В воскресенье с сестрой обсуждали масштабную персонализацию - это когда каждая аудитория, каждый сегмент, каждый человек получает индивидуальное сообщение, идеально соответствующее контексту, вкусу и времени. Вообще, сестра говорила, что когда-нибудь будут создаваться персональные сериалы от Netflix. (ИИ ведь сможет и такое). Я конечно сразу подумала о персонализированном маркетинге. Звучит заманчиво, не так ли? Но подискутировав и подытожив мы пришли к тому, что персонализация - это еще не убеждение.

Тысячи алгоритмически настроенных микровариантов идеи не обязательно окажут большее влияние. На самом деле, они могут фрагментировать воздействие, создавая бурю «почти правильных» решений, ни одно из которых не соответствует единой концепции. И что еще более важно - если каждое сообщение персонализировано, ничто не кажется общим. Великие кампании (и фильмы) прошлого работали отчасти потому, что давали нам общие ориентиры. Персонализация, осуществляемая без объединяющего повествования, разрушает эти точки соприкосновения, оставляя только изолированные, легко забываемые фрагменты.

Видео Дэвида Заудера. Венгерский медиахудожник, работает с цифровыми коллажами, а с приходом нейросетей его творческие возможности значительно расширились)

Фраза дня:

То, что мы называем «интуицией», часто является результатом многолетнего распознавания закономерностей.
Иногда ваш мозг умнее, чем ваш язык.

Фраза дня:

Сейчас внимание людей настолько рассеяно, что нам нужен трёхсекундный трейлер перед пятисекундным видео.

Мимо такого я пройти не смогла)

А что вы знаете о профдеформации?))

Фраза дня:

Вы называете это чрезмерным обдумыванием, а я называю это «развитием сюжета».

У меня есть теория, согласно которой за успехом или неудачами любого масштаба стоит фигура отца.

Она должна быть защищающей, обучающей, помогающей выстроить связи с внешним миром.

Именно отец учит завоевывать территории, давать сдачи и добиваться своего.

Если участия отца не было ни в каком виде, то это оставляет огромную пустоту, которую ты не знаешь чем заполнить.

И наоборот, если он вел тебя за руку и как в джунглях прокладывал дорогу, то осилить путь будет значительно легче.

И, да...Марию Шарапову наконец-то ввели в Международный зал теннисной славы.

Повеситься, приставить пистолет к виску или совершить харакири, лично мне порой не хватает таких эмодзи. Я думаю, что каждый из этих способов по-своему выражает мысль «просто убейте меня сейчас», и в жизни достаточно ситуаций - особенно для людей среднего возраста, - которые вызывают это чувство, и у нас должна быть возможность его выразить.

Фраза дня:

Мой любимый литературный жанр - это когда автор явно через что-то прошёл.

Time management каменного века: почему для пиарщика редко наступают счастливые времена

Коллеги, вопрос на засыпку: сколько у вас одновременно открыто вкладок прямо сейчас? А окон? Календарь, мессенджеры, трекер упоминаний, черновик пресс-релиза... Мы живём в режиме перманентной многозадачности, и к концу дня чувствуем себя выжатым лимоном. Знакомо? Это не просто «тяжелый период». Это симптом того, что наше восприятие времени вступило в конфликт с современной реальностью, а для пиарщиков этот конфликт обострён до предела.

А теперь я вам напомню жизнь вашего предка-охотника-собирателя. Нет, не в плане медведей и шкур. В плане времени.

Как относились ко времени охотники-собратели? Их время было «циклическим» и «событийным»:

Внутренние часы: Проснулся - пошёл искать еду. Устал - отдохнул. Захотел пить - напился из ручья. Время определялось внутренними состояниями: голод, усталость, сон.

Внешние ритмы: Светло - можно активно действовать. Темно - время отдыха. Пошёл дождь - ищем укрытие. Время было привязано к природным циклам, а не к цифрам на циферблате.

Фокус на «сейчас»: Не нужно было планировать урожай на месяцы вперёд или копить на чёрный день. Время текло естественно, подстраиваясь под внутренние ритмы (голод, усталость) и внешние события (смена сезонов, миграция животных).Фокус был на том, что происходит прямо сейчас. Это позволяло быть полностью погружённым в настоящий момент.

Всё «сломалось» с Аграрной революцией. Людям пришлось начать планировать: «Что посею весной, чтобы было что есть зимой?». Появилось понятие отсроченного результата. Время стало линейным - оно превратилось в стрелу, летящую из прошлого в будущее. Его нужно было делить, учитывать, распределять и копить. Время стало ресурсом, который мы постоянно пытаемся «инвестировать» с пользой или, наоборот, «тратим» и потом корим себя за это.

Пиарщик - это человек, который живёт в перманентном разрыве между прошлым и будущим, почти никогда не бывая в настоящем.

📊 Прошлое: Мы его постоянно анализируем. «Как прошла итоговая пресс-конференция? Какие были упоминания в СМИ за прошлый квартал? Что мы сделали не так в прошлом кризисном кейсе?»

📈 Будущее: Мы его постоянно планируем. «Какая у нас стратегия на следующий год? Готовим пресс-релиз, который выйдет через неделю. Планируем пост, который уйдёт в 18:00».

⏰ Настоящее: В нём мы только реагируем. «Ой, комментарий! Срочно нужно ответить! Коллега прислал сообщение в чат - надо прочитать сейчас же! Пост запостили - бегом смотреть статистику!»

Нас разрывают на части. Мы живём в бесконечном цикле анализа прошлого и планирования будущего, прерываемом уведомлениями из настоящего.

В общем, наше выгорание - это не наша личная история. Это системный сбой, вызванный тем, что наша древняя психика пытается выжить в цифровом мире, который требует от неё невозможного.

А что на счёт счастья? Оказывается, счастье - это когда ты не замечаешь, как проходит время. Как свитер, который идеально сидит и его не чувствуешь. Самые довольные жизнью люди - те, у кого времени ровно столько, сколько нужно - не мало и не слишком много.

Но современный мир постоянно нарушает этот баланс. Мы либо в стрессе от дедлайнов, либо в апатии от их отсутствия.

А так хочется быть счастливой...)

Фраза дня:

Удача распределяется неравномерно, непредсказуемо и несправедливо. Если бы это было не так, это не было бы удачей.

Фраза дня:

Если мы хотим изменить реакцию других, нам нужно изменить их приоритеты и осведомленность... и то, как они видят свои возможности.

Вполне реалистичное будущее))

Фраза дня:

Часто то, чего мы хотим больше всего, не имеет прямого отношения к тому, что нам нужно.

На самом деле, это может быть очень похожим на то, что у нас уже есть.

Желания подпитываются историями, а истории проистекают из культуры, связей и маркетинга, а не из наших реальных физических или духовных потребностей.

Фраза дня:

Всё идёт как по маслу, когда цель — опыт.

Фраза дня:

Некоторые книги называют «классикой», потому что они напоминают нам о наших классических ошибках.

Пропасть между чтением и пониманием

Любой школьник чувствует разницу между механическим чтением и подлинным пониманием. Его детская драма, когда, не сумев вникнуть в суть, он "голосит" от отчаяния, - точная модель разрушительного явления в современном информационном пространстве. Проблема усугубляется, когда непонимание превращается в стратегию мышления. Мозг, защищая самооценку, отключает способность осознавать эту пропасть. Взрослый человек, читая пост и не понимая его, на автомате конструирует в голове упрощенную версию - очень часто - "проекцию из говна и палок", которая его мозгу "понятна". Его комментарий — это реакция на этот внутренний фантом, а не на исходный текст.

Налицо утрата метапознания, способности оценивать свои мыслительные процессы. Ребенок, который кричит "я не понимаю!", хотя бы видит проблему. Трагедия начинается, когда вместо усилия мысли включается защитный механизм. Мозг жертвует адекватностью ради комфорта, и рождается субъект, потерявший инструмент верификации своего восприятия. Он читает слова, но смысл подменяется тем, что ему удобно.

