Ценности Zappos:
1. Вызывать «вау!» - чувство нашим
обслуживанием.
2. Принимать и поощрять изменения.
3. Создавать веселую и немного необычную
атмосферу.
4. Любить приключения, творчески и
нешаблонно мыслить.
5. Приветствовать рост и обучение.
6. Строить открытые и честные отношения
посредством обмена информацией.
7. Создавать позитивный командный дух
и семейную обстановку.
8. Делать больше меньшими средствами.
9. Быть увлеченными и решительными.
10. Быть скромными.
1. Вызывать «вау!» - чувство нашим
обслуживанием.
2. Принимать и поощрять изменения.
3. Создавать веселую и немного необычную
атмосферу.
4. Любить приключения, творчески и
нешаблонно мыслить.
5. Приветствовать рост и обучение.
6. Строить открытые и честные отношения
посредством обмена информацией.
7. Создавать позитивный командный дух
и семейную обстановку.
8. Делать больше меньшими средствами.
9. Быть увлеченными и решительными.
10. Быть скромными.
Книги про Корпоративную культуру
0. “Пять пороков команды. Притчи о лидерстве”. Патрик Ленсиони - мой ТОП-1. Просто и понятно, чтобы поставить голову на место.
1. “Мы – то, что мы делаем. Как строить культуру в компании.” Бен Хоровиц
2.”Никаких правил. Уникальная культура Netflix.” Рид Хастингс и Эрин Мейер
3. “Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы.“ Патрик Ленсиони
4. “Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук.” Тони Шей
5. “Работа в радость. Бизнес-модель будущего.” Деннис Бакке
6. “Почему не все любят ходить на работу
Правда о вовлеченности сотрудников.” Патрик Ленсиони
7. “Не сходите с ума на работе.” Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон - а вот это вот мне мало чем отозвалась 🤔
0. “Пять пороков команды. Притчи о лидерстве”. Патрик Ленсиони - мой ТОП-1. Просто и понятно, чтобы поставить голову на место.
1. “Мы – то, что мы делаем. Как строить культуру в компании.” Бен Хоровиц
2.”Никаких правил. Уникальная культура Netflix.” Рид Хастингс и Эрин Мейер
3. “Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы.“ Патрик Ленсиони
4. “Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук.” Тони Шей
5. “Работа в радость. Бизнес-модель будущего.” Деннис Бакке
6. “Почему не все любят ходить на работу
Правда о вовлеченности сотрудников.” Патрик Ленсиони
7. “Не сходите с ума на работе.” Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон - а вот это вот мне мало чем отозвалась 🤔
АААААААА 😱😱😱
Цитирую:
___________________
Джим Коллинз,
автор книги «От хорошего к великому», предлагает
создать «список того, что нужно прекратить
делать».
Эта идея родилась в ответ на вопрос, поставленный
одним из его наставников: подумать, что он стал
бы делать после двух в корне меняющих жизнь
звонков.
Во время первого его уведомили бы,
что он унаследовал 20 миллионов долларов без
каких-либо обязательств.
А во время второго ему
сообщили бы, что в связи с редкой и неизлечимой
болезнью ему осталось жить всего 10 лет.
Наставник спросил Коллинза: «Что бы вы начали
делать по-другому, в частности что бы прекратили
делать?»
С тех пор, говорит Коллинз, он каждый год готовит список «прекратить делать».
Наивно делать вид, будто мы на все можем
найти время, установив многозадачный режим
работы или начав работать более эффективно.
Взглянув повнимательнее, вы обнаружите, что
в расписании не так уж много пробелов. Час, проведенный за одним занятием, — это час, не потраченный на другие.
Так что если вы приняли решение проводить больше времени с детьми, или пойти учиться на второе высшее, или больше тренироваться, то параллельно должно появиться решение, что вы собираетесь прекратить делать.
___________________
Мне много раз говорили ровно эту идею.
Но я упорно её игнорировала.
И убеждала себя, что у меня проблема с планированием. ДОКО́ЛЕ?!
Вот он тот день, когда я приняла для себя, что нормально я всё планирую! Просто правда не резиновое время, ребят!😅
Цитирую:
___________________
Джим Коллинз,
автор книги «От хорошего к великому», предлагает
создать «список того, что нужно прекратить
делать».
