Аэропорт Минвод поблагодарил пассажира за критику бизнес-зала.

В новом терминале работает бизнес-зал "Бештау". На днях мужчина поделился в соцсетях видео, где показал позорное (по его мнению) питание.

После аэропорт выложил ролик с более разнообразным рационом. И добродушно ответил на негатив в свой адрес:

Хотим сказать спасибо неравнодушному пассажиру, который обратил наше внимание на проблему. Благодарим его за понимание и участие.

Аэропорт Минвод также отметил, что работа над собой очень важна. Поэтому там любят смотреть публикации гостей, особенно те, которые могут помочь ему стать лучше.

Добавим, что даже на первом видео питание выглядит разнообразнее, чем то, что предлагают в бизнес-зале старого терминала.

™️ Пристегните ремни

Ситуация на авиатранспорте полностью управляема и нормализуется, успокаивают в Росавиации. Но на деле все выглядит не так позитивно.

Авиавласти поделились статистикой коллапса выходных:

🟠С 5 июля до 6 утра 7 июля авиакомпании отменили 485 рейсов.

🟠На запасные аэродромы ушли 88.

🟠Было задержано на вылет и прилет 1,9 тыс. рейсов.

🟠Оформлено 43 тыс. вынужденных возвратов билетов.

🟠В гостиницах размещено 94 тыс. человек, количество предоставленных ваучеров на напитки – 199 тыс., на питание – 155 тыс.

Авиатранспортная система России продемонстрировала устойчивость к вмешательствам в ее работу извне, отмечают в Росавиации и Минтрансе. Но не все пассажиры согласны с тем, что авиатранспорт справляется со сбоем.

К примеру, блогер Катя Голден рассказала в соцсетях, как они с мужем 12 часов ждали вылета на Мальдивы рейсом "Аэрофлота" и в итоге решили отказаться от перелета. Багаж пары на райские острова улетел без хозяев. Хотя представитель нацпера заявлял, что по правилам случиться такого не может, поскольку это вопрос авиационной безопасности.

Кроме того, семья хочет подать на "Аэрофлот" в суд. Пассажиры решили улететь на день позже. При этом представители авиакомпании на горячей линии заявили, что из заплаченных за билеты 280 тыс. руб. им вернут только 7 тыс.

Как видно по фото из "Шереметьево", проблемы с багажом системные. В аэропорту скопились сотни бесхозных чемоданов.

Именно сегодня с должности сняли министра транспорта Старовойта. Едва ли это совпадение.

Хоть официально и сообщается о том, что с ситуацией успешно справились, налицо несколько весомых изъянов в работе авиатранспорта в эти напряженные дни:

🟠Представители дают разную информацию.

Как отметила Голден, их с мужем гоняли от одного сотрудника к другому, никто не помог, но хамство на высшем уровне.

Очевидно, что сотрудникам перевозчиков и аэропортов нужно иметь единые четкие указания о том, как отвечать на запросы пассажиров. Чтобы не возникало лишней и совершенно ненужной путаницы и беготни в и без того сложной ситуации.

🟠Мощности не справляются.

Аэропорты усилили штат сотрудников, но ресурсов все равно не хватает, чтобы справиться с аномальной нагрузкой. Терминалы не рассчитаны на такое количество пассажиров, подолгу приходится ждать автобусов для доставки людей от самолета в аэровокзал, не хватает стоянок для самолетов.

"Аэрофлот" ожидает восстановления штатного расписания по своей маршрутной сети за сегодня. И заявляет, что ситуация на всех этапах работы с пассажирами была и остается под контролем наземного персонала авиакомпании. Как видно, по факту не всегда.

™️ Пристегните ремни

S7 Group снова показывает Tango – теперь на международной промышленной выставке "Иннопром-2025" в Екатеринбурге.

Легкий одномоторный самолет создает компания Spectra Aircraft, которая входит в группу S7. Его корпус на 90% состоит из композитных материалов.

Tango может использоваться для подготовки пилотов гражданской авиации, а в перспективе – для туристических и обзорных полетов, воздушного патрулирования и мониторинга.

Изначально Tango был оснащен бельгийским двигателем UL Power 520is. Но S7 уже представила поршневой двигатель АПД-520 "Лидер" собственной разработки, который должен заменить импортный и иметь аналогичную мощность. Тестирования отечественного мотора должны пройти этим летом.

До конца года S7 Group планирует выпустить три Tango, говорит руководитель отдела продаж Spectra Aircraft Евгений Булкин. Они будут использоваться для нужд компании. Серийный выпуск самолетов должен начаться ближе к четвертому кварталу 2026-го. Выпускать хотят до 20 машин в год.

™️ Пристегните ремни

Бизнес-зал аэропорта Мурманска – уверенный претендент на звание самого скудного.

В продолжение темы бизнес-залов #нампишут из аэропорта "Мурмаши". Пассажир прислал кадры, на которых запечатлен скромный столик со съестным. В наличии только колбаса, тостовый хлеб и конфеты, из напитков – кофе со сливками, чай, соки и вода.

Есть также проблема с розетками: у столиков их нет, но много под телевизором. Расположение неудобное и непродуманное.

Стоит посещение бизнес-зала в Мурманске 3,8 тыс. руб.

На этом фоне претензии к бизнес-залу "Бештау" в Минводах – другом входящем в "Новапорт" аэропорту – выглядят еще более безосновательными.

Сейчас в Мурманске достраивают новый терминал внутренних авиалиний. Он будет сдан в эксплуатацию в сентябре, сообщил ПМЭФ-2025 владелец холдинга Роман Троценко. Общий объем инвестиций составляет 4,5 млрд руб. Каким будет бизнес-зал там – #поживем_увидим.

™️ Пристегните ремни