😎Что бывает, если закупать маркетинг криво?
Лирические отступление от плана по #теманедели #закупки.
Большое удивление вызывает низкое (практически никакое) число уголовных дел по теме реализации маркетинговых бюджетов частных компаний. И штука не в том, что там нет коррупции. Наоборот — часто, уши торчат уже на уровне названий одиозных подрядчиков и поверхностного изучения медиапланов.
Дело в том, что:
а) компании предпочитают увольнять расхитителей по-тихому, чтобы не привлекать внимание рынка и акционеров;
б) компании не обладают квалификацией в аудите серых схем. Для СБ и закупщиков маркетинг — большая и совершенно непонятная головная боль. Как их контролировать многим совершенно не ясно.
Поэтому число возбужденных дел ничтожно и каждое из них является значимым прецедентом.
Одно из самых громких — посадка на 8 лет в 2019 году директора по маркетингу DNS, который не будь дурак, откатывал сам себе 20-50% бюджетов (согласно мнению собственника, легшего в основу уголовного дела). Подробно историю осветил Секрет Фирмы.
И именно активное участие в процессе сверх принципиального собственника — стало причиной того, что дело было не замято, а доведено до своего логического завершения. "Для возбуждения уголовного дела компании пришлось самостоятельно собирать доказательную базу, изучая выписки со счетов и связываясь с контрагентами".
Однако, именно тот факт, что собственники склонны видеть проблему там где ее нет — становится причиной подозрений и на пустом месте.
Поэтому аккуратность в закупочной деятельности, а также четкую формализацию договоров мы рекомендуем всем участникам маркетингового процесса — и директорам внутри компании и внешним агентствам (которые легко могут поехать прицепом, если что).
#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
Лирические отступление от плана по #теманедели #закупки.
Большое удивление вызывает низкое (практически никакое) число уголовных дел по теме реализации маркетинговых бюджетов частных компаний. И штука не в том, что там нет коррупции. Наоборот — часто, уши торчат уже на уровне названий одиозных подрядчиков и поверхностного изучения медиапланов.
Дело в том, что:
а) компании предпочитают увольнять расхитителей по-тихому, чтобы не привлекать внимание рынка и акционеров;
б) компании не обладают квалификацией в аудите серых схем. Для СБ и закупщиков маркетинг — большая и совершенно непонятная головная боль. Как их контролировать многим совершенно не ясно.
Поэтому число возбужденных дел ничтожно и каждое из них является значимым прецедентом.
Одно из самых громких — посадка на 8 лет в 2019 году директора по маркетингу DNS, который не будь дурак, откатывал сам себе 20-50% бюджетов (согласно мнению собственника, легшего в основу уголовного дела). Подробно историю осветил Секрет Фирмы.
И именно активное участие в процессе сверх принципиального собственника — стало причиной того, что дело было не замято, а доведено до своего логического завершения. "Для возбуждения уголовного дела компании пришлось самостоятельно собирать доказательную базу, изучая выписки со счетов и связываясь с контрагентами".
Однако, именно тот факт, что собственники склонны видеть проблему там где ее нет — становится причиной подозрений и на пустом месте.
Поэтому аккуратность в закупочной деятельности, а также четкую формализацию договоров мы рекомендуем всем участникам маркетингового процесса — и директорам внутри компании и внешним агентствам (которые легко могут поехать прицепом, если что).
#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
🤔А вот поучительная история о криво разыгранном конкурсе на наружную рекламу одного из министерств Московской Области, которую раскопали коллеги из канала «Секреты наружки».
Предположительно, разыграли под своих. Нюансы дела изучает ФАС.
Факультативом к #теманедели #закупки, хотя госзакупки — это последнее из того что мы хотим обсуждать.
😈Постмаркетинг
Предположительно, разыграли под своих. Нюансы дела изучает ФАС.
Факультативом к #теманедели #закупки, хотя госзакупки — это последнее из того что мы хотим обсуждать.
😈Постмаркетинг
😎1.4. Как и кто должен готовить тендерную документацию со стороны агентства?
Продолжаем наш эпический цикл #теманедели про #закупки.
Новый пост адресованный агентствам, согласно плану выше.
В опросе агентств про идеальный тендер от Димы Формана прозвучал еще такой вопрос-претензия клиенту: «Меня все бесит [в тендерах], но особенно сложность платформ компаний и регистрации на них».
Ну, ребята, давайте мы объясним.
Основная компетенция любого сервиса услуги/b2b — это умение получать заказы. Нет заказов — нет и бизнеса, будь вы хоть сто тысяч раз талантливые и миллион раз выгодные и сервисно-ориентированные.
Уникальных агентских команд нет. В любом классе/типе/специализации у клиента есть множество альтернатив в подборе исполнителей. Таким образом, прохождение закупки — единственная деньгогенерирующая функция вашего бизнеса. Основной барьер на пути к легким деньгам.
