее к нему подготовиться. Эту ни задачу решают карьерные треки, которые бизнес строит вместе с HR: трек связывает текущую должность с возможными следующими, включает критерии перехода и программу развития. Чем больше людей участвуют в системе – как те, кто готов двигаться дальше, так и те, кто принимает новых сотрудников, – тем эффективнее работают треки: появляется больше свободных позиций и подготовленных кандидатов. В Сбере самые активные переходы по трекам идут на «Первой линии». Для уникальных позиций треки выстроить сложнее, поэтому там чаще нужен индивидуальный подход, как, например, для топ-600.

💡 Завтра расскажем, как логично выстроить систему карьерных переходов

👏🤝👍 уже через 30 минут!

🙌 Встречаемся на онлайн-конференции «Мосты: строим доверие, объединяем людей»

Подключиться

Как качественно разработать карьерные треки?

📌Вместе с Анастасией Матусевич, директором проектов практики «Развитие HR-среды» ЭКОПСИ Консалтинг, сегодня разберём:

❤️шаги по разработке системы карьерных треков,
❤️какие данные могут помочь при разработке маршрутов,
❤️для чего нужно привлекать руководителя к обсуждению карьерных маршрутов.

Анна Молчанова, руководитель направления Управления привлечения талантов Сбера:

В Сбере выстроено ~50 тыс.треков для 88% людей Сбера. Мы регулярно анализируем их востребованность и эффективность: неработающие треки деактивируем и новые создаем. Сбер разнообразен и представлен множеством уникальных ролей и людей, поэтому мы сейчас работаем над AI-моделью рекомендаций треков, которая могла бы учесть весь опыт человека, его навыки, интересы и предложить варианты, подходящих именно жизненной ситуации человека. Ключевой показатель для нас – внутренний наём: подготовленные внутренние кандидаты пользуются приоритетом перед кандидатами внешними. Также в регулярных внутренних опросах мы анализируем обратную связь от команды по знанию и пониманию следующих карьерных шагов в Сбере.

💡 Завтра расскажем про ошибки при внедрении системы карьерных треков. Не переключайтесь!

⚠️ Что может пойти не так при внедрении карьерных треков?

Финальный выпуск материалов про карьерные треки с Анастасией Матусевич, директором проектов практики «Развитие HR-среды» ЭКОПСИ Консалтинг.

В этом видео:
〰️какие ошибки чаще всего совершают компании при внедрении треков,
〰️почему «треки без движения» демотивируют,
〰️как не завысить требования к позициям до уровня супергероя,
〰️что делать, если карьерные карты есть, а люди по ним не двигаются,
〰️по каким признакам оценить эффективность системы карьерных треков.

➡️ Ставьте ❤️ если уже успешно работаете с карьерными треками и 👍 если только планируете.

Всё самое интересное в сообществе Пульс | PRO.Людей за август – читайте в ежемесячном дайджесте.
 
🐝 Отчёт Harvard Business Review за 2025 год. О чём говорят с ИИ?
🐝 Трудовое законодательство обновилось …подробности в посте
🐝 Новый выпуск дайджеста PRO.Людей от СберУниверситета. Сохранить для работы
🐝 Что такое модель SHIELD и как она помогает управлять стрессом? Поставить защиту
🐝 8 вещей, которые разрушают корпоративную культуру. Без токсичности, пожалуйста
 
 
Серия видеоуроков от экспертов Сбера и ЭКОПСИ Консалтинг:
🌻 Как навести порядок в бизнес-процессах и управлять численностью сотрудников
🌻 Карьерные треки: зачем они нужны, как выстроить и не ошибиться?

22 августа в офисе Сбера прошла конференция «Мосты: строим доверие, объединяем людей».

📆 Мероприятие Сбера и InterComm объединило более 400 офлайн-участников и 3500 онлайн. 20+ экспертов из крупных российских компаний обсудили, как сообщества сотрудников:
✨помогают бизнесу адаптироваться к новым вызовам
✨меняют корпоративную культуру изнутри
✨влияют на вовлечённость и коллаборации

Леонид Новожилов, директор департамента ИТ для индустрий здоровья и образования, лидер сегмента «Цифровые люди» Сбера:
 

Комьюнити-менеджмент – один из навыков будущего. В ближайшем будущем люди будут делать не то, что им поручат – а то, во что они верят. И если цели организации декомпозируются через призму интересов сотрудников и их конкретные задачи, это приведет и людей, и организацию к раскрытию потенциала.

 
Более 20 спикеров поделились своим опытом. Конференция началась с панельной дискуссии на фундаментальную тему: «Что превращает группу коллег в сообщество».
 
🤖 AI и человекоцентричность: как изменится роль внутрикорпоративных сообществ в организациях будущего – в открытом диалоге рассуждали бизнес-тренер, коуч, консультант по управлению и организационному развитию Марк Кукушкин и доктор психологических наук, профессор РАН Тимофей Нестик.
 
🙀 В блоке «Архитектура» спикеры из Сбера, РЖД, «Газпром нефти», «Альфа-банка», «Северстали», «Авито» и других компаний на конкретных примерах рассказали, как создавать и развивать профессиональные сообщества и сообщества по интересам, как управлять экосистемами внутренних комьюнити.
 
💡 О ключевых компетенциях и инструментах комьюнити-менеджера как архитектора социального взаимодействия поговорили Владислав Калинин (социолог, преподаватель РАНХиГС), Андрей Скворцов (преподаватель СберУниверситета) и Виталий Микрюков (основатель Creative Happens).

Виктория Кашникова, исполнительный директор департамента развития культуры и потенциала Сбера.
 

Мы рады видеть такой высокий интерес к теме внутрикорпоративных сообществ. Конференция подтвердила, что запрос на объединение, поиск смыслов и взаимопомощь среди коллег как никогда актуален в мире, где перемен больше, чем стабильности.

 
Как это было – смотрите видео!