В предыдущем посте был вопрос, на какую аудиторию рассчитан вирусный ролик, и почему именно на неё.

Большинство ответило совершенно верно — хотя человек на видео обращается к мужчинам, целевая аудитория — исключительно женщины. Однозначно можно сказать, что для этих женщин важны долговременные интимные отношения. Возможно, это слишком очевидно, поэтому об этом сказали немногие, но именно такие очевидные вещи важно видеть в рекламе. Такие первостепенные признаки куда важнее тонких психологических нюансов и возраста:)

Подробный разбор, почему подобные ролики становятся вирусными, и не очень подробный разбор комментариев к ролику — https://telegra.ph/Kakie-manipulyacii-ispolzovany-v-rolike-i-pochemu-oni-rabotayut-01-23

​Мой курс по СММ и мой взгляд на онлайн-обучение

Рекламные посты неинтересно писать и читать, так что рекламная часть — короткая и в самом начале:) У меня есть курс, на котором участники под моим руководством делают СММ для своего проекта. Все материалы изучают в офлайновом режиме, а всю обратную связь получают от меня лично. Проходить курс можно в удобном темпе в течение 10 месяцев. Теоретически, можно пройти за месяц, но ещё никто так не делал, поскольку у всех есть и другие дела:) С 1 февраля повышаю стоимость курса на 10%, а по старой цене зарегистрироваться можно тут — https://smm.potok.life

В рекламе онлайн-обучения часто делается упор на объёме учебных материалов. Типа "100 уроков общей длительностью 40 часов, 10 пдф-методичек, 5 вебинаров" и всё такое. Это ложная ценность, которая основана на вполне понятной, но не всегда работающей логике "Чем больше, тем лучше". Есть даже такой приём, как перегрузка информацией — когда берут и расписывают программу курса, упоминая в ней каждый чих преподавателя:) Получается огромная простыня текста, которую внимательно всё равно почти никто не читает, но её задача — заставить почувствовать, что обучение предполагает просто МОРЕ информации. Это вполне рабочие приёмы, и я их не осуждаю — просто сам не использую, а вы можете взять на заметку:)

Неочевидная правда, которая вскрывается только на практике — никто ничего не делает хорошо, просто изучив материалы, даже очень полные и понятные. Человек не способен в полной мере применить информацию самостоятельно, даже если вроде как понял эту информацию. Потому что одно дело — понять, как в принципе что-то работает, и совсем другое — применить эти знания в конкретном случае, который всегда содержит свои нюансы. Да и "понятно" на самом деле обычно оказывается иллюзией — потому что непонятую информацию мы просто забываем и, соответственно, не используем:)

То есть на практике оказывается, что обучение возможно только при непосредственной передаче умений от одного человека к другому. Причём оказывается, что каждый ученик не понимает что-то своё и, наоборот, что-то другое даётся ему очень легко — то есть невозможно по одной схеме научить даже двух людей, нужна индивидуальная обратная связь. Лично я использую для обратной связи три способа. Первый — видео-разборы работ учеников. Второй — просто общение в мессенджере. Третий — одна-две консультации по окончании курса. Эту же задачу можно реализовать иначе, через вебинары с разбором работ участников — не так удобно для участников, но необходимо, когда индивидуальная работа невозможна, так что тоже рекомендую:)

Резюмируя. Информация сама по себе ничего не стоит. Особенно, блин, в 2022 году, когда этой информации — завались:) Подпишитесь на все мои емейл-рассылки, внимательно изучите все материалы этого Телеграм-канала, пересмотрите видео на моём ютубе — всё, этой информации достаточно, чтобы делать крутую работающую рекламу. Но почему-то так не получается. Поэтому лично я так щедро делюсь информацией бесплатно и никогда не продаю информацию саму по себе. Я считаю, что продавать информацию при нынешнем развитии интернета — это всегда небольшой обман, поскольку это создаёт иллюзию, что информация сама по себе сделает тебя специалистом.

Снова играем:) Надо угадать самый кликабельный и некликабельный заголовок.

У меня есть рассылка с советами для тех, кто уже занимается рекламой. Для бесплатной рассылки у неё высокая средняя открываемость — 40%. Как и везде, самое открываемое письмо – первое, там около 60%, а дальше всё примерно одинаково, 38-41%. Но есть одно письмо с откываемостью 50%, и ещё одно — с открываемостью 25%. Причём, создавая эти письма, я уже знал, что они будут таким образом выделяться.