Эта идея родилась в ответ на вопрос, поставленный
одним из его наставников: подумать, что он стал
бы делать после двух в корне меняющих жизнь
звонков.
Во время первого его уведомили бы,
что он унаследовал 20 миллионов долларов без
каких-либо обязательств.
А во время второго ему
сообщили бы, что в связи с редкой и неизлечимой
болезнью ему осталось жить всего 10 лет.
Наставник спросил Коллинза: «Что бы вы начали
делать по-другому, в частности что бы прекратили
делать?»
С тех пор, говорит Коллинз, он каждый год готовит список «прекратить делать».
Наивно делать вид, будто мы на все можем
найти время, установив многозадачный режим
работы или начав работать более эффективно.
Взглянув повнимательнее, вы обнаружите, что
в расписании не так уж много пробелов. Час, проведенный за одним занятием, — это час, не потраченный на другие.
Так что если вы приняли решение проводить больше времени с детьми, или пойти учиться на второе высшее, или больше тренироваться, то параллельно должно появиться решение, что вы собираетесь прекратить делать.
___________________
Мне много раз говорили ровно эту идею.
Но я упорно её игнорировала.
И убеждала себя, что у меня проблема с планированием. ДОКО́ЛЕ?!
Вот он тот день, когда я приняла для себя, что нормально я всё планирую! Просто правда не резиновое время, ребят!😅
Про движение к цели.
Ходила с сыном (5 лет) в деревне кататься на горку.
Идти до неё 10 минут максимум. Вышли из дома, я спешу, иду быстрее до горы.
Сын начинает залезать на сугробы по пути, преодолевать “горы”, скатываться с них.
Я тороплю “Пойдем кататься!”
Сын залезает на первое попавшееся дерево, моментально обустраивает там жилище леопарда.
Я продолжаю спешить, нервничать, звать сына и призывать к ответственности.
И так проходит минут 20, а мы только на половине пути!!!
А потом я поняла:
цель - это очень хорошо, но пока ты идешь к ней - это же целое захватывающее приключение!
И на работе ведь тоже так у нас.
Ходила с сыном (5 лет) в деревне кататься на горку.
Идти до неё 10 минут максимум. Вышли из дома, я спешу, иду быстрее до горы.
Сын начинает залезать на сугробы по пути, преодолевать “горы”, скатываться с них.
Я тороплю “Пойдем кататься!”
Сын залезает на первое попавшееся дерево, моментально обустраивает там жилище леопарда.
Я продолжаю спешить, нервничать, звать сына и призывать к ответственности.
И так проходит минут 20, а мы только на половине пути!!!
А потом я поняла:
цель - это очень хорошо, но пока ты идешь к ней - это же целое захватывающее приключение!
И на работе ведь тоже так у нас.
https://www.youtube.com/watch?v=88FwvS5WVPw
Видео про то, как надо внимательно изучать рынок перед стартом разработки и понимать зачем ты что-то собираешься делать 🙂
- Here is a question “why?”
- Because we can!
Видео про то, как надо внимательно изучать рынок перед стартом разработки и понимать зачем ты что-то собираешься делать 🙂
- Here is a question “why?”
- Because we can!
YouTube
The Big Bang Theory - Product Management Lesson
Цитата дня:
“Критика - это хорошо и здорово, только не нужно быть токсичным. Нужно ругать не людей, а работу.”
“Критика - это хорошо и здорово, только не нужно быть токсичным. Нужно ругать не людей, а работу.”
Я в этом году руковожу в Школе Менеджеров Яндекса направлением "Управление проектами и продуктами".
https://academy.yandex.ru/schools/management
До 23 июня есть ещё возможность выполнить тестовые задания и поступить в школу. 🤩
Участников Школы ждут лекции, семинары и практикумы, из которых они узнают обо всех этапах работы над продуктом — от концепции до оценки бизнес-результата, продвижения и дальнейшего развития. Параллельно каждый участник будет работать над индивидуальным проектом под руководством куратора. Те, кто хорошо себя проявят, получат шанс на стажировку в команде одного из сервисов Яндекса.
