Forwarded from Spb.Gov
Цифровые технологии сделали нашу жизнь удобнее. Теперь можно покупать вещи через интернет, участвовать в совещаниях из дома, оплачивать счета и читать новости онлайн. Это экономит время и силы.
Кажется, что у людей должно было появиться больше свободного времени и возможностей. Но на самом деле этого не произошло. Человек оказался частью большой системы, на которую почти не может влиять. Государство и крупные IT-компании устанавливают в интернете свои правила, которые постоянно меняются. Поэтому люди не чувствуют себя более свободными, хотя цифровые технологии и делают жизнь комфортнее. #Цифровизация #Мнение
Кажется, что у людей должно было появиться больше свободного времени и возможностей. Но на самом деле этого не произошло. Человек оказался частью большой системы, на которую почти не может влиять. Государство и крупные IT-компании устанавливают в интернете свои правила, которые постоянно меняются. Поэтому люди не чувствуют себя более свободными, хотя цифровые технологии и делают жизнь комфортнее. #Цифровизация #Мнение
Forwarded from Spb.Gov
Не только государство и IT-компании влияют на человека в интернете. Это делают также работодатели, рекламщики и мошенники. Большинство людей плохо понимают, как устроен интернет. Они не могут влиять на то, что там происходит.
Когда нарушаются права человека в интернете, ему сложно их защитить. Компании и госструктуры создают много препятствий для жалоб и обращений. Например, используют роботов-секретарей и чат-боты, которые часто работают плохо и сбивают с толку.
Простые вопросы иногда удается решить быстро. Но в сложных ситуациях человек часто не может добиться справедливости. Компании и госорганы опираются на свои внутренние правила, а не на законы. Эти правила составлены так, чтобы защищать интересы организаций, а не людей. Разобраться в них обычному человеку очень сложно. #Цифровизация #Мнение
Когда нарушаются права человека в интернете, ему сложно их защитить. Компании и госструктуры создают много препятствий для жалоб и обращений. Например, используют роботов-секретарей и чат-боты, которые часто работают плохо и сбивают с толку.
Простые вопросы иногда удается решить быстро. Но в сложных ситуациях человек часто не может добиться справедливости. Компании и госорганы опираются на свои внутренние правила, а не на законы. Эти правила составлены так, чтобы защищать интересы организаций, а не людей. Разобраться в них обычному человеку очень сложно. #Цифровизация #Мнение
Forwarded from Spb.Gov
Оплата парковки через смартфон - удобный сервис, но он не всегда работает хорошо. Бывает, что отключается интернет или неправильно определяется местоположение. Из-за этого человек не может оплатить парковку и получает большой штраф.
Камеры видеонаблюдения фиксируют нарушения и выписывают штрафы автоматически. Они не учитывают, что человек мог не оплатить парковку не по своей вине. Чтобы оспорить такой штраф, нужно потратить много времени, сил и денег, возможно, нанять адвоката.
Получается, что для пользования парковкой нужно хорошо знать все риски и уметь их избегать. Может быть, в будущем эти неудобства исправят. Но сейчас человек в интернете постоянно сталкивается с новыми правилами и требованиями. При этом у него нет нормальной юридической защиты, даже если он ведет себя правильно.
Правила устроены так, что человеку очень сложно противостоять власти, которая их устанавливает. Даже через суд добиться справедливости бывает почти невозможно. #Цифровизация #Мнение
Камеры видеонаблюдения фиксируют нарушения и выписывают штрафы автоматически. Они не учитывают, что человек мог не оплатить парковку не по своей вине. Чтобы оспорить такой штраф, нужно потратить много времени, сил и денег, возможно, нанять адвоката.
Получается, что для пользования парковкой нужно хорошо знать все риски и уметь их избегать. Может быть, в будущем эти неудобства исправят. Но сейчас человек в интернете постоянно сталкивается с новыми правилами и требованиями. При этом у него нет нормальной юридической защиты, даже если он ведет себя правильно.
