Эту новость уже все слышали: Сбербанк объявил об отмене пакета услуг «Домклик Плюс».
Я ждала заседания. После объявления об отмене подписки я была уверена, что 12.12. заседание состоится. Но нет... в очередной раз, и это уже продолжается 2 месяца, ФАС опять на 2 недели переносит заседание. Ровно год назад, в декабре 2023, ФАС открыл дело, подняв вопросы о конкуренции и выборе потребителей, вызванные условиями пакета «Домклик Плюс»: чтобы получить сниженную ставку, заемщики вынуждены были выбирать пакет, где была зашита услуга страхования жизни от «Сберстрахование», что искусственно ограничивало выбор страховщика и поддерживало монополию внутри одной финансовой группы.
Дело год уже рассматривается, а банк продолжал продавать...
В ноябре 2024, в кулуарах говорили, что ФАС обсуждает со Сбером размер штрафа. У меня не было подтверждения этих слухов, потому и не писала. Теперь, отмена подписки, для меня означает, что ФАС надавил на Сбер.
Даже если сейчас ФАС сделает вид, что нарушений не было, первый результат уже есть - банк отменил подписку.
⚡️Теперь у риелторов и страховых агентов возникает возможность снова зарабатывать на оформлении страхования заемщиков в других страховых компаниях. Не упускайте эту возможность!
Для молодых и здоровых заемщиков страховки в других СК по стоимости ниже!
Но почему я уверена что банк что-нибудь придумает для ограничения конкуренции...
Потому что кое-что интересное случилось в октябре.
Сбербанк выпустил новые требования к страховым компаниям. Изменения касались финансового состояния СК и предусматривали новые ограничения по страховому портфелю, показателям убыточности, изменение границ значений уровня риска по N-надцати показателям, участвующим в оценке финансовой устойчивости.
Преамбула этих требований звучала неоднозначно. Юрист даже опросила нескольких специалистов как они читают эту преамбулу: понять можно было и как требования ко всем СК, и как требования только к страховым компаниям, которые не отвечают рейтингу А-.
Какой ушёл ответ в банк - не знаю, предложила написать, что ознакомились и считаем, что эти требования не относятся к СК, ведь наша СК имеет критерий выше А-, а дополнительные требования к таким страховщикам Постановлением №39 не предусмотрены.
Поскольку заседание перенесено на 26.12, хотя очень надеюсь на закрытие дела ФАС в этом году, предлагаю сделать ставки на варианты его окончания:
🟧 Закроет дело без штрафов - поскольку банк прекратил продавать подписку = нарушать право выбора потребителя, а про конкуренцию промолчит
🟨 Закроет дело с наложением штрафа, так как признает нарушение прав потребителей
🟩 Закроет дело с наложением штрафа, так как признает нарушение прав потребителей и конкуренции
🟦 Закроет дело с наложением штрафа, так как признает нарушение конкуренции
Я ждала заседания. После объявления об отмене подписки я была уверена, что 12.12. заседание состоится. Но нет... в очередной раз, и это уже продолжается 2 месяца, ФАС опять на 2 недели переносит заседание. Ровно год назад, в декабре 2023, ФАС открыл дело, подняв вопросы о конкуренции и выборе потребителей, вызванные условиями пакета «Домклик Плюс»: чтобы получить сниженную ставку, заемщики вынуждены были выбирать пакет, где была зашита услуга страхования жизни от «Сберстрахование», что искусственно ограничивало выбор страховщика и поддерживало монополию внутри одной финансовой группы.
Дело год уже рассматривается, а банк продолжал продавать...
В ноябре 2024, в кулуарах говорили, что ФАС обсуждает со Сбером размер штрафа. У меня не было подтверждения этих слухов, потому и не писала. Теперь, отмена подписки, для меня означает, что ФАС надавил на Сбер.
Даже если сейчас ФАС сделает вид, что нарушений не было, первый результат уже есть - банк отменил подписку.
