Как облегчить себе жизнь
при запуске (нового) бизнеса

Пару недель назад сходила на бесплатный фестиваль Тинькофф Двор. Мероприятие длилось 4 дня, я посетила первый, посвященный бизнесу. Что могу сказать, я была приятно удивлена. Тот случай, когда в битве ожидание/реальность победа достается второму.

Несмотря на мой скепсис и большую сложность донести что-то стоящее на непрофильном бесплатном мероприятии «для всех», услышала немало интересных докладов (приблизительно каждый второй был вполне себе ничего 😅). Если фестиваль будут повторять в следующем году, рекомендую к посещению.

Особенно хочу выделить выступление Анны Прант (Arny Praht) и Светланы Михеевой (Eggsellent) "Бизнес-факапы: работа над ошибками". Девушки общались искренне, без формализма и заученных фраз. Ну и тема доклада интересна и не заезжена. Меня зацепил совет от Анны, прозвучавший в самом конце:

Бесплатный и удобный способ проверить бизнес-гипотезу - сходить к инвесторам. И мысли свои структурируете, и обратную связь получите. Заодно и ораторские навыки, нужные любому бизнесмену, прокачаете. Инвесторы - опытные люди. И если они готовы вкладываться в вашу идею, значит, она наверняка жизнеспособна.

Как оно обычно бывает, после прослушивания докладов, у меня возник внутренний диалог и размышления о моем опыте и ошибках. На основании обдуманного, хочу поделиться своими рабочими фишками для новых проектов или старта бизнеса:

1. Вам нужна команда. Бизнес-партнер, куратор или хотя бы один человек в подчинении.

Что это даёт? Дисциплина, структуризация и мотивация. Не всегда удаётся себя заставить что-то сделать, когда остаешься один на один с задачей. А когда есть ответственность перед другими - лично для меня это огромный стимул.

Помимо этого, пока сформулируешь задачу, пока объяснишь всем, замотивируешь, и сам лучше поймешь, что делать нужно, куда вы идете и для чего это делаете. Как в том анекдоте: «Я вам уже столько раз объяснил, что сам понял».

Кого-то вдохновляет и делает работу более результативной сотрудничество с равнозначным партнером или работа под кураторством кого-то более опытного. В любом случае, человек, с которым можно все обсудить и получить обратную связь, ещё никому не помешал.

2. Не забывайте про самомотивацию и свой комфорт.

Они сейчас - главный ингредиент успешного проекта. Ваше дело должно приносить вам удовольствие. Силы нужно тратить не на попытки заставить себя, а на выстраивание комфортного процесса: упрощайте, делегируйте, поддерживайте свое воодушевление и восполняйте ресурс.

Сделайте свои задачи выполнимыми, разбейте на подзадачи. Придумайте себе ритуалы и поощрения. Процессы, которые необходимо выполнять, вводите в свою жизнь постепенно. И делегируйте, по возможности, оставив то, что вам интересно и в чем вы наиболее эффективны (и точно постарайтесь сгрузить с себя задачи-болота, которые засосут вас в пучину прокрастинации).

Наш мозг так устроен - он боится нового. Оценивайте свои силы объективно, не давите на себя слишком сильно, особенно, если действие не однократное и требуется игра «в долгую».

Дополнительно замотивироваться помогают картинки светлого будущего. В критический момент представляйте, что вы получите, если сейчас не сдадитесь. И обязательно организуйте себе “морковку сзади”, которая будет заставлять вас двигаться вперёд.

3. Боритесь с перфекционизмом.

Я делю людей на два типа. Первый - это перфекционисты, которым нужно учиться легкости и снижать ожидания. Вторые - летящие творческие ребята, которым сложно вливаться в структуру и нести ответственность.

Мне проще и приятнее работать с первыми, потому что сама такая 🙂 Но и вторые - крайне полезны для команды, просто надо уметь их готовить.

Если вы, как и я, из первых, старайтесь помнить, что в мире нет ничего идеального. Вы никогда не будете выспавшимся, отдохнувшим, с кучей сил, двумя часами времени и вдохновением одновременно. Решайте задачи в моменте. Научитесь с ними жить, сделайте для себя удобными, потратьте время на поиск подходящих именно вам инструментов.

4. Не пренебрегайте обучением.

