Комментарии к задачке, как обычно, послезавтра)

​👥 Комментарии к задачке 1182-1954

В варианте А предлагается считать работу Наума отличной, потому что его группа загружена важными задачами. Оценивать так деятельность Наума — ошибка. От него ожидают, что группа удовлетворяет потребности заказчиков. Если клиенты необоснованно долго ждут, если из-за этого уменьшается денежный поток, и это продолжается не один месяц, вы имеете дело с системной проблемой.

Она опаснее, чем кажется: высокая загруженность может стать оправданием для излишнего обособления команды и превращения ее в феодальное княжество. Вместо того, чтобы ощущать себя, пусть и важными, но все же частями общего организма. Сначала команда, используя занятость как основной аргумент, требует к себе особого отношения. А потом охреневает и превращается из созидательной силы в деструктивную.

Плох и вариант В, в котором вы негативно оцениваете работу Наума из-за жалоб. Да, отзывы коллег необходимы. Ваша прямая обязанность — интересоваться, как работается с Наумом. Обратная связь напоминает идею ранжирования в поисковике: если много хороших спецов считают тебя хорошим спецом, так и есть. А вот полагаться только на жалобы не следует: они могут быть субъективными, не отражающими полной картины. И, наоборот, их отсутствие не означает, что все идеально.

В вашем случае жалобы есть, они от разных сторон, что сигнализирует о серьезности ситуации. Достаточно, чтобы привлечь ваше внимание, но мало для выводов и оценки. Логика кажется очевидной: кто всерьез оценивает сотрудников по жалобам коллег? Да каждый второй руководитель! Стоит получить негативный комментарий из соседнего отдела, и босс вызывает на ковер. Печально, но факт.

Вариант D — детально изучить каждую задачу группы Наума в надежде отыскать способы оптимизации — бесконечно плох.

Представьте себе масштаб: у Наума десять профи, каждый загружен на 110%. Чтобы детально изучить каждую задачу, потребуются недели погружения в технические детали, нюансы требований, историю коммуникаций. Вы руководите огромным отделом, у вас есть свои стратегические задачи, другие группы, планирование, взаимодействие с топами. Вы сами заняты на 110%!

Соглашаясь изучить каждую задачу, вы превращаетесь из начальника Наума не то в его одиннадцатого сотрудника, не то в самого Наума. Только делаете его работу без имеющегося у него контекста.

Если вы не увидели откровенной лажи в его работе сразу, вы вряд ли найдете ее и после глубокого аудита. Подтвердите, что задачи сложные, важные, и что команда реально на пределе. Или даже найдете пару задач, которые можно отложить. Решает ли это системную проблему?

Вместо того, чтобы получить сигнал к решению ресурсных проблем, Наум получает микроменеджера исполнительских задач. Вы копаетесь в таск-трекере, клиенты страдают, продавцы злятся, а Наум продолжает делать то, что делал.

Есть еще аспект проблемы, о котором забывают боссы, мечтающие в чем-нибудь покопаться. У вас может не хватить знаний и навыков, чтобы детально разобраться в чужих задачах! Даже если в прошлом вы были спецом экстра-класса в этой сфере. А если вы пришли из другой сферы или работали в другой роли? Вы не просто пытаетесь быть одиннадцатым сотрудником Наума, вы самый плохой его сотрудник. )

Вместо того, чтобы лезть в чужую работу и тратить силы на микроменеджмент, стоит заняться своими задачами. Выбрать вариант С и объяснить Науму, что он действует не лучшим образом. Вы ждете, что он проанализирует ситуацию с загруженностью сотрудников, потребности продажников, и придет к вам. «Вот количество задач, вот загрузка команды, вот мой прогноз. Для выполнения бизнес-запросов нужно столько-то людей в штат или берем аутсорс». А вы, опираясь на его анализ, примете решение о дальнейших шагах: выделении бюджета, поиске кандидатов, найме. Только тогда Наум сделает свою работу полностью.