Ниже — список из пяти писем этой рассылки. Одно из них — супер-открываемое, ещё одно — провальное. Остальные три — просто случайные письма из рассылки, чтобы вас запутать:) Угадайте, письмо с какой темой самое открываемое, а какое — наоборот? Обоснуйте свой выбор — почему вы считаете именно так? Правильный ответ дам в четверг:)

Темы:
1. Негатив от комментаторов, заказчиков и коллег
2. Рабочее общение в мессенджерах и по телефону
3. Как делегировать
4. Павликов, не прокрастинируй
5. Как делать хороший контент и не умереть

​Правильный ответ на вопрос из предыдущего поста — о кликабельности заголовков.

Сразу к делу:
• Самый кликабельный заголовок — "Негатив от комментаторов, заказчиков и коллег". Открываемость почти 50%.
• Самый некликабельный — "Рабочее общение в мессенджерах и по телефону". Открываемость 25%

Теперь давайте разбираться:)

Во-первых, надо учитывать, кто и где видит эти заголовки. Видят те, кто уже подписался на рассылку и, соответственно, знают обо мне. А происходит это в почтовом ящике, где видно, что это письмо пришло именно от меня. Это обеспечивает ту самую открываемость в 25%, которая есть у самого некликабельного заголовка про рабочее общение. Всё, что выше, можно считать заслугой заголовка. Также, подписчики понимают, что в письме будет рассказываться о рекламе, поэтому в заголовках на самом деле содержится больше информации, чем в них написано. Лучше всего это видно на заголовке "Как делегировать" — вне этого контекста заголовок был бы непонятным, однако подписчики понимают, что речь идёт о делегировании задач в СММ.

Что следует учитывать при анализе любых заголовков:

• Негатив выигрывает Позитив. Утрированный пример: заголовок "Конец таргетированной рекламе" наберёт больше переходов, чем заголовок "Теперь у таргета повысятся показатели".

• Понятное выигрывает Непонятное. Выглядит очевидно, правда?:) Но, например, я знаю, что "Рабочее общение в мессенджерах и по телефону" — на самом деле намного важнее, чем "Негатив от комментаторов, заказчиков и коллег". Однако существенная часть моей аудитории пока ещё не работала в рекламных коллективах достаточно долго и поэтому пребывает в блаженном неведении:) Для таких людей негатив в комментариях — куда более насущная проблема (я вас прекрасно понимаю:)).

• Развлечение выигрывает Пользу. Заголовок про негатив — он не только про пользу, но и про развлечения, ведь люди любят читать о всяком плохом:) Поэтому он выигрывает даже у очень насущного заголовка "Как делать хороший контент и не умереть".

Про кликабельность заголовков можно сказать ещё много, и в моей рассылке про текст есть отдельное письмо про это.

Однако в высокой кликабельности таится опасность для маркетолога. На подобные вторичные показатели часто подсаживаются. Обидно видеть низкий CTR и приятно видеть, когда CTR выше, чем у коллег:) Маркетолог начинает гнаться за циферками в рекламном кабинете и забывает о главных задачах маркетинга — отношения с аудиторией и продажи.

Письмо "Рабочее общение в мессенджерах и по телефону" я мог бы назвать "Что делать, если заказчик — мудак". В таком заголовке есть всё из вышеописанного: развлечение, понятность и негатив. Но если я буду пользоваться такими приёмами, я тем самым нацелюсь на совсем другую аудиторию. Люди, которые у меня покупают, не любят кликбейт — и даже если они откроют такое письмо, вряд ли им это понравится. А те, кого такие заголовки устраивают, будут разочарованы, когда перейдут в письмо — потому что там будет информация о том, как самому быть приятным и удобным в общении, а не как бороться с мудаками:)

Надеюсь, было интересно! Спасибо всем, кто поучаствовал.

P. S. Если хотите много примеров кликбейта на широкую аудиторию — поизучайте портал Adme, скриншот к этому посту — как раз оттуда. А лучшие кликбейты в профессиональной сфере — на англоязычном ТикТоке. Если знаете английский, посмотрите ролики о маркетинге или чём-нибудь ещё — первое предложение, которое в таких роликах произносится, прекрасно покажет себя в виде заголовка.

