❕ Комментарий авиакомпании по ситуации с рейсом DP-997 от 09.01.2026

9 января при выполнении рейса DP-997 по маршруту Москва-Самарканд экипаж получил указание диспетчера на смену эшелона полёта. Экипаж воздушного судна выполнил маневр безопасно — в соответствии с инструкцией. Риска опасного сближения со встречным воздушным судном не было.

По данному инциденту ведется официальное расследование Росавиации.

📱Поддержите Победу бустами |Подписывайтесь на пресс-службу Победы

✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️

🔔 Победа объявляет результаты 2025 года

За 12 месяцев прошедшего года:

🔵Перевезли 13,8 млн клиентов (+0,7% к 2024 году)

🔵На внутренних линиях перевезено более 11,8 млн человек
🔵На международных линиях перевезено более 1,9 млн человек

🔴Процент занятости кресел составил 94,8%

🔵Запустили новые услуги:
🔴Увеличенная ручная кладь
🔴Питомец на кресле
🔴Сервис возврата по тарифам «Базовый» и «Выгодный»
🔴Поиск низких цен

Открыли новое направление:
✅ Москва (Внуково) — Фергана (Узбекистан)

Возобновили рейсы в Краснодар из Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга, а также из Краснодара в Стамбул.


📱Поддержите Победу бустами |Подписывайтесь на пресс-службу Победы

✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️

❕ Сообщение авиакомпании

В связи с глобальным сбоем в системе бронирования Leonardo (Сирена-Трэвел) временно ограничено оформление, переоформление и возврат билетов и дополнительных услуг во всех каналах продаж авиакомпании (сайт, контакт-центр, агенты).

При этом система регистрации клиентов в аэропортах работает в ручном режиме.

На данный момент поставщик услуг предпринимает меры для скорейшего восстановления штатной работы системы.

Будем информировать вас о развитии ситуации.

📱Поддержите Победу бустами |Подписывайтесь на пресс-службу Победы

✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️

⚡️Работоспособность системы бронирования Leonardo (Сирена-Трэвел) восстановлена

На данный момент оформление, переоформление, возврат билетов и дополнительных услуг Победы снова доступны во всех каналах продаж.

Регистрация во всех аэропортах нашей маршрутной сети работает штатно.

Спасибо за ваше терпение!

📱Поддержите Победу бустами |Подписывайтесь на пресс-службу Победы

✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️

❕ В связи с прогнозом сильного снегопада и метели в Московском регионе в период с 27 по 29 января Победа готова к обеспечению производственной программы с соблюдением всех требований безопасности полетов.

Наши производственные и клиентские службы переведены на усиленный режим работы.

Из-за ожидаемого роста нагрузки на наземные службы и необходимости постоянной расчистки перрона и взлетно-посадочных полос возможно увеличение времени подготовки воздушных судов к вылету и обслуживания прилетевших рейсов.

❗️Рекомендуем нашим клиентам выезжать в аэропорт заранее с учетом ситуации на дорогах, а также проверять статусы рейсов любым удобным способом:

🔵через нашего бота Витю (просто отправьте ему номер вашего рейса DPxxx)
🔵на сайте аэропорта вылета
🔵на электронной почте, указаной при бронировании
🔵в SMS по контактному номеру телефона, указанному при бронировании

📱Поддержите Победу бустами |Подписывайтесь на пресс-службу Победы

✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️

❕ В связи с временным закрытием аэропорта Шереметьево на прилёт воздушных судов Победа вынужденно корректирует расписание полётов – часть рейсов задержаны.

‼️ Часть рейсов, запланированных к выполнению в/из Шереметьево 27 января, будут выполнены в/из Внуково‼️

Список перенесённых рейсов здесь.

Клиенты перенесённых рейсов информируются заранее посредством смс-сообщения и телефонного звонка. Также для них создаются telegram-чаты со всей актуальной информацией.

С учетом ситуации на дорогах рекомендуем нашим клиентам добираться до аэропорта Внуково на метро.

Также просим наших клиентов проверять статусы рейсов любым удобным способом перед выездом в аэропорт:

🔵через нашего бота Витю (просто отправьте ему номер вашего рейса DPxxx)
🔵на сайте аэропорта вылета
🔵на электронной почте, указаной при бронировании
🔵в SMS по контактному номеру телефона, указанному при бронировании

Все службы нашей авиакомпании работают в усиленном режиме, обеспечивая информирование и обслуживание клиентов в соответствии с Федеральными авиационными правилами России и стандартами авиакомпании.

❗️Напоминаем об онлайн-сервисах, позволяющих оперативно и удобно получать информацию:

🔵Сервис вынужденного возврата – позволяет самостоятельно вернуть билет в два клика, в том числе по невозвратным тарифам.

Вся необходимая информация по вынужденному обмену или возврату билетов – здесь.

🔵Оперативные telegram-чаты – для рейсов с продолжительной задержкой, где публикуется вся актуальная информация.

📱Поддержите Победу бустами |Подписывайтесь на пресс-службу Победы

✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️

❕ В одной из партий калибраторов, полученных от производителя, выявлено несоответствие фактических размеров измерителей ручной клади требуемым.

Разница составляет 0,5 см по ширине и связана с утолщённым диаметром несущего профиля каркаса калибратора. Мы выставили претензии производителю.

Все измерители, выявленные во Внуково с несоответствующими размерами, изъяты из эксплуатации. Также мы проверили калибраторы по всей нашей маршрутной сети – они соответствуют нашим размерам.

📱Поддержите Победу бустами |Подписывайтесь на пресс-службу Победы

✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️