Пишите короче и думайте о читателе: совет от ПМ-консультанта Альбины Кузнецовой
Держите в голове мысль, что везде работают люди. Когда я пишу отчёт для директоров, понимаю, что у них мало времени и почти нет контекста. Значит, отчёт должен быть не более 1000–1700 знаков, стоит использовать буллиты и выделение жирным, чтобы сократить скорость чтения, а внимание фокусировать на бюджете, сроках и прогрессе работы без литературных описаний, только цифры и показатель динамики.
Если нужны справочные материалы для погружения в вопрос — прикладываю их ссылками на документы.
Возьмём другой пример: нам нужно попросить коллегу из соседнего отдела подготовить свод основных метрик по фиче за прошлый месяц. Важно составить сообщение так, чтобы было понятно:
1. Почему вопрос именно к нему.
2. Насколько это важно.
3. И какие желаемые сроки решения.
Тогда вы получите быстрый и корректный ответ.
Подойдёт такая (пусть и длинная) формулировка:
«Привет. Мне Ваня из техотдела подсказал, что можно обратиться к тебе с вопросом. Сейчас готовлю доклад к собранию компании о востребованности наработок. Знаю, что некоторые из них вы использовали при реализации фичи Х.
У меня уже почти все слайды готовы, осталось только проиллюстрировать, на сколько выросли метрики по фиче Х за неделю. У тебя получится сформировать свод по ним к 14:00 завтра? Или, может, у тебя уже есть готовая выгрузка?
Буду очень признательна за твою помощь».
●
«ПМ советует» — новая рубрика @pmclub, в которой эксперты делятся лайфхами, полезными находками, книгами и инструментами.
#пмсоветует
Держите в голове мысль, что везде работают люди. Когда я пишу отчёт для директоров, понимаю, что у них мало времени и почти нет контекста. Значит, отчёт должен быть не более 1000–1700 знаков, стоит использовать буллиты и выделение жирным, чтобы сократить скорость чтения, а внимание фокусировать на бюджете, сроках и прогрессе работы без литературных описаний, только цифры и показатель динамики.
Если нужны справочные материалы для погружения в вопрос — прикладываю их ссылками на документы.
Возьмём другой пример: нам нужно попросить коллегу из соседнего отдела подготовить свод основных метрик по фиче за прошлый месяц. Важно составить сообщение так, чтобы было понятно:
1. Почему вопрос именно к нему.
2. Насколько это важно.
3. И какие желаемые сроки решения.
Тогда вы получите быстрый и корректный ответ.
Подойдёт такая (пусть и длинная) формулировка:
«Привет. Мне Ваня из техотдела подсказал, что можно обратиться к тебе с вопросом. Сейчас готовлю доклад к собранию компании о востребованности наработок. Знаю, что некоторые из них вы использовали при реализации фичи Х.
У меня уже почти все слайды готовы, осталось только проиллюстрировать, на сколько выросли метрики по фиче Х за неделю. У тебя получится сформировать свод по ним к 14:00 завтра? Или, может, у тебя уже есть готовая выгрузка?
Буду очень признательна за твою помощь».
●
«ПМ советует» — новая рубрика @pmclub, в которой эксперты делятся лайфхами, полезными находками, книгами и инструментами.
#пмсоветует
Уверенно сдать экзамен и получить международный сертификат
Как это сделать — рассказывает наша ученица и проджект-менеджер Елена Зудина, она прошла курс и сертификацию по P3.express всего за девять дней 🔥
1️⃣ Обеспечьте себе тихое место на 2 часа.
2️⃣ Для успешной сдачи необходимо понимать суть и нюансы самого подхода. На экзамене можно пользоваться всеми ресурсами, но они пригодятся, если точно знать, что и где искать. Только в небольшом количестве вопросов требуется напрямую указать, например, все документы фреймворка.
3️⃣ Важно понимать смысл NUPP и как они работают в идеальном мире. Есть неоднозначные вопросы «сделать надо так» или «лучше бы сделать так» — надо считывать допустимый оттенок категоричности, NUPP здесь в помощь.
4️⃣ Проходите тренировочные тесты! Обязательно. Там есть ревью с объяснением неверных ответов. Очень помогает понять именно оттенок.
5️⃣ Полезно делать все практические домашки. Это даёт ещё большее погружение.
6️⃣ На финальном экзамене не будет итогового ревью с пояснениями. Вы не узнаете, где конкретно ошиблись :) Но получите сводную таблицу по категориям. Например, что вы ответили правильно на 10 вопросов из 13 в категории «Запуск проекта». Поэтому изучайте темы целиком.
Подробнее об опыте обучения Елены читайте в её истории на vc.ru!
#пмсоветует
Как это сделать — рассказывает наша ученица и проджект-менеджер Елена Зудина, она прошла курс и сертификацию по P3.express всего за девять дней 🔥
1️⃣ Обеспечьте себе тихое место на 2 часа.
2️⃣ Для успешной сдачи необходимо понимать суть и нюансы самого подхода. На экзамене можно пользоваться всеми ресурсами, но они пригодятся, если точно знать, что и где искать. Только в небольшом количестве вопросов требуется напрямую указать, например, все документы фреймворка.
3️⃣ Важно понимать смысл NUPP и как они работают в идеальном мире. Есть неоднозначные вопросы «сделать надо так» или «лучше бы сделать так» — надо считывать допустимый оттенок категоричности, NUPP здесь в помощь.
4️⃣ Проходите тренировочные тесты! Обязательно. Там есть ревью с объяснением неверных ответов. Очень помогает понять именно оттенок.
5️⃣ Полезно делать все практические домашки. Это даёт ещё большее погружение.
6️⃣ На финальном экзамене не будет итогового ревью с пояснениями. Вы не узнаете, где конкретно ошиблись :) Но получите сводную таблицу по категориям. Например, что вы ответили правильно на 10 вопросов из 13 в категории «Запуск проекта». Поэтому изучайте темы целиком.
Подробнее об опыте обучения Елены читайте в её истории на vc.ru!
#пмсоветует