⚡️Теперь у риелторов и страховых агентов возникает возможность снова зарабатывать на оформлении страхования заемщиков в других страховых компаниях. Не упускайте эту возможность!
Для молодых и здоровых заемщиков страховки в других СК по стоимости ниже!
Но почему я уверена что банк что-нибудь придумает для ограничения конкуренции...
Потому что кое-что интересное случилось в октябре.
Сбербанк выпустил новые требования к страховым компаниям. Изменения касались финансового состояния СК и предусматривали новые ограничения по страховому портфелю, показателям убыточности, изменение границ значений уровня риска по N-надцати показателям, участвующим в оценке финансовой устойчивости.
Преамбула этих требований звучала неоднозначно. Юрист даже опросила нескольких специалистов как они читают эту преамбулу: понять можно было и как требования ко всем СК, и как требования только к страховым компаниям, которые не отвечают рейтингу А-.
Какой ушёл ответ в банк - не знаю, предложила написать, что ознакомились и считаем, что эти требования не относятся к СК, ведь наша СК имеет критерий выше А-, а дополнительные требования к таким страховщикам Постановлением №39 не предусмотрены.
Поскольку заседание перенесено на 26.12, хотя очень надеюсь на закрытие дела ФАС в этом году, предлагаю сделать ставки на варианты его окончания:
🟧 Закроет дело без штрафов - поскольку банк прекратил продавать подписку = нарушать право выбора потребителя, а про конкуренцию промолчит
🟨 Закроет дело с наложением штрафа, так как признает нарушение прав потребителей
🟩 Закроет дело с наложением штрафа, так как признает нарушение прав потребителей и конкуренции
🟦 Закроет дело с наложением штрафа, так как признает нарушение конкуренции
📌Задачка
Сын обратился с иском к отцу, чтобы выделить в имуществе супружескую долю умершей матери для включения в наследственную массу.
Имущество состояло из земельного участка, предоставленного отцу в 1990 году как члену садового товарищества. На тот период отец состоял в браке с матерью истца.
Право собственности было зарегистрировано за отцом в 2007 году, на основании решения суда.
❓Вопрос:
Указанный земельный участок, признанный за одним из супругов основании судебного решения, является личной собственностью или совместной?
📊 Голосуйте:
1️⃣ Личное имущество, так как решение суда всегда индивидуально.
2️⃣ Совместное имущество, членские взносы вносились в браке.
3️⃣ Не могу определиться
Сын обратился с иском к отцу, чтобы выделить в имуществе супружескую долю умершей матери для включения в наследственную массу.
Имущество состояло из земельного участка, предоставленного отцу в 1990 году как члену садового товарищества. На тот период отец состоял в браке с матерью истца.
Право собственности было зарегистрировано за отцом в 2007 году, на основании решения суда.
❓Вопрос:
Указанный земельный участок, признанный за одним из супругов основании судебного решения, является личной собственностью или совместной?
📊 Голосуйте:
1️⃣ Личное имущество, так как решение суда всегда индивидуально.
2️⃣ Совместное имущество, членские взносы вносились в браке.
3️⃣ Не могу определиться
Как нотариат объясняет свой успех в законодательной инициативе по введению нотариальной формы договора дарения (с 13 января 2025г,)
О том как дарение может использоваться как "серая сделка" писала ТУТ. Пост нашёл отклик: >100 репостов, почти 7000 просмотров.
Статистика вещь интересная и нужная, и преподнести её можно по-разному...
❓Как считаете - нотариальная форма дарения решит проблему с мошенничеством?
Фото с сайта realty.rbc.ru
#аргументыдляклиента
О том как дарение может использоваться как "серая сделка" писала ТУТ. Пост нашёл отклик: >100 репостов, почти 7000 просмотров.
Статистика вещь интересная и нужная, и преподнести её можно по-разному...