Правила устроены так, что человеку очень сложно противостоять власти, которая их устанавливает. Даже через суд добиться справедливости бывает почти невозможно. #Цифровизация #Мнение
Forwarded from Spb.Gov
Есть и другие примеры, когда власти создают неудобства для людей, используя цифровые технологии. Сейчас многие государственные услуги можно получить только через интернет. Недавно в одном офисе я видел пожилую женщину, которая хотела подать заявление на бесплатное лечение в санатории. Ей вежливо ответили, что такие заявления нужно подавать через личный кабинет в интернете. Если у нее нет кабинета, она может создать его прямо там, на компьютере в зале. Но для многих людей это очень сложно сделать самостоятельно. А если попросить кого-то о помощи, то можно случайно дать доступ к своим личным данным, и ими могут злоупотребить.
Понятно, что для государства предоставлять услуги через интернет удобнее и дешевле. Но для многих людей это создает большие трудности, если услуги доступны только в цифровом виде.
Кстати, это не единственный способ, которым власти заставляют людей пользоваться интернетом. Сейчас многие услуги можно получить только онлайн, и это стало одной из тенденций в развитии государственного управления. Но при этом не учитываются интересы тех, кто не умеет пользоваться интернетом или не хочет этого делать, чтобы защитить свои личные данные. #Цифровизация #Мнение
Понятно, что для государства предоставлять услуги через интернет удобнее и дешевле. Но для многих людей это создает большие трудности, если услуги доступны только в цифровом виде.
Кстати, это не единственный способ, которым власти заставляют людей пользоваться интернетом. Сейчас многие услуги можно получить только онлайн, и это стало одной из тенденций в развитии государственного управления. Но при этом не учитываются интересы тех, кто не умеет пользоваться интернетом или не хочет этого делать, чтобы защитить свои личные данные. #Цифровизация #Мнение
Forwarded from Spb.Gov
Все чаще не только государство, но и частные компании предоставляют услуги только через интернет. Недавно мне понадобилось отключить ненужную платную услугу у одного из крупных операторов сотовой связи. Сначала мне сказали по телефону, что для этого нужно лично прийти в офис с паспортом. Когда я пришел в салон компании, сотрудник отказался отключать услугу, сославшись на то, что у них нет связи с системой.
Все мои доводы о том, что можно принять заявление об отключении услуги и отключить ее позже, когда связь появится, были отвергнуты. Получалось, что я должен платить за ненужную мне услугу, пока система не заработает. И ничего с этим нельзя было сделать: сотрудник упорно отказывался принять заявление, жалобу не принимали, книгу жалоб не давали, а оператор по телефону предлагал написать жалобу в другом офисе.
Чтобы решить эту проблему, нужно было потратить много сил, нервов и времени. В итоге я решил отложить отказ от платной услуги до посещения другого салона этой компании. Компания победила в этой ситуации, а я понес небольшие убытки. И такие конфликты и убытки накапливаются.
Пользуясь различными сервисами, человек не только получает новые возможности, но и становится объектом управления и манипуляций. Свобода выбора и учет индивидуальных особенностей заменяются движением по узкому коридору заранее запрограммированных алгоритмов, смысл которых люди часто не понимают. После первоначальной эйфории от новых возможностей интернета люди все больше осознают минусы цифровизации, которые угрожают свободе и благополучию личности. #Цифровизация #Мнение
Все мои доводы о том, что можно принять заявление об отключении услуги и отключить ее позже, когда связь появится, были отвергнуты. Получалось, что я должен платить за ненужную мне услугу, пока система не заработает. И ничего с этим нельзя было сделать: сотрудник упорно отказывался принять заявление, жалобу не принимали, книгу жалоб не давали, а оператор по телефону предлагал написать жалобу в другом офисе.
Чтобы решить эту проблему, нужно было потратить много сил, нервов и времени. В итоге я решил отложить отказ от платной услуги до посещения другого салона этой компании. Компания победила в этой ситуации, а я понес небольшие убытки. И такие конфликты и убытки накапливаются.