Не обязательно менеджер получит новых сотрудников по первому требованию. Но следить за производительностью команды и требовать ее корректировать — его прямая обязанность. На то он и менеджер.

​🕰 Добрый день

Говорю соседке в лифте: «Добрый день!» Она: «Вообще-то уже вечер!» Многих почему-то искренне волнует, правильно ли указано время суток.

Ладно, к соседке какие претензии. Но в рабочей обстановке? Входишь в переговорку: «Добрый день!» В ответ слышишь: «У кого день, а у нас еще утро!» Ах, еще нет двенадцати. Опростоволосился.

Твою ж налево. Когда я говорю «добрый день», я просто здороваюсь. «Добрый день» — это такой «привет» для взрослых. Вежливый старт беседы. Деловое начало, нейтральное. Какого хрена тут цепляться? Хочется показать, что есть право исправить? Обязательно начинать коммуникацию с замечания? Это точно то начало разговора, которое нужно обоим собеседникам?

Не надо так. Если коллега, начальник или клиент сказал «добрый день», отвечай «добрый!» и переходи к делу.

​🏃🏾‍♀️ Береги хобби

Нет ничего глупее, чем превратить хобби в работу. С чего начинается такое превращение? С оцифровки действий.

Один паренек любил гулять и размышлять о вечном. Иногда ему нравилось пробежаться, но без фанатизма. А потом сдуру купил себе фитнес-браслет, стал считать калории, засекать время, думать о результатах и графиках тренировок. Олимпиаду не выиграл, а кайф от неторопливого созерцания природы и медитативных прогулок потерял.

А вот барышня, любила поиграть на пианино. И все было хорошо, но однажды она составила расписание занятий, требовала сама от себя играть каждый день ровно в семь вечера, определяла измеримые цели, следила за временем. Пропустила занятие — стресс, недовольство собой. Какое уж тут наслаждение музыкой.

Или другая, любила ловить моменты и фоткать: утренний свет в парке, искренние эмоции ребенка, необычную тень на стене. Подруга надоумила купить дорогую технику. Барышня стала часами обрабатывать кадры, гоняться за идеальными ракурсами и париться о реакциях в соцсетях. Гением фотоискусства не стала, миллионов не заработала, а способность ловить красоту и сохранять момент для себя потеряла.

Я и сам попадал в эту ловушку: поставил на телефон счетчик шагов с целью десять тысяч в день. И вот перед сном открываешь чудо-приложение, а там написано, что ты лентяй — прошел сегодня только девять тысяч. И что делать? Лихорадочно накручивать круги вокруг кровати? Впасть в уныние и корить себя, что не дошагал сегодня? Не-не-не. До свиданья, счетчики и метрики.

Так и в работе. Самое большое удовольствие доставляет не тот проект, где ты оцифровал каждое действие и упоролся на всех метриках, а тот, где получилось вовремя отпустить контроль, сохранив пространство для какой-то простой радости. Это и хороший способ избегать выгорания в сложных рабочих историях.

Побыть непродуктивным раздолбаем без целей, графиков, тайм-менеджемента, контроля и метрик — это не только можно, но и нужно.

​🗣 Спор

Мы постоянно спорим. Лучше так или эдак? Сделаем или не будем? Потратим или сэкономим? Внедрим или не надо?

Спор — это мусор, шлак нормального рабочего процесса.

Спор обычно означает не конкуренцию фактов, а конкуренцию мнений. Он показывает, что в команде нет инструмента для принятия решения.

Потому что, когда мнение сталкивается с мнением, результатом становится раздражение и обида. Побеждает тот, у кого язык лучше подвешен, голос громче, авторитет больше или должность в компании выше. Если же удалось переспорить начальника, то он признается вменяемым и разумным, он же прислушался к сотруднику. Но часто ли удается победить босса? )

Вместо спора должно быть обсуждение гипотезы. Гипотеза — это когда мнение сталкивается не с другим мнением, а с реальностью. И результатом проверки гипотезы будет новое знание, основанное на данных.

Вместо «я считаю, что еженедельные планерки — пустая трата времени» должно быть «я предполагаю, что замена часовых совещаний на 15-минутные стендапы повысит удовлетворенность команды и сэкономит 20 человеко-часов в неделю. Давай попробуем новый формат в одном отделе и соберем фидбэк».

Вместо «надо увеличить штат поддержки» — «предполагаю, что два новых оператора в пиковые часы сократит время ответа в чате с 15 до 5 минут и повысит CSI на 20% давай протестируем и посмотрим на цифры».

Вместо «гибкий график повысит продуктивность» — «внедрение гибкого графика в одном департаменте на три месяца снизит текучку на 10% без падения KPI, давай договоримся о метриках и проведем пилот».

Короче, каждый спор в рабочей среде должен прекращаться так: «Стоп, нам нужна проверяемая гипотеза». Спор должен превратиться в тикет для аналитика или план эксперимента.

Перестаньте спорить, начинайте проверять. Ну, или мечтайте победить в споре. Ваше мнение ведь самое классное, не то что у других.

​👆 Формулировка

В большой и до отвращения бюрократической компании готовили презентацию об успехах одного из отделов.

Но вот проблема: гордиться-то нечем. До конца года хотели запустить два продукта, и не вышло. Один продукт еще худо-бедно доделают, а второй в январе, не раньше. Скорее, позже. Ближе к апрелю.

А слайд уже сверстали. На нем написано: «Запускаем два продукта до конца года!» Покажешь такую презу, и у высокого начальства истерика случится. Цель-то не достигнута. Что делать?

Пришел умный аналитик, посмотрел на это все, подумал пять минут и скорректировал слайд: «Запускаем два продукта в течение полугода!»

Теперь все довольны.

🤕 Тренажер для менеджеров и не только 1183-1955

Вы — сотрудник одного из отделов в айти. Компания большая, территориально распределенная, много удаленщиков.

А тут печальное известие: Онгал, разраб из Бишкека, попал в аварию. Чудом в живых остался.

Ваша коллега, Евдокия, предложила поддержать Онгала и его семью в трудной ситуации и создала чат, куда добавила весь отдел.

Все скинулись на лечение и восстановление Онгала. В чате обсуждали финансовые детали, даже какие-то лекарства покупали. Евдокия всем рулила.

Но, к счастью, все закончилось хорошо. Онгал долечивается, в следующий вторник к работе приступит. В чате уже месяц новых сообщений нет.

Вам кажется, что можно из чата выйти. Но уместно ли это?

Комментарии к задачке, как обычно, послезавтра)

​🙋🏽‍♂️ Комментарии к задачке 1183-1955

Кажется, что история не заслуживает внимания: не все ли равно, как из чата выходить? Нет, не все равно. Вы имеете дело не с обычным рабочим чатом, а с социально-эмоциональным конструктом, появившимся в кризисной ситуации. Чат создали по рабочему поводу, ведь болезнь коллеги влияет на работу. Но обсуждаются в чате вопросы помощи и поддержки. Эта двойственность и порождает этическую дилемму о выходе — она всегда возникает там, где рабочее встречается с нерабочим.

Вариант А, в котором вы остаетесь в чате, плох. Это путь наименьшего сопротивления, не требующий затрат энергии, но в основе его страх осуждения. Невозможно жить без оглядки на общественное мнение, если только вы по жизни не бунтарь-одиночка. Но привычка постоянно оглядываться слишком уж утомляет.

У подобных чатов есть неприятная особенность: проблема, по которой чат создавался, вроде бы решена, и в чате начинают решать все подряд проблемы, включая рабочие. Удобно, тут же весь отдел сидит! Это неверно с точки зрения коммуникаций, чаты плодятся, и потом фиг найдешь нужную инфу. Лучше соблюдать цифровую гигиену и закрывать дискуссию вовремя.