❓Как считаете - нотариальная форма дарения решит проблему с мошенничеством?
Фото с сайта realty.rbc.ru
#аргументыдляклиента
ДОРОГА К ДОМУ
Эту новость уже все слышали: Сбербанк объявил об отмене пакета услуг «Домклик Плюс». Я ждала заседания. После объявления об отмене подписки я была уверена, что 12.12. заседание состоится. Но нет... в очередной раз, и это уже продолжается 2 месяца, ФАС опять…
ФАС сегодня, спустя год, признал виновным Сбер в нарушении антимонопольного законодательства.
Однако предписание об устранении нарушения выдаваться не будет, так как банк уже прекратил реализацию программы Домклик Плюс.
По голосованию точно не вариант 🟧
Штраф будет, но размер пока не ясен.
Однако предписание об устранении нарушения выдаваться не будет, так как банк уже прекратил реализацию программы Домклик Плюс.
По голосованию точно не вариант 🟧
Штраф будет, но размер пока не ясен.
ДОРОГА К ДОМУ
📌Задачка Сын обратился с иском к отцу, чтобы выделить в имуществе супружескую долю умершей матери для включения в наследственную массу. Имущество состояло из земельного участка, предоставленного отцу в 1990 году как члену садового товарищества. На тот…
🔹Вариант 1 - 7 голосов - личная собственность.
Есть такие кто думает, что участок личный, потому что право на него признано на основании судебного акта. Также же думали и решали первая и вторая инстанция.
Апелляция еще и отметила, что судебное решения по иску о признании права собственности на земельный участок в силу приобретательной давности нельзя приравнивать к возмездной сделке или актам государственных органов и органов местного самоуправления, которые предусмотрены законом в качестве оснований возникновения гражданских прав и обязанностей.
+ истцом не представлено доказательств, подтверждающих возведение дома на участке за счет общих средств супругов (в период брака). Т.е., по мнению суда, истец (кто претендовал на долю умершей) должен был доказывать, что строилось на совместные средства.
🔸Вариант 2 - совместная собственность - верный ответ.
Большинство проголосовали за совместную собственность.
Так же посчитал ВС РФ по делу №41-КГ23-67-К4, отметив, что участок предоставили в период брака, членские и паевые взносы тоже вносились в браке.
Совместная собственность супругов возникает в силу прямого указания закона (ст.34 СК РФ и ст.256 ГК РФ). Доказательств предоставления земельного участка по основаниям, исключающим признание его общей совместной собственностью супругов, не представлено. ВС указал, что ответчик должен был доказать, что дом строился на его личные средства, т.к. презюмируется, что имущество совместное.
🔺Признание решением суда за одним из супругов права собственности на имущество, приобретенное (предоставленное) в период брака, не исключает возможность его отнесения к совместной собственности супругов при отсутствии оснований, предусмотренных ст. 36 СК РФ.
Т.е. получая от контрагента решение суда, как правоустанавливающий документ продавца, следует изучать основание (сделку, акт, свидетельство и т.д.) положенное судом в обоснование возникновения права собственности. Соотнести это основание с теми, которые относят имущество к личной собственности, и потом сделать вывод - личная или совместная собственность.
Есть такие кто думает, что участок личный, потому что право на него признано на основании судебного акта. Также же думали и решали первая и вторая инстанция.
Апелляция еще и отметила, что судебное решения по иску о признании права собственности на земельный участок в силу приобретательной давности нельзя приравнивать к возмездной сделке или актам государственных органов и органов местного самоуправления, которые предусмотрены законом в качестве оснований возникновения гражданских прав и обязанностей.
+ истцом не представлено доказательств, подтверждающих возведение дома на участке за счет общих средств супругов (в период брака). Т.е., по мнению суда, истец (кто претендовал на долю умершей) должен был доказывать, что строилось на совместные средства.
🔸Вариант 2 - совместная собственность - верный ответ.
Большинство проголосовали за совместную собственность.