Пользуясь различными сервисами, человек не только получает новые возможности, но и становится объектом управления и манипуляций. Свобода выбора и учет индивидуальных особенностей заменяются движением по узкому коридору заранее запрограммированных алгоритмов, смысл которых люди часто не понимают. После первоначальной эйфории от новых возможностей интернета люди все больше осознают минусы цифровизации, которые угрожают свободе и благополучию личности. #Цифровизация #Мнение
Forwarded from Spb.Gov
Цифровые угрозы становятся необратимыми и глобальными. Преимущества онлайн-банкинга и электронных реестров недвижимости сопровождаются рисками мошенничества с вкладами и имуществом, а также тотального контроля над финансовыми операциями. Многие люди не осознают серьезность и опасность этих рисков и становятся жертвами умелых преступников.
Это серьезная социальная проблема. Но государство пока недостаточно активно защищает имущественные интересы граждан, проявляя нехарактерный для последнего времени либерализм в этой сфере. В области цифровых услуг и сервисов предполагается, что население обладает финансовой, экономической и правовой грамотностью (иногда даже на высоком уровне).
Однако такие ожидания от населения - это не просто наивность со стороны властей, но и в значительной степени уход от решения проблем, которые могут вызвать серьезную социальную напряженность. Это проявляется различными способами. #Цифровизация #Мнение
Это серьезная социальная проблема. Но государство пока недостаточно активно защищает имущественные интересы граждан, проявляя нехарактерный для последнего времени либерализм в этой сфере. В области цифровых услуг и сервисов предполагается, что население обладает финансовой, экономической и правовой грамотностью (иногда даже на высоком уровне).
Однако такие ожидания от населения - это не просто наивность со стороны властей, но и в значительной степени уход от решения проблем, которые могут вызвать серьезную социальную напряженность. Это проявляется различными способами. #Цифровизация #Мнение
Forwarded from Spb.Gov
В настоящее время граждане сами должны защищать свою недвижимость от преступников, в том числе с помощью современных цифровых технологий. Некоторые люди обращаются в МФЦ, чтобы запретить продажу своей недвижимости без их личного присутствия. Но большинство этого не делают и остаются потенциальными жертвами мошенников.
В такой ситуации странно, что государство не осуществляет эффективный контроль в этой сфере. Логично было бы, чтобы люди обращались в МФЦ не за запретом, а за разрешением на дистанционные сделки с имуществом, учитывая распространенность и опасность таких преступлений. Однако сейчас законодатели больше заботятся об экономической эффективности, чем о защите имущественных прав граждан.
Можно возразить, что сейчас мы находимся на начальном этапе развития цифровизации. Прогресс неизбежен, и чтобы жить лучше и получать больше услуг, можно и потерпеть. Действительно, те, кто пользовался благами современных цифровых технологий, вряд ли от них откажутся.
Но это не значит, что проблемы, наносящие ущерб правам, экономическому благополучию и психическому здоровью людей, могут расти неконтролируемо. Это опасная и разрушительная тенденция для общества в целом. Нужно признать, что у государства пока нет четкой стратегии решения этих социальных и гуманитарных проблем. #Цифровизация #Мнение
В такой ситуации странно, что государство не осуществляет эффективный контроль в этой сфере. Логично было бы, чтобы люди обращались в МФЦ не за запретом, а за разрешением на дистанционные сделки с имуществом, учитывая распространенность и опасность таких преступлений. Однако сейчас законодатели больше заботятся об экономической эффективности, чем о защите имущественных прав граждан.
Можно возразить, что сейчас мы находимся на начальном этапе развития цифровизации. Прогресс неизбежен, и чтобы жить лучше и получать больше услуг, можно и потерпеть. Действительно, те, кто пользовался благами современных цифровых технологий, вряд ли от них откажутся.
Но это не значит, что проблемы, наносящие ущерб правам, экономическому благополучию и психическому здоровью людей, могут расти неконтролируемо. Это опасная и разрушительная тенденция для общества в целом. Нужно признать, что у государства пока нет четкой стратегии решения этих социальных и гуманитарных проблем. #Цифровизация #Мнение
Forwarded from Spb.Gov
Действующие законы, регулирующие вопросы цифровизации, часто ослабляют правовую защиту человека. Они устанавливают значительные исключения из общих правил (например, в части одноканальности цифровых услуг, упрощенного порядка штрафов за правонарушения, зафиксированные в цифровой форме и т.д.), но при этом не создают эффективного механизма защиты прав личности.