Обучение и работа над проектами стартует уже 20 июля! 🔥
https://academy.yandex.ru/schools/management
До 23 июня есть ещё возможность выполнить тестовые задания и поступить в школу. 🤩
Участников Школы ждут лекции, семинары и практикумы, из которых они узнают обо всех этапах работы над продуктом — от концепции до оценки бизнес-результата, продвижения и дальнейшего развития. Параллельно каждый участник будет работать над индивидуальным проектом под руководством куратора. Те, кто хорошо себя проявят, получат шанс на стажировку в команде одного из сервисов Яндекса.
Обучение и работа над проектами стартует уже 20 июля! 🔥
Школа менеджеров Яндекса
Летняя школа Яндекса для менеджеров. Больше половины выпускников получают офер
Про упорство и эксперименты.
Я сейчас на пути во Владивосток, проезжаю Уссурийский край, и слушаю книгу Арсеньева, который исследовал эти районы.
Интересное описание того, как
крестьянин запускал стартапы :)
Конечно, хорошо было бы получше ему исследовать перед каждым стартом, но посмотрите на это упорство ‼️
=======
"В заключение ещё остаётся сказать несколько слов об одном местном обывателе, весьма способствовавшем процветанию этого уголка далёкой русской окраины. Я говорю о крестьянине И. А. Пятышине.
Обременённый большой семьёй, этот удивительный труженик вечно находился в работе, вечно о чем-нибудь хлопотал.
Сперва Пятышин открыл в посту Ольги торговлю, но, будучи по характеру добрым и доверчивым человеком, роздал в кредит весь свой товар и разорился.
Потом он занялся рыболовством, но вода унесла у него невода.
Тогда он стал добывать морскую капусту, но рабочие-китайцы, забрав вперёд задатки, разбежались.
После этого он взялся за лесное дело — наводнение унесло у него весь лес.
Пятышин собрал все свои остатки и начал строить кирпичный завод, но кирпич не нашёл сбыта; ломку мрамора постигла та же участь; не пошло в ход также и выжигание извести.
Последнее дело, которым неудачно занимался Пятышин, — это подрядная постройка домов и разбивка улиц в посту Ольги.
Другой на его месте давно опустил бы руки и впал в отчаяние, но он не упал духом и вновь занялся рыбной ловлей."
Я сейчас на пути во Владивосток, проезжаю Уссурийский край, и слушаю книгу Арсеньева, который исследовал эти районы.
Интересное описание того, как
крестьянин запускал стартапы :)
Конечно, хорошо было бы получше ему исследовать перед каждым стартом, но посмотрите на это упорство ‼️
=======
"В заключение ещё остаётся сказать несколько слов об одном местном обывателе, весьма способствовавшем процветанию этого уголка далёкой русской окраины. Я говорю о крестьянине И. А. Пятышине.
Обременённый большой семьёй, этот удивительный труженик вечно находился в работе, вечно о чем-нибудь хлопотал.
Сперва Пятышин открыл в посту Ольги торговлю, но, будучи по характеру добрым и доверчивым человеком, роздал в кредит весь свой товар и разорился.
Потом он занялся рыболовством, но вода унесла у него невода.
Тогда он стал добывать морскую капусту, но рабочие-китайцы, забрав вперёд задатки, разбежались.
После этого он взялся за лесное дело — наводнение унесло у него весь лес.
Пятышин собрал все свои остатки и начал строить кирпичный завод, но кирпич не нашёл сбыта; ломку мрамора постигла та же участь; не пошло в ход также и выжигание извести.
Последнее дело, которым неудачно занимался Пятышин, — это подрядная постройка домов и разбивка улиц в посту Ольги.
Другой на его месте давно опустил бы руки и впал в отчаяние, но он не упал духом и вновь занялся рыбной ловлей."
Принцип, который должен применяться к каждому продукту и дизайну:
"Простота — необходимое условие прекрасного." Л.Н. Толстой
"Простота — необходимое условие прекрасного." Л.Н. Толстой
Сегодня в 19:15 состоится встреча-открытие Летних школ Яндекса, где я руковожу направлением "Управление проектами и продуктами".
Расскажем о том, с чего начинались школы, поделимся советами о том, как получить от обучения максимум, и послушаем вдохновляющие истории про выпускников школ прошлых лет.
Подключайтеcь, будет интересно: https://youtu.be/Cr_WwzjSJOI
В этом году впервые у нас будет Открытый лекторий для всех, кто хочет учиться.