Так же посчитал ВС РФ по делу №41-КГ23-67-К4, отметив, что участок предоставили в период брака, членские и паевые взносы тоже вносились в браке.
Совместная собственность супругов возникает в силу прямого указания закона (ст.34 СК РФ и ст.256 ГК РФ). Доказательств предоставления земельного участка по основаниям, исключающим признание его общей совместной собственностью супругов, не представлено. ВС указал, что ответчик должен был доказать, что дом строился на его личные средства, т.к. презюмируется, что имущество совместное.
🔺Признание решением суда за одним из супругов права собственности на имущество, приобретенное (предоставленное) в период брака, не исключает возможность его отнесения к совместной собственности супругов при отсутствии оснований, предусмотренных ст. 36 СК РФ.
Т.е. получая от контрагента решение суда, как правоустанавливающий документ продавца, следует изучать основание (сделку, акт, свидетельство и т.д.) положенное судом в обоснование возникновения права собственности. Соотнести это основание с теми, которые относят имущество к личной собственности, и потом сделать вывод - личная или совместная собственность.
🌟Как же удачно закончился последний РАБОЧИЙ день 2024г!
Как же повезло!
Сутки молчания на повторный запрос после отказа, подключения другого подразделения😨
А нервы тикают! продумываем сценарии на 9.01., ведь сегодня до 17ч. нужно направить документы в ЦБ!
Одно слово "согласовано" и накрыло💃💃💃
У всех на работе есть такие горки!
Эмоциональное выгорание? Рабочие перегрузки?Абсурдные многочисленные запросы и дедлайны? Думаете, что уже пора менять профессию?
Есть хорошее правило на этот случай:когда начинаются трудности и хочется все бросить, вспомни правило трех «не» и скажи себе: «Не-не-не».
А еще спасает юмор!
Шутки могут быть за рамками морали, шокирующими, но любая шутка - защитный механизм, позволяющий:
▫️ пережить проблему,
▫️ немного нарушить табу,
▫️ уменьшить уровень стресса,
▫️ контролировать реальность или "приукрасить" ее,
▫️ почувствовать себя сильнее, чем раньше,
▫️ увидеть другую сторону, посмотреть под другим углом.
😂Смеяться проще, чем ...
В последний рабочий день года делитесь своими шутками, мемами про работу, смешными фразами коллеги и начальства!
➡️ Пока я жив, мне дают новые задачи
➡️ Вот тебе дедлайн-календарь!
➡️ Ответственность всегда поощряется дополнительной работой.
➡️ Алло! Отмените мою запись к психологу, меня на работе похвалили.
➡️ 5 минут смеха над начальником заменяет премию
➡️ Не матерится тот, кто ничего не делает.
➡️ Вам кофе или валерьянки?
часть картинок из каналов
Иски, споры, rock'n'law
Я - РУКОВОДИТЕЛЬ
Как же повезло!
Сутки молчания на повторный запрос после отказа, подключения другого подразделения😨
А нервы тикают! продумываем сценарии на 9.01., ведь сегодня до 17ч. нужно направить документы в ЦБ!
Одно слово "согласовано" и накрыло💃💃💃
У всех на работе есть такие горки!
Эмоциональное выгорание? Рабочие перегрузки?
Есть хорошее правило на этот случай:
А еще спасает юмор!
Шутки могут быть за рамками морали, шокирующими, но любая шутка - защитный механизм, позволяющий:
▫️ пережить проблему,
▫️ немного нарушить табу,
▫️ уменьшить уровень стресса,
▫️ контролировать реальность или "приукрасить" ее,
▫️ почувствовать себя сильнее, чем раньше,
▫️ увидеть другую сторону, посмотреть под другим углом.
😂Смеяться проще, чем ...
В последний рабочий день года делитесь своими шутками, мемами про работу, смешными фразами коллеги и начальства!