Дальше — все несложно, даже фиктивные лавки легко и на лету могут создать команду агентства под выигранный бюджет и его осваивать. А вот на этапе получения клиента — все сложно.
Таким образом, умение:
⁃ Отыскать потенциальный конкурс в дебрях тендерных площадок;
⁃ Оценить перспективы участия (под своих его играют — или есть шанс не потерять время);
⁃ Ориентироваться в тендерной документации;
⁃ Готовить бумаги так, чтобы до них не докопался самый строгий закупщик;
⁃ Писать на нечеловеческом канцелярите, доступном пониманию ответственных и контролирующих инстанций;
⁃ Представлять документацию вовремя и в исчерпывающем объеме.
ЯВЛЯЕТСЯ СТРОГО ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ДЛЯ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ РЕКЛАМНОГО БИЗНЕСА ЛЮБОГО ТИПА.
(В этом разделе не говорим о функции «договориться с кем надо и мотивировать как следует», предполагая абстрактную игру в чистую. Для этого нужны отдельного типа люди.)
Не жалейте денег, наймите зануду-закупщика, который всем этим будет заниматься, и со временем он станет самым ценным специалистом в вашем коллективе.
#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
Продолжаем наш эпический цикл #теманедели про #закупки.
Новый пост адресованный агентствам, согласно плану выше.
В опросе агентств про идеальный тендер от Димы Формана прозвучал еще такой вопрос-претензия клиенту: «Меня все бесит [в тендерах], но особенно сложность платформ компаний и регистрации на них».
Ну, ребята, давайте мы объясним.
Основная компетенция любого сервиса услуги/b2b — это умение получать заказы. Нет заказов — нет и бизнеса, будь вы хоть сто тысяч раз талантливые и миллион раз выгодные и сервисно-ориентированные.
Уникальных агентских команд нет. В любом классе/типе/специализации у клиента есть множество альтернатив в подборе исполнителей. Таким образом, прохождение закупки — единственная деньгогенерирующая функция вашего бизнеса. Основной барьер на пути к легким деньгам.
Дальше — все несложно, даже фиктивные лавки легко и на лету могут создать команду агентства под выигранный бюджет и его осваивать. А вот на этапе получения клиента — все сложно.
Таким образом, умение:
⁃ Отыскать потенциальный конкурс в дебрях тендерных площадок;
⁃ Оценить перспективы участия (под своих его играют — или есть шанс не потерять время);
⁃ Ориентироваться в тендерной документации;
⁃ Готовить бумаги так, чтобы до них не докопался самый строгий закупщик;
⁃ Писать на нечеловеческом канцелярите, доступном пониманию ответственных и контролирующих инстанций;
⁃ Представлять документацию вовремя и в исчерпывающем объеме.
ЯВЛЯЕТСЯ СТРОГО ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ДЛЯ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ РЕКЛАМНОГО БИЗНЕСА ЛЮБОГО ТИПА.
(В этом разделе не говорим о функции «договориться с кем надо и мотивировать как следует», предполагая абстрактную игру в чистую. Для этого нужны отдельного типа люди.)
Не жалейте денег, наймите зануду-закупщика, который всем этим будет заниматься, и со временем он станет самым ценным специалистом в вашем коллективе.
#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
😎1.5. А нас не сольют? Все играют тендеры под себя?
Не должны, при умелом подходе. Продолжаем наш эпический цикл #теманедели про #закупки.
Новый пост адресованный агентствам, согласно плану выше.
Это к популярному вопросу «бесит коррупция». Да, она есть и она бесит. Но кто является ее источником, а кто играет на стороне честного подрядчика?
Степень ангажированности рекламных тендеров можно грубо поделить на три типа:
1. Все решено на уровне руководства компании или группы компаний. Тут без вариантов.
2. Решать под себя пытается руководитель подразделения (коммерческий директор, дир по маркетингу или рекламе).
3. Конкурс внезапно чист. Эка дело, так тоже бывает! Чем меньше бюджет — тем выше вероятность появления альтруиста.
В первом случае у вас шансов нет. В третьем — возможности открыты. А вот во втором — стоит побороться, как минимум, попортив кровь хитрецам.
Важно понимать, что во многих компаниях (в том числе и в крупных международных, если вы об этом), директор по закупкам, часто, фигура гораздо более монолитная и устойчивая, чем представители коммерческого блока. Его функция — играть против подразделения собирающего себе команду «удобных» подрядосов. Правда, разбирающихся в маркетинговой поляне среди них очень мало. Но прецеденты есть.
Поэтому чем больше прозрачных аргументов «за себя» вы дадите внешним контролерам — тем выше вероятность сломать систему.
Какие это могут быть аргументы?
⁃ Полное и безоговорочное сверхсоответствие фильтрам предварительной селекции.
⁃ Лучший опыт, лучшая команда, лучшие технологии (зеваем, не увлекайтесь)..
⁃ Лучшие цены и дополнительные условия. Это, по большому счету, основной и решающий фактор, который должен быть сверхпонятно изложен.
