✔️NPS 10 от Бери рули

Завершили большой проект раньше планового срока 👏

Компания из Пятигорска «Бери Рули», занимаются арендой автомобилей с возможностью последующего выкупа. Основной запрос — найти функционал, который бы давал возможность полноценно и качественно сопровождать своих клиентов.

В первую очередь мы настроили работу отдела развития клиентов, параллельно подтянув деятельность смежных отделов.

🎯По итогу заказчик получил две настроенные воронки и четыре смарт-процесса, благодаря чему удалось автоматизировать процесс взаимодействия с клиентской базой в разных направлениях. Это поможет компании достичь её основной цели — увеличить количество клиентов и повысить количество положительной обратной связи.

Высший балл NPS — 10!

🤝 Команда проекта: эксперт — Далер Хидиров, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: прокат авто.

#прокат #прокатавто