Как повысить эффективность маркетинга в девелопменте?

🗓 На онлайн-конференции SmartisConf 2025 16 октября выступят эксперты из bnMap.pro, «Практика», «Синара Девелопмент», ФД «Неометрия» и Smartis. Они расскажут:

⚫️ как и по каким критериям покупатели в 2025 году выбирают недвижимость,
⚫️ какие трудности ждут девелоперов, и как начать системно управлять издержками и спросом,
⚫️ как усилить маркетинг с помощью работы с данными о ЦА и аналитикой рынка,
⚫️ как выявить неэффективные рекламные каналы и перераспределить бюджет.

Подключайтесь — получите инсайты от топов рынка.
Зарегистрироваться →

Миссия выполнима: как закрыть план продаж?

Конкуренция растёт, маркетинг дорожает, клиенты дольше принимают решение, а план продаж нужно закрывать.

📈 Партнёрский канал помогает девелоперу развивать продажи даже в нестабильное время.
В 2025 году более 30% застройщиков усилили этот канал. А доля сделок, проходящих через агентов, в среднем по рынку превышает 50% и продолжает расти.

⚠️ Но просто привлечь агентов недостаточно. Без выстроенной системы можно потерять не только контроль над сделками, но и привлекательность для агентов. В условиях высокой конкуренции они выбирают работать с теми, у кого процессы удобнее и прозрачнее.

Чтобы агентский канал работал и приносил результат, важно:
➡️ обеспечить прозрачность процессов для партнёров
➡️ организовать централизованную коммуникацию с агентами,
➡️ управлять потоком агентских заявок из CRM.

Решить эти задачи помогает Кабинет агента Profitbase.

Подробнее о том, какие выгоды даёт сотрудничество с агентами и как его укреплять — рассказываем в материале. Читайте →

Какие направления развивать девелоперу в 2025 и 2026?

Максим Селезенев, директор по продукту Profitbase, выступил приглашённым экспертом Клуба «Движение» на форуме «Строим Будущее. Сибирь». Делимся инсайтами с мероприятия:

💬 Оптимизируйте работу со сделками
С марта 2025 года регистрация прав собственности на новостройки должна проходить только в электронном виде и теперь полностью ложится на застройщика — напоминает Росреестр.

Чтобы не перегружать команду, процесс стоит упростить с помощью сервисов вроде «Электронной сделки» Profitbase — в ней можно быстро оформлять любые типы сделок онлайн.

💬 Думайте не только о продажах, но и о сервисе для жителей
Один из векторов развития девелопера — создание и развитие управляющих компаний. Это повышает доверие покупателей, укрепляет бренд и приносит дополнительную выручку.

На форуме девелоперы рассказали об интересных решениях УК, например, Valet-Service: жители и гости комплекса не тратят время на поиск парковки — парковщик ставит авто на охраняемое место и возвращает по запросу. Такие детали создают ощущение заботы и выгодно выделяют застройщика среди конкурентов.

💬 Находите подход к покупателю
Сегодня клиенты стали избирательнее: важны не только продукт и цена, но и удобство, надёжность и скорость сделки. О том, как девелоперам соответствовать этим ожиданиям, смотрите в эфире РБК.

Ставьте реакцию и делитесь с командой ✈️

💡 Рассрочка теряет позиции — как это влияет на девелоперов?

По данным Известий, к октябрю 2025 доля рассрочки на рынке новостроек снизилась на 15–25% по сравнению с началом года. Покупатели всё реже выбирают этот инструмент, отдавая предпочтение другим схемам оплаты.

Почему интерес к рассрочке падает:

⬅️ Льготная ипотека привлекательнее
Ставки по субсидированным программам ниже, поэтому рассрочка теряет популярность для клиентов.
⬅️ Требования к покупателям растут
Увеличивается количество просрочек платежей и расторжений сделок с рассрочкой. Поэтому девелоперы реже предлагают её, и критерии к заёмщикам становятся строже. В итоге инструмент выглядит менее доступным.
⬅️ Рассрочка — стрессовый инструмент для покупателя
Короткие сроки и высокие платежи делают рассрочку финансово напряжённой. К этому добавляются риски: скрытые комиссии и переплаты, возможные изменения условий договора со стороны застройщика, ограниченные возможности перепродажи и страх заморозки строительства.


⚠️ Если у девелопера рассрочка остаётся одним из главных инструментов продаж, он рискует потерять часть сделок.

Как компенсировать снижение эффективности рассрочки:

⬅️ Пересмотрите финансовые схемы
Предлагайте покупателю выбор: рассрочку, ипотеку, партнёрские программы и комбинированные варианты оплаты.
⬅️ Сделайте покупку более привлекательной
Бонусы, акции и опции помогают клиенту быстрее принять решение.
⬅️ Обеспечьте прозрачность сделки
Чёткие условия договора, понятные графики платежей и открытая информация о застройщике и ходе строительства снижают тревожность клиента.

Вывод:
Условия на рынке меняются, как и ожидания клиентов — реагируйте раньше, чем это отразится на сделках.


А что происходит с рассрочкой в ваших проектах?
🔥 — спрос держится
⚡️ — интерес снизился, переключаемся на другие схемы

📈 Как продавать больше, если собственная команда работает на пределе?

Девелопер может увеличить продажи без расширения штата, увеличения нагрузки на сотрудников и дополнительных расходов на маркетинг — через агентский канал.