Большинство правил, связанных с использованием цифровых сервисов и технологий, принимается в форме различных подзаконных актов и регламентов, которые не проходят должной публичной профессиональной экспертизы на предмет учета интересов личности.
В развитии общественных отношений, связанных с развитием интернета и цифровых технологий в нашей стране, можно выделить два основных периода, в рамках которых сформировались модели государственной политики в сфере цифровых технологий и коммуникаций:
1) первоначальный период свободного и малоконтролируемого государством развития цифрового пространства;
2) период постепенного усиления государственного контроля в этой сфере, связанного с защитой национальных интересов.
При этом в рамках обеих моделей наблюдался явный дисбаланс, связанный с недостаточной защитой прав и интересов личности в цифровом пространстве. #Цифровизация #Мнение
Большинство правил, связанных с использованием цифровых сервисов и технологий, принимается в форме различных подзаконных актов и регламентов, которые не проходят должной публичной профессиональной экспертизы на предмет учета интересов личности.
В развитии общественных отношений, связанных с развитием интернета и цифровых технологий в нашей стране, можно выделить два основных периода, в рамках которых сформировались модели государственной политики в сфере цифровых технологий и коммуникаций:
1) первоначальный период свободного и малоконтролируемого государством развития цифрового пространства;
2) период постепенного усиления государственного контроля в этой сфере, связанного с защитой национальных интересов.
При этом в рамках обеих моделей наблюдался явный дисбаланс, связанный с недостаточной защитой прав и интересов личности в цифровом пространстве. #Цифровизация #Мнение
Forwarded from Spb.Gov
В начале 1990-х годов, когда в России формировалась рыночная экономика, был принят Закон «О защите прав потребителей». Затраты на защиту прав потребителей окупились, так как это способствовало формированию цивилизованных рыночных отношений с участием граждан и экономическому развитию.
Сейчас настало время разработки и принятия подобных законов, которые смогут создать четкий и понятный механизм защиты прав и интересов человека в информационно-цифровой среде. В любом случае законодателям и обществу в целом необходимо начать движение в сторону преодоления беззащитности человека в цифровой среде.
Без этого невозможно построение гуманного общества и реализация заложенного в Конституции РФ принципа, согласно которому человек, его права и свободы являются высшей ценностью. #Цифровизация #Мнение
Сейчас настало время разработки и принятия подобных законов, которые смогут создать четкий и понятный механизм защиты прав и интересов человека в информационно-цифровой среде. В любом случае законодателям и обществу в целом необходимо начать движение в сторону преодоления беззащитности человека в цифровой среде.
Без этого невозможно построение гуманного общества и реализация заложенного в Конституции РФ принципа, согласно которому человек, его права и свободы являются высшей ценностью. #Цифровизация #Мнение
Forwarded from Пытливый житель
Цифровизация активно входит во все сферы девелопмента. Помимо практически уже повсеместного использования IT на стадии проектирования и строительства объектов, сегодня цифровизацию все активнее применяют и на стадии взаимодействия с покупателем, и в последующей эксплуатации дома.
#Цифровизация девелопмента началась еще в нулевые годы — с постепенного внедрения элементов BIM в строительстве. К началу 2020-х подавляющее большинство крупных девелоперов уже работало с этой системой. После этого настал черед оцифровки отношений с клиентами. Рынок сделок с недвижимостью частично перешел на дистанционный формат работы во время пандемии. Например, один из маркетинговых приемов, который активно использовали девелоперы,— это онлайн-просмотры квартир. Набрали популярность и дистанционные сделки, которые в ситуации ограниченных возможностей помогали девелоперам оставаться на плаву.