Если вы собираетесь делать что-то в корне для себя новое или нужно вспомнить хорошо забытое старое - идите учиться. Лучше с обратной связью. Мне кажется, сейчас есть курсы на любой вкус, кошелек и запрос.

Обучение структурирует ваши знания и позволит выстроить систему, которую можно будет тут же применить на практике. Или делегировать часть задач, уже понимая, как процесс устроен в целом. А заплаченные деньги, нежелание облажаться и обратная связь внутри курса будут помогать поддерживать необходимый уровень мотивации. Лучше еще и расскажите всем вокруг о своих (реалистичных!) планах. Тогда вообще не останется варианта не сделать 😂

Часто обучение ведется в группах, где люди обмениваются опытом - не нужно изобретать велосипед и самому собирать все грабли. Бесплатным дополнением получаем нетворкинг (для тех, кто это любит). При помощи него можно, например, найти себе ту самую команду из пункта 1 предыдущего поста.

А еще, качественное обучение расширит ваш кругозор в изучаемой тематике и поможет сделать несколько первых шагов в неизведанное, после которых на вас будет работать инерция. Отучился, быстро освоил базу - а дальше можно экспериментировать, углубляться и двигаться к светлому будущему.


Главное, помните - лучше сделать неидеально, чем не сделать. Лучше сделать дороже, чем попытаться сэкономить и не сделать. Учитывайте в расчетах свои и человеческие слабости и особенности. Учитесь себя слышать. Прощать. И мотивировать. И все получится.

Когда твой Гугл немного перфекционист 😅

Как применить советы из предыдущих двух постов на практике?

Например, надумали вы развивать личный бренд.

Первый шаг – завести Telegram-канал. И, вроде бы, есть что сказать… Но вы реально смотрите на вещи и понимаете, что самостоятельно писать 2-3 поста в неделю на постоянной основе, сил и мотивации может не хватить.

В помощь наймите копирайтера за 10-15-20 тысяч в месяц, на четверть ставки. Ищите человека, работать с которым комфортно. Перед которым будете чувствовать ответственность за сроки и взятые на себя обязательства.

Работа с копирайтером позволит выстроить непрерывный удобный процесс написания текстов, разбитый на много мелких и легковыполнимых действий. Он поможет с контент-планом и даст обратную связь.

Освойте вспомогательные инструменты, упрощающие работу: чат GPT или Anthropic, расшифровка текста с аудиозаписей, система гугл-доков, программы для проверки орфографии, трекер задач, фотостоки и т.д.

Записывайте мысли и озарения в телефон, отправляйте копирайтеру голосовые с рассуждениями. Он транскрибирует – вам будет проще отредактировать этот текст, чем писать с чистого листа. Войдите в стабильный комфортный темп работы, выработайте привычку писать, не дожидаясь вдохновения и особого момента.

Придумайте себе поощрения и приятные ритуалы. Например, каждое утро выделяйте 15-30 минут, чтобы записать свои мысли или отредактировать тексты. Можно для этого ходить в кафе и пить кофе. Или приходить на работу на 30 минут раньше, чтобы в тишине и спокойствии за чашкой вкусного чая подумать над новой статьей.

Зовите в канал людей, которых уважаете и цените, если понимаете, что это вас дополнительно замотивирует, а не заставит чувствовать себя скованно.

После того, как первая ступень освоена и Telegram-канал начал наполняться текстами, купите курс по самопродюсированию или продвижению личного бренда. Лучше проходить его вместе с копирайтером. Вы сможете обсуждать и сразу внедрять полученные знания на практике.

В процессе обучения будет возникать множество идей для новых постов. А необходимость написания текстов подтолкнет к дополнительному обдумыванию полученных на курсе знаний.

Я сама сейчас иду по этому пути. Надеюсь, тот самый копирайтер найден, процессы обтачиваются, инструменты ищутся и осваиваются. Телеграм-канал создан, рада вас тут видеть. Масштабное обучение стартует в августе. И я, согласно своим советам, буду активно делиться здесь инсайтами. Следите за развитием событий 🙂

Перечитала предыдущие посты. Оченьмногобукв. Временами я зануда 😅

Мне хочется поделится опытом и работающими фишками. И не получается пока быть лаконичной.

Скажите, кто-то дочитывает тексты до конца? Это посильно?

Идти туда, где сложно

Вчера словила нехарактерные для меня эмоции: драйв и любопытство от того, что что-то не получается.

Много лет я стараюсь вводить в свою жизнь что-то новое постепенно, мягко и плавно. Развиваться в удобном темпе и с удовольствием.

Раньше мне прям нервно было, когда что-то, особенно на людях, не получалось. Комплекс отличницы - лучше вообще не делать, чем сделать не очень или экспериментировать без уверенности в результате.

А вчера на занятии речью среди комфортных упражнений появились те, которые не даются. И это вдохновляет. Вертикальное развитие и переход на другой уровень там, где еще нет навыка. Где с первого раза не получилось. Значит, впереди реальный рост.

Вывод: время от времени стоит делать выходы из комфортного развития в немного дискомфортное 😅

Ошибка невозвратных затрат

Я много раз видела ситуацию, в которой очевидно бесперспективное дело тянут уже не то что за уши, а за отвалившийся хвост.

Людям свойственно пытаться довести до конца дело, в которое вложено много ресурсов. Даже если уже очевидно, что оно не оправдывает ожиданий.

В психологии это явление называется “Ошибка невозвратных затрат” или “Эффект Конкорда”.

Конкорд - сверхзвуковой самолёт, на строительство которого ушло несколько десятков лет и миллиардов долларов. О том, что проект провальный, стало понятно уже через 3 года после начала. Но разработчики пожалели затраченных ресурсов. В итоге, самолет строили ещё более 20 лет, затраты от $130 млн. выросли до $2,8 млрд. Проект закрыли в 2003 году, коммерческого успеха он не достиг, а убытки оказались колоссальными.

Всем нам жаль терять затраченные деньги, время, силы. И мы заставляем себя пытаться дальше. А яма тем временем всё глубже…

Сложно выйти из кинотеатра посреди нудного фильма, закончить отношения, которые не приносят ничего кроме разочарования, сменить работу, так и не дождавшись повышения.

В ситуации, когда дело не идёт, мы в первую очередь думаем:
"Я плохо старался!"
"Нужно пытаться ещё!”

Но кому это нужно? Вам? Или начальнику/партнеру/социуму? А может, не нужно никому и вы просто движетесь по инерции или стараетесь выглядеть молодцом в глазах окружающих?

Примеров Эффекта Конкорда бесчисленное множество. Он встречается как в быту, так и в бизнесе. От поедания невкусного блюда, за которое уже заплатили до внедрения совершенно неподходящего компании дорогостоящего программного обеспечения, потому что деньги потрачены, процессы согласованы, а премии поделены.

Отслеживайте в своей жизни ситуации, когда гораздо продуктивнее признать поражение. Списать затраты, развязать себе руки и идти дальше.

Как можно избежать попадания в ловушку Эффекта Конкорда:

1. Выделяйте пару часов в месяц на анализ своих самых трудозатратных и дискомфортных процессов. Подумайте, как их можно изменить. Убедитесь, что вы не застряли в ошибке невозвратных затрат.

2. На старте проектов с большими затратами и рисками определите и ЗАПИШИТЕ ваши цели, лимиты по ресурсам и способы оценки прогресса. Это поможет объективно оценивать ситуацию и контролировать уже затраченные ресурсы. А записанный текст оставит вашему мозгу меньше лазеек для нерациональных решений под влиянием когнитивных искажений.

3. Всегда имейте запасной план и ищите альтернативные варианты. Тогда мозг не будет цепляться за текущую ситуацию, как единственно возможную.

4. Если сомневаетесь - обсудите происходящее с ключевыми участниками процесса, экспертами или друзьями. Другая точка зрения поможет прояснить реальное положение дел.

5. Оцените свои ощущения. Если вы покрываетесь холодным потом от мысли, что так, как сейчас, будет всегда – надо что-то менять.

Каждому время от времени стоит анализировать свою жизнь на предмет залипания в Ошибке невозвратных затрат. Это очень распространенное когнитивное искажение, сильно влияющее на качество жизни. Решения тут часто принимаются болезненно, зато потом можно будет потратить освободившиеся ресурсы на что-то более интересное и перспективное.

Как планирование помогает вовремя заканчивать провальные проекты?