Расскажем о том, с чего начинались школы, поделимся советами о том, как получить от обучения максимум, и послушаем вдохновляющие истории про выпускников школ прошлых лет.
Подключайтеcь, будет интересно: https://youtu.be/Cr_WwzjSJOI
В этом году впервые у нас будет Открытый лекторий для всех, кто хочет учиться.
YouTube
Открытие Летних школ и Лектория Академии Яндекса
Заставка 00:00
Начало трансляции 05:06
Начало трансляции 05:06
https://youtu.be/IdGfplFzU9k
Сегодня у нас оффлайн-онлайн мероприятие в Школе Менеджеров Яндекса.
Впервые встречаемся со слушателями открытого лектория и со студентами ШМЯ на Плюс Даче в Парке Горького.
С HR-директорами Яндекса будем говорить про работу с командой и креативное лидерство.
Сегодня у нас оффлайн-онлайн мероприятие в Школе Менеджеров Яндекса.
Впервые встречаемся со слушателями открытого лектория и со студентами ШМЯ на Плюс Даче в Парке Горького.
С HR-директорами Яндекса будем говорить про работу с командой и креативное лидерство.
YouTube
Летние школы на Плюс Даче
HR-директор Яндекса Даша Золотухина и HR-директор Поискового портала и Облака Оксана Пудова расскажут о работе в команде и подходах к лидерству.
Подробнее об Открытом лектории от Летних школ: https://academy.yandex.ru/lp/open-lectures
Подробнее об Открытом лектории от Летних школ: https://academy.yandex.ru/lp/open-lectures
На работе проводила книжный клуб по книге Даниэля Канемана "Думай медленно, решай быстро".
В книге популярно про наше мышление.
“Работа Канемана, отнюдь не случайно получившего за свои исследования Нобелевскую премию, позволила структурировать и описать нерациональность людского поведения и понять корни всей нелогичности, которая кажется «неправильной».”
Думаю, что многие уже читали эту книгу.
Если нет, то многое повторяется в лекции Канемана на TED:
https://www.ted.com/talks/daniel_kahneman_the_riddle_of_experience_vs_memory?subtitle=ru
В книге популярно про наше мышление.
“Работа Канемана, отнюдь не случайно получившего за свои исследования Нобелевскую премию, позволила структурировать и описать нерациональность людского поведения и понять корни всей нелогичности, которая кажется «неправильной».”
Думаю, что многие уже читали эту книгу.
Если нет, то многое повторяется в лекции Канемана на TED:
https://www.ted.com/talks/daniel_kahneman_the_riddle_of_experience_vs_memory?subtitle=ru
Ted
The riddle of experience vs. memory
Using examples from vacations to colonoscopies, Nobel laureate and founder of behavioral economics Daniel Kahneman reveals how our "experiencing selves" and our "remembering selves" perceive happiness differently. This new insight has profound implications…
В книге есть отсылки к интересным экспериментам и иллюзиям.
Например, к иллюзии Мюллера-Лайера.
Это оптическая иллюзия, возникающая при наблюдении отрезков, обрамлённых стрелками. Иллюзия состоит в том, что отрезок, обрамлённый «остриями», кажется короче отрезка, обрамлённого «хвостовыми» стрелками.
А на самом деле?
Например, к иллюзии Мюллера-Лайера.
Это оптическая иллюзия, возникающая при наблюдении отрезков, обрамлённых стрелками. Иллюзия состоит в том, что отрезок, обрамлённый «остриями», кажется короче отрезка, обрамлённого «хвостовыми» стрелками.
А на самом деле?
Есть ещё про иллюзию фокуса.
Вы же слышали про гориллу? Но всё равно посмотрите видео, там и для вас есть сюрприз :)
https://yandex.ru/video/preview/15447895223409061883
Вы же слышали про гориллу? Но всё равно посмотрите видео, там и для вас есть сюрприз :)
https://yandex.ru/video/preview/15447895223409061883
Яндекс — поиск по видео
Иллюзия фокуса
Тренинги и коучинг Павла Вербняка по личной эффективности, стратегическому мышлению и целеполаганию....