Вы будете ШОКИРОВАНЫ, когда узнаете ВСЮ ПРАВДУ О МАНИПУЛЯЦИЯХ В РЕКЛАМНЫХ ЗАГОЛОВКАХ!

Если серьёзно, рассказываю о том, как работают заголовки. На какие эмоции давят манипулятивные заголовки, и как делать вменяемые заголовки, которые в большинстве случаев будут работать не хуже. Впрочем, возможно, вы и в самом деле будете шокированы:)

Статья — http://potok.life/all/zagolovki/

​Сколько времени в день вы работаете?

В маркетинговой среде принято давать советы вроде "Вкалывать надо" и хвастаться тем, что работаешь по 12 часов в день без выходных. Это бредовые заявления. Во-первых, невозможно оставаться по-настоящему сконцентрированным столько времени. Во-вторых, невозможно по-настоящему жить, просиживая у ноутбука по 12 часов в день:)

Я пользуюсь тайм-трекером — с его помощью замеряю, сколько времени у меня уходит на разные типы рабочих задач, ну и вообще на работу. И поэтому о себе знаю точно — в день работаю не больше 6 часов, а в неделю — не больше 25. В среднем — 20 часов в неделю. Причём около 50 дней в году я нахожусь в "полурабочем" режиме, работая максимум 10 часов в неделю. Замечу, что всё это — чистое время работы. Сюда не входят перерывы и отвлечения на другие дела.

За это время я успеваю, как мне кажется, много. Продвижение проектов клиентов, консультации, обучение, развитие блога...

И я не представляю, как бы я всё это делал, работая по 60 часов в неделю. При нормальной концентрации работать больше 6 часов работы в день — это очень тяжело, и качество неминуемо падает (качество работы, не говоря уже о качестве жизни). Человек, работающий больше 10 часов в день, либо невольно прокрастинирует существенную часть этого времени, либо начинает делать работу плохо (скорее всего, и то, и другое сразу).

Несколько лет назад я и сам работал и по 12 часов в день без выходных. Могу точно сказать, что количество приносимой пользы (и денег) тогда был намного меньше, чем сейчас. Тем не менее, такой период — возможно, необходим на стадии формирования себя как специалиста. Но это должно занимать год, максимум — два.

А когда седовласые дядьки хвастаются, что у них 10 лет не было нормального отпуска, у меня возникает один вопрос — а ради чего такие жертвы?

Конечно, я знаю, каково это — попасть в замкнутый круг переработки. Когда кажется, что, чтобы чего-то добиться, надо вкалывать всё время. Но я на своём опыте могу сказать — не надо. Более того, работа на износ вредит, поскольку только при умеренной нагрузке в голову приходят по-настоящему хорошие идеи, которые и позволяют сделать больше и лучше за меньшее количество времени.

Поэтому — просто небольшое напоминание. Если испытываете чувство вины, когда не работаете. Если не можете отвлечься от рабочих дел даже во время отдыха. Если кажется, что время надо проводить максимально "продуктивно". Ребята, всё это фигня, вы не обязаны вкалывать всё время. Уделяйте время себе, близким, своим увлечениям — именно ради этого и есть смысл работать (умеренно:)), а когда разрушаешь всё это ради работы — это уже неадекватность, и не стоит уподобляться таким достигаторам:)

​Не устану повторять: главная ошибка в маркетинге — сосредоточенность на себе и своей компании, а не на клиенте. Это проявляется тысячью различных способов, один из них — на фотографии ниже.

Что двигало человеком, который писал этот текст? Он хотел сказать: "Мы классные. И бескорыстные. Повысили оплату, но мы в этом совсем не виноваты, мы ж ради вас на всё пойдём, вот вам крест!"

За текстом, который написан якобы в интересах клиента, прячется тотальное безразличие к нему. Сначала — расхваливают себя. Потом трудно читаемым языком сообщают о самом повышении цены. И, наконец, пытаются оправдаться, заранее предполагая, что клиент сочтёт повышение цены злым умыслом проклятых капиталистов.

Автор хочет показать, что его компания — классная, но клиенту ПЛЕВАТЬ НА ЭТУ КОМПАНИЮ. Клиенту просто нужна вода с доставкой. Часть клиентов вообще не заметит повышения стоимости, поскольку она всё равно невелика. Но кого-то повышение цены и в самом деле заставит искать другие аналогичные компании или вовсе отказаться от доставки воды. Если хочется действительно проявить заботу и сохранить этих клиентов, можно сделать какое-то реальное предложение. Например, так: "Мы повышаем стоимость воды с 250 до 285 рублей на бутыль. Но вы можете временно сохранить старую стоимость, если в течение месяца сделаете предзаказ на 10 бутылей. Для этого позвоните...". Такое обращение принесёт много быстрых денег в кассу, что всегда хорошо для бизнеса, и сохранит часть клиентов. А текущее обращение не сделает ничего.