Чтобы не сливать силы и время на то, что в высокой вероятностью не оправдает ваших ожиданий (про ловушку Невозвратных затрат писала тут), нужно письменно планировать. Сроки, параметры успеха, критические точки, после которых мы заканчиваем пытаться и признаем провал.

Я понимаю, что в современную эру гибкого управления проектами почти невозможно установить лимиты, четкие цели и критерии оценки в начале проекта и не менять их со временем. Пересмотры будут происходить. Но если границы и цели двигаются - это не значит, что их не должно быть и они бессмысленны.

Но отсутствие планирования приведет вас к какому-то рандомному результату, который вряд ли хоть кого-то устроит.

Бывают проекты, в середине которых мы осознаем, что нужно сделать кардинальный пересмотр всего (ключевых задач, приоритетов, лимитов и т.д.). При этом оставаясь плюс-минус с той же командой и теми же инвесторами. Я рекомендую в этой ситуации инициировать новый проект. Учитывая наработки по старому, как активы, уже доступные вам на старте. Это позволит начать с чистого листа, пересмотрев ключевые моменты и принеся в новое дело бесценный опыт, а не накопленные ошибки и негатив.

А если вам достался проект с большим количеством ошибок и наработок, будьте особенно внимательны. Часто сделать что-то с нуля проще, чем переделывать кривое старое, доставшееся по наследству (натягивая сову на глобус). Потому что работали же и жалко выбросить - это и есть эффект Конкорда во плоти.

Была недавно на тренинге Наталии Франкель “Связи решают”.

Мероприятие посвящено нетворкингу и умению представлять себя незнакомым людям.

В очередной раз убедилась – я интроверт. Тут надо пояснить: для меня интроверт - не тот, кто не любит или не умеет общаться. Но тот, кто при общении энергию тратит, а в одиночестве восстанавливается. Экстраверт же подзаряжает свои внутренние батарейки, взаимодействуя с людьми.

Я ушла минут за 15 до конца встречи. Потому что устала до предела. Много новых людей, много общения, огромный расход сил. При этом, атмосфера была теплой, а ведущая и автор семинара Наталия Франкель - очень поддерживающая и обаятельная. С участниками тренинга тоже хорошо пообщались: позитивно, плодотворно. Но мне все равно тяжело.

Как я и предполагала, трехчасовое мероприятие на 200 человек было рассчитано на тех, кто зажат, боится знакомиться и говорить о своих достижениях, не знает, как поддержать разговор. Мой же сдерживающий знакомства фактор в том, что я категорически предпочитаю игру «в долгую». Хочется вкладывать свой самый ценный ресурс - время, только в долгосрочные отношения. Мне не интересно просто поболтать, я хочу делать вместе проекты, строить бизнес, сотрудничать или дружить годами. Но почти каждая дружба начинается с «просто поболтать», такой вот парадокс.

P.S. Из тех, с кем я успела пообщаться на мероприятии, у каждого второго был интерес к развитию личного бренда. То ли в бизнес-сообществе наметилась тенденция к тому, что всё больше экспертов стремятся стать инфлюенсерами, то ли виной тому мое селективное восприятие 😬

Что ни занятие сценической речью, то инсайт 😅

Сегодня задумалась: нам зачастую недостаточно просто захотеть расслабиться, чтобы стать естественными. Легко сказать - непросто сделать.

По моим ощущениям, чтобы «быть собой», надо:
🔹 Этого себя откопать из вороха стереотипов и внешних установок.
🔹 Снять сковывающие зажимы и комплексы.
🔹 Понять, принять и полюбить себя.
🔹 Осознать и разработать инструменты для самовыражения (тело, голос, мимику…).
🔹 Скоординировать это все с тем, что мы хотим протранслировать.

Пахать - не перепахать 😅

А уж потом включается свобода творчества и проявленность своего настоящего Я.

Последние дни пытаюсь разобраться, что такое для меня принятие себя и любовь к себе. Вроде бы, такие понятные слова. Но четкий и непротиворечивый ответ формулируется с трудом. Если есть что сказать на этот счет, поделитесь своими мыслями в комментариях.

Как в погоне за быстрыми результатами не продолбать стратегию?