Зефирный эксперимент
Кто только не мучил бедных детей :)
"В этих исследованиях детям предлагали выбор между одним небольшим вознаграждением, предоставляемым немедленно, и увеличением награды вдвое, если они смогут терпеливо ждать её в течение короткого периода (примерно 15 минут), во время которого экспериментатор покинул комнату, чтобы вернуться после ожидания. В качестве вознаграждения использовался зефир, печенье или сухарик. В последующих исследованиях учёные обнаружили, что у детей, которые были в состоянии дождаться увеличенной награды, как правило, жизнь складывалась более благополучно."
Это очень обсуждаемое исследование, которое однажды даже оспорили!
"В 2018 году Тайлер Уоттс и другие опубликовали исследование, опровергавшее эксперимент. Аргументация авторов состояла в том, что изначальный эксперимент был проведён на нескольких десятках детей сотрудников университета, Уоттс же провёл его на 900 детях с разделением по расе и доходу. К двадцати годам влияние «силы воли» оказалось близким к статистической погрешности, при этом обнаружилась общая причина (англ.)рус. — достаток в семье, влиявший и на «силу воли», и на успешность. Дело в том, что для бедных «потом» могло никогда не наступить, для богатых же угощение из эксперимента было незначительной наградой, поскольку дома им была доступна более ощутимая."
НО!
В 2019 году этот эксперимент снова повторили, он подтвердил выводы первого эксперимента и опроверг "опровержение" от 2018 года.
https://www.youtube.com/watch?v=QX_oy9614HQ&t=5s
Кто только не мучил бедных детей :)
"В этих исследованиях детям предлагали выбор между одним небольшим вознаграждением, предоставляемым немедленно, и увеличением награды вдвое, если они смогут терпеливо ждать её в течение короткого периода (примерно 15 минут), во время которого экспериментатор покинул комнату, чтобы вернуться после ожидания. В качестве вознаграждения использовался зефир, печенье или сухарик. В последующих исследованиях учёные обнаружили, что у детей, которые были в состоянии дождаться увеличенной награды, как правило, жизнь складывалась более благополучно."
Это очень обсуждаемое исследование, которое однажды даже оспорили!
"В 2018 году Тайлер Уоттс и другие опубликовали исследование, опровергавшее эксперимент. Аргументация авторов состояла в том, что изначальный эксперимент был проведён на нескольких десятках детей сотрудников университета, Уоттс же провёл его на 900 детях с разделением по расе и доходу. К двадцати годам влияние «силы воли» оказалось близким к статистической погрешности, при этом обнаружилась общая причина (англ.)рус. — достаток в семье, влиявший и на «силу воли», и на успешность. Дело в том, что для бедных «потом» могло никогда не наступить, для богатых же угощение из эксперимента было незначительной наградой, поскольку дома им была доступна более ощутимая."
НО!
В 2019 году этот эксперимент снова повторили, он подтвердил выводы первого эксперимента и опроверг "опровержение" от 2018 года.
https://www.youtube.com/watch?v=QX_oy9614HQ&t=5s
YouTube
The Marshmallow Test | Igniter Media | Church Video
Download this church video free w/ a 30-day trial: http://bit.ly/2DsfFoE.
In this popular test, several kids wrestle with waiting to eat a marshmallow in hopes of a bigger prize. This video is a good illustration of temptation and the hope in future rewards.…
In this popular test, several kids wrestle with waiting to eat a marshmallow in hopes of a bigger prize. This video is a good illustration of temptation and the hope in future rewards.…
И последнее про книгу Канемана.
Там описан метод, когда вы работаете над стратегией, например, и надо понять, точно ли она хороша, то можно с коллегами провести тест:
«Представьте, что вы попали в будущее. Мы внедрили план в существующем виде. Последствия оказались катастрофическими. Просим вас за 5–10 минут вкратце изложить историю катастрофы – как все произошло».
Это поможет вам заранее обнаружить минусы вашего решения, и доработать его.
Там описан метод, когда вы работаете над стратегией, например, и надо понять, точно ли она хороша, то можно с коллегами провести тест:
«Представьте, что вы попали в будущее. Мы внедрили план в существующем виде. Последствия оказались катастрофическими. Просим вас за 5–10 минут вкратце изложить историю катастрофы – как все произошло».
Это поможет вам заранее обнаружить минусы вашего решения, и доработать его.