Работаем в запаре, но с новогодним настроением 🧝

#шутки_разработчиков@pro_tips_and_tricks

✈ Tips&Tricks

Сэндвичем ли единым?

Всем привет! Сегодня с вами Валя🧐

Хочу поделиться своими наблюдениями об обратной связи и вместе поискать оптимальный подход.

Выдача обратной связи занимает большую часть моей работы — я постоянно калибруюсь с коллегами, делюсь своим мнением и фидбеком студентов о преподавании с академическими командами, взаимодействую со смежниками и, конечно, получаю обратную связь сама. Но как ее давать правильно?

Вижу, что чаще всего люди используют метод сендвича, в котором критика «упаковывается» между двумя слоями похвалы. Сначала человек слышит что-то позитивное, затем — основное замечание, и в конце — снова поддерживающий комментарий. Считается, что это хороший способ снизить тревогу, смягчить восприятие и сделать замечание менее болезненным.

Действительно, он работает в ситуациях, когда важно сохранить атмосферу безопасности. По моему опыту, метод сэндвича точно нужен в:
🔘работе с новичками
🔘работе с тревожными сотрудниками
🔘любых отношениях, где доверие только формируется.

Почему этот метод не работает для всех и на постоянной основе?
🔘человек чувствует манипуляцию, когда похвала используется как «обертка» для критики
🔘снижается доверие к позитивной части, поскольку даже искренне даваемые комментарии начинают ассоциироваться с негативной «серединкой»
🔘размывается фокус и становится непонятно, что перевешивает— «булочки» или «начинка»
🔘для опытных профессионалов метод ощущается как инфантильный и не соотвествующий их уровню
🔘метод не справляется со сложными и системными проблемами, поскольку двойное смягчение в этих случаях обычно неуместно

Предлагаю взять во внимание альтернативную методику BOFF. Она стала базовой в моей работе и я смело ее рекомендую вам.
B = behavior = какое поведение я наблюдаю
O = outcome = к чему оно привело
F = feelings = как это повлияло на мои ощущения и/или на команду
F = future = что предлагаем изменить в будущем.

Пример:
На последнем занятии ты не раз перебивал студентов (поведение). В результате часть ребят перестала включаться в дальнейшее обсуждение (эффект). Я почувствовала напряжение в группе и беспокоюсь, что ситуация будет повторяться (эмоции). Давай попробуем в следующий раз дать им больше пространства высказаться. В частности, сделаем свободный микрофон в первые 10 минут занятия, хорошо? (будущее)

Примечательно, что этот метод одинаково подходит как для положительной обратной связи, так и для отрицательной, для новичков и опытных специалистов. И, что особенно здорово на мой взгляд, включает уровень чувств, ведь мы все живые люди.

А какой метод выдачи обратной связи подходит вам? Пробовали ли вы BOFF?

#лайфхак #вдохновение #насмотренность #валентина_селезнева

✈ Tips&Tricks

Как это до нового года осталось три недели?😬

#шутки_разработчиков@pro_tips_and_tricks

✈ Tips&Tricks

Давно не виделись! Рома на связи 😉

Я игнорирую подведение личных итогов года, кто знает почему?! Однако никогда не пропускаю подведение итогов года в тех областях, которыми занимаюсь и интересуюсь.

Перелопатил много статей, журналов и поделюсь с вами тем, что устоялось из трендов в обучении взрослых. А главное, как это можно применить в своей работе.

Названия подходов порой мудрёные, но очень прошу не пугайтесь. Почитайте суть, вдруг что-то откликнется. Предложу вам базовый минимум и роскошный максимум, как можете применить это в работе. Буду рад вашим предложениям в комментариях.

📌 Эвтагогика, она же хьютагогика

💡 Обучающиеся — «архитекторы» своего обучения, сами формулируют цели, форматы и способы оценивания. В отличие от саморегулируемого обучения тут вы отдаёте весь процесс в руки обучающегося, выступаете скорее ментором и фасилитатором

Базовый минимум: создавайте поле возможностей для обучающегося, например, выбор сложности курса, предложите на выбор несколько форматов заданий и самостоятельной работы

Роскошный максимум: несколько возможных треков; адаптивные треки, задания‑лего, где обучающийся сам «собирает» тему проекта, формат и критерии успешности


📌 Преобразующее обучение Джека Мезерова

💡Взрослый учится по‑настоящему тогда, когда сталкивается со сложной ситуацией, которая не укладывается в прежние представления, либо через критическую рефлексию и диалог с другими