➡️ Пока я жив, мне дают новые задачи
➡️ Вот тебе дедлайн-календарь!
➡️ Ответственность всегда поощряется дополнительной работой.
➡️ Алло! Отмените мою запись к психологу, меня на работе похвалили.
➡️ 5 минут смеха над начальником заменяет премию
➡️ Не матерится тот, кто ничего не делает.
➡️ Вам кофе или валерьянки?
часть картинок из каналов
Иски, споры, rock'n'law
Я - РУКОВОДИТЕЛЬ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🍩УГОЩАЙТЕСЬ ПОНЧИКОМ!
Как тренды года влияют на продажи и услуги
На выходных многие эксперты писали о трендах. Кого-то читала, а послушала эфиры трёх экспертов из разных сфер: один специализируется на услугах для риелторов и юристов, второй обучает продажам и маркетингу, а третий — создатель и игропрактик. На первый взгляд кажется, что их взгляды должны отличаться. Но нет! У них оказалось общее мнение: современные тренды в продажах всё больше направлены на эмоции, ощущения и маленькие радости.
Что объединяет: всё сводится к тому как мы взаимодействуем с клиентами и какой отклик вызываем.
Основные направления: радость в моменте, впечатления и трансформации. Дополнительно — мягкость и забота в коммуникации.
Названия трендов, где то совпадали у экспертов, либо близко к этому, дополнение к названию - мои ассоциации с этим трендом.
1️⃣ Дофаминовая экономика: «Угощайтесь пончиком!»
Стресс, изменения и неопределённость - наше настоящее. В этих условиях людям нужно то, что принесёт радость здесь и сейчас, хоть и небольшую. Это выражается в создании маленьких «дофаминовых» удовольствий: приятных бонусов, незначительных подарков, тёплого сервиса. Представьте клиента, который получает «конфетку» — неожиданный комплимент, скидку или мини-презент, при этом еще ничего не купив? Это укрепляет его доверие и создает предвкушение, что покупка более приятное событие.
❓Что вы можете добавить в свою работу, чтобы создать у клиента предвкушение удовольствия в момент покупки или начала взаимодействия с вами?
2️⃣ Экономика впечатлений: «Тебе нравится или ты впечатлён?»
Люди покупают не только товары, но и эмоции, связанные с ними. Создание «вау-эффекта» — один из ключевых инструментов успешных продаж. Клиент должен запомнить ваше предложение, даже если оно не идеальное, даже если оно сейчас ему не подошло.
❓Что вы можете сделать, чтобы клиент не просто узнал о вашей услуге, но был впечатлён её подачей?
3️⃣ Забота в коммуникации: "Уютный разговор"
Проявление заботы перестало быть просто приятным дополнением. За последние 3 года она была в бизнесе и развивалась, трансформировалась. Нашла на канале В ТАПКАХ КЛИЕНТА интересный пост про цвета года. Если говорить образно, цвета Pantone последних лет стали своеобразным "языком заботы", который отражает изменения в обществе и подходах к клиентам.
2023, Viva Magenta: Забота через действие. Бизнес доказывал, что он готов "сражаться" за доверие клиентов.
2024, Peach Fuzz: Забота через мягкость. Эмоциональная связь, внимание к деталям, забота стала личной и глубокой.
2025, Mocha Mousse: Забота через устойчивость. Люди хотят стабильности и уверенности, теперь это: экологичность, честность и долговременные решения.
❓Как вы покажете клиентам, что ваша забота — это не разовая акция, а системный подход?
4️⃣ Экономика трансформаций: «Старый новый я!"
Индивидуальный подход — не новость. Но сегодня недостаточно просто предложить что-то «на заказ». Клиент ожидает, что после взаимодействия с вами он изменится: станет увереннее, спокойнее, счастливее. Это может быть ощущение, что он приобрёл не просто услугу, а улучшил свою жизнь.
❓ Как ваша услуга или товар может помочь клиенту почувствовать, что его жизнь стала лучше после покупки?