Мы видели не один десяток тендеров, где хитросочиненные условия «игры под себя» ломались внезапным приходом с открытого рынка более крупного игрока с лучшими ценами и доказуемо превосходящим качеством. Дерзайте, друзья!
#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
Не должны, при умелом подходе. Продолжаем наш эпический цикл #теманедели про #закупки.
Новый пост адресованный агентствам, согласно плану выше.
Это к популярному вопросу «бесит коррупция». Да, она есть и она бесит. Но кто является ее источником, а кто играет на стороне честного подрядчика?
Степень ангажированности рекламных тендеров можно грубо поделить на три типа:
1. Все решено на уровне руководства компании или группы компаний. Тут без вариантов.
2. Решать под себя пытается руководитель подразделения (коммерческий директор, дир по маркетингу или рекламе).
3. Конкурс внезапно чист. Эка дело, так тоже бывает! Чем меньше бюджет — тем выше вероятность появления альтруиста.
В первом случае у вас шансов нет. В третьем — возможности открыты. А вот во втором — стоит побороться, как минимум, попортив кровь хитрецам.
Важно понимать, что во многих компаниях (в том числе и в крупных международных, если вы об этом), директор по закупкам, часто, фигура гораздо более монолитная и устойчивая, чем представители коммерческого блока. Его функция — играть против подразделения собирающего себе команду «удобных» подрядосов. Правда, разбирающихся в маркетинговой поляне среди них очень мало. Но прецеденты есть.
Поэтому чем больше прозрачных аргументов «за себя» вы дадите внешним контролерам — тем выше вероятность сломать систему.
Какие это могут быть аргументы?
⁃ Полное и безоговорочное сверхсоответствие фильтрам предварительной селекции.
⁃ Лучший опыт, лучшая команда, лучшие технологии (зеваем, не увлекайтесь)..
⁃ Лучшие цены и дополнительные условия. Это, по большому счету, основной и решающий фактор, который должен быть сверхпонятно изложен.
Мы видели не один десяток тендеров, где хитросочиненные условия «игры под себя» ломались внезапным приходом с открытого рынка более крупного игрока с лучшими ценами и доказуемо превосходящим качеством. Дерзайте, друзья!
#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
😎1.6. На что ньюбизам не стоит тратить свое и чужое время?
Продолжаем наш эпический цикл #теманедели про #закупки.
Новый пост адресованный агентствам, согласно плану выше.
Головная боль всех руководителей внутри компании — бойкие ребята-ньюбизы, цепляющие за рукав, при любом удобном случае. Ты их в окно — они в дверь.
Чего никогда не купят в крупном бизнесе с цивилизованной системой закупок?
1. «Мы продаем лучшую технологию ретаргетинга на рынке скотопромышленности, купите нас напрямую и без конкурса».
Локальных неуникальных подрядчиков, которых компания не закупает напрямую, делегируя эту функцию агентствам по направлениям.
2. «Мы генерируем лиды для агентств недвижимости на рынке Перми уже пять лет, возьмите нас на большой бюджет в столицу». Несуразно маленьких, региональных, начинающих. Все то, что не может быть оправдано никакими аргументами. С какого фига?
3. «Мы резидент 100 инновационных кластеров, у нас метасистема, которая на основе искусственного интеллекта, нейромаркетинга, крипты и дронов будет делать бренд-лифтинг».
Стартапная попсовая хрень без доказанного результата.
4. «Мы можем сделать сильно дешевле того, кто выиграл у вас ежегодный тендер в декабре».
Те, кто пытаются впрыгнуть в ушедший еще в начале года паровоз цикла закупок.
5. «Мы провели аудит того, что видно и имеем сказать, про ваши косяки…».
Опасные сумасшедшие, которые еще и угрожают.
6. «Мы густо обкосячились по всему рынку, но называем это «широкая экспертиза»».
Одиозные ребята, о которых известно всем.
7. «Мы представляем замечательную площадку для размещения рекламы, давайте в у нас купите банеры»?
Представители мелких площадок, которые лезут через голову агентств.
Что могут купить?
⁃ У вас по-настоящему инновационный продукт, которому нужен количественный тестовый запуск.
⁃ У вас есть авторский продукт, не имеющий аналогов. Смотрим пункт повествования «что можно закупать без конкурса».
⁃ Вы сперли что-то эксклюзивное у конкурента и хотите сбыть по дешевке. Мы не про торговлю данными (хотя, и такое бывает), а про разработки.
Трезво взвешивайте свои возможности и не тратьте свое и чужое время.
#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
Продолжаем наш эпический цикл #теманедели про #закупки.
Новый пост адресованный агентствам, согласно плану выше.
Головная боль всех руководителей внутри компании — бойкие ребята-ньюбизы, цепляющие за рукав, при любом удобном случае. Ты их в окно — они в дверь.
Чего никогда не купят в крупном бизнесе с цивилизованной системой закупок?