Смотрите на себя глазами целевой аудитории. Это сложно, поскольку вы обнаружите, что в жизни аудитории вы занимаете исчезающе малое место. Но у этого есть и положительная сторона: можно наконец-то забыть о том, как бы произвести хорошее впечатление, и начать, наконец, думать о клиентах:)

Вместо того, чтобы пытаться выставить себя с наилучшей стороны, надо показать, чем мы можем быть полезны.

А вот эти ребята думают о клиенте, а не о себе. Профессионалы.

В продолжение предыдущего поста. Доставка продуктов задержала мой заказ. Посмотрите, что мне пишет поддержка. Никаких "мы делаем всё возможное, чтобы..." Ни одного "по независящим от нас причинам". Ни слова о том, что "в 99% случаев мы доставляем продукты вовремя". И, конечно никакого "извините за НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ неудобства" Только признание косяка и предоставление компенсации за него.

Если бы оператор считал, что мне есть дело до их компании, он начал бы её обелять. Дескать, "Да, доставка задерживается, но мы в этом не виноваты, мы вообще никогда ни в чём не виноваты, это коммунальщики плохо убрали дороги". Реакция клиента была бы такой: "Раз на дорогах пробки, нехрен писать, что доставите за час!!!" Но оператор получил правильные инструкции и смотрит на ситуацию глазами клиента — сочувствует и предлагает компенсацию. Клиент сохранён.

​Вот вы говорите: «Вода, вода...»

Конечно, 99,99% тренингов и вообще любой якобы полезной информации хоть в интернетах, хоть в книжках — это и правда вода. Но для тех, кто ждёт простых решений, любой хороший материал на важную тему будет водой.

Обычно люди ищут простых решений в сложных ситуациях. Если дать им действительно полезный материал — он покажется слишком сложным и будет воспринят как вода. Если дать им простую, но на деле не работающую схему — люди воспримут её как «конкретику и мясо».

Допустим, мужик читает книгу, как наладить отношения в семье. И хочет найти простой рецепт типа «Бабе — цветы, дитям — мороженое». А вместо этого в книжке что-то там про способность к эмпатии и необходимость переосмыслить собственную жизнь — для мужика вся эта информация будет водой, и он эту книгу даже не дочитает.

Потом этот мужик сядет читать статью о том, как ему продвигать его микробизнес. Он надеется увидеть что-то такое: «Берёшь ссылочку на свой сайт, вставляешь её вот сюда, жмёшь на эту кнопочку и получаешь клиентов». А в статье — какая-то непонятная хрень про воронку продаж и целевые аудитории. Реакция мужика: «Окей, воронка продаж — это хорошо, а ссылочку-то на сайт мне куда вставлять?»

Для контент-маркетинга и обучающих курсов это означает возможность трёх стратегий:
• Самая распространённая. Давать этому мужику то, что он хочет. Пользы он не получит, ну и сам виноват.
• Элитарная. Настаивать на своём и делать то, что реально приносит пользу. Аудитория будет узкой, но это будет самая продвинутая, умная и, в среднем, более обеспеченная аудитория.
• Высший пилотаж. Заманить этого мужика простым контентом и постепенно сподвигнуть его изучать более сложные материалы.

"В Инстаграме сидят молодые мамы, в Фейсбуке — бизнесмены, а в Телеграме — айтишники".

Часто задаются вопросом "В какой соцсети обитает наша аудитория?" Правильный ответ — в любой массовой соцсети есть такое количество любой аудитории, которой сполна хватит любому бизнесу. Дело не в том, в какой соцсети какой аудитории больше, а в том, как мы будем с этой аудиторией работать. Ольга Бузова могла бы найти достаточное количество аудитории и в Телеграме, вот только показывать свой "шикарный лайфстайл" куда проще через сториз в Инстаграме. А я мог бы сконцентрироваться на Инстаграме, однако мои экспертные материалы куда проще публиковать и изучать в Телеграме и емейл-рассылках. Звёзды ТикТока набирают миллионы просмотров, а в Ютубе такие видео не получили бы ничего — хотя пресловутых "детей" в Ютубе не меньше.

Начните с понимания того, какой контент интересен вашей аудитории, и какой контент вы можете создавать. Исходя из этого и стоит выбирать площадку.

​На скриншоте ниже — моя переписка с потенциальным клиентом. Типичная попытка продавить по цене.

Любое возмущение ценой — это всегда очень грубое и, обычно, странно обоснованное заявление. Сам вопрос "Почему так дорого?" ставит человека в ситуацию оправдывающегося. Вам приходится объяснить, почему это "на самом деле не дорого".

На самом деле, единственный адекватный ответ на вопрос о как бы высокой цене — "Потому что я решил, что эту услугу я оказываю за эту цену". Для кого-то эта цена всегда будет "слишком высокой", "нечестной", "завышенной", "да у меня очередь исполнителей стоит, согласных сделать в два раза дешевле"... Но пока находятся люди, которые платят вам эти деньги и довольны результатом — цена за услугу адекватна.

Не существует понятия "завышенная цена". Есть количество денег, за которое вы хотите что-то сделать, а другой человек хочет за эти деньги эту услугу получить. У кого-то это таргет за 500 рублей, а у другого — контент-маркетинг за 5 миллионов. Тому, кто заказывает таргет за 500 рублей, контент-маркетинг за 5 миллионов будет казаться сумасшествием, а кто-то другой будет готов доплатить за эту услугу, чтобы получить её поскорей.

Анализ и постановка задач в маркетинге

Зачем вообще что-то анализировать в маркетинге? Любые данные сами по себе бесполезны, они нужны для того, чтобы с их помощью принимать решения. Когда у нас есть какая-то задача, надо проанализировать текущую ситуацию, чтобы понять, как эту задачу решить. Это значит, что анализ начинается с постановки задач.

Рассказываю, как ставить задачу и исходя из этого проводить анализ — https://potok.life/all/analiz-merketing

Позадавайте мне вопросы про СММ и вообще рекламу.

Пишите в комментарии любые насущные вопросы. От максимально общих (типа "Как устроено в рекламе вот это") до предельно конкретных (связанных с продвижением вашего проекта).

На часть этих вопросов я отвечу отдельными постами, а все остальные — обязательно учту при создании материалов.

Слышали про "синдром самозванца"? Это когда "На словах ты Лев Толстой, а на деле — ... простой", только наоборот. Вроде что-то умеешь и способен задачи решать, но самому кажется, что ты совершенно бесполезен и только лапшу на уши людям вешаешь.

У меня это жуткое переживание случалось раньше во время консультаций. Особенно проходящим не вживую, а по скайпу или зуму, когда сложно понять, как человек на мои слова реагирует. А я рассказываю то, что МНЕ САМОМУ ОЧЕВИДНО, и где-то через полчаса нахожусь на грани того, чтобы извиниться за потраченное время и вернуть деньги. В итоге, очень удивляюсь, когда люди охотно меня благодарят и говорят, как много новой и нужной информации почерпнули. А когда обращаются второй раз и хвастаются показателями — я вообще в шоке.

Прошло это только благодаря опыту — в какой-то момент устал удивляться:) Вижу, что такая беда есть у многих. Сам сотрудничаю с парой в общем-то скромных людей, которые в своей сфере так круто работают, что дадут фору любым "пафосным" именитым спецам с огромным авторитетом. А для них это просто нормальная работа, и ещё иногда приходится их уговаривать больше денег за неё взять. А наряду с ними существуют агентства, которые за каждый чих, вроде установки метрики на сайт, меньше десятки не берут.

Вы как, замечали за собой такое?:) Как справляетесь?

​ВКонтакте опять делает что-то странное:)

Последние лет 6 ВК активно конкурирует с другими соцсетями, и делает это ужасно:) ВК понижает охват за упоминание других соцсетей, а также не пропускает в рекламу посты, ведущие на другие соцсети и даже упоминающие их. Другие соцсети таких ограничений не вводят. Для меня это значит следующее: менталитет управленцев ВК таков, что для них конкуренция — это война с другими сервисами и собственными пользователями, а не попытка стать лучше. Всё равно что вместо того, чтобы делать хорошую колбасу, блокировать новости о том, что в Америке колбаса хорошая:)

Я убеждён, что именно из-за этого менталитета ВК проиграл конкуренцию другим соцсетям. Пока ВК думал об ограничениях, улучшал систему распознавания слова "Инстаграм" на картинках и вводил прочую цензуру, Телеграм и Ютуб очень круто улучшились и набрали море аудитории, а Инстаграм сделал прекрасную систему для таргетированной рекламы, которую теперь успешно скопировал ТикТок.