Нужна максимальная прибыль здесь и сейчас. Но так, чтобы перспективы не порушить. И клиенты чтобы довольны были, и масштаб рос. Знакомая история, правда? А как этого добиться? Как расставить приоритеты? На что давить?

Тактическая эффективность отражает получение эффекта в ближайшем времени, стратегическая - в будущем.

И, зачастую, они друг другу противоречат. Замечали? А если добавить сюда естественное нежелание тратить ресурсы на внедрение нового, когда старое худо-бедно работает, то годами мы видим одно и то же:

Лучше я 2 суток не посплю, но буду героем и подготовлю квартальный отчёт по старинке, посчитав на коленке, чем неделю просижу над разработкой новой автоматизированной системы.

И вместо того, чтобы здесь и сейчас один раз потратить условный рубль и получить долгосрочное системное решение проблемы, мы раз за разом отдаем по 20 копеек за авральное и нервное затыкание дыр.

Еще один наглядный пример противоречия между тактической и стратегической эффективностями – обзвон тёплой базы клиентов call-центром по неумному скрипту. Допустим, с целью закрытия планов продаж.

Спустя 3 дня план сделан: 10 человек купили. А лояльность тысячи вы потеряли. И восстанавливать её будет крайне трудозатратно. То есть тактическую задачу закрыли с блеском, а стратегия продолбана.

Быстрые тактические решения однозначно хороши, когда ты едешь на велосипеде, который горит, и ты горишь, и всё горит 🔥 В общем, вы поняли. Знаю людей, которые в таком режиме проводят 90% своего времени.

Безусловно, в бизнесе и жизни приходится постоянно балансировать между стратегией и тактикой. Да и вообще - мы не роботы, чтобы оттачивать свою эффективность 24/7.

Иногда стоит жертвовать стратегической эффективностью, чтобы дожить до светлого будущего. И тратить ценный ресурс здесь и сейчас ради поддержания себя в дееспособном замотивированном состоянии, без которого вообще ничего не вырастет.

Вернемся к тому, что можно сделать сегодня, чтобы надолго обеспечить себе более комфортную и продуктивную работу. Если вы видите, что типы ваших задач часто похожи и предсказуемы – стройте процессы и уходите в шаблоны.

Когда налажена система хранения и вы в ней ориентируетесь, почти что угодно можно по кускам собрать из уже созданного и сохраненного. Придется, конечно, тратить время на ревизии и актуализацию, чтобы помнить что где лежит. Но это время с лихвой окупится за счет экономии вашего времени и нервов при решении срочных или повторяющихся задач.

Конечно, есть ситуации, когда тратить время на построение процессов НЕ стоит:
▪️задача возникает редко и невозможно спрогнозировать её появление;
▪️у вас ещё неустаканенный процесс, который все время меняется.

Чтобы понять, где брать тактикой, а где стратегией, нужно иногда выныривать из рутины и смотреть на свою деятельность со стороны. Сейчас уже не модно быть трудоголиком и непрестанно совершать трудовые подвиги на последнем издыхании. Когда пожарам дедлайнов нет конца - остановитесь и подумайте о стратегической эффективности.

Я делю продажи на 3 уровня:

Первый уровень - продать клиенту, партнеру или боссу.
Второй уровень - продать команде (близкие люди туда же).
Третий уровень - продать самому себе.

Мы все (надеюсь) понимаем, что для клиента продукт надо упаковывать, делать понятным и полезным. Создавать win-win ситуацию, формировать УТП и транслировать ценности.

Но куда все это девается, когда мы ставим задачи своей команде? Как часто вы по всем правилам продаете сотрудникам или соучастникам свои идеи? Рассказываете про смыслы? Или ленитесь и считаете, что все и так очевидно?

Про продажи себе даже и говорить нечего.

Личность и сознание - разные сущности. И если в голове у вас рождается какое-то «хочу», его необходимо грамотно упаковать. Сформулировать четко и по шагам, вписать в образ светлого будущего, подобрать ключи к самомотивации (те самые морковки спереди и сзади). Иначе ваша личность не поймет, зачем ей к этому «хочу» стремиться и напрягаться.

Подозреваю, что именно поэтому марафоны Блиновской работают - люди впервые формируют и учатся продавать себе свои желания. И даже этого небольшого шага иногда бывает достаточно.