1. «Мы продаем лучшую технологию ретаргетинга на рынке скотопромышленности, купите нас напрямую и без конкурса».
Локальных неуникальных подрядчиков, которых компания не закупает напрямую, делегируя эту функцию агентствам по направлениям.
2. «Мы генерируем лиды для агентств недвижимости на рынке Перми уже пять лет, возьмите нас на большой бюджет в столицу». Несуразно маленьких, региональных, начинающих. Все то, что не может быть оправдано никакими аргументами. С какого фига?
3. «Мы резидент 100 инновационных кластеров, у нас метасистема, которая на основе искусственного интеллекта, нейромаркетинга, крипты и дронов будет делать бренд-лифтинг».
Стартапная попсовая хрень без доказанного результата.
4. «Мы можем сделать сильно дешевле того, кто выиграл у вас ежегодный тендер в декабре».
Те, кто пытаются впрыгнуть в ушедший еще в начале года паровоз цикла закупок.
5. «Мы провели аудит того, что видно и имеем сказать, про ваши косяки…».
Опасные сумасшедшие, которые еще и угрожают.
6. «Мы густо обкосячились по всему рынку, но называем это «широкая экспертиза»».
Одиозные ребята, о которых известно всем.
7. «Мы представляем замечательную площадку для размещения рекламы, давайте в у нас купите банеры»?
Представители мелких площадок, которые лезут через голову агентств.
Что могут купить?
⁃ У вас по-настоящему инновационный продукт, которому нужен количественный тестовый запуск.
⁃ У вас есть авторский продукт, не имеющий аналогов. Смотрим пункт повествования «что можно закупать без конкурса».
⁃ Вы сперли что-то эксклюзивное у конкурента и хотите сбыть по дешевке. Мы не про торговлю данными (хотя, и такое бывает), а про разработки.
Трезво взвешивайте свои возможности и не тратьте свое и чужое время.
#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
😎1.7. У кого точно рыло в пуху и как не стать крайним?
Завершаем часть цикла #теманедели про #закупки, адресованную агентствам. Дальше будет блок для персонала маркетинга, согласно плану выше.
Как мы видим по объему стремительно растущих уголовных дел в секторе госзакупок и их фигурантов, уехать шить варюжки может, в том числе, и поставщик по рекламным контрактам.
В секторе частного бизнеса такие случаи пока единичные, но кто знает как будут оптимизировать структуру расходов собственники в условиях кризиса? Возможно, и за счет аудита рекламных контрактов и их исполнителей…
Итак, как вести агентский бизнес, чтобы не стать крайним, если вы ни при чем? (Если «при чем» — разберетесь сами, вы старые волки).
1. Подписывайте акты вовремя, даже если деньги за исполнение договора вам уже перечислены.
2. Формализуйте работы промежуточными актами с подробным составом выполненных работ и результатов их исполнения.
3. Храните подробные архивы документации по проекту в течение не менее чем 10 лет.
4. Выставляйте рыночный ценник, адекватный для своего масштаба, даже если клиентус — круглый лох в ценообразовании.
5. Не работайте с сутяжниками. История судебных дел по компании или группе доступна публично.
6. Не работайте с одиозными руководителями со стороны клиента, если дело давно и громко пахнет керосином, вы можете прилипнуть в общей куче поставщиков.
7. Не особо радуйтесь безтендерной закупке — возможно, ваш заказчик не очень понимает чем ему может аукнуться нарушение формальных процедур.
8. С осторожностью участвуйте в выступлениях единым тендерным сговором со своими коллегами. Выясните условия игры, если что.
9. Не надо делать клиенту дорогостоящих подарков, личных скидок или любых благодарственных услуг в завуалированной форме.
При свойственном рынку инфантилизме и наивном отношении к жизни, полагаем, данный список может быть жизненно полезен не только начинающим, но и состоявшимся немедийным агентствам. Ведите дела аккуратно.
#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
Завершаем часть цикла #теманедели про #закупки, адресованную агентствам. Дальше будет блок для персонала маркетинга, согласно плану выше.
Как мы видим по объему стремительно растущих уголовных дел в секторе госзакупок и их фигурантов, уехать шить варюжки может, в том числе, и поставщик по рекламным контрактам.
В секторе частного бизнеса такие случаи пока единичные, но кто знает как будут оптимизировать структуру расходов собственники в условиях кризиса? Возможно, и за счет аудита рекламных контрактов и их исполнителей…
Итак, как вести агентский бизнес, чтобы не стать крайним, если вы ни при чем? (Если «при чем» — разберетесь сами, вы старые волки).
1. Подписывайте акты вовремя, даже если деньги за исполнение договора вам уже перечислены.
2. Формализуйте работы промежуточными актами с подробным составом выполненных работ и результатов их исполнения.
3. Храните подробные архивы документации по проекту в течение не менее чем 10 лет.
4. Выставляйте рыночный ценник, адекватный для своего масштаба, даже если клиентус — круглый лох в ценообразовании.