Еще совсем недавно ценообразование делали в Excel, в офисах печатали презентации и буклеты, у многих компаний не было колл-центров, а под отдельные проекты делали отдельные сайты. Серьезные изменения на рынке начали происходить с наступлением пандемии, когда многие компании стали ускоренно уходить в онлайн. Подпишитесь на @dwellercity
#Цифровизация девелопмента началась еще в нулевые годы — с постепенного внедрения элементов BIM в строительстве. К началу 2020-х подавляющее большинство крупных девелоперов уже работало с этой системой. После этого настал черед оцифровки отношений с клиентами. Рынок сделок с недвижимостью частично перешел на дистанционный формат работы во время пандемии. Например, один из маркетинговых приемов, который активно использовали девелоперы,— это онлайн-просмотры квартир. Набрали популярность и дистанционные сделки, которые в ситуации ограниченных возможностей помогали девелоперам оставаться на плаву.
Еще совсем недавно ценообразование делали в Excel, в офисах печатали презентации и буклеты, у многих компаний не было колл-центров, а под отдельные проекты делали отдельные сайты. Серьезные изменения на рынке начали происходить с наступлением пандемии, когда многие компании стали ускоренно уходить в онлайн. Подпишитесь на @dwellercity
Forwarded from Пытливый житель
Во многих компаниях была принята стратегия по #Цифровизация. Начали с прозрачности, внедрили робота для управления продажами, это сильно упростило работу и повысило эффективность. Сегодня цифровизация охватывает почти все сферы деятельности девелоперов: затрагивает тендерные площадки, управляющую компанию, договорные отношения, создание финансовой модели. Большинство цифровых продуктов — это разработка команд собственных специалистов (такая российская ососенность). Это позволяет исключить проблемы при интеграции стороннего программного обеспечения в IT-архитектуру компании.
С 2021 году компании предлагают клиентам личный кабинет, через который можно изучать проекты, бронировать и покупать квартиры, машино-места и кладовые. Позже в нем появились возможности "донастроить" свою квартиру, заказав кухню и меблировку, выбрав разные опции для разных комнат, а затем заказать долгосрочную аренду автомобиля, ДМС, обучение и прочее. Подпишитесь на @dwellercity
С 2021 году компании предлагают клиентам личный кабинет, через который можно изучать проекты, бронировать и покупать квартиры, машино-места и кладовые. Позже в нем появились возможности "донастроить" свою квартиру, заказав кухню и меблировку, выбрав разные опции для разных комнат, а затем заказать долгосрочную аренду автомобиля, ДМС, обучение и прочее. Подпишитесь на @dwellercity
Forwarded from Пытливый житель
#Цифровизация все глубже входит во все аспекты нашей жизни, в приоритете — скорость и экономия времени, все больше сделок будет проходить с участием электронных сервисов. Сейчас появляются сервисы, которые за разумные деньги и сроки дают возможность внедрения на сайт опций для совершения бесшовных сделок. Начиная от создания личного кабинета и бронирования до электронной регистрации и оформления собственности. Абсолютному большинству российских продвинутых девелоперов важно предоставить клиентам возможность удаленно выбрать и приобрести квартиру, сэкономив время на дорогу, проведя его более продуктивно.
Современные и удобные технологии ждут будущих собственников и после получения ключей, ведь во многих новостройках можно с помощью смартфона управлять всей инфраструктурой квартиры, а также пользоваться вариантами бесконтактного доступа к общим помещениям.
Сейчас цифровизация стала синонимом скорости и удобства в, казалось бы, рутинных и бытовых задачах. Сервисы выступают и как наиболее быстрое решение каждодневных вопросов, и как платформа для коммуникации между жителями, девелопером и работающими в наших районах бизнесами. Подпишитесь на @dwellercity
Современные и удобные технологии ждут будущих собственников и после получения ключей, ведь во многих новостройках можно с помощью смартфона управлять всей инфраструктурой квартиры, а также пользоваться вариантами бесконтактного доступа к общим помещениям.