А сейчас смешное. На днях ВК отменил многолетнее ограничение и разрешил запускать в таргет посты, ведущие на другие соцсети. Это могло быть полезно раньше, когда такая реклама была бы столь же эффективна, как таргет в других соцсетях. Сейчас, когда запускать такую рекламу уже нет смысла, ВК всё же благородно решает дать послабления — очевидно, надеясь хоть как-то остановить падение рекламных бюджетов. Всё равно что ждать, когда цветок увянет, чтобы полить его.

Обязанности СММ-щика.

Проблема с перечнем обязанностей СММ-щиков — в том, что никто не знает, кто такие СММ-щики:) Если полистать какой-нибудь Хедхантер, то можно найти вакансии СММ-менеджеров, которые вообще не имеют ничего общего.

Я в СММ уже лет десять и, как мне кажется, на практике изучил все возможные варианты СММ-менеджеров — что они делают, кто их нанимает и сколько платят. Всё это подробно описал в статье — https://potok.life/all/obyazannosti-smm-menedzhera

​Интенсив по таргету в Инсте

Впервые провожу интенсив по таргету в Инсте — за почти символическую стоимость в 6000 рублей, потом будет в три раза дороже. А лучшему выпускнику интенсива я верну 100% стоимости обучения.

Я вижу две причины пройти интенсив тем, кто хочет научиться делать таргет в Инсте.

Первая причина — я очень круто делаю таргет:) Я начал делать таргет не просто до того, как он появился в Инсте, а ещё до того, как появилась сама Инста. Ну и в таргете в Инсте я, соответственно, был среди первых. В отличии от большинства таргет-гуру, я делаю таргет своими руками, да ещё не только на себя, а на разные проекты. И я веду рекламу с показателями, аналогов которым я просто нигде не находил. У меня хороший опыт в преподавании — около шести лет консультаций и трёх лет курсов и тренингов. Ученики под моим руководством тоже делают результат — десятки отзывов и всё такое:)

Уф, аж приторно стало от такого самовосхваления:) Не, я очень далёк от идеала, но делать таргет и учить этому делу я правда умею очень хорошо:)

Вторая причина посетить интенсив — огромный объём обратной связи. Я проверяю домашние задания ДВАЖДЫ. Отвечаю на вопросы в чате и вебинаре. И даю поддержку после прохождения интенсива.

На интенсиве вы делаете рекламу для своего проекта или тренируетесь на типичных пробных проектах. Проходите весь путь от анализа целевой аудитории до управления бюджетом.

Программа, остальная информация и регистрация — https://instagram.potok.life

​Что делать.

Если вы уже ведёте рекламу. Пересмотрите контент-план и проверьте, какие объявления у вас сейчас крутятся в рекламе. Неважно, если вы "вне политики" (я и сам такой) — у существенной части вашей аудитории есть друзья и родственники в Украине. Это вопрос не политики, а элементарного уважения к чувствам людей — не публиковать развлекательный контент после трагических происшествий.

Если вы переживаете за то, что будет с маркетингом и бизнесом. Как бы цинично это ни звучало, экономические последствия будут меньше, чем может казаться. Сейчас всё прагматично, и каждую страну в первую очередь интересует собственная экономика. Как и соцсети интересуют собственные доходы — все соцсети уже давно сотрудничают с властями, чему есть масса кейсов. Да, у нас очередной за последние несколько лет удар по экономике, но не более. В общем, это настолько ничтожно по сравнению с человеческими жизнями, что и говорить об этом не стоит.

Всем. Извините за банальность, но хочется пожелать — живите, работайте, любите так хорошо, как только можете. Не следите за новостями слишком пристально, чтобы не истязать себя — даже в надёжных источниках новости сейчас на 90% состоят из фейков. Скоро мы будем думать о происходящем в прошедшем времени.

P. S. Любая агрессия — безусловное зло. Агрессия в виде убийств и агрессия в виде злых комментариев — несопоставимы. И всё же, пожалуйста, воздержитесь от любых злобных комментариев.