5. Не работайте с сутяжниками. История судебных дел по компании или группе доступна публично.
6. Не работайте с одиозными руководителями со стороны клиента, если дело давно и громко пахнет керосином, вы можете прилипнуть в общей куче поставщиков.
7. Не особо радуйтесь безтендерной закупке — возможно, ваш заказчик не очень понимает чем ему может аукнуться нарушение формальных процедур.
8. С осторожностью участвуйте в выступлениях единым тендерным сговором со своими коллегами. Выясните условия игры, если что.
9. Не надо делать клиенту дорогостоящих подарков, личных скидок или любых благодарственных услуг в завуалированной форме.
При свойственном рынку инфантилизме и наивном отношении к жизни, полагаем, данный список может быть жизненно полезен не только начинающим, но и состоявшимся немедийным агентствам. Ведите дела аккуратно.
#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
😎Подводим итог первого блока #теманедели #закупки в нашем канале.
Первая часть, адресованная агентствам, завершена. Постмаркетинг Daily будет рад критике и дополнениям.
1.1. Почему закупки через тендеры — это правильно?
1.2. Какие есть исключения? Что можно закупать на внеконкурсной основе?
1.2.1. Что бывает, если закупать маркетинг криво? Лирические отступление.
1.3. Для чего фильтруют: опыт в категории, позиции в рейтингах, оборот и пр.? Серия 1.
1.3. Для чего фильтруют: опыт в категории, позиции в рейтингах, оборот и пр.? Серия 2.
1.4. Как и кто должен готовить тендерную документацию со стороны агентства?
1.5. А на не сольют? Все играют тендеры под себя? Не должны, при умелом подходе.
1.6. На что ньюбизам не стоит тратить свое и чужое время?
1.7. У кого точно рыло в пуху и как не стать крайним?
Дальше на неделе — разберемся в нюансах для внутренних служб (блок 2) и контролирующих инстанций (блок 3).
😈Постмаркетинг
Первая часть, адресованная агентствам, завершена. Постмаркетинг Daily будет рад критике и дополнениям.
1.1. Почему закупки через тендеры — это правильно?
1.2. Какие есть исключения? Что можно закупать на внеконкурсной основе?
1.2.1. Что бывает, если закупать маркетинг криво? Лирические отступление.
1.3. Для чего фильтруют: опыт в категории, позиции в рейтингах, оборот и пр.? Серия 1.
1.3. Для чего фильтруют: опыт в категории, позиции в рейтингах, оборот и пр.? Серия 2.
1.4. Как и кто должен готовить тендерную документацию со стороны агентства?
1.5. А на не сольют? Все играют тендеры под себя? Не должны, при умелом подходе.
1.6. На что ньюбизам не стоит тратить свое и чужое время?
1.7. У кого точно рыло в пуху и как не стать крайним?
Дальше на неделе — разберемся в нюансах для внутренних служб (блок 2) и контролирующих инстанций (блок 3).
😈Постмаркетинг
😎2.1. Почему закупки через тендеры — это правильно?
Начинаем новый блок #теманедели про #закупки, адресованный руководителям, находящимся в периметре подразделения маркетинга, согласно плану выше.
Напомним, предыдущий блок отвечал на вопросы агентств.
Итак, давайте приведем аргументы в пользу нудных и «бесполезных» (да, так считают многие) тендерных процедур. В чем польза для «белого» маркетинга?
1. До вас не докопаются. При корректном ведении закупочной деятельности, вы всегда можете объяснить откуда взялся подрядчик, как оценивалось его преимущества и почему взаимодействие с ним ведется именно на этих условиях.
А кто может докопаться? У нас же такой дружный коллектив! Условия изменяются, сменяются руководители, гендиректора и собственники. Никто не хочет нести ответственность за мутный бардак, который развели в закупках рекламы до него. Поэтому (даже если сейчас все уютненько), рано или поздно, на неудобные вопросы придется отвечать.
Более того, любые внутренние карьерные интриги начинаются с аудита реализации бюджетов. И даже если копают не под вас, вы легко можете стать разменной монетой в деле смещения вашего руководителя.
2. Ответственность по привлечению разделена. За вашей спиной всегда находится арбитр в лице подразделения закупок, который и принимал окончательное решение. Формально — вы лишь снабдили его аргументами.
3. Вы имеете меньше недоброжелателей со стороны подрядчиков и защищены от их интриг. Поверьте, обиженок, желающих прыгнуть через голову и нагадить после — всегда достаточно. Конкурс прозрачен, решение принято не вами, строго в рамках закупочных процедур компании.
4. Вы защищены от «доброжелателей» внутри компании, желающих тиснуть своего рукожопого подрядчика. Это же норовят сделать босы, которым друганы порекомендовали «отличных пацанов». Все в рамках правил закупок и в срок реализации регулярных тендеров. Извините.
5. Если выбранный подрядчик накосячит, вы тоже не очень-то виноваты. См. п. 1. и п. 2. Все делалось в соответствии с политикой компании. Может быть вы даже неоднократно обращали внимание на ее несовершенство 😂.
Иными словами, чистота закупочных процедур обеспечивает 90% спокойного сна "владельцев бюджета".
❕Аналогично, рекомендации младшим подчиненным. Если ваш босс развел очевидный закупочный бардак (картину которого мы описали в предыдущих сериях) полагаем, вам пора думать о том, как срочно мазать лыжи из лавки, чтобы не оказаться крайним, хотя формально вы там и не при делах.
#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
Начинаем новый блок #теманедели про #закупки, адресованный руководителям, находящимся в периметре подразделения маркетинга, согласно плану выше.
Напомним, предыдущий блок отвечал на вопросы агентств.
Итак, давайте приведем аргументы в пользу нудных и «бесполезных» (да, так считают многие) тендерных процедур. В чем польза для «белого» маркетинга?
1. До вас не докопаются. При корректном ведении закупочной деятельности, вы всегда можете объяснить откуда взялся подрядчик, как оценивалось его преимущества и почему взаимодействие с ним ведется именно на этих условиях.
А кто может докопаться? У нас же такой дружный коллектив! Условия изменяются, сменяются руководители, гендиректора и собственники. Никто не хочет нести ответственность за мутный бардак, который развели в закупках рекламы до него. Поэтому (даже если сейчас все уютненько), рано или поздно, на неудобные вопросы придется отвечать.
Более того, любые внутренние карьерные интриги начинаются с аудита реализации бюджетов. И даже если копают не под вас, вы легко можете стать разменной монетой в деле смещения вашего руководителя.
2. Ответственность по привлечению разделена. За вашей спиной всегда находится арбитр в лице подразделения закупок, который и принимал окончательное решение. Формально — вы лишь снабдили его аргументами.
3. Вы имеете меньше недоброжелателей со стороны подрядчиков и защищены от их интриг. Поверьте, обиженок, желающих прыгнуть через голову и нагадить после — всегда достаточно. Конкурс прозрачен, решение принято не вами, строго в рамках закупочных процедур компании.
4. Вы защищены от «доброжелателей» внутри компании, желающих тиснуть своего рукожопого подрядчика. Это же норовят сделать босы, которым друганы порекомендовали «отличных пацанов». Все в рамках правил закупок и в срок реализации регулярных тендеров. Извините.
5. Если выбранный подрядчик накосячит, вы тоже не очень-то виноваты. См. п. 1. и п. 2. Все делалось в соответствии с политикой компании. Может быть вы даже неоднократно обращали внимание на ее несовершенство 😂.
Иными словами, чистота закупочных процедур обеспечивает 90% спокойного сна "владельцев бюджета".
❕Аналогично, рекомендации младшим подчиненным. Если ваш босс развел очевидный закупочный бардак (картину которого мы описали в предыдущих сериях) полагаем, вам пора думать о том, как срочно мазать лыжи из лавки, чтобы не оказаться крайним, хотя формально вы там и не при делах.
#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
😎2.2. Какие есть исключения? Что можно закупать на внеконкурсной основе?
Продолжаем второй блок #теманедели про #закупки, адресованный руководителям, находящимся в периметре подразделения маркетинга, согласно плану выше.
Напомним, предыдущий блок отвечал на вопросы агентств.
По внеконкурсным закупкам большую часть полезной информации мы раскрыли в посте с аналогичным названием, который предназначался агентствам.
Тем не менее, и с позиции маркетинга тут есть любопытные нюансы.
1. Можно ли закупать вне конкурса рекомендации от руководителей смежных подразделений, пусть даже очень значимых?
Однозначный ответ — нет. Рекомендовали — они, а виноваты будете — вы. Каждый несет индивидуальную ответственность за свою поляну и никто никому не друг, не товарищ и не брат.
2. Можно ли вне конкурса продлевать контракт действующего подрядчика, даже если он бессрочный и достался вам от предшественника?
Нет. Даже если это касается поддержки того, что он сам разработал. Незаменимых людей и компаний нет и вам не зачем наследовать косяки закупки предыдущих коллег. Вообще, выход на новую должность — хороший повод провести ревизию и ротацию всего, за что вам совсем скоро придется отвечать головой. Как минимум, пересмотреть договорные условия.
3. Имеет ли смысл оформлять обоснование внеконкурсной закупки, даже если вас об этом не просят?
Безусловно. Как мы и говорили, ветра меняются и любая бумажка может стать монолитной прокладкой в деле доказательства ваших честных и прозрачных намерений.
Исключения составляют минимальные внеконкурсные суммы, на которые в сущности всем пофиг. Главное — не превращайте их в серию. Формально это обход любых правил.
Дополнительный вопрос. Что делать с кэшем?
Некоторая часть процедур и неформальных выплат в бизнес-процессах значимого числа компаний построена на черной кассе. Наша рекомендация — как минимум, не прикасаться к деньгам руками. А как максимум — отказаться этих процессов, переложив эту функцию на агентств-подрядчиков. Если это невозможно, делегируйте право оборота кэша сотруднику, которого не жалко, поставьте в известность СБ, контролируйте процессы удаленно и без своего участия. Эта ответственность — сугубо в черном поле и мы ее строго осуждаем.
#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
Продолжаем второй блок #теманедели про #закупки, адресованный руководителям, находящимся в периметре подразделения маркетинга, согласно плану выше.
Напомним, предыдущий блок отвечал на вопросы агентств.
По внеконкурсным закупкам большую часть полезной информации мы раскрыли в посте с аналогичным названием, который предназначался агентствам.
Тем не менее, и с позиции маркетинга тут есть любопытные нюансы.
1. Можно ли закупать вне конкурса рекомендации от руководителей смежных подразделений, пусть даже очень значимых?
Однозначный ответ — нет. Рекомендовали — они, а виноваты будете — вы. Каждый несет индивидуальную ответственность за свою поляну и никто никому не друг, не товарищ и не брат.
2. Можно ли вне конкурса продлевать контракт действующего подрядчика, даже если он бессрочный и достался вам от предшественника?
Нет. Даже если это касается поддержки того, что он сам разработал. Незаменимых людей и компаний нет и вам не зачем наследовать косяки закупки предыдущих коллег. Вообще, выход на новую должность — хороший повод провести ревизию и ротацию всего, за что вам совсем скоро придется отвечать головой. Как минимум, пересмотреть договорные условия.
3. Имеет ли смысл оформлять обоснование внеконкурсной закупки, даже если вас об этом не просят?
Безусловно. Как мы и говорили, ветра меняются и любая бумажка может стать монолитной прокладкой в деле доказательства ваших честных и прозрачных намерений.
Исключения составляют минимальные внеконкурсные суммы, на которые в сущности всем пофиг. Главное — не превращайте их в серию. Формально это обход любых правил.
Дополнительный вопрос. Что делать с кэшем?
Некоторая часть процедур и неформальных выплат в бизнес-процессах значимого числа компаний построена на черной кассе. Наша рекомендация — как минимум, не прикасаться к деньгам руками. А как максимум — отказаться этих процессов, переложив эту функцию на агентств-подрядчиков. Если это невозможно, делегируйте право оборота кэша сотруднику, которого не жалко, поставьте в известность СБ, контролируйте процессы удаленно и без своего участия. Эта ответственность — сугубо в черном поле и мы ее строго осуждаем.
#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
😎2.3. Какие бывают маркетинговые закупки по типам?
Продолжаем второй блок #теманедели про #закупки, адресованный руководителям, находящимся в периметре подразделения маркетинга, согласно плану выше.
Напомним, предыдущий блок отвечал на вопросы агентств.
Если рисовать картину типологии маркетинговых закупок широкими мазками, то их всего ничего. В целях нашего исследования, упростим структуру согласно результату целевой деятельности.
Базово мы видим 7 типов:
1. Продвижение с конверсией в продажи.
Все, что касается перформанса, считабельных продаж и прозрачных воронок. Закупочной процедуре подлежит: цена результата (не выше), объем результата (не ниже), а также премии и штрафы по их неисполнению. Казалось бы, наименее эфемерный рекламный продукт, по большому счету, вызывает наибольшие сложности в правильной закупке.
2. Имидж и репутация. Тут мы покупаем контакты с аудиторией в сравнимых (в рамках конкурса) объемах и прозрачной ценой. Самый простой (с точки зрения имеющихся средств аналитики) закупочный процесс. Частоты, показы, выходы и поверхности — рынок умеет технологически правильно продавать и независимо аудировать.
3. Интеллектуальный продукт. Консалтинг, стратегии, концепции. Результат всего лишь должен соответствовать поставленной задаче (в той мере в которой заказчик может ее сформулировать), а также в финале должен его удовлетворять. С позиции клиента, рекомендуем предпринять максимум мер для того чтобы проект можно было прервать в любой момент с минимальными потерями (в части объема выплат). Немаловажно, что тут мы покупаем и репутацию исполнителя (кто является соавтором в нашем бизнесе?) — это важно.
4. Творческий продукт. Примерно то же самое, что и предыдущий пункт. Проблема тольк в том, что здесь несчитабельно, чуть менее чем все: от срока разработок и трудозатрат — до самого результата. Любой креатив — чистая вкусовщина и совпадение уровня развития (профессионального, интеллектуального и эстетического) клиента и исполнителя. Покупаем мы тут светлые глаза команды и их способ мышления, созвучный нашему. Играя на стороне клиента, рекомендуем также обратить особое внимание на срочный и безболезненный разрыв договора в случае неудачи на пути.
5. Технологии и данные. Покупаем реальный ресурс и подтвержденную квалификацию исполнителя. В случае данных — подтвержденные права на владение и доступ к ним. Меньше всего в этом вопросе важно количество «шильдиков» на фюзеляже (фонды, ассоциации, конкурсы), а больше всего — реальное наличие в команде людей с нужной экспертизой и профильными наработками.
6. Аналитика и исследования. Процесс, не столько интеллектуальный, сколько человека-часо затратный. Мы покупаем: а) ресурс, б) модель (тут важна репутация исполнителя, потому что модель — штука авторская, перекликающаяся с интеллектуальным продуктом). Также, часто, бывает важна уникальная технология. Результат — доверие. Мы имеем максимально честный и прозрачный результат, на который мы можем опираться в своих дальнейших действиях.
7. Производство. К нему мы относим техдизайн, полиграфию, веб-продакшн, (или разработка мобильных приложений, что уже — одно и то же), мероприятия, видеопродакшн… Любую трудовую деятельность, которая может быть понятно осмечена в трудоочасах и ресурсах. Результат — осязаем и очевиден. Тут важно быть уверенным что подрядчик сможет, не демпингнул и не обкосячится в процессе.
По большому счету, все. Если мы что-то упустили — расскажите нам об этом.
Для чего мы это расписываем? Чтобы вернуться к типологии в следующем разделе о нюансах и способах прозрачных закупок по категориям.
#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг
Продолжаем второй блок #теманедели про #закупки, адресованный руководителям, находящимся в периметре подразделения маркетинга, согласно плану выше.
Напомним, предыдущий блок отвечал на вопросы агентств.
Если рисовать картину типологии маркетинговых закупок широкими мазками, то их всего ничего. В целях нашего исследования, упростим структуру согласно результату целевой деятельности.
Базово мы видим 7 типов:
1. Продвижение с конверсией в продажи.
Все, что касается перформанса, считабельных продаж и прозрачных воронок. Закупочной процедуре подлежит: цена результата (не выше), объем результата (не ниже), а также премии и штрафы по их неисполнению. Казалось бы, наименее эфемерный рекламный продукт, по большому счету, вызывает наибольшие сложности в правильной закупке.
2. Имидж и репутация. Тут мы покупаем контакты с аудиторией в сравнимых (в рамках конкурса) объемах и прозрачной ценой. Самый простой (с точки зрения имеющихся средств аналитики) закупочный процесс. Частоты, показы, выходы и поверхности — рынок умеет технологически правильно продавать и независимо аудировать.
3. Интеллектуальный продукт. Консалтинг, стратегии, концепции. Результат всего лишь должен соответствовать поставленной задаче (в той мере в которой заказчик может ее сформулировать), а также в финале должен его удовлетворять. С позиции клиента, рекомендуем предпринять максимум мер для того чтобы проект можно было прервать в любой момент с минимальными потерями (в части объема выплат). Немаловажно, что тут мы покупаем и репутацию исполнителя (кто является соавтором в нашем бизнесе?) — это важно.
4. Творческий продукт. Примерно то же самое, что и предыдущий пункт. Проблема тольк в том, что здесь несчитабельно, чуть менее чем все: от срока разработок и трудозатрат — до самого результата. Любой креатив — чистая вкусовщина и совпадение уровня развития (профессионального, интеллектуального и эстетического) клиента и исполнителя. Покупаем мы тут светлые глаза команды и их способ мышления, созвучный нашему. Играя на стороне клиента, рекомендуем также обратить особое внимание на срочный и безболезненный разрыв договора в случае неудачи на пути.
5. Технологии и данные. Покупаем реальный ресурс и подтвержденную квалификацию исполнителя. В случае данных — подтвержденные права на владение и доступ к ним. Меньше всего в этом вопросе важно количество «шильдиков» на фюзеляже (фонды, ассоциации, конкурсы), а больше всего — реальное наличие в команде людей с нужной экспертизой и профильными наработками.
6. Аналитика и исследования. Процесс, не столько интеллектуальный, сколько человека-часо затратный. Мы покупаем: а) ресурс, б) модель (тут важна репутация исполнителя, потому что модель — штука авторская, перекликающаяся с интеллектуальным продуктом). Также, часто, бывает важна уникальная технология. Результат — доверие. Мы имеем максимально честный и прозрачный результат, на который мы можем опираться в своих дальнейших действиях.
7. Производство. К нему мы относим техдизайн, полиграфию, веб-продакшн, (или разработка мобильных приложений, что уже — одно и то же), мероприятия, видеопродакшн… Любую трудовую деятельность, которая может быть понятно осмечена в трудоочасах и ресурсах. Результат — осязаем и очевиден. Тут важно быть уверенным что подрядчик сможет, не демпингнул и не обкосячится в процессе.
По большому счету, все. Если мы что-то упустили — расскажите нам об этом.
Для чего мы это расписываем? Чтобы вернуться к типологии в следующем разделе о нюансах и способах прозрачных закупок по категориям.
#теманедели #закупки дальше — больше.
😈Постмаркетинг