Сейчас цифровизация стала синонимом скорости и удобства в, казалось бы, рутинных и бытовых задачах. Сервисы выступают и как наиболее быстрое решение каждодневных вопросов, и как платформа для коммуникации между жителями, девелопером и работающими в наших районах бизнесами. Подпишитесь на @dwellercity
Forwarded from Пытливый житель
#Цифровизация «Умный» девелопмент в Санкт-Петербурге набирает обороты и является естественным эволюционным шагом на пути развивающегося рынка жилья. Цифровизация — один из факторов, доказывающих, что девелопер идет в ногу со временем. «Цифровой» функционал управляющих компаний позволяет жильцам наладить мгновенное взаимодействие со всеми инженерными инфраструктурными службами и сервисами. Это позволяет контролировать безопасность своего жилья и быстро реагировать на форс-мажорные ситуации. Безусловно, с точки зрения b2c цифровизация абсолютно необходима для любого крупного жилого комплекса. На эту тему рекомендуем почитать канал коллег @horwitzlive – они много важных тем с точки зрения УК поднимают.
Отчасти цифровизация ЖК является ценообразующим фактором, но в большей степени это влияет и на привлекательность проекта. «Умные» технологии выделяют проект на фоне рядовых ЖК и подчеркивают особое отношение девелопера к будущему владельцу квартиры. Подпишитесь на @dwellercity
Отчасти цифровизация ЖК является ценообразующим фактором, но в большей степени это влияет и на привлекательность проекта. «Умные» технологии выделяют проект на фоне рядовых ЖК и подчеркивают особое отношение девелопера к будущему владельцу квартиры. Подпишитесь на @dwellercity
Forwarded from Пытливый житель
#Цифровизация - зто обеспечение "завтрашнего" уровня комфорта, безопасности и экономии ресурсов для жителей, в сочетании с простотой настройки "умной" квартиры и универсальностью мобильного приложения жильца.
Сейчас у многих застройщиков есть мобильное приложение, которое облегчает взаимодействие жителей с управляющей компанией. Функционал таких продуктов позволяет быстро и удобно оплатить коммунальные услуги, запросить проверку счетчиков. Также через приложение можно сообщить о поломке или аварийной ситуации в жилых помещениях или общественных местах. Можно вызвать специалиста, который поможет решить любые проблемы.
Процесс цифровизации позволяет экономить время и ресурсы не только девелоперам, но и конечному потребителю. Аналитики подсчитали, что «умный» жилой комплекс способен сэкономить 88 дней в году, или 220 часов в месяц, своим жителям. А начинать экономить время можно уже на этапе выбора квартиры. Подпишитесь на @dwellercity
Сейчас у многих застройщиков есть мобильное приложение, которое облегчает взаимодействие жителей с управляющей компанией. Функционал таких продуктов позволяет быстро и удобно оплатить коммунальные услуги, запросить проверку счетчиков. Также через приложение можно сообщить о поломке или аварийной ситуации в жилых помещениях или общественных местах. Можно вызвать специалиста, который поможет решить любые проблемы.
Процесс цифровизации позволяет экономить время и ресурсы не только девелоперам, но и конечному потребителю. Аналитики подсчитали, что «умный» жилой комплекс способен сэкономить 88 дней в году, или 220 часов в месяц, своим жителям. А начинать экономить время можно уже на этапе выбора квартиры. Подпишитесь на @dwellercity
Forwarded from Пытливый житель
#Цифровизация Одним из наиболее активных сегментов, внедряющих цифровые сервисы, остаются апарт-отели. «Умные» технологии упрощают контроль за системами жизнеобеспечения сложных объектов, такими как пожарная безопасность, контроль доступа, видеонаблюдение, автоматизированная защита от протечек, делая его централизованным. Апарт-отель — это арендный объект, обслуживание которого требует повышенного контроля и внимания из-за множества пользователей.
Уже сегодня цифровые технологии позволяют инвесторам и гостям апарт-отелей отслеживать важные для себя события онлайн при помощи единого приложения. В дальнейшем искусственный интеллект позволит снять нагрузку с сотрудников на ресепшен: обработку заявок, ответы на типовые вопросы, голосовой маркетплейс.