➡️ Подумайте над вопросами!
✳️ Желаю вам найти возможности и способы, чтобы ваша услуга была на высоте, а ваши клиенты становились счастливее!
⛳️ Мне очень отзывается, я хочу следовать этому тренду:
Как тренды года влияют на продажи и услуги
На выходных многие эксперты писали о трендах. Кого-то читала, а послушала эфиры трёх экспертов из разных сфер: один специализируется на услугах для риелторов и юристов, второй обучает продажам и маркетингу, а третий — создатель и игропрактик. На первый взгляд кажется, что их взгляды должны отличаться. Но нет! У них оказалось общее мнение: современные тренды в продажах всё больше направлены на эмоции, ощущения и маленькие радости.
Что объединяет: всё сводится к тому как мы взаимодействуем с клиентами и какой отклик вызываем.
Основные направления: радость в моменте, впечатления и трансформации. Дополнительно — мягкость и забота в коммуникации.
Названия трендов, где то совпадали у экспертов, либо близко к этому, дополнение к названию - мои ассоциации с этим трендом.
1️⃣ Дофаминовая экономика: «Угощайтесь пончиком!»
Стресс, изменения и неопределённость - наше настоящее. В этих условиях людям нужно то, что принесёт радость здесь и сейчас, хоть и небольшую. Это выражается в создании маленьких «дофаминовых» удовольствий: приятных бонусов, незначительных подарков, тёплого сервиса. Представьте клиента, который получает «конфетку» — неожиданный комплимент, скидку или мини-презент, при этом еще ничего не купив? Это укрепляет его доверие и создает предвкушение, что покупка более приятное событие.
❓Что вы можете добавить в свою работу, чтобы создать у клиента предвкушение удовольствия в момент покупки или начала взаимодействия с вами?
2️⃣ Экономика впечатлений: «Тебе нравится или ты впечатлён?»
Люди покупают не только товары, но и эмоции, связанные с ними. Создание «вау-эффекта» — один из ключевых инструментов успешных продаж. Клиент должен запомнить ваше предложение, даже если оно не идеальное, даже если оно сейчас ему не подошло.
❓Что вы можете сделать, чтобы клиент не просто узнал о вашей услуге, но был впечатлён её подачей?
3️⃣ Забота в коммуникации: "Уютный разговор"
Проявление заботы перестало быть просто приятным дополнением. За последние 3 года она была в бизнесе и развивалась, трансформировалась. Нашла на канале В ТАПКАХ КЛИЕНТА интересный пост про цвета года. Если говорить образно, цвета Pantone последних лет стали своеобразным "языком заботы", который отражает изменения в обществе и подходах к клиентам.
2023, Viva Magenta: Забота через действие. Бизнес доказывал, что он готов "сражаться" за доверие клиентов.
2024, Peach Fuzz: Забота через мягкость. Эмоциональная связь, внимание к деталям, забота стала личной и глубокой.
2025, Mocha Mousse: Забота через устойчивость. Люди хотят стабильности и уверенности, теперь это: экологичность, честность и долговременные решения.
❓Как вы покажете клиентам, что ваша забота — это не разовая акция, а системный подход?
4️⃣ Экономика трансформаций: «Старый новый я!"
Индивидуальный подход — не новость. Но сегодня недостаточно просто предложить что-то «на заказ». Клиент ожидает, что после взаимодействия с вами он изменится: станет увереннее, спокойнее, счастливее. Это может быть ощущение, что он приобрёл не просто услугу, а улучшил свою жизнь.
❓ Как ваша услуга или товар может помочь клиенту почувствовать, что его жизнь стала лучше после покупки?
➡️ Подумайте над вопросами!
✳️ Желаю вам найти возможности и способы, чтобы ваша услуга была на высоте, а ваши клиенты становились счастливее!
⛳️ Мне очень отзывается, я хочу следовать этому тренду: