Почему важно управлять процессами?

Столкнулась не так давно с мнением, что процессами мы можем заниматься только когда все спокойно и когда на это останется время. Но это в корне не правильно. Да на оптимизацию придётся потратить доп время, но это инвестиция в будущее. Мы получим эффект гораздо больше, чем наше затраченное время.

Управление процессами - это ключевой аспект эффективного функционирования любой организации. Эффективные, оптимизированные процессы помогают достичь следующих преимуществ:

1. Улучшение эффективности: Оптимизация процессов позволяет сократить временные и финансовые затраты, улучшить качество выпускаемой продукции или предоставляемых услуг, а также повысить уровень удовлетворенности клиентов.

2. Разделение ответственности: Ясно определенные процессы помогают распределить обязанности среди сотрудников и руководителей, минимизируя риски ошибок и недоразумений.

3. Гибкость и масштабируемость: Грамотно построенные процессы обеспечивают гибкость организации, позволяют быстро реагировать на изменения внешней среды и масштабировать бизнес.

Критическая точка организации vs на взлете:

Организация находится в критической точке, когда процессы неэффективны, сотрудники испытывают трудности в выполнении задач, качество продукции/услуг ухудшается, а клиенты начинают уходить к конкурентам. В этом случае процессное управление становится жизненно важным для спасения.

В то же время, организация на взлете может использовать управление процессами как инструмент для укрепления своего лидерства на рынке, увеличения прибыли, развития новых продуктов и услуг, а также удержания и привлечения клиентов и маштабироания.

Не важно, находится ли ваша организация в кризисе или на пике успеха - управление процессами всегда играет ключевую роль в ее развитии и процветании.

#внедрение_ПУ@prosto_o_processes

Конец года - время подведения итогов, празднований и, конечно, подарков! 🎁

Но если вы все еще не знаете, что подарить своей компании или бизнесу, то я могу помочь!

В канун Нового Года я решил подарить 3 онлайн встречи-консультации по первым шагам в оптимизации процессов вашей организации. Это отличная возможность начать 2026 год с правильным направлением развития и улучшения бизнеса.

Просто нажмите кнопку ниже, чтобы принять участие в розыгрыше!

30 декабря я случайным образом выберу 3 человека, которые получат шанс на профессиональное руководство по оптимизации процессов в своей компании.

Ура!
Результаты розыгрыша подведены 🥳

С победителями свяжусь в ближайшее время 👍

Спасибо большое за участие 🫶

Хочу всех поздравить с Новым годом!

Пусть он принесёт вам только радость, смех, успеха во всём.

Этот год был разный для меня. Были и падения и взлеты, были разочарования в людях и системах, но больше было моментов настоящего счастья, поддержки близких, любви в семье! Желаю каждому хорошему человеку таких моментов счастья больше в новом году!

Наступает год лошади 🐎 это мой год, а значит он принесёт только хорошее, новых проектов, новых достижений и классных людей рядом с вами!

С новым годом! С новым счастьем, мои дорогие 🫶🫶🫶🥳🥳🥳

Праздники закончились, начинаем реализовывать все что задумали на этот год

Буквально в завершении праздников я прочитала книгу Алёны Гейдт "ЭЙЧАРГЕЙТ. Портфельная карьера" (@geydt, спасибо за подарок 🫶).
Ссылка на книгу:
https://hrgate.ru/book4
Всем, кто задумывается о своём развитии, о своей карьере крайне рекомендую ее к прочтению 🔥

У меня появилось 2 листа задач, которые я сама хочу сделать, о которых я думала, но откладывала, а какие-то абсолютно новые идеи 💡

Начну реализовывать идеи в первый рабочий день нового года - и для кого то, возможно, это будет хорошей новостью.

Новый год закончился, а подарки остались 😅

Я в роли наставника возьму на этот год 1-2 человека на безвозмездных условиях

От вас требуется:
- запрос/вопрос для консультации
- время на он лайн встречи
- желание

Что могу дать я:
- консультацию на любые темы в области процессного управления
- как внедрить изменения, как работать с сопротивлением
- советы в области вашего обучения
- практики для руководителей, которые помогут разгрузить рабочий день
- внедрение инструментов бережливого управления
- и многое другое

Если в вас это откликается, то прошу заполнить форму по ссылке до 15 января (16 января я изучу все анкеты и свяжусь с тем, кого выбрала), чтобы я действительна была вам полезна. Всем удачи! 🫶

https://forms.yandex.ru/cloud/6964b7a595add59930a7b198

2026 год

Эксперты прогнозируют, что 2026 год будет сложным для всех организаций.
Мнение экспертов для компаний неоднозначное:

многие считают его годом серьезных вызовов и адаптации к новой реальности в России, с рисками для МСП из-за налоговой реформы, кадрового дефицита и жесткой фискальной политики, но без ожидаемой катастрофы. Компании должны фокусироваться на эффективности, автоматизации, гибкости и управлении затратами, чтобы пережить сложный период и использовать возможности.

Общий прогноз:

Это год адаптации, а не бурного роста, требующий рационализации, гибкости и инвестиций в технологии, чтобы укрепить фундамент и быть готовым к "потеплению" (ожидается к 2027-му).

Именно в такие времена важно обратить особое внимание на оптимизацию процессов внутри компании.

Перед нами стоит задача найти скрытые ресурсы, обнаружить новые возможности для развития и эффективной работы организации. Именно процессы лежат в основе всех бизнес-операций, и их оптимизация поможет значительно повысить эффективность работы коллектива, сократить издержки, улучшить качество продукции или услуг.

Для начала стоит провести анализ текущих процессов в организации. Выявить узкие места, бутылочные горлышки, лишние шаги или движения, которые замедляют весь процесс. После этого можно разработать план оптимизации, внедрить новые технологии, автоматизировать рутинные задачи, обучить персонал новым методам работы.

Помните, что оптимизация процессов - это не просто модное слово, а реальный инструмент для достижения успеха в нестабильном мире. Будьте готовы к переменам и инициируйте их!

Спасибо всем за участие. Желающих было много и самое неприятное - это, конечно, отказывать.
Но 2 человека я выбрала + 1 человека дополнительно (вопрос более конкретный и понадобиться меньше встреч)

Надеюсь, что позже поделюсь итогами и мнением участников

Всем хорошего завершения первой трудовой недели 2026 года🚀

Интересная статья «Говорят ли LLM на языке BPMN? Оценка их возможностей моделирования процессов на основе качественных метрик».

Как раз на последней лекции для представителей мэрии Казани, поступил вопрос: возможно ли через ИИ моделировать схемы процессов? То есть дать должностные, стандарты и тд и получить на выходе модель процесса.

Мой ответ: да, это возможно. Но уровень и качество пока меня лично не удовлетворяют. То есть вам необходимо будет потратить много времени, чтобы выверить схему + мы же помним, что часто процесс протекает не так как зафиксирован в нормативке. Как раз в статье интересно сравнивают несколько систем.

Кратко о чем написано в статье:
ИИ всё активнее участвует в автоматизации бизнес-аналитики — в том числе в создании диаграмм BPMN (стандарта визуального описания бизнес-процессов). Авторы недавнего исследования оценили, насколько современные LLM-инструменты способны переводить текстовые описания процессов в корректные BPMN-диаграммы.

📊 Что делали:
• Взяли пять разных инструментов на базе больших языковых моделей.
• Задали им один и тот же процесс в нескольких форматах текста (чёткие шаги, абзац, абзац с «шумом»).
• Оценили качество сгенерированных моделей по трем критериям: четкость, корректность и полнота.

🧠 Основные выводы:
✔ LLM умеют создавать BPMN-диаграммы, которые отражают базовые элементы процесса.
❌ Но модели часто допускают ошибки: пропускают шаги, формируют нелогичные последовательности или нарушают правила нотации.
📉 Читаемость и структурная ясность тоже оставляют желать лучшего.

💡 Итог: большие языковые модели уже полезны для чернового моделирования процессов, но пока не способны надёжно и полно заменять эксперта по BPMN. Их можно использовать для ускорения рутинной части, но итоговую модель всё ещё стоит проверять вручную.


Добавлю от себя, что можно автоматизировать. Если дать обратную задачу: дать детальую схему и попросить написать, например, должностные. Вполне решаемо и даже очень хорошо. Вы точно сэкономите время 🔥

Полный текст статьи:

https://habr.com/ru/articles/984920/

Учебное пособие по процессному управлению 🔥🔥🔥

Уже давно мы с Максимом Паратуновым написали пособие по процессному управлению. Но выпустили его только вчера буквально 🥳🥳🥳

Начните новый год с полезной информации.
Это настоящий концентрат практики и методологии, который поможет разложить всё по полочкам: от описания процессов до их глубокой оптимизации (ну или вспомнить содержание программ в ВШГУ, в которых я активно принимала участие).

Приятного чтения:

https://gspm.ranepa.ru/issledovaniya/biblioteka-vshgu/m.v.-paratunov-yu.x.-popkova-proczessnoe-upravlenie-v-organax-publichnoj-vlasti-2025/

Замечательный снежный город

Сегодня провожу мероприятие в прекрасном городе. После напишу как все прошло, какой формат, обратная связь участников.

А пока проверим вашу интуицию или знание: догадайтесь, что за город по фотографии и пишите в комментариях 🤗