В сфере PR эта проблема становится катастрофой. Классическая модель "отправитель-сообщение-получатель" трещит по швам. PR-специалист вкладывает в сообщение четкие тезисы, но оно сталкивается с аудиторией, чье восприятие работает по описанной модели.

Главный вызов для PR сместился к преодолению пропасти между чтением и пониманием. Задача уже не в том, чтобы сказать, а в том, чтобы быть понятым - и не просто понятым, а понятым правильно. Это требует от коммуникаторов титанических усилий: создания сообщений с двойной и тройной защитой от неверного толкования, работы с "переводчиками"-инфлюенсерами и мониторинга соответствия реакций исходному смыслу. В общем, там, где каждый отвечает на собственные фантомы, искусство PR превращается в борьбу за саму возможность смысловой адекватности.

#рабочеенастроение

вот такой осенний вечер понедельника...)

Когда пиарщик уходит в запой… фестивальный

Коллеги, клиенты, "три" вовлечённо-читающих меня человека (судя по реакциям) - я жива!

Последние пару недель мои когнитивные ресурсы были тотально сконцентрированы на одном: провести в нашем городе первый Всероссийский фестиваль русской кухни. И знаете, что происходит с мозгом, когда он так долго живет в режиме «одна идея — одна цель»?

Он начинает видеть русскую кухню везде. В утреннем кофе ему чудится горячий взвар. В рабочем графике - слоёный пирог из дедлайнов и пресс-релизов. А в случайной фразе «нам нужно всё переварить» - не метафора, а прямое указание к действию.

Это интереснейший эксперимент над сознанием. Классическая пиар-машина - выверенные сообщения, тайминг, работа со СМИ - столкнулась с чем-то абсолютно архетипическим. С едой. С тем, что объединяет на уровне, гораздо более глубоком, чем любой медиаплан.

Пытаюсь донести не просто информацию, а вкус. Не просто тезисы, а тепло. И это колоссально меняет привычную оптику.

Вспоминается мой же прошлый пост о пропасти между чтением и пониманием. Так вот, еда - это тот самый мост через эту пропасть. Ты можешь не понять пресс-релиз, но ты не сможешь не понять тарелку горячей пшённой каши, которую тебе предлагают в ноябрьский день в историческом центре города при -15. Это коммуникация, которая обходит когнитивные защиты и говорит напрямую с лимбической системой. Беспроигрышный месседж.

Теперь я смотрю на все наши министерские проекты через эту призму: а где здесь «пшённая каша»? Где тот простой, искренний и абсолютно понятный жест, который растопит лёд между сообщением и сердцем аудитории.

Ярмарка русской кухни с её полутора тысячами порций каши и тремя сотнями порций борща, приготовленных на огне - это был только разогрев. Апогей же наступает сейчас.

Мой мозг окончательно перестроился. Я больше не просто пиарщик. Я - проводник в мир вкусной коммуникации. И мой главный рабочий инструмент на ближайший месяц — вилка, ложка и безграничная любовь к делу.

Потому что в Омске фестиваль не закончился. Он входит в свою самую содержательную фазу: «Месяц русской кухни» в ресторанах города. И моя профессиональная (и личная) обязанность - продегустировать львиную долю специальных блюд от участвующих заведений.

Это та самая точка, где работа становится чистым проживанием. Где проверяется на прочность главный тезис всего нашего проекта: может ли аутентичная русская еда стать не просто музейным экспонатом, а живым, востребованным и, что важно, вкусным предложением в меню?

Я иду в рестораны не как тайный покупатель, а как исследователь. Я смотрю, как шефы интерпретируют традиции. Как подают. Как объясняют гостям. И, конечно, как это воздействует на мои рецепторы. Это самая что ни на есть прямая связь: сообщение → тарелка → эмоция. Никаких искажений.

А сейчас мне нужно идти. На обед. По долгу службы.

Фраза дня:

О наших делах не слагают легенды.
Масштабом они мелковаты.
Вместо легенд звучат комплименты,
Местами похожи на маты...

Владимир Дорохин