За прошлый год 3 раза выступала на конференциях Онтико: Питерском и Московском Highload, и TechFounders. На Московском вела зал не спрашивайте, как интроверт в такое вписывается - я сама не понимаю. Очень нравится.

Поэтому за новостями от Highload внимательно слежу, да и в принципе интересно, куда будут развиваться конференции. Невооруженным глазом видно, что конференций всё больше - а ходят на них всё меньше.

Во вторник вечером была встреча с Программным коммитетом Saint Highload, и я надеюсь, что то, что пишу - не внутрянка.

🪴 Формат конференций меняется на "максимум интерактива и пощупать руками". Более того, можно предлагать свои форматы и идеи, и есть хороший шанс, что их примут.

🪴 Если вы раньше не могли податься на Хайлоад с докладом, потому что у вас нет "решения в проде" - а это был один из ключевых критериев приемки докладов, то сейчас его сняли. И вы можете подавать интересные доклады, рассказывать и показывать свой опыт, даже если он был неуспешным с точки зрения бизнеса А/B тестом.

🪴 Это больше не "про бигтехов" и "для бигтехов"

🪴 Уже можно подаваться с докладами, а если вы крутан - подавать заявки в ПК. На сайте ontico.ru

А ещё - организаторы конференций практикуют продуктовый подход, и к смене формата и фокусов пришли через масштабные исследования. В результате, я очень хочу, чтобы изменения принесли успех. Ведь исследования не должны ошибаться! 🐈‍⬛

Таня, [B2B 👩‍💻]
Семейка продактов

Помните, говорили про нечитаемый код Честного Знака на упаковке?

✔️Исправлено. Доработали, теперь читается. 😁
Вкусненький.

И воскресный вопрос вам:
как проводите воскресенье с послевкусием праздников?

Я довольно часто читаю рассылки, включая папку спам.

И вот на днях приходит письмо, которое вызвало очень бурные эмоции пользовательской части меня...
Продуктовая часть меня, навскидку, предлагает в нём кой-чего переделать.

➡️ Кажется, первая ошибка это выбор меня как ЦА. Письмо-то явно не для всех. Простите, я фанатела от Гарри Поттера.. лет 15 назад. Но можно было обойтись малой кровью...

➡️ .. если бы мне сообщили, почему я это письмо получила
контент-то странный: это и не реклама, не ретаргетинг, не промо, не плюшки.
Вы получили промо к Дню Студента, потому что вы Татьяна - и я уже не бешеный дикобраз

➡️ я вообще не поняла, чего от меня хотят. Сюжет "мы пишем тупому маглу варианты заклинаний, и если он угадал - спалился перед министерством"
Ессно ничего не жала, мы так дёшево не палимся ✈️

➡️ с иконочками-оценкой...
Хорошо, что они есть...наверное. Плохо, что невозможно понять, что они значат. Ибо я подсознанием понимаю, что левая - "нра", правая "не нра"(наверное). Но эмоциональный накал у меня на "проорать, как мне не нравится", то есть, как у первой.

В итоге я просто нажимаю Отписаться. С учетом того, что я отписалась от всех рассылок Акций, а не от вот таких странных писем, глобально, компании было бы выгоднее, если бы была индивидуальная отписка от письма.

А может быть, в этом и была цель? Чтобы я отписалась? И другие способы они уже исчерпали?

🐈‍⬛ - Алохомора
⚡️ - Порталис

Таня, [B2B 👩‍💻]
Семейка продактов

Расскажите о себе?

Я часто рассказываю о нас, и я многих из подписчиков знаю лично, но:

- Я знаю не всех
- Вы друг друга вообще не знаете

📣Расскажите о себе, и ваших задачах и проектах, в которых может помочь нетворк.

Своими каналами делиться можно ))

❤️❤️❤️

Концепция онбордингов. От меня лично.

Онбординг в продукте - это знакомство пользователя или клиента с продуктом или его частями

если спросить хорошего и умного продакт-GPT о том, какие бывают небанальные и рабочие онбординги, он говорит, что это:

❤️Онбординг через «момент истины» (Outcome-first onboarding)
Пример 👉 Grammarly
Вставляешь текст — и сразу видишь исправления и скор. Сначала магия, потом обоснование.

❤️Онбординг через “работу за пользователя ” (Autopilot onboarding)
Пример👉 Notion
При первом входе ты получаешь готовое рабочее пространство

❤️Онбординг как диалог (Conversational onboarding)
Пример 👉 Figma
На старте: “Зачем ты здесь?”

В целом, я могу продолжить, но уже сейчас на ушах висит порция лапши. 🍜
Красивые слова, красивые обоснования, красивые компании в примерах, но постойте...в чем суть? В преднастнойке шаблонов и вопросах? И будет успех?

Неа.

Задавая уточняющие вопросы, можно найти еще кучу классификаций, а можно подумать.

Задачка-то классическая продуктовая.
А значит, решается нашими обычными вопросами.

Прозрение случается на первых двух. Они банальные, но надо остановиться и подумать их. Это правила игры, не работает иначе.

⭐️Кто наш пользователь? Он новорег? Он лояльное ядро? Он платный? Он бесплатник? Он ещё какой-то особенный?

⭐️ Что мы хотим, чтобы он сделал? Мы же не просто так всё это замутили. Нам что-то нужно поменять. Что именно?
Что именно мешает ему сделать это сейчас?

Вот тут полагается получить откровение. Мы ведь как минимум хотим, чтобы новорег-бесплатник впечатлился и купил, а новорег-платник остался. А это разное.

⭐️ Как добиться, чтобы он сделал то, что мы хотим?
Если вы всё делали правильно, то этот шаг превратился для вас в технический выбор.
Надо, чтобы увидел - покажи, надо, чтобы не пугался - не пугай, чтобы разобрался - не путай, а надо, чтобы получил дофамин - ну дай ему этот дофамин прямо сейчас!

Так же проще, чем натягивать готовую механику на глобус задачу?

Таня, [B2B 👩‍💻]
Семейка продактов

Поддерживающий средовый мем 😁 для друзей из бигтеха

Таня, [B2B 👩‍💻]
Семейка продактов

Считайте это полуколичественным исследованием 😂

Вопрос такой: какими реферальными программами вы пользуетесь (рекомендуете что-то и получаете денежку, скидки или бонусы), и почему вы это делаете?
Вы ведь наверняка не рекомендуете всех подряд, и есть какой-то ценз.

Или, если не рекомендуете никого и ничего в рамках реферальных программ - тоже интересно, почему. Ведь наверняка постоянно сталкиваетесь. Каждый тостер предлагает порекомендовать его другу и получить бонусов, если друг воспользуется рекомендацией.

Перед ответом постарайтесь не читать предыдущие комментарии. (После - можно!)

Не пилите меня про статзначимость, мне просто интересно, как бывает. Свой вариант тоже напишу.

Таня, [B2B 👩‍💻]
Семейка продактов