Базовый минимум: не стесняйтесь создавать проблематизацию перед новой порцией информации, а ещё предложите простые задания на рефлексию (дневники, короткие опросы)

Роскошный максимум: планировать курс как серию продуманных столкновений с реальными кейсами, которые не вписываются в прежние рамки. Включите глубокие рефлексивные практики (групповые дискуссии, «прожарки», критический диалог)

〰️〰️〰️〰️〰️〰️

Всё новое — хорошо известное старое, скажете, возможно, вы. И я соглашусь. Тем не менее, те подходы, которые я описал в этом посте и расскажу в следующем прошли многоцентровые исследования, с тысячами участников. В общем, теперь есть пруфы.

〰️〰️〰️〰️〰️〰️

А что из этих подходов вы уже использовали в своих курсах? А может узнали что-то новое? Делитесь в комментариях, я буду рад поболтать с вами. Ждите следующий пост!


#обучение #полезное #тренды #методология #урсан

✈ Tips&Tricks

😉 Рома продолжает

Предлагал в предыдущем посте поговорить об устоявшихся мировых трендах. Что там ещё занятного есть?!

📌 Метакогнитивные стратегии — прям тренд-трендище! Там удивительные цифры эффективности.

💡Подталкивайте обучающихся думать о собственном мышлении, планировать своё обучение, отслеживать результаты, корректировать стратегии.

Базовый минимум: обучающийся сам формирует карты понятий, задаёт вопросы «как я к этому пришёл?», «почему я выбрал это решение?» или «почему допустил ошибку и как её можно было избежать?»

Роскошный максимум: вшивать в задания «объясни как ты это делал и почему так». В зависимости от ресурсов ваших можно предложить разборы успешных и провальных стратегий, разборы мышления, тех вопросов, которые задали в базовом минимуме выше.


📌 Самостоятельное и саморегулируемое обучение

💡 Взрослый берёт на себя инициативу — формулирует цели из предложенных, подбирает ресурсы, выбирает стратегии и оценивает результат. Саморегуляция подразумевает, что можно корректировать свой план, в зависимости от достигнутых целей​.

Базовый минимум: предложите выбрать цели из готового списка, подобрать ресурсы и стратегии

Роскошный максимум: обучающиеся сами ставят учебные цели, планируют обучение, выбирают формат и проводят самооценку. Это своеобразный «контракт обучения», чек‑листы саморегуляции, короткие коучинговые вопросы в начале и конце модуля («чего хочу достичь?», «что получилось, что поменяю дальше?»).

В отличие от эвтагогики (хьютагогики), где предоставлена абсолютная свобода, в самостоятельном обучении есть рамка, у обучающегося есть выбор, однако в рамках предложенных вами опций.

〰️〰️〰️〰️〰️〰️

О каких других новых подходах слышали? Поделитесь в комментариях, буду ждать. В комментарии вечерком ещё оставлю тренды от СберУниверситета, так что загляните туда. Можете просто в комментариях передать привет нашей команде, мы читаем и нам будет приятно.

#обучение #полезное #тренды #методология #урсан

✈ Tips&Tricks

К концу года все мы немного сова

Держитесь! До заветренного Оливье осталось 12 дней

#шутки_разработчиков@pro_tips_and_tricks

✈ Tips&Tricks

Пока мы мелко нарезаем праздничный контент и приправляем его сияющим рождественским настроением. Не стесняйтесь загадывать желания, они сбываются в это время! Это наш вам a tip and a trick

#шутки_разработчиков@pro_tips_and_tricks     
                                              
✈ Tips&Tricks

Друзья, всем привет!

Мы тут подвели итоги года в канале. Хотим сказать вам спасибо за то, что вы с нами 🫶

#спасибо

✈ Tips&Tricks

Друзья, всем привет!

Начинаем марафон новогодних поздравлений от нашего авторского состава. Первое поздравление от Яны Оленяк 😊

#с_новым_годом

✈ Tips&Tricks

Поздравление от Кати Куровой 😮

#с_новым_годом

✈ Tips&Tricks

Поздравление от Вали Селезневой 🧐

#с_новым_годом

✈ Tips&Tricks

Поздравление от Александры Стадник 😌

Присоединись к команде авторов @stadnik_pro

#с_новым_годом

✈ Tips&Tricks