Сервисы по управлению недвижимостью — перспективное направление, особенно в сегменте апартаментов. Основная их задача — ведение базы данных клиентов, оптимизация загрузки юнитов и оперативное управление: ремонт, клининг и так далее. Как правило, инвесторы, которые вкладываются в апартаменты, также имеют доступ к сервису, видят основные метрики и итоговую прибыль.
Стоимость внедрения зависит от функционала приложения и вида платформ, которые используются при разработке. Например, стоимость MVP с базовым набором функций начинается, как правило, от 1–2 млн рублей, но экономический эффект в долгосрочной перспективе гораздо выше. Подпишитесь на @dwellercity
Уже сегодня цифровые технологии позволяют инвесторам и гостям апарт-отелей отслеживать важные для себя события онлайн при помощи единого приложения. В дальнейшем искусственный интеллект позволит снять нагрузку с сотрудников на ресепшен: обработку заявок, ответы на типовые вопросы, голосовой маркетплейс.
Сервисы по управлению недвижимостью — перспективное направление, особенно в сегменте апартаментов. Основная их задача — ведение базы данных клиентов, оптимизация загрузки юнитов и оперативное управление: ремонт, клининг и так далее. Как правило, инвесторы, которые вкладываются в апартаменты, также имеют доступ к сервису, видят основные метрики и итоговую прибыль.
Стоимость внедрения зависит от функционала приложения и вида платформ, которые используются при разработке. Например, стоимость MVP с базовым набором функций начинается, как правило, от 1–2 млн рублей, но экономический эффект в долгосрочной перспективе гораздо выше. Подпишитесь на @dwellercity
Forwarded from Пытливый житель
#Цифровизация Эксперты обращают внимание: цифровые технологии позволяют предугадывать не только глобальные тренды на рынке недвижимости, но и ожидания клиентов, что позволяет девелоперам эффективнее управлять продажами. Сейчас онлайн-сделки в равной степени актуальны и для региональных покупателей, и для местных жителей, поскольку они регистрируются быстрее. На наш взгляд, онлайн-сделки продолжат набирать популярность, особенно в тех проектах, где уже есть определенный стандарт качества, а также в случае повторных покупок.
Цифровая трансформация упростила ряд рабочих процессов в девелопменте и меняет привычки покупателей. Доля онлайн-сделок и цифровых сервисов на рынке недвижимости продолжает непрерывно расти. Многие девелоперы активно внедряют новые цифровые продукты, которые упрощают приобретение недвижимости.
Благодаря повышению уровня безопасности онлайн-процессов на цифровые сервисы переходит все больше клиентов. Когда в 2020 году первые компании только начали внедрять электронную регистрацию долевого участия, они получали много вопросов и возражений от клиентов, агентов и госорганов. Сейчас некоторые электронно регистрируют 99,8% сделок. 0,2% просто не могут электронно зарегистрироваться в силу определенных причин. Сейчас 20% всех сделок проходит полностью дистанционно. Если говорить о межрегиональных сделках, то здесь онлайн-продажи достигают 80–90% вне зависимости от региона. Подпишитесь на @dwellercity
Цифровая трансформация упростила ряд рабочих процессов в девелопменте и меняет привычки покупателей. Доля онлайн-сделок и цифровых сервисов на рынке недвижимости продолжает непрерывно расти. Многие девелоперы активно внедряют новые цифровые продукты, которые упрощают приобретение недвижимости.
Благодаря повышению уровня безопасности онлайн-процессов на цифровые сервисы переходит все больше клиентов. Когда в 2020 году первые компании только начали внедрять электронную регистрацию долевого участия, они получали много вопросов и возражений от клиентов, агентов и госорганов. Сейчас некоторые электронно регистрируют 99,8% сделок. 0,2% просто не могут электронно зарегистрироваться в силу определенных причин. Сейчас 20% всех сделок проходит полностью дистанционно. Если говорить о межрегиональных сделках, то здесь онлайн-продажи достигают 80–90% вне зависимости от региона. Подпишитесь на @dwellercity