Вариант В, когда вы молча исчезаете, не слишком хорош. В распределенной команде невербальные сигналы почти отсутствуют. Вас оценивают по поступкам, по действиям, иногда излишне формально, и внезапное исчезновение может быть неправильно истолковано. «Он ушел по-английски, с нами не хочет иметь дел? Или просто плевать на попавшего в беду коллегу?»

Возможно, вы оказались в чате не по своей воле, а в результате массового добавления, спасибо Евдокии. Не исключено, что вы Онгала терпеть не можете и не просились в группу поддерживающих. Но вы уже там, и ваши действия всем видны и оцениваемы. Вы, пусть невольно, подписали социальный контракт, который придется исполнять. Так и живем: сначала оказываемся из-за кого-то в ситуации, а потом пытаемся с честью из нее выпутаться.

Вариант D — спросить разрешения выйти у Евдокии как у главной — плох. Не следует путать начальника и инициативного коллегу. Хотя порой спутать легко. ) Евдокия не руководит, а управляет, это не одно и то же. Управлять может кто угодно, а руководить — только человек, наделенный полномочиями. Евдокия молодец, если ее проактивность помогла Онгалу, но превращать ее в босса не надо. Вдруг поверит и попытается этим воспользоваться. С властью, пусть и микроскопической, так просто не расстаться.

Вариант Е, в котором вы не выходите из чата, но отправляете его в архив, вполне допустим. Отключить уведомления и забыть про чат! Правда, тогда для коллег вы остаетесь участником, которому можно написать. На деле же вы сообщения не увидите и не ответите. И зачем? Чтобы любой ценой избежать воображаемого конфликта? Вы сохраните риск выглядеть в глазах коллег плохо, прибавляя к нему риск выглядеть еще хуже. )

Так что наилучший вариант из предложенных — С. Пишете «друзья, мы помогли, из чата выхожу, если что, на связи», ставите смайлик и выходите.

Фраза «мы помогли» объясняет причину ухода: задача решена, общий результат получен, вклад каждого участника ценен. Упоминание, что вы на связи, показывает, что ваша забота об Онгале не заканчивается с выходом из чата. Смайлик усиливает доброжелательный тон в текстовом общении, где легко ошибиться, неверно считать интонацию.

Коллеги видят, что вы умеете не только включаться в общее дело, но и корректно из него выходить. В распределенных командах, где все строится на текстовых сигналах, такие нюансы важны. Они формируют репутацию: о коллеге думаешь уже не только как о специалисте, но как о приятном и надежном человеке.

Мелочь? Но людям не все равно, они вложили в задачу не только свои деньги, но и внимание, время, эмоции. На удаленке, где личные связи хрупки, такие мелочи имеют огромное значение.

Дополнительный бонус: наверняка не только вам кажется, что пора выйти из чата. Те, кто стесняется, колеблется или не знает, как действовать, с удовольствием последуют за вами. И будут благодарны. )

​🕰 Проще некуда

Разговаривает начальник со своим сотрудником, неплохим специалистом. Начальник спрашивает: «Успеешь сделать задачу до 31 января?» Сотрудник отвечает: «Не знаю». И замолкает.

Оба правы и говорят правду. Начальнику действительно важно, чтобы задачу сделали в январе. Сотрудник не готов под этим подписаться, ему нужно сначала проанализировать задачу, требуется время.

И это порождает конфликт, который можно наблюдать в каждом втором диалоге с начальством в каждой первой компании. В любой стране и отрасли.

Потому что начальник мечтает, чтобы его сотрудники умели планировать. Тогда он спокоен — в его команде зрелые профи.

А сотрудник мечтает, чтобы на него не давили, а дали подумать сначала. Сотрудник хочет удостовериться, что собрал все данные для ответа.

Дорогие исполнители! Для вашего начальника нет ничего хуже вашего неумения планировать и адекватно оценивать сроки.

Дорогие начальники! Даже ваши хорошие исполнители боятся ошибиться, боятся прессинга и боятся вас лично. А потому предпочитают тянуть с ответом как можно дольше.

А нормальный ответ сотрудника звучит так: «Мне для оценки нужно пару часов подумать, а еще такие-то данные понадобятся». И все! Нет конфликта! Начальник спокойно ждет, а сотрудник спокойно оценивает.

Вы скажете, что это просто. А я вам скажу, что с простого рабочий год и надо начинать. Тем более, если до этого простого не могут додуматься в каждом втором диалоге в каждой первой компании.

​📀 Пиратское спокойствие
 
Поехал я как-то на Митинский рынок. Дело было лет двадцать пять назад, и тогда это был один из центров продажи пиратских дисков с фильмами. Как раз появился формат МР4, который позволял уместить фильм на одном диске — революция просто.
 
Приезжаю, иду к торговцам фильмами. Они за длинными прилавками, важные, как купцы во времена Ивана Грозного. Кофейком из термосов согреваются. Зима, холодно. Фильмов у них, по меркам тех лет, видимо-невидимо.
 
А при входе стоят автобусы с лаконичной надписью «ОМОН». И представители этой силовой структуры рядом курят. Несколько омоновцев неторопливо идут по рядам, дубинками смахивают прекрасные яркие диски с прилавков в снег. Тут же пыхтит небольшой бульдозер, диски в кучу сгребает, гусеницами давит. Продавцов аккуратно и вежливо по одному отводят в автобус.
 
Первая мысль была: «Надо срочно бежать!» Но пригляделся — никто не бежит. Покупатели снуют, диски выбирают. Продавцы никуда не торопятся. Омоновцы никого лицом в снег не кладут.

Прошел я вглубь рынка, там вообще обычная жизнь. Спрашиваю у бородатого дядечки интеллигентного вида, что происходит, почему все такие спокойные, почему никто не собирает товар и с рынка не улепетывает?

Он говорит: «А смысл? Видите, они два автобуса подогнали. Значит, по моим оценкам, их хватит только на продавцов первых трех прилавков, которые ко входу ближе. Потом их увезут, а пока новые автобусы подгонят, у нас рабочий день закончится. Я за это время успею свой план сделать и покрыть убытки от конфискации, если до меня вдруг очередь дойдет. Даже если бы меня сегодня забрали, коммерчески такая стратегия оправдана. Тем более, дорогой товар мы уже припрятали от греха подальше.»

Я был поражен тем, как человек трезво и четко оценивает нестандартную ситуацию и принимает решения, основываясь на данных, а не на эмоциях. Не паника, но аналитика. Холодный расчет и фокус на цели. Купил у него «Леона», «Пятый элемент», что-то еще. И пошел спокойно восвояси.

Это был прекрасный урок, как надо смотреть на события в проектах: не дергаться раньше времени, а подумать, определить верную стратегию и принять решение, в основе которого факты, а не домыслы. И не истерить понапрасну. Система управления рисками именно на этом строится.

Так хороший менеджер и должен действовать — рационально и спокойно. Как пират.

​🚅 Опаздывающие

Есть такой любопытный феномен: на поезд чаще опаздывают те, кто приехал на вокзал сильно заранее. Человек видит, что до отправления еще много времени, идет в ближайшее кафе или поглазеть на какую-нибудь близлежащую достопримечательность, расслабляется, потом спохватывается, в ужасе понимает, что осталось пять минут, сломя голову несется на перрон и видит улетающий за горизонт поезд.

Примерно так же устроены дедлайны в проектах: если до сдачи еще уйма времени, люди не склонны об этих задачах думать, начинают заниматься другими делами, а когда подходит срок, то уже поздно.

Поэтому нет смысла давать сотруднику много задач заранее, надеясь, что он все приоритеты и планы правильно выстроит. Лучше создать сотруднику искусственный, но адекватный дедлайн. Который близок, но реален для качественного выполнения задачи.

Не хочешь опоздать — приезжай на вокзал за десять минут до отправления.

​🗣 Обоснуй

Почти любое управленческое решение можно воплотить в жизнь так, что оно принесет пользу, и так, что оно все сломает.

Вот ты на встрече, где спорят, закрывать ли устаревший продукт. Одни говорят, что не надо, ведь это источник стабильного дохода. Другие возражают: он оттягивает ресурсы, мешает развивать новое.

Ты за то, чтобы продукт закрыть. Тебе так выгоднее. Можешь объяснить, почему именно сейчас, какие риски учтены, как поддержишь клиентов, чем займутся высвободившиеся сотрудники? Тогда решение обретает вес. Оно не стало хорошим, оно не лучше другого, но его примут.

Люди редко возражают против самого решения. Они возражают, когда чувствуют, что ты не можешь решение обосновать. А если удается показать коллегам, что все продумал и проанализировал, понимаешь ситуацию и готов иметь дело с последствиями, даже ярые противники кивнут. Им нравится, что ты для них постарался, нашел аргументы, не был голословным. Они видят, что ты проделал работу, а против этого публично возражать сложно.

Не так важно, какое ты принял решение, если можешь его убедительно обосновать. Даже если решение откровенно дурацкое.

Это не повод принимать дурацкие решения, но точно повод готовиться ко встречам и учиться подбирать верные аргументы для аудитории.

🥘 Тренажер для менеджеров и не только 1184-1956

Вы — менеджер, устраиваетесь на работу. Высокая руководящая позиция, вдохновляющие задачи, много денег. Вы шли к этому не один год, тщательно выстраивали карьеру. Очень хочется попасть в эту компанию!

На встрече эйчар сказала: «Самое важное — интервью с директором. Он человек непростой, но интересный. Эстет, интеллектуал, внимателен к деталям. Будет оценивать вас не только как специалиста, но и как человека. Постарайтесь произвести на него хорошее впечатление. Во всех смыслах. Интервью состоится в ресторане, в обед, так боссу удобнее. Не оплошайте!»

И вот день интервью. Вы надели лучший костюм. Заведение не пафосное, но и не из дешевых. Говорят, бургеры и крем-супы здесь отменные.

Директор энергичен и улыбчив. «Давайте обедать и общаться!» — говорит он. Вы открываете меню. Что ж, выглядит вкусно, вы все любите. Но что выбрать?

Комментарии к задачке, как обычно, послезавтра)

​Отус приглашает на открытые вебинары!

«Цифры решают все: метрики и KPI»
→ Галина Баранова, COO Altasales, 12 лет в управлении.
Научитесь выбирать метрики, которые показывают реальную эффективность и ведут команду к цели.

Регистрация: https://clck.ru/3RJWQD

«Как делать больше с меньшим: стратегии эффективности»
→ Олег Бледнов, руководитель разработки, опыт 20 лет.
Научитесь находить скрытые утечки ресурсов и выжимать максимум из процессов.

Регистрация: https://clck.ru/3RJWRV

Это первый шаг (даже два шага) к полному курсу «COO / Операционный директор в IT». Так сделайте их!


Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, erid 2W5zFHGd5yr

​🍝 Комментарии к задачке 1184-1956

Когда собеседование в кафе, важно понимать: вы пришли не есть, а работать. Это справедливо для любого неофисного пространства. Пригласили поиграть в гольф — вы на поле не для игры. Позвали посмотреть хоккейный матч — забудьте о том, что происходит на площадке. Сосредоточьтесь не на удовольствиях, а на беседе.

В ресторане еда лишь фон, и он должен быть ненавязчивым. Ничто не должно отвлекать от цели: произвести хорошее впечатление на директора и получить работу. Поэтому выбирать блюда надо не с точки зрения гастрономических предпочтений, а так, чтобы еда помогала управлять ожиданиями. Или хотя бы не мешала.

Идеальное блюдо — то, которое можно есть аккуратно, не рискуя испачкать одежду, не отвлекаясь на сложные манипуляции и не провоцируя неловких ситуаций. Помните: капля соуса на рубашке может стоить вам работы, даже если вы отличный специалист.

«Подумаешь, капля!» — возмутится недальновидный кандидат. Конечно, отказывать хорошему спецу из-за пятнышка никто не будет. А вот из-за не слишком приятного впечатления от встречи — запросто. Хорошее ли впечатление производит управленец, проливший на себя бульон?

Важно также учитывать, насколько тихо и спокойно вы сможете есть. Вы удивитесь, но мало кто умеет есть красиво. И еще меньше людей готовы терпеть, когда им не нравится, как ест собеседник. Близкие друзья могут смириться с привычками друг друга, но у вас не встреча с другом, вы идете общаться с незнакомым человеком.

Некоторые блюда слишком много о себе воображают: ешь их так, а не эдак, возьми инструменты специальные. На собеседовании это не нужно! Не выбирайте то, что требует дополнительных действий: нарезать, перемешивать, вытаскивать косточки, облизывать ракушки. Чем проще процесс, тем меньше риск. Помните, что нужно быть готовым говорить и отвечать на вопросы в любой момент, не отвлекаясь. Лобстеры, крабы, мидии, устрицы и даже креветки — не ваш выбор. Курица тоже так себе блюдо, ее едят руками.

Следует думать и о темпе разговора. Лучше выбрать блюдо, которое можно съесть примерно за то же время, что собеседник. В идеале стоит подождать, пока директор сделает заказ, а потом подстроиться под него. Если директор заказал простой супчик, а вы утку по-пекински, которую готовят сто лет, будет глупо.

Не стоит забывать и о запахе. Вдруг после обеда директор предложит проехать в офис или на рабочий объект, познакомиться с командой? Свежие чеснок или лук, рыба и прочие пахучие продукты не помогут создать приятную атмосферу в машине или при близком общении.

Итак, ваша стратегия — выбрать хорошо знакомое несложное безопасное блюдо. То, что сможете съесть, не заляпав себя, стол и собеседника. И чтобы не отвлекало от разговора.

Пройдемся теперь по меню.

Бургер это катастрофа. Из него капает и вываливается! ) Как ни старайся, не удастся съесть красиво, а риски испачкаться колоссальные. Начатый бургер на паузу не поставишь, растянуть на весь обед не выйдет. Не, нафиг бургеры, а заодно тако, питу и гирос.

То же с хинкали: их едят руками, а внутри жидкий бульон. Один укус — и ты проиграл. ) Такое можно есть только в кругу близких. Или в одиночку. Но никак не на собеседовании.

Спагетти — туда же. Особенно с соусами: малейшая ошибка, и соус на галстуке. И это мы еще не вспомнили болоньезе, которое придумали офисным людям в наказание.

Борщ — блюдо-бомба. Редкий борщ проходит бесследно. Не хотите быть в мелких красных пятнах — не берите.

Черничный пирог есть несложно, но черника окрасит губы и язык, будете как гот на пикнике.

Капучино наградит красивыми молочными усами. Вы, конечно, воспользуетесь салфеткой, но где гарантия, что сотрете все?

Салат с зеленью только кажется безобидным! Мне один топ как-то сказал: «Бывает, человек говорит умно и ярко, но все впустую, потому что впечатление портит прилипший к зубам листик петрушки». Не поспоришь.

Так что ваш выбор — тыквенный суп-пюре, оливье и вода без газа. Особенно вода! ) Некоторые и с таким набором умудрятся опростоволоситься, но вы же не из их числа, верно?