Что получает застройщик от работы с агентами:

✔️ Расширение клиентской базы и узнаваемости бренда
Агенты приводят новую аудиторию и укрепляют доверие к застройщику.
✔️ Быстрый выход на новые рынки
Партнёрские сети уже имеют клиентов там, где у застройщика нет собственной команды.
✔️ Рост конверсии
Продажи через агентский канал достигают конверсии 20% и выше, сделки закрываются быстрее.
✔️ Контроль бюджета
Комиссия агенту выплачивается только по факту сделки — девелопер оптимизирует расходы и платит только за результат.
✔️ Ценный источник обратной связи
Агенты ежедневно работают с клиентами и чувствуют рынок. Они делятся инсайтами, которые помогают корректировать ценовую политику и коммуникацию, усиливая конкурентоспособность девелопера.

А чтобы канал был максимально эффективным, нужно упростить коммуникацию с агентами, сделать процессы понятными и работать с лояльностью партнёров.

Как это сделать — читайте в материале →

Как перейти на новую CRM без стресса и простоев?

Когда компания растёт, старые инструменты могут перестать справляться с задачами. Переход на новую CRM вызывает опасения: команда может не принять новое решение, данные при переносе потеряются, и работа встанет.
Этих рисков можно избежать, если грамотно спланировать переезд.

Так застройщик RDI искал CRM, которая уже адаптирована под работу девелопера — потому что их самописная система требовала постоянных доработок, а это замедляло команду.

Компания выбрала EstateCRM с интеграцией отраслевых инструментов Profitbase. И запустила последовательный переезд:

1️⃣ Подключили CRM в стандартной конфигурации, чтобы протестировать базовые процессы.
2️⃣ Перенесли данные и настроили интеграции с внешними сервисами — телефонией, мессенджерами, аналитикой и рассылками.
3️⃣ Синхронизировали CRM с каталогом Profitbase — чтобы данные по объектам автоматически подтягивались в карточки сделок.
4️⃣ Обучили команду — провели короткие воркшопы для разных ролей: колл-центра, администраторов и отдела продаж
5️⃣ Плавно совершили переход — неделю команда работала параллельно в двух системах, чтобы снизить риски и дать время на адаптацию.

Внедрение прошло поэтапно, без простоев. Результаты не заставили себя ждать:
📈 обработка заявок ускорилась на 40%;
📈 эффективность колл-центра выросла на 30%;
📈 отслеживание заявок стало доступно в режиме реального времени,
📈 коммуникация с клиентом упростилась.

📌 Вывод: миграция без стресса возможна. Её формула: подходящее под ваши задачи решение + продуманный план действий.

Запишитесь на демо EstateCRM + Profitbase, чтобы узнать, как улучшить работу отдела продаж →

Почему девелоперы теряют выручку?

Некоторые девелоперы до сих пор строят прогнозы на основе опыта, ориентируются на устаревшую статистику или субъективные мнения. Из-за этого прогнозы не отражают реальность и приводят к ошибкам в гипотезах, которые могут стоить компании миллионов.

💡 Чтобы избежать потерь, нужно работать с данными. На их основе принимать решения, которые ускоряют продажи и повышают маржинальность.

Как собрать нужную информацию и использовать её для управления продажами, расскажет менеджер продуктов Profitbase и эксперт в ценообразовании — Александр Ведерников.

Он проведёт урок в рамках курса «Современный аналитик рынка жилой недвижимости» — и объяснит:
➡️ Как работать со стартовым ценообразованием: строить финмодель, прогнозировать ликвидность ассортимента и рыночные условия.
➡️ Как вести анализ спроса, предложения и товарных запасов: классифицировать ассортимент, отслеживать вымываемость и затоваривание, проверять отклонение от планов.
➡️ Как анализировать рынок и сверяться с конкурентами, чтобы ваши предложения были актуальны для клиента.

Ещё на курсе вас ждут уроки и практики от экспертов в аналитике и продажах недвижимости. Вы научитесь собирать и проверять рыночные данные, строить понятные дашборды и отчёты, формировать прогнозы динамики цен и спроса.

📄 А по итогам обучения вы получите удостоверение о повышении квалификации.

Смотрите программу курса и регистрируйтесь →

DEMODAY уже скоро!

🗓 13 ноября покажем последние обновления продуктов Profitbase, но в новом формате.
Готовьтесь прокачивать скиллы и переходить на новый уровень цифровых продаж.

📱 Чтобы узнавать всё первыми, подписывайтесь на чат-бот →

Как с ужесточением законов принимать оплату и работать с персональными данными так, чтобы не получать штрафы?

С 2025 года ужесточились требования 152‑ФЗ и 54‑ФЗ. Любая ошибка в обработке персональных данных или в чеках теперь стоят девелоперам сотен тысяч рублей и бьют по доверию покупателей.

Как не попасть на штраф, разобрали на вебинаре.

Вы узнаете:
➡️ какие изменения в законах коснулись девелоперов,
➡️ за какие ошибки уже штрафуют, и сколько можно потерять,
➡️ как выстроить безопасные процессы и действовать в рамках закона,
➡️ как автоматизация помогает соблюдать новые требования.

Вместе с записью вы получите чек-лист, который поможет проверить, соответствует ли ваш сайт требованиям 152-ФЗ и 54-ФЗ.

Забирайте материалы по ссылке →